ล่าสุด มีข้อมูลปรากฎบนเฟซบุ๊กว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวถูกโรงแรมแห่งหนึ่งในเกวโล ( เหงะอาน ) ขู่จะตัดขาทิ้ง แต่เจ้าของโรงแรมยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นจริง และขอให้ตำรวจชี้แจง
โดยเฉพาะบัญชี Facebook QN (ไม่ทราบชื่อ) ที่โพสต์ในโซเชียลมีเดีย ระบุว่า เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน มีแขกกลุ่มหนึ่งจองห้องพักออนไลน์ที่ VH Hotel และชำระเงินมัดจำล่วงหน้า 1 ล้านบาท โดยมีกำหนดเช็คอินเวลา 12.00 น. ของวันที่ 9 มิถุนายน
อย่างไรก็ตาม เมื่อคณะเดินทางมาถึง พนักงานโรงแรมไม่อนุญาตให้แขกเข้าห้องพัก และแจ้งว่ากฎของโรงแรมคือให้เช็คอินหลัง 14.00 น. ทั้งคณะไม่พอใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากคณะเดินทางมีเด็กจำนวนมากและมาถึงตรงเวลา
เจ้าหน้าที่โรงแรมแจ้งว่ามีห้องพักที่ว่างอยู่เพียง 2 ห้องเท่านั้น แต่ทางโรงแรมไม่ได้จัดเตรียมไฟฟ้าให้เพียงพอ และกว่าจะจัดการเรื่องการจัดสรรห้องพักและไฟฟ้าเสร็จก็เกือบตี 2 เนื่องจากไม่พอใจกับพฤติกรรมของโรงแรม แขกกลุ่มนี้จึงตัดสินใจย้ายไปพักที่อื่น
จากข้อมูลในเฟซบุ๊กดังกล่าว ระบุว่า เนื่องจากกลุ่มดังกล่าวสั่งอาหารมื้อเที่ยง จึงได้กลับมารับประทานอาหารที่โรงแรม ในช่วงค่ำ ขณะที่กลุ่มดังกล่าวกำลังรับประทานอาหาร เจ้าของโรงแรมได้จ้างคน 3 คนให้ตามหากลุ่มดังกล่าว พร้อมขู่ว่า จะ “ตัดขาสมาชิกกลุ่มและด่าทั้งกลุ่ม... ”
ข้อมูลที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียกล่าวหาว่าโรงแรมขู่และ “ตัดขา” แขกกลุ่มนี้ (ภาพหน้าจอ)
นายที (เจ้าของโรงแรม วีเอช แขวงงีเฮือง เมืองเกว๋าโหล) กล่าวว่า ตนทราบเรื่องที่เกิดขึ้นและยืนยันว่ามีแขกจาก ฮานอย จองห้องพักในโรงแรมดังกล่าวไว้แล้ว แต่เนื้อหาที่โพสต์ลงในโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นไม่เป็นความจริง
นายที ระบุว่า แขกกลุ่มดังกล่าวเดินทางมาจากฮานอย จากนั้นจึงไปเยี่ยมบ้านเกิดของลุงโฮ ก่อนจะเดินทางกลับโรงแรมในเวลา 10.00 น. ของวันที่ 9 มิถุนายน ตามระเบียบของโรงแรม กำหนดให้เช็คอินได้ในเวลา 02.00 น. ขณะที่รอห้องพักที่นี่ แขกกลุ่มดังกล่าวได้พูดคุยกับเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าที่ประตู จากนั้นจึงแจ้งโรงแรมเกี่ยวกับการเปลี่ยนที่พักและขอให้โรงแรมคืนเงินมัดจำให้
ส่วนเรื่องที่มีข่าวว่าแขก “ข่มขู่และดูหมิ่น” คุณ T อธิบายว่ามีพนักงาน 2 คนเข้าไปหาแขกกลุ่มนั้นเพื่อถามว่าทำไมถึงไปพักที่อื่น คุณ T กล่าวว่าต้องการหาสาเหตุเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของโรงแรม (ถ้ามี) และไม่มีการขู่ว่าจะ “ตัดขาแขก” อย่างแน่นอน ตามที่ได้โพสต์ไว้ในบัญชี Facebook ข้างต้น
โรงแรมวีเอช ที่เกิดเหตุ (ภาพ: เวียดฮวา)
นายที กล่าวว่า เขาได้โทรศัพท์ติดต่อนายเอช (ซึ่งเดินทางกับคณะที่กรุงฮานอย) เพื่อชี้แจงเรื่องดังกล่าว
“ คุณ H. เล่าให้ฉันฟังว่าตอนแรกเขาไม่พอใจเพราะโรงแรมไม่อนุญาตให้เขาเช็คอิน แต่หลังจากที่พนักงานอธิบายให้ฟังแล้ว กลุ่มก็ไม่มีปัญหาอะไร คุณ H. ยังยืนยันด้วยว่าไม่มีใครในกลุ่มโพสต์เนื้อหาที่แพร่กระจายไปในโซเชียลมีเดีย ” คุณ T. เล่า
ระหว่างการหารือ นายที ยังได้แสดงความขอบคุณนายเอช ในนามของโรงแรมและยืนยันว่าหากโรงแรมดำเนินการใด ๆ ที่ทำให้แขกไม่พอใจ ก็จะแก้ไขและเอาชนะปัญหานั้น
“ ผมได้เชิญเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบและชี้แจงเนื้อหาที่ถูกโพสต์แล้วด้วย ” นายที กล่าว
นายฮวง ทันห์ เซิน หัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองกัวโล กล่าวว่า “ หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศของเมืองได้มอบหมายให้คณะกรรมการประชาชนและตำรวจเขตงีเฮืองตรวจสอบและยืนยัน ในช่วงบ่ายของวันนี้ (12 มิ.ย.) ผู้ตรวจการกรม (กรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ) จะทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ โดยเฉพาะ ”
(ที่มา: Vietnamnet)
มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)