การสื่อสารมวลชนตามกระแสแห่งยุคสมัย

ภาพประกอบ: BH

ก้าวล้ำหน้าเทรนด์เทคโนโลยี

ในอดีต สื่อมวลชนมักผูกขาดการนำเสนอข้อมูลข่าวสาร แต่ปัจจุบัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางสื่อดิจิทัล กลายเป็นคู่แข่งโดยตรง แซงหน้าคู่แข่งในด้านความเร็ว การแพร่กระจาย และความสามารถในการปรับแต่งข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล ประชาชนมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการรับข้อมูลและแม้กระทั่งกลายเป็นผู้ผลิตข้อมูล โครงสร้างการสื่อสารทางเดียวแบบเดิมถูกทำลายลง ถูกแทนที่ด้วยรูปแบบการสื่อสารแบบเครือข่าย ซึ่งข้อมูลหมุนเวียนอย่างรวดเร็ว ไม่เป็นเส้นตรง และมีหลายมิติ

ด้วยบิ๊กดาต้า นักข่าวสามารถค้นพบปัญหาสังคมที่ซ่อนเร้นจากข้อมูลส่วนบุคคลส่วนบุคคล ซึ่งดูเหมือนข้อมูลที่ไม่มีความหมาย ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ห้องข่าวสามารถประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ การผลิต การเผยแพร่เนื้อหา และการประชาสัมพันธ์สินค้า อัลกอริทึมที่ค้นหาข้อมูลโดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับแนวโน้ม แนะนำพาดหัวข่าวที่น่าสนใจ และผลิตเสียงและ วิดีโอ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ กำลังค่อยๆ สนับสนุนขั้นตอนการผลิตงานข่าวด้วยมือบางส่วน ด้วยเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (AR/VR) สื่อมวลชนสามารถ "บอกเล่าเรื่องราว" ด้วยประสบการณ์ที่สมจริง เพิ่มการโต้ตอบและการโน้มน้าวใจ

แนวโน้มใหญ่ที่กำหนดอนาคตของการสื่อสารมวลชน

ประการแรก การสื่อสารมวลชนแบบมัลติแพลตฟอร์มและมัลติมีเดียกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น สำนักข่าวต่างๆ ไม่ได้ผลิตแต่เพียงสื่อสิ่งพิมพ์ ภาพ หรือเสียงอีกต่อไป แต่กำลังมุ่งหน้าสู่รูปแบบห้องข่าวที่ผสานรวมแพลตฟอร์มสื่อและเครือข่ายสังคมออนไลน์มากมาย มักมีการผสมผสานข้อความ วิดีโอ กราฟิกข้อมูล เสียง และเอฟเฟกต์แบบอินเทอร์แอคทีฟ ห้องข่าวจะจัดระบบการผลิตตามรูปแบบ “แหล่งเดียว - หลายผลิตภัณฑ์” (เนื้อหาเดียว - หลายรูปแบบ) ซึ่งสามารถผลิตข่าวเป็นบทความเชิงลึกสำหรับสื่อแต่ละประเภท วิดีโอสั้นสำหรับ TikTok อินโฟกราฟิกสำหรับโซเชียลมีเดีย พอดแคสต์สำหรับ Spotify...

ประการที่สอง วารสารศาสตร์ข้อมูล วารสารศาสตร์เชิงอธิบาย และวารสารศาสตร์เชิงสร้างสรรค์ล้วนมีคุณค่า การวิเคราะห์และการสร้างภาพข้อมูลช่วยให้วารสารศาสตร์สามารถนำเสนอมุมมองที่ลึกซึ้ง ครอบคลุม และเป็นกลางมากขึ้นเกี่ยวกับ ประเด็นทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองแก่สาธารณชน วารสารศาสตร์สมัยใหม่ยังมุ่งเน้นบทบาทเชิงสร้างสรรค์ นั่นคือ การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในสังคม วารสารศาสตร์เพื่อประโยชน์สาธารณะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญของชุมชน ตั้งแต่การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม การศึกษา การดูแลสุขภาพ ไปจนถึงการป้องกันและปราบปรามการทุจริต ความอยุติธรรมทางสังคม และการมุ่งเน้นคุณค่า

ประการที่สาม การปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับบุคคลและการสร้างข้อมูลผู้ชมกำลังกลายเป็นเทรนด์ที่โดดเด่น สำนักข่าวในปัจจุบันไม่ได้หยุดอยู่แค่การผลิตเนื้อหาจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ เช่น ประวัติการเข้าชม ระยะเวลาการอ่าน การโต้ตอบ และความสนใจ เพื่อแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล วิธีนี้ช่วยยืดระยะเวลาที่สาธารณชนอยู่บนแพลตฟอร์ม เพิ่มระดับการมีส่วนร่วม และยกระดับประสบการณ์การอ่าน สื่อยุคใหม่ไม่ได้เป็นเพียง "เนื้อหาเดียวสำหรับทุกคน" อีกต่อไป แต่มุ่งหวังที่จะเป็น "เพื่อนคู่คิด" ที่เข้าใจสาธารณชน ซึ่งจะเปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการสร้างคุณค่าในการเชื่อมโยง

ประการที่สี่ การเสริมสร้างการตรวจสอบและความน่าเชื่อถือกลายเป็นปัจจัยสำคัญยิ่ง ท่ามกลางกระแสข่าวปลอม ข้อมูลบิดเบือน ดีปเฟก และการบิดเบือนข้อมูลที่แพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ต สื่อกระแสหลักต้องกลายเป็น “สถาบันการตรวจสอบ” ที่ประชาชนสามารถแยกแยะระหว่างถูกและผิด จริงและปลอม ซึ่งไม่เพียงแต่ต้องมีกระบวนการแก้ไขเนื้อหาที่เข้มงวดเท่านั้น แต่ยังต้องมีจรรยาบรรณวิชาชีพและความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างสูงของนักข่าวด้วย

ประการที่ห้า การปรับเปลี่ยนรูปแบบ เศรษฐกิจ สื่อสิ่งพิมพ์ให้เหมาะสมกับบริบทใหม่ แม้ว่ารายได้จากการโฆษณาแบบดั้งเดิมจะลดลงเนื่องจากถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google, Facebook และอื่นๆ แต่สื่อสิ่งพิมพ์กำลังทดลองใช้รูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น ค่าธรรมเนียมผู้อ่าน (paywall) การเป็นสมาชิก การระดมทุนผ่านระบบคราวด์ฟันดิ้ง การเชื่อมโยงเนื้อหากับอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม การพัฒนาเศรษฐกิจยังคงต้องอาศัยรากฐานสำคัญคือคุณภาพของเนื้อหา การสร้างความไว้วางใจ และคุณค่าที่แท้จริงให้กับชุมชน

การปรับโครงสร้างกระบวนการผลิตสื่อประเภทต่างๆ

กระบวนการผลิตหนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์ในปัจจุบันไม่ได้ทำด้วยมือเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่ได้ผสานรวมเทคโนโลยีอย่างแน่นหนา ได้แก่ การออกแบบและจัดวางแบบดิจิทัลโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทาง (เช่น Adobe InDesign) ซึ่งช่วยให้บรรณาธิการสามารถจัดการฉบับร่างอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยตรง พร้อมความสามารถในการควบคุมการจัดวาง สี และรูปภาพได้อย่างแม่นยำ การแก้ไขเนื้อหาควบคู่ไปกับรูปภาพและกราฟิก มุ่งสู่มาตรฐาน "อ่านเร็ว - หน่วยความจำนาน - เข้าใจง่าย" การทำให้ขั้นตอนการพิมพ์และจัดจำหน่ายเป็นระบบอัตโนมัติด้วยระบบการพิมพ์ออฟเซ็ตความเร็วสูง กระบวนการบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งแบบซิงโครนัส ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุน ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับหนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์ไม่ได้อยู่ที่ด้านเทคนิคอีกต่อไป แต่เป็นความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมการบริโภคข้อมูลแบบใหม่ - รวดเร็ว กระชับ ยืดหยุ่น และโต้ตอบได้

หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์มีลักษณะเด่นคือการผลิตอย่างต่อเนื่อง การอัปเดตข้อมูลทันที การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว และกระบวนการจัดการการผลิตประเภทนี้ในปัจจุบันมีความครอบคลุมสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์มีความสะดวกในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา การออกแบบที่น่าสนใจ การจัดเรียงเนื้อหาให้เหมาะสมกับแต่ละอินเทอร์เฟซ (ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป) การส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณชน และการผสานรวมเครือข่ายสังคมเข้ากับกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหา

วิทยุและโทรทัศน์ไม่ได้อยู่นอกกระแสการเปลี่ยนแปลงในโลกดิจิทัล จากเดิมที่เป็นช่องทางเฉพาะและเป็นเส้นตรง ปัจจุบันโทรทัศน์และวิทยุกำลังถูก "กำหนดขอบเขต" ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการรับชมและการฟังแบบออนดีมานด์ กล้องคอมแพค อุปกรณ์บันทึกเสียงไร้สาย ซอฟต์แวร์ตัดต่อที่รวดเร็ว (Premiere Pro, Final Cut, CapCut...) ช่วยให้การผลิตรายการมีความยืดหยุ่น แม้กับทีมนักข่าวขนาดเล็ก สำนักข่าวต่างๆ ต่างก็ใช้ประโยชน์จากรูปแบบพอดแคสต์ในฐานะเครื่องมือการเล่าเรื่องที่เข้าถึงง่ายและใกล้ชิด เหมาะสำหรับผู้ฟังรุ่นเยาว์

ด้วยแนวโน้มดังกล่าว สื่อมวลชนจำเป็นต้องปรับตัวเชิงรุก คิดค้นนวัตกรรม พัฒนาขีดความสามารถทางดิจิทัล ปรับโครงสร้างองค์กร ลงทุนในทรัพยากรบุคคล และวางกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีเพื่อตอกย้ำบทบาทสำคัญของสื่อมวลชน นักข่าวยุคใหม่ต้องก้าวสู่การเป็น “นักข่าวที่มีความสามารถหลากหลาย” ในยุคดิจิทัล สามารถเขียนบทความ ถ่ายภาพ ถ่ายทำ ตัดต่อ บันทึกเสียง ทำพอดแคสต์ และใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล... ท่ามกลางกระแสข้อมูลมหาศาล สื่อมวลชนจำเป็นต้องรักษาไว้ในฐานะ “เข็มทิศแห่งความรู้” สร้างความไว้วางใจจากสาธารณชนด้วยความซื่อสัตย์ ความเที่ยงธรรม มนุษยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม นี่คือรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสื่อมวลชนในยุคดิจิทัล และเพื่อให้บรรลุพันธกิจดังกล่าว สื่อมวลชนจำเป็นต้องถูกมองว่าเป็นสาขาที่ต้องให้ความสำคัญในการพัฒนา ฝึกอบรม ให้การสนับสนุนอย่างจริงจังและมีวิสัยทัศน์ระยะยาว

ดร. เล ทู ฮา

สถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/bao-chi-trong-xu-the-thoi-dai-252387.htm