พิพิธภัณฑ์กวางนิญต้อนรับผู้เยี่ยมชมกลับมาหลังพายุลูกที่ 3

หลังจากทุ่มเททรัพยากรทั้งหมดกว่า 3 สัปดาห์เพื่อรับมือกับผลกระทบร้ายแรงจากพายุลูกที่ 3 พิพิธภัณฑ์ Quang Ninh ได้เปิดให้บริการต้อนรับนักท่องเที่ยวอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน เร็วกว่าที่วางแผนไว้ 1 วัน ในโอกาสนี้ พิพิธภัณฑ์ยังเปิดตัวบริการไกด์อัตโนมัติเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศอีกด้วย

ผนังแผ่นยิปซัมในล็อบบี้ของพิพิธภัณฑ์กวางนิญได้รับความเสียหายอย่างสมบูรณ์หลังพายุ แต่ได้รับการซ่อมแซมและบูรณะอย่างรวดเร็ว

พายุลูกที่ 3 (ยากิ) ที่มีพลังทำลายล้างรุนแรงได้สร้างความเสียหายอย่างรุนแรงให้กับพิพิธภัณฑ์กวางนิญ ซึ่งเป็นโครงการ ท่องเที่ยว สำคัญของจังหวัดที่มีสถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์ กระจกแตกเป็นเสี่ยงๆ หลายพันตารางเมตร โครงเหล็กหลายอันปลิวหายไป เสียหายอย่างหนัก ต้นไม้ขนาดเล็กล้ม บ้านเรือนและแผงโปสเตอร์ปลิวหายไป กำแพงหลายหลังแตกและเปื้อนน้ำ ระบบไฟฟ้าและน้ำประปาเสียหาย สิ่งแวดล้อมกระจัดกระจายไปด้วยขยะมูลฝอยจำนวนมาก...

ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน ผู้นำพิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัดได้เริ่มรณรงค์ 15 วัน 1 คืน เพื่อระดมเจ้าหน้าที่ คนงาน และคนงานทุกคนเพื่อร่วมกันเอาชนะผลที่ตามมา โดยมุ่งมั่นที่จะเปิดพิพิธภัณฑ์อีกครั้งโดยเร็วที่สุด ด้วยการสนับสนุนจากกองทหารและกองกำลังอาสาสมัคร เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากพายุผ่านไป พิพิธภัณฑ์ ก็ค่อยๆ กลับมามีสภาพดีขึ้น

นายโด กวีต เตียน ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์กวางนิญ กล่าวว่า หลังจากทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัยแล้ว พบว่าค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการซ่อมแซมความเสียหายอยู่ที่เกือบ 4 พันล้านดอง โดยกระจกกลางแจ้งที่แตกและเสียหายขนาด 1,000 ตารางเมตร ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและติดตั้งใหม่อยู่ที่ประมาณ 2 พันล้านดอง ในปัจจุบัน เราได้ซ่อมแซมความเสียหายชั่วคราวเท่านั้น และจะดำเนินการก่อสร้างโดยเร็วที่สุด สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับความเสียหายอื่นๆ เราได้จัดเตรียมเงินทุนล่วงหน้าเพื่อดำเนินการซ่อมแซมทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดตัวลงเป็นเวลานาน ในฐานะหน่วยงานที่มีอำนาจทางการเงิน นอกจากค่าใช้จ่ายที่ได้รับการคุ้มครองโดยประกันภัยแล้ว เรายังต้องระดมทรัพยากรของตนเองและพยายามเอาชนะความยากลำบาก

นักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มหนึ่งเยี่ยมชมพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการพระพุทธศาสนาราชวงศ์เยนตู่-ตรัน ณ พิพิธภัณฑ์กวางนิญ

เช้าวันที่ 30 กันยายน หลังจากเปิดพิพิธภัณฑ์อีกครั้ง พิพิธภัณฑ์ได้ต้อนรับคณะผู้แทนจากต่างประเทศจำนวนมาก คุณ Tiam Lawtiantong นักท่องเที่ยวจากประเทศไทย เล่าว่า กลุ่มของเรา 14 คนได้วางแผนเดินทางไปที่ Quang Ninh มานานแล้ว เมื่อเราได้ทราบว่า Quang Ninh ได้รับความเสียหายอย่างหนักจากพายุลูกที่ 3 เราก็รู้สึกกังวลมาก แต่เมื่อไปถึง ทุกอย่างก็กลับมาเป็นปกติ ฉันประทับใจมากกับการมาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ในวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่เกี่ยวกับพุทธศาสนาในสมัยราชวงศ์ Yen Tu - Tran ซึ่งเรากำลังยืนอยู่ที่นี่ ประเทศไทยเป็นประเทศพุทธ ดังนั้นฉันจึงรู้สึกถึงความกลมกลืนและใช้เวลาฟังการแนะนำนานมาก

นอกเหนือไปจากการทำความสะอาดทั่วไป การซ่อมแซม และการเสริมความแข็งแรงโครงสร้างพื้นฐาน ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัดยังได้ใช้เวลาในการปรับพื้นที่จัดแสดง ดูแลรักษาและเพิ่มโบราณวัตถุ ตลอดจนรับประกันคุณภาพ ทางวิทยาศาสตร์ และเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันเปิดทำการใหม่ ระบบคำอธิบายอัตโนมัติ Auto Guide ได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแก่ผู้เยี่ยมชม หลังจากเตรียมการมาเป็นเวลานาน ทีมงานบรรณาธิการเนื้อหาได้เลือกสิ่งประดิษฐ์ที่มีเอกลักษณ์และโดดเด่นที่สุดในพื้นที่จัดแสดงแต่ละแห่ง ใช้เวลาในการค้นคว้าจากแหล่งเอกสารที่เชื่อถือได้มากมาย เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาคำอธิบายนั้นถูกต้อง น่าดึงดูด และกระชับ ในเวลาประมาณ 1 นาที 30 วินาที ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์และบริบททางประวัติศาสตร์ที่เกี่ยวข้องได้ ปัจจุบัน ระบบมี 2 ภาษา คือ ภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษ และจะยังคงได้รับการอัปเกรดต่อไปตามคำติชมของผู้เยี่ยมชม นี่คือความพยายามของพิพิธภัณฑ์ในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปรับปรุงคุณภาพการบริการ

นางสาวเหงียน ถิ ทู ฮิวเยน หัวหน้าแผนกการจัดการบริการและการใช้ประโยชน์ พิพิธภัณฑ์กวางนิญ กล่าวว่า ปัจจุบัน นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์มีความหลากหลายมากขึ้นทั้งในด้านสัญชาติและภาษา ดังนั้น บริการนี้จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ระบบคำอธิบายอัตโนมัติจะมีประโยชน์มากเมื่อจำนวนผู้เข้าชมมีมากเกินไป ในบริบทที่ทีมมัคคุเทศก์ของพิพิธภัณฑ์มีน้อยกว่า 10 คน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการนี้มุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่ต้องการความสงบและความคิดริเริ่มในการเดินทาง เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ที่พวกเขาชื่นชอบ หลังจากช่วงทดลองใช้ เราจะรวบรวมคำติชมจากนักท่องเที่ยวเพื่อปรับเปลี่ยนและอัปเกรดภาษาอื่นๆ เช่น ภาษาจีนและภาษาฝรั่งเศส นอกจากนี้ เรายังเตรียมแนบรหัส QR เพื่อให้นักท่องเที่ยวสแกนรหัสด้วยโทรศัพท์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์

เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์กวางนิญให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวในการใช้บริการคำบรรยายอัตโนมัติ Auto Guide

นักท่องเที่ยวมีความตื่นเต้นที่จะสัมผัสประสบการณ์บริการไกด์นำเที่ยวอัตโนมัติ

นางสาวหวู่ ถิ กิม อันห์ นักท่องเที่ยวจากเมืองไฮฟอง ได้แสดงความพอใจหลังจากได้สัมผัสประสบการณ์ระบบไกด์อัตโนมัติของพิพิธภัณฑ์กวางนิญ โดยระบุว่า ในช่วงที่เกิดพายุเมื่อไม่นานมานี้ จังหวัดกวางนิญโดยทั่วไปและพิพิธภัณฑ์กวางนิญโดยเฉพาะได้รับความเสียหายอย่างหนัก ดังนั้น ในครั้งนี้ ครอบครัวของฉันจึงตัดสินใจเดินทางไปฮาลองและเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์แห่งนี้เพื่อเป็นการให้กำลังใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มแรกๆ ที่ใช้ระบบไกด์อัตโนมัติ และพบว่าสะดวกมากในการออกสำรวจพื้นที่และสิ่งประดิษฐ์ที่ฉันชอบ

ตั้งแต่ต้นปี 2024 พิพิธภัณฑ์ Quang Ninh ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวเกือบ 682,000 คน โดยมีรายได้จากการขายตั๋วเกือบ 20,000 ล้านดอง ในช่วงหลายเดือนสุดท้ายของปี พิพิธภัณฑ์ Quang Ninh จะยังคงประสานงานอย่างใกล้ชิดกับบริษัทนำเที่ยว ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ปรับปรุงคุณภาพบริการ และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยว 800,000 คนตามที่จังหวัดกำหนด โดยมีรายได้จากการขายตั๋วถึง 22,600 ล้านดอง

แหล่งที่มา