โรงพยาบาลทั่วไปประจำจังหวัดได้ใช้ VssID แทนการแสดงบัตรประกัน สุขภาพ ทั่วไป ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้ป่วย นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการตรวจและรักษา โดยสนับสนุนแพทย์ในการวิเคราะห์และแนะนำการวินิจฉัยโรค การนำโครงการ VR (Virtual Reality) มาใช้งาน จำลองอวัยวะภายในของผู้ป่วยผ่านภาพเสมือนจริง ภาพสามมิติ...

โรงพยาบาลพัฒนาระบบ Omni-channel เพื่อสื่อสารกับผู้ป่วย โดยผสมผสานการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook และ Zalo เพื่อส่งต่อและให้ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย พัฒนาระบบการให้คำปรึกษาผู้ป่วยโดยใช้ IoT (Internet of Things) จากตัวชี้วัด ทางวิทยาศาสตร์ ที่แสดงถึงสถานะสุขภาพที่แท้จริงของร่างกาย (อัตราการเต้นของหัวใจ อัตราการหายใจ ความอิ่มตัวของออกซิเจนในเลือด การนอนหลับ ระดับความเครียด) ที่ได้จากเซ็นเซอร์ของแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น นาฬิกา สายรัดข้อมือ เข็มขัด สมาร์ทโฟน ฯลฯ

นอกจากนั้น โรงพยาบาลยังได้เพิ่มการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อเพิ่มการโต้ตอบระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ โดยให้บริการต่างๆ เช่น การจองนัดหมายอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงบันทึกทางการแพทย์ออนไลน์ การส่งคำขอและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ การนำการฝึกอบรมออนไลน์มาใช้และการนำ D2D Telemedicine (แพทย์ถึงแพทย์) เพิ่มโอกาสในการฝึกอบรมและฝึกอบรมซ้ำสำหรับแพทย์ การให้คำปรึกษาในแต่ละกรณีหรือการมอบหมายการดูแลฉุกเฉินที่เหมาะสมจากแหล่งข้อมูลต่างๆ นอกโรงพยาบาลให้กับโรงพยาบาล

ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลกลางจังหวัดได้นำระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้ในเร็วๆ นี้ โดยระบบการชำระเงินออนไลน์มีหลากหลายรูปแบบ เช่น การรูดบัตรธนาคารผ่านเครื่อง POS การโอนตรงผ่าน Mobibanking การโอนผ่านแอปพลิเคชันการชำระเงิน Zalopay, ViettelPay การโอนผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Momo, Moca, ShopeePay การรูดรหัส QR...

หลังจากนำระบบ BAĐT และแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้มากว่า 2 ปี โรงพยาบาลได้ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารจัดการ ประหยัดต้นทุนการบริหารจัดการ และลดค่าใช้จ่ายด้านเวลาว่างสำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์ นอกจากนี้ ผู้ป่วยยังสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำให้สามารถนำข้อมูลรวมที่นำมารวมกันเป็น Big Data มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทราบว่าปัจจุบันโรงพยาบาลกลางจังหวัดมีเตียง 750 เตียง บุคลากรโดยตรง 500 ราย คะแนนคุณภาพอยู่ที่ 4.32/5 ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาโรงพยาบาลในภูมิภาคเดียวกัน

อ้างอิงจาก Minh Huyen (หนังสือพิมพ์ Yen Bai )