 |
| นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมแหล่ง ท่องเที่ยว Buu Long (เมืองเบียนฮวา) ภาพประกอบ: Lo Van Hop |
ด้วยความเข้าใจถึงความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มักจองทัวร์และที่พักให้กับบริษัทท่องเที่ยว สถานที่ และจุดหมายปลายทางต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Zalo, TikTok และอื่นๆ มิจฉาชีพจึงสร้างเพจปลอมขึ้นเพื่อเชิญชวนและ "ดึงดูด" โปรแกรมส่งเสริมการขายเสมือนจริงเพื่อหลอกลวงลูกค้า เมื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าได้แล้ว มิจฉาชีพจะขอให้ลูกค้าโอนเงินมัดจำเพื่อเรียกเงิน
แอบอ้างเป็นแหล่งท่องเที่ยว สถานที่ท่องเที่ยว และธุรกิจ เพื่อกระทำการฉ้อโกง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เนื่องในโอกาสวันรำลึกถึงกษัตริย์หุ่ง (ตรงกับวันขึ้น 10 ค่ำ เดือน 3 ตามปฏิทินจันทรคติ) นักท่องเที่ยวบางส่วนที่ค้นหาเพจเฟซบุ๊กของ Panorama Glamping สถานที่ท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ (ในตำบลลางา อำเภอดิ่งกวน) เพื่อจองห้องพัก พบเพจเฟซบุ๊กปลอม เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า มิจฉาชีพจึงใช้เพจเฟซบุ๊กที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินเพื่อติดต่อลูกค้า หลังจากสอบถามและแนะนำให้ชำระค่าห้องพัก ลูกค้ายังไม่รู้ตัวว่าถูกหลอก จนกระทั่งมาถึงที่พักและพบว่าบัญชีทั้งหมดเป็นของปลอม ส่งผลให้มีลูกค้าถูกโกงเงินไปแล้ว 7 ราย รวมมูลค่ากว่า 25 ล้านดอง
เพื่อเป็นการเตือนนักท่องเที่ยว คุณตรัน เทียน ฟู ผู้อำนวยการ Panorama Glamping ได้ออกประกาศเตือนภัยอย่างกว้างขวางผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในการจองที่พักออนไลน์ คุณฟูเล่าว่าเมื่อเร็วๆ นี้ สถานการณ์การแอบอ้างสถานที่ท่องเที่ยว สถานที่พัก และองค์กรต่างๆ บน Facebook และแพลตฟอร์ม Zalo... เกิดขึ้นบ่อยครั้ง มิจฉาชีพมักใช้เพจ Facebook ที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน ซึ่งเป็นเพจที่เช่าหรือซื้อ เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับเพจอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการฉ้อโกงที่จัดขึ้นอย่างเป็นระบบ คุกคามลูกค้าโดยตรง ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและเกียรติยศของธุรกิจ
| ปัจจุบัน จังหวัดด่งนาย มีพื้นที่ท่องเที่ยวและจุดหมายปลายทางที่เปิดดำเนินการอยู่ 22 แห่ง ในส่วนของที่พักสำหรับนักท่องเที่ยว มีโรงแรมที่เพิ่งเปิดดำเนินการและลงทุนใหม่ 2 แห่ง ได้แก่ โรงแรมซงจางบูทีค (เขตลองแถ่ง) และโรงแรมควีนโรส (เมืองเบียนฮวา) ซึ่งมีห้องพักรวม 92 ห้อง ปัจจุบันจังหวัดมีที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวทั้งหมด 136 แห่ง รวมเกือบ 3,800 ห้อง จุดแข็งด้านการท่องเที่ยว ของจังหวัดด่งนาย คือการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ป่าไม้ และทะเลสาบ ซึ่งเป็นที่สนใจของนักท่องเที่ยวอย่างมากในช่วงวันหยุด 30 เมษายน |
สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้เตือนถึงพฤติกรรมการฉ้อโกงโดยระบุว่า ผู้หลอกลวงมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ เช่น ปลอมแปลงรูปถ่ายใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และตราประทับบริษัทเพื่อหลอกลวงลูกค้า เมื่อลูกค้าโอนเงินเพื่อชำระค่าบริการการท่องเที่ยว ผู้หลอกลวงจะปิดกั้นการสื่อสารและลบร่องรอยทั้งหมด สร้างหรือซื้อบัญชีและกลุ่มในเครือข่ายโซเชียลเพื่อให้มีปฏิสัมพันธ์กันสูง สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ที่ติดต่อ
การจองทัวร์และตั๋วผ่านเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กควรระมัดระวัง
ไม่เพียงแต่ในจังหวัดด่งนายเท่านั้น สถานการณ์การฉ้อโกงการท่องเที่ยวในจังหวัดและเมืองอื่นๆ ก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกันในช่วงไม่นานมานี้ ทำให้ทางการต้องออกมาดำเนินการอย่างจริงจัง
ตำรวจเมืองฮานอยแนะนำให้ประชาชนค้นหาข้อมูลอย่างรอบคอบเมื่อเลือกใช้บริการจองที่พักออนไลน์ โดยควรเลือกบริษัทท่องเที่ยวที่มีสถานะถูกต้องตามกฎหมายหรือเว็บไซต์จองโรงแรมและห้องพักที่มีชื่อเสียง
เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจึงขอแนะนำให้ท้องถิ่นต่างๆ เพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อแก่ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวและประชาชน เพื่อให้เข้าใจรูปแบบและกลโกงใหม่ๆ ของการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว ขอแนะนำให้ประชาชนศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวโดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พักนักท่องเที่ยวอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนการจองบริการและการชำระเงิน ควรจองบริการเฉพาะบนเว็บไซต์และแฟนเพจอย่างเป็นทางการของธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวที่ให้บริการโดยหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น หรือผ่านแพลตฟอร์มการจองบริการที่มีชื่อเสียงเท่านั้น
กรมการท่องเที่ยวกำหนดให้หน่วยงานท้องถิ่นให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนในพื้นที่ เพื่อให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวสามารถทราบและจองบริการต่างๆ พร้อมกันนี้ ให้ประสานงานเพื่ออัปเดตข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวในท้องถิ่นให้ครบถ้วนในระบบฐานข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม เพื่อเผยแพร่สู่สาธารณะทั่วประเทศ
ปัจจุบันจังหวัดด่งนายมีพื้นที่และแหล่งท่องเที่ยวเปิดให้บริการ 22 แห่ง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดด่งนายได้พัฒนาอย่างแข็งแกร่ง โดยมีพื้นที่และแหล่งท่องเที่ยวที่โดดเด่นหลายแห่ง
ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว เล ทิ หง็อก ลอน กล่าวว่า เพื่อรักษาคุณภาพการบริการ ความปลอดภัย ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุด กรมจึงได้ขอให้คณะกรรมการบริหารแหล่งท่องเที่ยว จุดหมายปลายทาง และสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวในจังหวัดดำเนินการวางแผนและแนวทางแก้ไขเชิงรุกเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดวันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม
ง็อก เลียน
ที่มา: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/
การแสดงความคิดเห็น (0)