การฝึกอบรมทักษะการสื่อสารสำหรับคนขับแท็กซี่ที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต

เมื่อเช้าวันที่ 29 กันยายน กรมการ ท่องเที่ยว ประสานงานกับตำรวจนครโฮจิมินห์ กรมการขนส่ง สมาคมแท็กซี่เมือง และสถาบันฝึกอบรมคนขับแท็กซี่เมือง จัดหลักสูตรฝึกอบรมระยะสั้นด้านทักษะการสื่อสารและการจัดการกับสถานการณ์กับนักท่องเที่ยวให้กับคนขับแท็กซี่ในพื้นที่

นี่เป็นโครงการฝึกอบรมและอัปเดตความรู้ครั้งแรกสำหรับคนขับแท็กซี่และคนขับรถยนต์สาธารณะที่ให้บริการนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นหนึ่งในทีมที่มีการติดต่อ พบปะ และมีอิทธิพลโดยตรงต่อนักท่องเที่ยวเป็นคนแรกเมื่อเดินทางมาเยือนเมือง

Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho tài xế taxi ở sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh 1. — หน่วยงานมีแผนจัดหลักสูตรฝึกอบรมให้กับพนักงานขับรถแท็กซี่ในนครโฮจิมินห์ปีละ 10-12 หลักสูตร

ในอนาคตอันใกล้นี้ หน่วยงานต่างๆ จะจัดอบรมให้แก่พนักงานขับรถที่สนามบินเตินเซินเญิ้ตและใจกลางเมือง ก่อนจะขยายไปยังพนักงานขับรถแท็กซี่ทั่วเมือง เงื่อนไขการเข้าร่วมอบรมคือผู้ขับขี่ต้องมีใบอนุญาตขับขี่ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่เคยฝ่าฝืนกฎหมายหรืออยู่ระหว่างการสอบสวน ตามแผนงาน หน่วยงานต่างๆ จะประสานงานจัดอบรมปีละ 10-12 ครั้ง

นายเล เจื่อง เฮียน ฮวา รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า การสร้างทีมคนขับแท็กซี่ที่เป็นมิตรและมีอัธยาศัยดีจะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับนักท่องเที่ยว ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพบริการขนส่ง จากนั้น ทีมคนขับแท็กซี่จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวในท้องถิ่น และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับแหล่งท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ

Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho tài xế taxi ở sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh 2. — หลักสูตรฝึกอบรมที่จัดโดยกรมการท่องเที่ยว ร่วมกับตำรวจนครโฮจิมินห์ และหน่วยงานอื่นๆ

“เราหวังว่าหลังจากการเผยแพร่ความรู้แล้ว ทีมคนขับแท็กซี่จะทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่อเผยแพร่และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ ‘คนขับแท็กซี่ทุกคนคือทูตการท่องเที่ยว’ โดยแนะนำวัฒนธรรม อาหาร และผู้คนให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อพวกเขามาถึงนครโฮจิมินห์” รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวกล่าว

ลิงค์ที่มา