พิพิธภัณฑ์กวางนิญต้อนรับผู้เยี่ยมชมกลับมาหลังพายุลูกที่ 3

หลังจากทุ่มเททรัพยากรทั้งหมดกว่า 3 สัปดาห์เพื่อรับมือกับผลกระทบร้ายแรงจากพายุลูกที่ 3 ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน พิพิธภัณฑ์ กวางนิญ ได้เปิดให้บริการอีกครั้งเพื่อต้อนรับผู้มาเยือน เร็วกว่ากำหนดเดิม 1 วัน ในโอกาสนี้ พิพิธภัณฑ์ยังได้เปิดให้บริการไกด์นำเที่ยวอัตโนมัติเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ

ผนังยิปซัมในล็อบบี้ของพิพิธภัณฑ์กวางนิญได้รับความเสียหายอย่างสมบูรณ์หลังพายุ แต่ได้รับการซ่อมแซมและบูรณะอย่างรวดเร็ว

พายุลูกที่ 3 (ยากิ) ที่มีอานุภาพทำลายล้างรุนแรงได้สร้างความเสียหายอย่างหนักให้กับพิพิธภัณฑ์กว่างนิญ ซึ่งเป็นโครงการ ท่องเที่ยว สำคัญของจังหวัดที่มีสถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์ กระจกแตกเป็นเสี่ยงๆ หลายพันตารางเมตร โครงเหล็กจำนวนมากปลิวหายไปอย่างรุนแรง ต้นไม้ขนาดเล็กล้ม บ้านเรือนและแผงโปสเตอร์ปลิวหายไป กำแพงหลายบานแตกและน้ำรั่ว ระบบไฟฟ้าและน้ำประปาเสียหาย สิ่งแวดล้อมเต็มไปด้วยขยะมูลฝอยจำนวนมาก...

ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน ผู้นำพิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัดได้เริ่มรณรงค์ 15 วัน 1 คืน เพื่อระดมเจ้าหน้าที่ คนงาน และแรงงานทุกคนให้มีส่วนร่วมในการเอาชนะผลกระทบ โดยมุ่งมั่นที่จะเปิดให้บริการอีกครั้งโดยเร็วที่สุด ด้วยการสนับสนุนจากกองทัพและกองกำลังอาสาสมัคร เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังพายุพัดถล่ม พิพิธภัณฑ์ ก็ค่อยๆ กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง

นายโด๋ กวีเยต เตี๊ยน ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์กวางนิญ กล่าวว่า หลังจากทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัยแล้ว ค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการซ่อมแซมความเสียหายทั้งหมดอยู่ที่เกือบ 4 พันล้านดอง โดยเป็นกระจกภายนอกอาคารที่แตกและเสียหายขนาด 1,000 ตารางเมตร ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและติดตั้งใหม่อยู่ที่ประมาณ 2 พันล้านดอง ปัจจุบัน เราได้ซ่อมแซมความเสียหายเพียงชั่วคราวเท่านั้น และจะดำเนินการก่อสร้างโดยเร็วที่สุด สำหรับอาคารอื่นๆ ที่เสียหาย เรามีเงินทุนสำรองเพื่อดำเนินการซ่อมแซมทันที เพื่อหลีกเลี่ยงการปิดให้บริการเป็นเวลานาน ในฐานะหน่วยงานที่มีอำนาจทางการเงิน นอกจากค่าใช้จ่ายที่ได้รับความคุ้มครองจากประกันภัยแล้ว เรายังต้องระดมทรัพยากรของตนเองและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา

นักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มหนึ่งเยี่ยมชมพื้นที่จัดแสดงพุทธศาสนาสมัยราชวงศ์เยนตู่-ตรัน ณ พิพิธภัณฑ์กวางนิญ

เช้าวันที่ 30 กันยายน หลังจากเปิดทำการอีกครั้ง พิพิธภัณฑ์ได้ต้อนรับคณะผู้แทนจากต่างประเทศมากมาย คุณ Tiam Lawtiantong นักท่องเที่ยวชาวไทย เล่าว่า กลุ่มของเรา 14 คน วางแผนเดินทางไปจังหวัดกว๋างนิญมานานแล้ว เมื่อทราบว่าจังหวัดกว๋างนิญได้รับความเสียหายอย่างหนักจากพายุลูกที่ 3 เราจึงรู้สึกกังวลใจเป็นอย่างมาก แต่เมื่อไปถึง ทุกอย่างก็กลับมาเป็นปกติ ผมประทับใจกับการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ในวันนี้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่เกี่ยวกับพุทธศาสนาสมัยราชวงศ์เยนตู - ตรัน ซึ่งเรากำลังยืนอยู่ ณ ที่แห่งนี้ ประเทศไทยเป็นประเทศที่นับถือศาสนาพุทธ ผมจึงสัมผัสได้ถึงความกลมกลืนและใช้เวลาฟังบทนำนานมาก

ควบคู่ไปกับการทำความสะอาดทั่วไป การซ่อมแซม และการเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างพื้นฐาน ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พิพิธภัณฑ์ประจำจังหวัดยังได้ใช้เวลาในการปรับพื้นที่จัดแสดง บำรุงรักษาและเพิ่มสิ่งประดิษฐ์ เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพ ทางวิทยาศาสตร์ และเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในวันเปิดทำการอีกครั้ง ระบบอธิบายข้อมูลอัตโนมัติ Auto Guide ได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแก่ผู้เข้าชม หลังจากการเตรียมการมาอย่างยาวนาน ทีมบรรณาธิการเนื้อหาได้คัดเลือกโบราณวัตถุที่มีเอกลักษณ์และโดดเด่นที่สุดในแต่ละพื้นที่จัดแสดง ทุ่มเทเวลาในการค้นคว้าเอกสารจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากมาย เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาคำอธิบายถูกต้อง น่าสนใจ และกระชับ ภายในเวลาประมาณ 1 นาที 30 วินาที ผู้เข้าชมสามารถเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับโบราณวัตถุและบริบททางประวัติศาสตร์ที่เกี่ยวข้องได้ ปัจจุบันระบบมี 2 ภาษา คือ ภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษ และจะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของผู้เข้าชม นี่เป็นความพยายามของพิพิธภัณฑ์ในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและพัฒนาคุณภาพการบริการ

คุณเหงียน ถิ ทู เหวียน หัวหน้าฝ่ายบริหารบริการและการใช้ประโยชน์ พิพิธภัณฑ์กวางนิญ กล่าวว่า ปัจจุบัน นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนพิพิธภัณฑ์มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและภาษาเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นบริการนี้จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ระบบคำอธิบายอัตโนมัติจะมีประโยชน์อย่างมากเมื่อจำนวนผู้เข้าชมมีมากเกินไป เนื่องจากทีมไกด์นำเที่ยวของพิพิธภัณฑ์มีจำนวนน้อยกว่า 10 คน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการนี้มุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่ต้องการความสงบและความคิดริเริ่มในการเดินทาง เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโบราณวัตถุที่พวกเขาชื่นชอบ หลังจากช่วงทดลองใช้ เราจะรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าชมเพื่อนำไปปรับปรุงและอัปเกรดภาษาอื่นๆ เช่น ภาษาจีนและภาษาฝรั่งเศส นอกจากนี้ เรายังเตรียมแนบรหัส QR เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถสแกนรหัสด้วยโทรศัพท์มือถือเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโบราณวัตถุต่างๆ

เจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์กวางนิญให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวในการใช้บริการคำบรรยายอัตโนมัติ Auto Guide

นักท่องเที่ยวมีความตื่นเต้นที่จะได้สัมผัสประสบการณ์บริการไกด์นำเที่ยวอัตโนมัติ

คุณหวู ถิ กิม อันห์ นักท่องเที่ยวจากไฮฟอง ได้สัมผัสประสบการณ์ระบบนำทางอัตโนมัติของพิพิธภัณฑ์กว่างนิญ แสดงความพอใจว่า ในช่วงพายุที่ผ่านมา จังหวัดกว่างนิญโดยรวมและพิพิธภัณฑ์กว่างนิญได้รับความเสียหายอย่างหนัก ครั้งนี้ครอบครัวของฉันจึงตัดสินใจเดินทางไปฮาลองเพื่อเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เพื่อเป็นการสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มแรกๆ ที่ใช้ระบบนำทางอัตโนมัติ และพบว่าสะดวกมากที่ได้สำรวจพื้นที่และโบราณวัตถุที่ฉันชอบ

นับตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2567 พิพิธภัณฑ์กว๋างนิญได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวเกือบ 682,000 คน และมีรายได้จากการจำหน่ายบัตรเกือบ 2 หมื่นล้านดอง ในช่วงเดือนสุดท้ายของปี พิพิธภัณฑ์กว๋างนิญจะยังคงประสานงานอย่างใกล้ชิดกับบริษัทนำเที่ยว ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พัฒนาคุณภาพการบริการ และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยว 800,000 คนตามที่จังหวัดกำหนด โดยมีรายได้จากการจำหน่ายบัตรสูงถึง 22,600 ล้านดอง

แหล่งที่มา