รากฐานที่มั่นคงจากความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
จนถึงปัจจุบัน โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศประมาณ 70% ได้ดำเนินการติดตั้งระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญนับตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 เมื่อ นายกรัฐมนตรี ออกคำสั่ง 03 กำหนดให้ภาคส่วนสาธารณสุขทั้งหมดต้องกรอกระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2568
ในหลายพื้นที่ โดยทั่วไปคือ Gia Lai และ Hoa Binh บริษัท Viettel Solutions ประสบความสำเร็จในการนำระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ช่วยให้สามารถบันทึก จัดเก็บ และค้นหาข้อมูลการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ได้อย่างปลอดภัยหลายล้านรายการในแต่ละปี
ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีที่ลงตัว รูปแบบการใช้งานที่ยืดหยุ่นและรวดเร็ว ซึ่งสอดแทรกด้วยจิตวิญญาณ "ทหาร" ของ Viettel ทำให้ความเร็วในการใช้งาน EMR เพิ่มขึ้นในขณะที่ยังคงรับประกัน "มาตรฐานที่ถูกต้อง - ข้อกำหนดที่ถูกต้อง"
เพื่อดำเนินงานจำนวนมากในการติดตั้งระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับสถานพยาบาลหลายแห่งพร้อมกัน Viettel Solutions ได้ระดมกำลังพลทั่วประเทศ โดยแบ่งทีมรับผิดชอบแต่ละโรงพยาบาล ซึ่งแต่ละทีมมีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน งานถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่ ส่วนงานง่ายๆ จะได้รับการฝึกอบรมอย่างรวดเร็วสำหรับบุคลากรใหม่ เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานควบคู่กันไปได้อย่างต่อเนื่อง
เมื่อปัญหาด้านความสามารถในการใช้งานได้รับการแก้ไขแล้ว Viettel Solutions ยังคงมุ่งเน้นในการแก้ไขปัญหาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีข้อจำกัดมากมาย เช่น เครื่องเก่า เครือข่ายที่ไม่ดี ไวไฟที่ไม่เสถียร... ด้วยจิตวิญญาณแห่งการเอาชนะความยากลำบากและความยากลำบากที่มักเกิดขึ้นกับคน Viettel
ในความเป็นจริง การนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ไม่ได้หมายถึงแค่การติดตั้งซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังหมายถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของโรงพยาบาลทั้งหมด ตั้งแต่กระบวนการตรวจและรักษา การป้อนข้อมูล การทดสอบ ไปจนถึงการชำระเงิน... เรื่องนี้ทำให้เกิดประเด็นอีกประเด็นหนึ่ง นั่นคือ ระดับของเทคโนโลยีสารสนเทศของแพทย์และพยาบาล ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การตรวจและรักษาทางการแพทย์เป็นหลัก
Viettel Solutions จัดหลักสูตรฝึกอบรมให้กับบุคลากรทางการแพทย์หลายสิบหลักสูตร ไม่เพียงแต่สอนวิธีใช้ซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานและเชื่อมโยงระบบระหว่างแผนกต่างๆ อีกด้วย พนักงานของ Viettel จะนั่งตรวจกับแพทย์ในแต่ละครั้ง ปฏิบัติงานร่วมกัน แก้ไขข้อผิดพลาดร่วมกัน และรับฟังข้อกังวลเล็กๆ น้อยๆ อย่างอดทน ความเพียรพยายาม ความเข้าใจ และความทุ่มเทนี้เองที่ค่อยๆ เปลี่ยนความกังวลเบื้องต้นให้กลายเป็น "เพื่อน" และเปลี่ยนความสงสัยให้กลายเป็นความไว้วางใจ
นอกจากนี้ ความสามารถในการเชี่ยวชาญเทคโนโลยีอย่างครบวงจรยังช่วยให้ Viettel Solutions สามารถประยุกต์ใช้แบบจำลอง EMR ที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะสมกับลักษณะของสถานพยาบาลแต่ละแห่ง สำหรับโรงพยาบาลขนาดใหญ่ Viettel ได้นำแบบจำลอง Enterprise EMR ซึ่งเป็นแบบจำลองเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ที่นำไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จในโรงพยาบาลกลางสำหรับโรคเขตร้อน
รูปแบบ “EMR พร้อมใช้งาน” มีไว้สำหรับโรงพยาบาลระดับจังหวัด/อำเภอ ที่มีขนาดเล็กกว่า
โซลูชันเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ Viettel Solutions สามารถปรับใช้ระบบบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับโรงพยาบาลและสถานพยาบาลมากกว่า 200 แห่งได้สำเร็จในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
“หลังจากระยะนี้ สถานพยาบาล 100% จะนำระบบบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ซึ่งจะช่วยประหยัดต้นทุนการดำเนินงานของโรงพยาบาล รวมถึงเพิ่มศักยภาพการบริหารจัดการ ส่งเสริมการให้ความสำคัญกับประชาชนในการตรวจและรักษาพยาบาล” นายเหงียน เวียด อันห์ ผู้อำนวยการศูนย์บริการลูกค้าทางการแพทย์และการศึกษา บริษัท เวียดเทล โซลูชั่นส์ กล่าว
จากบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์สู่โรงพยาบาลอัจฉริยะ
ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญในการแทนที่บันทึกกระดาษด้วยข้อมูลดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญที่จะช่วยให้ผู้คนกลายเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมการตรวจและการรักษาพยาบาลทั้งหมด เมื่อข้อมูลทางการแพทย์ทั้งหมดถูกแปลงเป็นดิจิทัลและเชื่อมต่อกัน การรักษาจะไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบริหารจัดการหรือระบบการจัดการอีกต่อไป แต่จะมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ สุขภาพ และประโยชน์ของผู้ป่วยอย่างเต็มที่
เป้าหมายของการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้คือการมุ่งไปสู่การดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลในสถานพยาบาล 100% ซึ่งจะทำให้สามารถนำโซลูชันทางเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการตรวจและการรักษาทางการแพทย์และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้อย่างมาก
เมื่อข้อมูลได้รับการซิงโครไนซ์และหมุนเวียนโดยอัตโนมัติ โรงพยาบาลจะสามารถลดเวลาการบริหารจัดการได้อย่างมาก ตั้งแต่ขั้นตอนการต้อนรับ การนัดหมาย การจัดเก็บ ไปจนถึงการชำระเงิน ดังนั้น แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์จึงมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญและคุณภาพของบริการผู้ป่วย
ในเวลาเดียวกัน บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ยังสร้างระบบข้อมูลที่มีเสถียรภาพและโปร่งใส ช่วยให้ผู้นำโรงพยาบาลสามารถจัดการกิจกรรมระดับมืออาชีพ ตรวจสอบคุณภาพการบริการ และตัดสินใจดำเนินงานได้อย่างแม่นยำ
หนึ่งในคุณค่าอันยิ่งใหญ่ที่สุดของเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ คือ แหล่งข้อมูลทางการแพทย์ขนาดใหญ่ที่ได้มาตรฐานและเชื่อมโยงถึงกัน ข้อมูลเหล่านี้เปรียบเสมือน “เชื้อเพลิง” ในการพัฒนาแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ Viettel Solutions กำลังมุ่งเน้นการวิจัยและนำไปใช้งาน
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยให้แพทย์สามารถตัดสินใจวินิจฉัยและรักษาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ผู้ป่วยจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสุขภาพ และได้รับการแนะนำทางเลือกการรักษาหรือการติดตามผลที่เหมาะสมกับสภาพร่างกายของตนเอง นอกจากนี้ AI ยังทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยแพทย์ระดับโลก” ช่วยแบ่งปันความรู้ทางการแพทย์จากส่วนกลางไปยังระดับอำเภอและระดับตำบล แพทย์ในระดับล่างสามารถสืบทอดประสบการณ์วิชาชีพจากระดับที่สูงขึ้น และประชาชนในทุกภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นเมืองหรือชนบท ก็สามารถเข้าถึงบริการสุขภาพที่มีคุณภาพและทันสมัยเท่าเทียมกัน
การนำบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้ในวงกว้างช่วยสร้าง “ห้องสมุดกลาง” ของการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดจะถูกจัดเก็บ รักษาความปลอดภัย และเข้าถึงได้เมื่อต้องการ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การรักษาเป็นไปอย่างทันท่วงทีเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสสร้างคุณค่าระยะยาวมากมายสำหรับการฝึกอบรม การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ และการส่งเสริมนวัตกรรมอีกด้วย
โรงพยาบาลอัจฉริยะไม่ใช่จุดหมายปลายทาง แต่เป็นการเดินทางแห่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ที่ซึ่งเทคโนโลยีและผู้คนพัฒนาไปพร้อมๆ กัน การออกแบบและการนำ Smart Hospital ไปใช้จริงนั้นไม่สามารถนำแบบจำลอง "แบบเดียวใช้ได้กับทุกคน" มาใช้ ด้วยความเป็นอิสระทางเทคโนโลยี Viettel Solutions มุ่งมั่นที่จะ "ทำให้ทุกส่วนของโรงพยาบาลมีความชาญฉลาด" มากขึ้น ตั้งแต่ระดับพื้นฐานของการจัดทำดัชนี ไปจนถึงการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สู่อีกระดับของการทำงานอัตโนมัติและอัจฉริยะ ในการเดินทางครั้งนี้ ชาวเวียดนามจะได้รับประโยชน์จากความสำเร็จทางเทคโนโลยีของยุค 4.0
ที่มา: https://nhandan.vn/benh-vien-thong-minh-khong-phai-dich-den-ma-la-mot-qua-trinh-post924400.html
การแสดงความคิดเห็น (0)