ในปี 2567 นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีแนวโน้มที่จะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อค้นหาข้อมูล การเดินทาง ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าค่าใช้จ่าย และชอบการเดินทางแบบไม่ได้เตรียมตัวมาก่อนการจองแพ็คเกจทัวร์
นักท่องเที่ยวสัมผัสประสบการณ์ชมวิวแม่น้ำไซง่อนบนรถบัสสองชั้น เดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 ภาพ: Bich Phuong
รายงานเดือนมกราคม 2024 ของ Klook เผยแพร่ผลการสำรวจ Travel Pulse เกี่ยวกับ แนวโน้มการท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในปี 2024 การสำรวจนี้จัดทำขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2023 โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 2,600 คน ใน 13 ตลาด ได้แก่ ฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย จีนแผ่นดินใหญ่ อินเดีย และอินโดนีเซีย
ผลการสำรวจพบว่าโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางของนักเดินทาง โดยนักเดินทางในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ร้อยละ 96 กล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการค้นคว้า วางแผน และแบ่งปันแผนการเดินทางของพวกเขา
นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเป็นผู้นำในภูมิภาคที่ใช้ Facebook (95%) และ TikTok (83%) เป็นแพลตฟอร์มสำหรับหาแรงบันดาลใจในการเดินทาง นักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 91% จองบริการท่องเที่ยวโดยอิงจากคำแนะนำและรีวิวจากผู้สร้างคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย ในจำนวนนี้ ชาวเวียดนาม 63% เข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านรูปแบบวิดีโอเนื่องจากมีความน่าสนใจทางภาพสูง
แนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นประมาณ 18% เมื่อเทียบกับปี 2023 การสำรวจที่ดำเนินการในเดือนกรกฎาคม 2023 แสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามประมาณ 73% ใช้เครือข่ายโซเชียลในการวางแผนการเดินทาง
แม้ว่าความน่าเชื่อถือในคำแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์จะเพิ่มมากขึ้น แต่ KOL หรือผู้สร้างคอนเทนต์ท่องเที่ยวยอดนิยมบนโซเชียลมีเดียกลับได้รับความไว้วางใจจากนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามน้อยลง ผลสำรวจของ Travel Pulse พบว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 61% ไว้วางใจผู้สร้างคอนเทนต์ที่ไม่รู้จัก
คุณเหงียน ฮุย ฮวง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Klook Vietnam อธิบายว่า เทรนด์นี้เกิดจากพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียโพสต์รูปภาพและข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางเพื่อบันทึกช่วงเวลาดีๆ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการแชร์อย่างน่าเชื่อถือมากกว่ารีวิวจากคนดังที่ได้รับค่าจ้างให้ลงโฆษณา ประสบการณ์ที่แชร์บนโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางของนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ บางส่วน
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่า นักเดินทางในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าค่าใช้จ่าย โดยยินดีที่จะเพิ่มงบประมาณเพื่อให้เพลิดเพลินกับการเดินทางมากที่สุดในปี 2567 ผู้ตอบแบบสอบถาม 3 ใน 5 คนยินดีที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 30% ถึง 50% สำหรับงบประมาณวันหยุดพักร้อน เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายการเดินทางโดยเฉลี่ยที่ประมาณไว้ที่ 2,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนในปี 2566 ผลสำรวจ Travel Pulse เดือนกรกฎาคม 2566 พบว่า นักเดินทาง 1 ใน 3 คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยินดีที่จะใช้จ่ายมากกว่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการเดินทาง
นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามลงทุนกับประสบการณ์มากขึ้น โดย 17% ยินดีที่จะใช้จ่ายงบประมาณการเดินทางมากกว่าครึ่งหนึ่งไปกับกิจกรรมที่เน้นประสบการณ์ ตัวแทนของ Klook ประเมินว่าตัวเลขนี้เป็นหนึ่งในตัวเลขที่สูงที่สุดในภูมิภาค
ชาวเวียดนามยังเป็นผู้นำในภูมิภาคในด้านความต้องการการเดินทางเป็นครอบครัว โดยนักเดินทาง 3 ใน 5 คนกล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขารักในระหว่างการเดินทาง
นายเหงียน ฮุย ฮวง แสดงความเห็นว่าเทรนด์การเดินทางนี้สะท้อนถึงโลกหลังการระบาดใหญ่ โดยการแยกตัวและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เติบโตอย่างล้นหลามในช่วงการระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนต้องการเชื่อมต่อกันมากขึ้นกว่าเดิม
“การเดินทางได้กลายมาเป็นวิธีการแสดงความรักที่สำคัญ โดยให้โอกาสผู้คนได้เชื่อมโยงกับตัวเอง กับผู้อื่น และกับโลกที่อยู่รอบตัวอย่างแท้จริง” คุณฮวงกล่าว
ผลสำรวจยังพบว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจะเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กระตือรือร้นที่สุดในภูมิภาคภายในปี 2567 โดยนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 90% กล่าวว่าได้วางแผนและจองทริปท่องเที่ยวแล้วตั้งแต่ตอนนี้จนถึงครึ่งปีหลัง นอกจากนี้ กลุ่มตลาดชาวเวียดนามยังมีแนวโน้มการเดินทางแบบไม่ได้วางแผนมากที่สุดในภูมิภาค โดยครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามมักจองประสบการณ์และกิจกรรมหลังจากเดินทางมาถึงหรือระหว่างที่อยู่ที่จุดหมายปลายทาง แทนที่จะจองแพ็กเกจทัวร์
ตาม วีเอ็นเอ็กซ์เพรส.เน็ต
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)