ภาพเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนาม

รับถ่ายทอด เทคโนโลยีดิจิทัล

แอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซและการชำระเงินแบบไร้เงินสดสำหรับธุรกิจแบบ B2B และ B2C ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในเวียดนาม และได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงการระบาดของโควิด-19 แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ก็กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วเช่นกัน ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในประเทศที่พัฒนาแล้วได้ในราคาที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ธุรกิจในเวียดนามจำนวนมากยังไม่มีความรู้และทักษะเพียงพอในการทำธุรกิจระหว่างประเทศ ข้อจำกัดนี้ถือเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความร่วมมือระหว่างพันธมิตรระหว่างประเทศและธุรกิจเทคโนโลยีในประเทศในตลาดที่มีการคัดเลือกน้อยกว่า เช่น แอฟริกา เอเชีย และแม้แต่ตลาดเฉพาะกลุ่มในประเทศที่พัฒนาแล้ว

สำหรับโอกาสความร่วมมือด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) กับสตาร์ทอัพเวียดนาม ผมเชื่อว่า รัฐบาล เวียดนามได้ส่งเสริมศักยภาพของสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีในด้านบล็อกเชน การเรียนรู้ของเครื่องจักร และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และกำลังได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง และจะมีโอกาสแสวงหาแหล่งเงินทุนจากต่างประเทศ ความท้าทายที่สำคัญคือสตาร์ทอัพยังขาดประสบการณ์และความเข้าใจในการเข้าถึงตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์วิจัยของตน ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงต้องพยายามอย่างหนักเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีกำลังทำงานที่ศูนย์เทคโนโลยีขั้นสูงของ FPT Software ที่สวนเทคโนโลยีขั้นสูงนครโฮจิมินห์ ภาพโดย: HOANG TRIEU

เวียดนามกำลังดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับชาติ สาขาการผลิตไม้ การแปรรูป ผลิตภัณฑ์สัตว์น้ำ การเกษตรไฮเทค และการแปรรูปอาหารกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ภาคพลังงานและพลังงานหมุนเวียนกำลังพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อทดแทนเชื้อเพลิงฟอสซิล โซลูชันดิจิทัล ระบบอัตโนมัติในโรงงาน ปัญหาทางดิจิทัลสำหรับการทำฟาร์ม การเก็บรักษา และการแปรรูปผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านพลังงานและโลจิสติกส์ เรายังคงต้องเชื่อมโยงการค้าเพื่อนำแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้อย่างต่อเนื่อง นี่ยังคงเป็นความต้องการอย่างมากสำหรับบริษัทเทคโนโลยีและเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามในการลงทุน ประสานงานกับพันธมิตร เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ และปรับใช้เพื่อรองรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ผมจำได้ว่าเมื่ออุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ตั้งเป้ารายได้จากการส่งออกซอฟต์แวร์ไว้ที่ 500 ล้านเหรียญสหรัฐ หลายคนคิดว่าเรา... เกินจริง ด้วยความขยันหมั่นเพียรและความพยายาม บริษัทซอฟต์แวร์ในประเทศได้เข้าสู่ตลาดเอาท์ซอร์สในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และแคนาดา และบรรลุเป้าหมาย 500 ล้านเหรียญสหรัฐโดยไม่รู้ตัว ปัจจุบัน ในแง่ของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ เฉพาะ FPT Software (หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศในตลาดต่างประเทศของ FPT Corporation) ก็บรรลุเป้าหมาย 1 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีแล้ว นอกจากนี้ยังมีบริษัทที่มั่นคงอย่าง TMA, KMS และ Harvey Nash... ที่ช่วยให้เวียดนามยังคงเป็นจุดหมายปลายทางของตลาดเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ด้วยมูลค่าบริการเสริมที่สูง

ออกทะเลอย่างมั่นใจ

หากผมต้องจารึกเหตุการณ์สำคัญสำหรับบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศขนาดกลางและขนาดย่อมของเวียดนามในเวทีระดับนานาชาติในปี 2566 ผมคงใช้คำว่า "ก้าวลงสู่มหาสมุทรอย่างมั่นใจด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณเอง" นั่นคือบริษัท HQSoft ผู้ให้บริการโซลูชันด้านการจัดจำหน่ายและการค้าปลีก ซึ่งบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Johnson & Johnson และ Philips เลือกใช้ระบบการจัดการในฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และมาเลเซียมาหลายปีแล้ว และยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง HQSoft ซึ่งเผชิญปัญหาและความท้าทายในตลาดเวียดนาม ได้เปิดสำนักงานในประเทศไทยและบางประเทศในภูมิภาคอย่างมั่นใจ เพื่อเริ่มต้นการเข้าสู่ตลาดโลก (go-global) นั่นคือ iLotusLand บริษัทสตาร์ทอัพน้องใหม่ที่มีโซลูชันแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบและจัดการสภาพแวดล้อมบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) ซึ่งได้รับความไว้วางใจและนำไปใช้งานในหลายจังหวัดและเมือง ไม่เพียงแต่ลูกค้าชาวเวียดนามเท่านั้น แต่ลูกค้าในมองโกเลียและบราซิลก็เลือกบริษัทนี้เช่นกัน เนื่องจากความแม่นยำ ใช้งานง่าย และราคาที่สมเหตุสมผล

บริษัท FPT ที่สวนไฮเทคนครโฮจิมินห์ ภาพถ่าย: “HOANG TRIEU”

นั่นคือวิสาหกิจน้องใหม่ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ซิตี้ ซึ่งร่วมมือกับห้องปฏิบัติการ 5G ของเวียดเทล เพื่อผลิตอุปกรณ์ต่อพ่วงและแอปพลิเคชันสำหรับควบคุมฝูงบินขนส่งภายในสนามบินของสหรัฐฯ ด้วยเทคโนโลยีป้องกันการชน วิสาหกิจเหล่านี้เติบโตมาจากศูนย์บ่มเพาะธุรกิจของสวนเทคโนโลยีขั้นสูงโฮจิมินห์ซิตี้ หลังจากประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศเป็นเวลา 5-6 ปี พวกเขากลับมาลงทุนในสวนเทคโนโลยีขั้นสูงแห่งนี้อีกครั้ง เพื่อผลิตและพัฒนาแอปพลิเคชันเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับอากาศยานไร้คนขับ เช่น โดรน อากาศยานไร้คนขับ (UAV)... นอกจากนี้ยังมีวิสาหกิจเทคโนโลยีขนาดกลางและขนาดย่อมอีกมากมายที่เลือกเส้นทางสู่ตลาดโลกด้วยผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าควบคู่ไปกับการจ้างซอฟต์แวร์ภายนอก

คงจะไม่สมควรพูดถึงแอปพลิเคชันของเวียดนามที่ "ส่งออก" กลับไปยังบริษัทเวียดนามและบริษัทต่างชาติที่ลงทุนในเวียดนาม ก่อนหน้านี้ บริษัทของเราเคยใช้เงินหลายล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อจัดหาโซลูชัน ERP ระดับสากลให้กับบริษัทแต่ละแห่ง โซลูชันการจัดการขั้นสูงส่วนใหญ่เลือกใช้โซลูชันจาก SAP, Oracle และ Microsoft อย่างไรก็ตาม ในช่วงปี 2565-2566 ซึ่งเป็นช่วงที่เศรษฐกิจซบเซา บริษัทเวียดนามและบริษัทต่างชาติต่างใช้โอกาสนี้ในการอัพเกรดระบบการจัดการ บริษัทโซลูชันของเวียดนามที่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีการจัดการองค์กร ผสานกับเทคโนโลยีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและทันสมัยกว่า ได้รับคำสั่งซื้อและมีฐานที่มั่นคง บริษัท Gia Minh (GMC) ที่มีโซลูชัน ExpertERP ที่ครอบคลุมบนแพลตฟอร์มมือถือ ได้ถูกนำไปใช้โดย Starprint Group (ประเทศไทย), S&K Vina (ประเทศเกาหลี), Unilever Vietnam รวมถึงลูกค้าภาคการผลิตในอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์ ไม้ และการพิมพ์ แทนผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศ ในปี 2567 บริษัทได้ให้คำมั่นที่จะขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ

อีกหนึ่งจุดเด่นของความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ไม่อาจมองข้ามได้คือบทบาทของวิสาหกิจในภาคโลจิสติกส์ ต้นทุนโลจิสติกส์ในประเทศพัฒนาแล้วคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 12-14% ของ GDP ในประเทศเวียดนาม ตามรายงานของสมาคมโลจิสติกส์เวียดนาม อัตราส่วนนี้คิดเป็นเกือบ 22% ของ GDP การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการแก้ไขปัญหาด้านโลจิสติกส์จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การบริหารจัดการและการประสานงานด้านพิธีการศุลกากรที่ท่าเรือที่ดี ระบบจัดการสินค้าที่ประตูและลานจอดที่เหมาะสม และการเชื่อมต่อกับระบบโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ พร้อมกับการปรับปรุงพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้านำเข้าและส่งออก

ก่อนหน้านี้ ท่าเรือทุกแห่งต้องซื้อโซลูชันจากต่างประเทศในราคา 3-5 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อท่าเรือ CEH ได้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีนี้ด้วยโซลูชันการจัดการท่าเรือ VTOS และระบบนิเวศ VSL โดยเอาชนะคู่แข่งจากต่างประเทศในการติดตั้งระบบท่าเรือ Gemadept ท่าเรือ Hai Phong และท่าเรือ Saigon... ช่วยประหยัดงบประมาณของรัฐได้หลายล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะเดียวกัน บริษัทก็เริ่มสร้างระบบนิเวศกับบริษัทในประเทศเพื่อแก้ปัญหาการปรับปรุงระบบคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ปัจจุบันโซลูชันการจัดการคลังสินค้าของบริษัท TKE ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทคลังสินค้าทั้งในและต่างประเทศเกือบ 300 แห่ง แพลตฟอร์มการจัดการท่าเรือของ CEH ได้รับการศึกษาและนำไปใช้โดยลูกค้าท่าเรือในภูมิภาค ด้วยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ CEH จึงได้รับเลือกให้เป็นองค์กรต้นแบบด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อนำเสนอในการประชุมสรุปโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติปี 2566

ปี 2024 มาพร้อมกับโอกาสและความท้าทาย นอกจากผลงานในปีที่ผ่านมาที่ต้องรักษาไว้แล้ว เรายังรู้สึก “ตื่นเต้น” ที่จะได้เป็นประเทศผู้ผลิตชิปที่ได้ร่วมมือกับเนเธอร์แลนด์เป็นประเทศแรก ซึ่งเป็นประเทศที่ผลิตเครื่องจักรผลิตชิป การเยี่ยมชมความร่วมมือจาก Nvidia และการขยายธุรกิจของ Intel ในขณะที่ทรัพยากรบุคคลในสาขานี้แทบจะเป็นศูนย์ แต่ดังคำกล่าวที่ว่า “หากคุณมุ่งมั่นและอดทน หากคุณกล้าที่จะก้าวไป คุณจะไปถึงที่นั่น!”

ที่มา: https://nld.com.vn/buc-tranh-cong-nghe-so-viet-nam-196240205135614681.htm