ในประกาศล่าสุด บริษัทจัดการ J97 Entertainment ของนักร้องชาย Jack ได้ออกมาชี้แจงถึงความล่าช้าในการจัดส่งแท่งไฟให้แก่ลูกค้า ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่าสาเหตุที่สินค้าไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้หลังจากรอคอยมาเป็นเวลานานนั้นเป็นเพราะกระบวนการผลิตกำลังดำเนินการในต่างประเทศ

“เราเข้าใจความกังวลของผู้ชมเมื่อต้องรอการอัปเดตความคืบหน้าในการผลิต และขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความล่าช้านี้ บริษัทยืนยันว่าไม่มีการกระทำอันเป็นการหลอกลวงหรือเอาเปรียบความไว้วางใจของแฟนๆ ในการขายแท่งไฟนี้ ในขณะนี้ผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่ในขั้นตอนการผลิตในต่างประเทศ” ประกาศจาก J97 Entertainment ระบุ

ไม่มีชื่อ 4.jpg
หลังจากเรื่องราวส่วนตัวของเขา ชื่อแจ็คก็ถูกพูดถึงอีกครั้งจากเหตุการณ์ขายแท่งไฟ ภาพ: เอกสาร

พร้อมกันนี้ บริษัทยังเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอีกด้วย ผู้ที่ต้องการขอคืนเงินสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด สำหรับลูกค้าที่ยังคงไว้วางใจและรอคอยต่อไป บริษัทสัญญาว่าจะมอบของขวัญพิเศษและแท่งไฟเพื่อเป็นการขอบคุณและขอโทษ นอกจากนี้ J97 ยังสัญญาว่าจะอัปเดตความคืบหน้าในการผลิตบ่อยขึ้น

อย่างไรก็ตามการตอบสนองนี้ยังคงก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในเดือนสิงหาคม 2024 แจ็ค (J97) สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับแฟนๆ เมื่อเขาเปิดตัวแท่งไฟ 2 เวอร์ชันสำหรับ FC Dom Dom โดยเฉพาะ เวอร์ชัน 1 ราคา 997,000 VND/ชิ้น ในขณะที่เวอร์ชัน 2 มีไว้สำหรับงานพิเศษโดยมีจำนวนจำกัดที่ 3,600 ชิ้น

ตามประกาศระบุว่าหากจำหน่ายหมด บริษัทและศิลปินจะได้รับรายได้จากการสั่งจองทั้งหมดเกือบ 3,600 ล้านดอง เนื่องจากต้องชำระเงินล่วงหน้าทุกออร์เดอร์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะผ่านไปเกือบ 10 เดือนแล้วนับตั้งแต่มีการประกาศ แต่ผู้ชมยังไม่ได้รับแท่งไฟ

ผ่านรายการทาง VTV ทนายความ Nguyen Van Hau ประธานศูนย์อนุญาโตตุลาการพาณิชย์ทนายความเวียดนาม ได้แสดงความคิดเห็นว่า “จากเรื่องราวนี้ ฉันเห็นว่าทั้งบริษัทและศิลปินต่างก็มีพฤติกรรมผิดกฎหมายตามบทบัญญัติในมาตรา 37 และ 38 ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2566 เกี่ยวกับเวลา สถานที่ และวิธีการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค”

ตามที่ทนายความกล่าวไว้ ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสัญญาได้โดยฝ่ายเดียว และบริษัทและศิลปินจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อจ่ายเงินคืน และอาจต้องชดเชยหากก่อให้เกิดความเสียหาย

วีทีวี รายงานเหตุการณ์ดังกล่าว:

มินห์ ดุง

คดีแท่งไฟของแจ็ค นักร้องลึกลับ: เงียบมานาน 10 เดือน แฟนๆ เรียกร้องเงินอย่างสิ้นหวัง แจ็คขายแท่งไฟได้เกือบ 1 ล้านดองตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2024 ทำรายได้ 3.6 พันล้านดอง แต่ไม่ได้ส่งมอบมาเกือบ 10 เดือน แฟนๆ เรียกร้องคืนเงินแต่ไม่สำเร็จ ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าอาจเป็นสัญญาณของการฉ้อโกง

ที่มา: https://vietnamnet.vn/jack-len-tieng-khi-bi-to-lua-dao-3-6-ty-dong-2406844.html