CIO ของ Techcombank แบ่งปันประสบการณ์ในการนำ AI ไปใช้ในทางปฏิบัติ

ในตอนใหม่ของ AI in Action ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของ Techcombank นาย Nguyen Anh Tuan แบ่งปัน 4 ขั้นตอนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นโซลูชัน AI และสรุปบทบาทของธุรกิจต่างๆ ในการฝึกอบรมบุคลากรที่มีความสามารถ

การเพิ่มศักยภาพการประยุกต์ใช้ AI ในพื้นที่สำคัญ

“Practical AI” การแข่งขันปัญญาประดิษฐ์ครั้งแรกทางโทรทัศน์ระดับประเทศและยังเป็นรายการ AI สำคัญระดับประเทศ กำลังจะเข้าสู่รอบสุดท้ายแล้ว

ในตอนล่าสุด ทีมต่างๆ ได้เข้าร่วมการแข่งขันในหัวข้อ “การสร้างรายงานทางการเงินของธนาคาร” โดยมีกรรมการรับเชิญจาก Techcombank คือ คุณ Nguyen Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยี

ที่นี่ CIO ของ Techcombank เปิดเผย 4 ขั้นตอนในการเปลี่ยนแนวคิดจากข้อมูลให้กลายเป็นโซลูชัน AI ที่สมบูรณ์ และแบ่งปันบทบาทของธุรกิจต่างๆ ในการเดินทางสู่การบ่มเพาะคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถด้าน AI ของเวียดนาม

ในระหว่างการพูดคุยในรายการ “AI in action” ตอนที่ 4 คุณเหงียน อันห์ ตวน ได้เน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในรอบนี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพเชิงปฏิบัติของทีม แสดงให้เห็นถึงแนวคิดการทำงานที่ดี รู้วิธีใช้เครื่องมือ AI เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ไม่เพียงแต่ภายในกรอบการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริงด้วย หากมีข้อมูลและเวลามากขึ้น โครงการต่างๆ จะมีความลึกและนำไปประยุกต์ใช้ได้มากขึ้น

นายเหงียน อันห์ ตวน เน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในตารางการแข่งขันแสดงให้เห็นถึงความสามารถในชีวิตจริงของทีมต่างๆ

นายเหงียน อันห์ ตวน กล่าวว่า การจะแก้ปัญหาด้าน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องดำเนินการ 4 ขั้นตอน ได้แก่ การรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การเสนอโซลูชัน และการจัดทำรายงานให้เสร็จสมบูรณ์

ซึ่งสองขั้นตอนแรกมีบทบาทสำคัญต่อการกำหนดคุณภาพของโซลูชันและผลลัพธ์สุดท้าย

“AI ช่วยให้เราวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ระบุ ‘จุดบอด’ ที่มนุษย์มองข้ามได้ยาก ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถคิดค้นโซลูชันที่ครอบคลุมและตัดสินใจได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับการดำเนินธุรกิจ” คุณเหงียน อันห์ ตวน กล่าว

รายงานล่าสุดจาก AWS-Strand Partners 2025 แสดงให้เห็นว่าความเร็วของการประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอัตรา 39% ต่อปี

ธุรกิจเกือบ 170,000 แห่งในเวียดนามได้นำ AI มาใช้ และ 77% ของธุรกิจเหล่านี้คาดว่า AI จะช่วยเพิ่มรายได้ภายในปีหน้า ดังนั้น เทคโนโลยีจึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการพัฒนาธุรกิจโดยรวม

“ ธุรกิจใดก็ตามที่มีแนวคิดเชิงปฏิบัติและสามารถใช้ข้อมูลเชิงรุกในยุค AI ที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว จะสามารถคว้าชัยชนะและเชี่ยวชาญในเกมธุรกิจได้อย่างแน่นอน ” นายตวนกล่าวเสริม

การแข่งขัน “AI เชิงปฏิบัติ” ถือเป็นโอกาสให้ผู้ชมทั่วประเทศได้เข้าถึง สัมผัส และเผชิญหน้ากับปัญหาในชีวิตจริงโดยตรง

ในฐานะผู้จัดงานร่วมและผู้สนับสนุนรายเดียวของการแข่งขัน 'Practical AI' Techcombank ได้สร้างเงื่อนไขเพื่อบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาและนำ AI ไปใช้ในกิจกรรมทั้งหมดตามแนวทางระดับชาติเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์

ที่ Techcombank และระบบนิเวศ One Mount Group และ Masterise Group เราสนับสนุนให้พนักงานทุกคนเรียนรู้และนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำงานประจำวัน เพราะการคิดที่แตกต่างเป็นปัจจัยสำคัญในยุค AI

การแข่งขัน “ปัญญาประดิษฐ์เชิงปฏิบัติ” เปิดโอกาสให้ผู้ชมทั่วประเทศได้สัมผัส สัมผัส และจัดการกับปัญหาในชีวิตจริงโดยตรง นอกจากนี้ยังเป็นก้าวแรกสู่การสร้างศักยภาพในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในด้านสำคัญๆ เช่น การเงิน การธนาคาร การศึกษา สุขภาพ หรือการพาณิชย์

ส่งผลให้บรรลุเป้าหมายระดับชาติในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ทำให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางข้อมูลและนวัตกรรมระดับภูมิภาค ดึงดูดและบ่มเพาะบุคลากรด้าน AI สร้างสภาพแวดล้อมสำหรับแนวคิด AI แบบ "Make in Vietnam" เพื่อพัฒนาและนำไปใช้ในทางปฏิบัติ

การลงทุนด้านการสร้างบุคลากรด้าน AI ของเวียดนามถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธนาคาร

นอกจากรางวัล “Miracle” ซึ่งเป็นทุนการศึกษา AI ระดับนานาชาติมูลค่าสูงสุด 1 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับทีมผู้ชนะแล้ว Techcombank และระบบนิเวศน์ยังยืนยันต่อไปว่า “ความสามารถ” เป็นหนึ่งในสามเสาหลักที่สำคัญ

“เราเชื่อมั่นในความคิดสร้างสรรค์ จิตวิญญาณแห่งความก้าวหน้า และศักยภาพการเรียนรู้ของชาวเวียดนามเสมอมา คนรุ่นใหม่มีสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดในการแสวงหาความรู้ รวมถึงเทรนด์ใหม่ๆ ของ โลก จึงมุ่งมั่นที่จะเชี่ยวชาญเทคโนโลยีใหม่ๆ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ร่วมเดินทางไปกับคุณ” คุณตวนกล่าวเน้นย้ำ

ติดตามชมรายการ 'Practical AI' ออกอากาศทุกวันพุธและวันเสาร์ เวลา 20.00 น. ทางช่อง VTV2 และออกอากาศซ้ำทุกวันจันทร์และวันเสาร์ เวลา 09.00 น. ทางช่อง VTV3 และทุกวันศุกร์และวันอาทิตย์ เวลา 18.15 น. ทางช่อง VTV4

ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ "Practical AI" จัดขึ้นโดยศูนย์ข้อมูลแห่งชาติ สมาคมข้อมูลแห่งชาติ โทรทัศน์เวียดนาม และ Techcombank ร่วมกัน และถือเป็นการแข่งขัน AI ระดับชาติครั้งแรกทางโทรทัศน์ระดับประเทศ

การแข่งขันเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมสำคัญชุดหนึ่งในการเดินทางเพื่อเปลี่ยนเวียดนามให้กลายเป็นศูนย์กลางนวัตกรรม AI ในระดับภูมิภาค ผ่านการค้นพบและบ่มเพาะผู้มีความสามารถรุ่นเยาว์ รวมไปถึงการส่งเสริมจิตวิญญาณ “Make in Vietnam” ในระบบเศรษฐกิจ

AI จะมีคุณค่าอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อชาวเวียดนามเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของประเทศ ดังนั้น การลงทุนในคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถและสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีจึงถือเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตของประเทศในยุคดิจิทัล

ติดตามชมรายการ 'Practical AI' ออกอากาศทุกวันพุธและวันเสาร์ เวลา 20.00 น. ทางช่อง VTV2 และออกอากาศซ้ำทุกวันจันทร์และวันเสาร์ เวลา 09.00 น. ทางช่อง VTV3 และทุกวันศุกร์และวันอาทิตย์ เวลา 18.15 น. ทางช่อง VTV4

ในวันที่ 8 ธันวาคม ภายใต้โครงการนี้ ผู้เข้าแข่งขัน 36 คน จาก 12 ทีมที่ผ่านเข้ารอบรองชนะเลิศการแข่งขัน “ปัญญาประดิษฐ์เชิงปฏิบัติ” จะได้เข้าร่วมกิจกรรม “Office Tour” โดยได้เยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของ Techcombank และสัมผัสประสบการณ์ 9 สุดยอด “สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2024” ในประเภทองค์กรขนาดใหญ่ ตามมาตรฐาน Great Place To Work® นอกจากนี้ “บุคลากรด้านปัญญาประดิษฐ์” จะได้พบปะพูดคุยกับผู้บริหารระดับสูงของ Techcombank และระบบนิเวศของ Masterise Group และ One Mount Group เพื่อรับฟังและหารือเกี่ยวกับแผนงานและกลยุทธ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนามอย่างใกล้ชิด

ที่มา: https://congthuong.vn/cio-techcombank-chia-se-kinh-nghiem-ung-dung-ai-thuc-chien-433331.html