Techcombank ผสานรวมฟีเจอร์การโอนเงินผ่าน Messenger เพื่อเพิ่มประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่นให้กับลูกค้า

การโอนเงินผ่านแอปส่งข้อความเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ใหม่ของ Techcombank ที่ให้โอนเงินโดยตรงผ่าน Messenger ได้เพียงแค่สัมผัสเดียว

การโอนเงินผ่านแอปส่งข้อความจะไม่ยุ่งยากซับซ้อนอีกต่อไป เพราะ Techcombank เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินโดยตรงจากแพลตฟอร์ม Messenger ได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส นับเป็นก้าวสำคัญของ Techcombank ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าตลอดเส้นทาง เพื่อให้บรรลุกลยุทธ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และนำพาอุตสาหกรรมธนาคารสู่ยุคดิจิทัล

เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางธุรกรรม – ลดความซับซ้อนในทุกขั้นตอน

ดังนั้น เมื่อลูกค้าได้รับข้อความแจ้งหมายเลขบัญชีและชื่อธนาคารหรือคิวอาร์โค้ดในการสนทนาผ่าน Messenger เพียงแค่แตะปุ่ม "โอนเงิน" และเลือกวิธีการชำระเงินผ่าน Techcombank ระบบจะนำทางไปยังหน้าการโอนเงินใน Techcombank Mobile โดยอัตโนมัติ ข้อมูลต่างๆ เช่น หมายเลขบัญชีและชื่อผู้รับจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ลูกค้าลดระยะเวลาในการทำธุรกรรม ลดข้อผิดพลาด และไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์ม

คุณเหงียน ถิ เฟือง เถา (อายุ 30 ปี, ฮานอย) ผู้ใช้ที่เคยใช้ฟีเจอร์แชร์ข้อมูลนี้ เล่าว่า “ฉันมักจะโอนเงินให้เจ้าของร้านเวลาซื้อสินค้าบนเฟซบุ๊กผ่าน Messenger ก่อนหน้านี้ทุกครั้งต้องคัดลอก - เปิดแอปพลิเคชัน - วาง แล้วเช็คอีกครั้ง หรือบันทึกคิวอาร์โค้ดเพื่อสแกน ตอนนี้แค่แตะครั้งเดียวก็เปิด Techcombank Mobile พร้อมข้อมูลครบถ้วน สะดวกและประหยัดเวลามาก”

Techcombank - เราต้องการให้ธนาคารอยู่ตรงจุดที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด

คุณ Tran Thanh Hoai ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาโซลูชันธนาคารดิจิทัล ฝ่ายธนาคารเพื่อการค้าปลีก ได้กล่าวถึงฟีเจอร์ใหม่นี้ว่า “ปัจจุบันลูกค้าใช้หลากหลายแพลตฟอร์มในการติดต่อสื่อสาร ทำงาน และเชื่อมต่อกัน การรวมบริการธนาคารเข้ากับแพลตฟอร์มที่คุ้นเคยอย่าง Messenger ไม่เพียงแต่มอบความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่ราบรื่นเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Techcombank ที่จะนำธนาคารเข้ามาใกล้ชิดกับชีวิตประจำวันของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทุกที่ทุกเวลา”

ความปลอดภัยขั้นสูงสุด - ประสบการณ์ที่ราบรื่น

แม้ว่าจะบูรณาการจากแพลตฟอร์มภายนอกแล้ว แต่กระบวนการประมวลผลธุรกรรมและการยืนยันตัวตนทั้งหมดยังคงดำเนินการโดยตรงบน Techcombank Mobile ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยแน่นอนสำหรับข้อมูลและทรัพย์สินของลูกค้า

ขณะนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้รายบุคคลโดยใช้แอปพลิเคชัน Techcombank Mobile เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งใช้ได้กับธุรกรรมภายในและระหว่างธนาคารผ่านหมายเลขบัญชี

ด้วยการอัปเดตโซลูชันทางการเงินดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง Techcombank ยังคงยืนยันตำแหน่งผู้บุกเบิกในด้านธนาคารดิจิทัลในเวียดนาม

เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์อันล้ำค่ามากมาย - เปิดบัญชี Techcombank Mobile ได้ที่: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

กุหลาบแดง

ที่มา: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-chuyen-qua-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html