วิธีการกู้คืนไฟล์ Google Drive ที่ถูกลบ

Google แนะนำให้ผู้ใช้ไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ Google Drive เพราะการกระทำดังกล่าวอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้ ผู้ให้บริการการค้นหารายใหญ่ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวและอัปเดตเอกสารสนับสนุน พร้อมด้วยคำแนะนำเพื่อช่วยกู้คืนไฟล์ Google Drive ที่สูญหาย Google กล่าวว่าผู้ใช้ควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุดของ Drive ทั้งบนแพลตฟอร์ม Windows และ Mac

ตามที่ Google ระบุ หากต้องการกู้คืนไฟล์บน Google Drive ผู้ใช้จะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ Drive สำหรับคอมพิวเตอร์เป็นเวอร์ชัน 85.0.13.0 ขึ้นไปก่อน จากนั้นเลือกไอคอน Drive กดปุ่ม Shift ค้างไว้ เลือกการตั้งค่า และสุดท้ายเลือก "กู้คืนจากการสำรองข้อมูล"

Cách thể khôi phục tập tin Google Drive đã bị xóa - Ảnh 1. — Google ยอมรับข้อบกพร่องและเผยแพร่คู่มือการกู้คืนไฟล์สำหรับ Google Drive

นี่จะทำให้เกิดการกู้คืนข้อมูล จะมีข้อความสองประเภท โดยประเภทหนึ่งระบุว่าไม่พบข้อมูลสำรอง เมื่อมีการสำรองข้อมูลแล้ว ซอฟต์แวร์จะแจ้งเตือนคุณด้วยการแจ้งเตือนอีก 1 ใน 2 รายการว่าการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้อความที่เหลือคือข้อความแจ้งว่าพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ขณะนี้จำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อเรียกใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลอีกครั้ง

หากคุณมีไดรฟ์ขนาดใหญ่ Google จะให้อินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งเพื่อระบุเส้นทางการกู้คืนไฟล์ที่แตกต่างกัน สิ่งนี้มีประโยชน์หากผู้ใช้สำรองโฟลเดอร์บัญชี Drive ของตนสำหรับคอมพิวเตอร์ไปยังตำแหน่งอื่น หรือต้องการกู้คืนไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุ

เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้จะเห็นโฟลเดอร์การกู้คืนของ Google Drive บนเดสก์ท็อป ซึ่งมีไฟล์ที่ยังไม่ได้ซิงค์ หากคุณได้เรียกใช้เครื่องมือการกู้คืนและประสบปัญหา คุณจะต้องส่งคำติชมผ่านแอปเดสก์ท็อป Drive โดยใช้แฮชแท็ก #DFD84 และเลือกที่จะรวมบันทึกการวินิจฉัยด้วย

ลิงค์ที่มา