บริการให้คำปรึกษาข้อมูล การท่องเที่ยว เว้สำหรับนักท่องเที่ยวทันทีที่เรือสำราญมาถึงท่าเรือจันไม

กลเม็ดเคล็ดลับมากมาย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ แฟนเพจ Venada Lagoon Resort & Spa ได้โพสต์คำเตือนปลอมอีกครั้งเพื่อแจ้งให้พันธมิตรและลูกค้าทราบ จากข้อมูลคำเตือนพบว่าปัจจุบันมีบุคคลหลอกลวงจำนวนมากที่ฉวยโอกาสจากชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของ Venada Lagoon Resort บุคคลเหล่านี้เสนอราคาโปรโมชั่นสุดพิเศษและบริการเสริมที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้า และต้องชำระเงินล่วงหน้า 100%

เมื่อลองค้นหาในโซเชียลมีเดีย เราพบแฟนเพจของ Venada Lagoon Resort & Spa ที่ค่อนข้างคล้ายกัน ข้อมูลและรูปภาพไม่ได้แตกต่างกันมากนัก และอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้ง่าย ที่น่าสังเกตคือ แฟนเพจปลอมยังคงมียอดไลก์และผู้ติดตามสูงมาก และยังมีโพสต์โฆษณามากมายเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ Facebook มากขึ้น หากคุณไม่รู้จักแฟนเพจอย่างเป็นทางการ หลายคนอาจไม่รู้ว่าเป็นเพจปลอม

Venada Lagoon Resort & Spa เตือนแฟนเพจปลอมระวังหลอกลวง

ผู้แทนกรมการท่องเที่ยวระบุว่า ในช่วงที่ผ่านมา สถานการณ์การฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินในภาคการท่องเที่ยว โดยเฉพาะรูปแบบการฉ้อโกงในการจองห้องพักและบริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ กำลังเพิ่มสูงขึ้น การทุจริตในโลกไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการอุตสาหกรรม เช่น การโฆษณาที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับศักยภาพทางธุรกิจ ความสามารถในการจัดหาสินค้า สินค้าและบริการ ก่อให้เกิดผลกระทบมากมาย ทำลายความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย และส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

พวกมิจฉาชีพสร้างเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมของธุรกิจบริการการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงโดยใช้กลอุบายต่างๆ มากมาย เช่น ส่วนลด โปรโมชั่นปลอม และการขอเงินมัดจำล่วงหน้า เพื่อยักยอกเงินของผู้คน ส่งผลให้ภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ของเมืองเว้ เสียหาย และเกิดความโกรธแค้นในหมู่ประชาชน

ผู้แทนกรมการท่องเที่ยวกล่าวว่า แม้ทางการจะเข้ามาแทรกแซงสถานการณ์หลายครั้ง พร้อมทั้งเพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อและเตือนภัย แต่กลอุบายของเหล่ามิจฉาชีพกลับซับซ้อนมาก อีกทั้งจิตวิทยาของกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการหาบริการราคาถูกก็ทำให้พวกเขาติดกับได้ง่าย

เป็นคนกระตือรือร้น

นายทราน ทิ หว่าย ตรัม ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า เนื่องด้วยปัจจุบันการทุจริตในภาคการท่องเที่ยวมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น กรมการท่องเที่ยวจึงได้ออกประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการป้องกัน ยับยั้ง และจัดการกิจกรรมฉ้อโกงเพื่อยักยอกทรัพย์สินบนโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยวให้แก่ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวในเมือง เพื่อเสริมสร้างมาตรการป้องกัน หยุดยั้ง และจัดการกิจกรรมฉ้อโกง ปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของนักท่องเที่ยวและชื่อเสียงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และเพิ่มความรับผิดชอบและการตระหนักรู้ให้กับธุรกิจการท่องเที่ยว รวมถึงประชาชนและนักท่องเที่ยว

พวกมิจฉาชีพสร้างแบบฟอร์มการจองปลอมขึ้นมาเพื่อล่อลวงให้ลูกค้าโอนเงินล่วงหน้า

แนวทางแก้ไขที่สำคัญประการหนึ่งที่กรมการท่องเที่ยวแนะนำให้หน่วยงาน หน่วยงาน และธุรกิจด้านการท่องเที่ยวนำไปปฏิบัติ คือ การเพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อให้กับนักท่องเที่ยว ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยว และประชาชน เพื่อให้เข้าใจรูปแบบและกลอุบายใหม่ๆ ของการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว แนะนำให้ประชาชนศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวโดยทั่วไปและสถานประกอบการที่พักด้านการท่องเที่ยวอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนทำการจองบริการและชำระเงิน และควรจองบริการเฉพาะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและแฟนเพจของธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น หรือผ่านแพลตฟอร์มการจองบริการที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

นอกจากนี้ กรมการท่องเที่ยวยังได้สั่งการให้หน่วยงานต่างๆ เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบและสอบสวน ตรวจจับและดำเนินการกับการละเมิดให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายอย่างทันท่วงที รับและแก้ไขคำร้องและข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องจากประชาชนตามอำนาจหน้าที่โดยเร็ว ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและป้องกันเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมอย่างสม่ำเสมอ และจัดการกับผู้ที่มีพฤติกรรมฉ้อโกงอย่างเคร่งครัด

เพื่อให้มีข้อมูลอย่างเป็นทางการสำหรับแนะนำลูกค้า กรมการท่องเที่ยวจึงขอให้หน่วยงาน หน่วยงาน และบริษัทต่างๆ จัดเตรียมข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนประกอบธุรกิจในพื้นที่ให้แก่กรม เพื่อให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวได้ทราบและจองบริการ พร้อมทั้งประสานงานเพื่ออัปเดตข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวในท้องถิ่นให้กรมการท่องเที่ยวทราบอย่างครบถ้วน เพื่อเผยแพร่ในหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของกรมการท่องเที่ยว (https://sdl.hue.gov.vn)

กรมการท่องเที่ยวได้เรียกร้องให้ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวในเมืองตระหนักถึงความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้า ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ ประสานงานเชิงรุกกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขและจัดการกรณีที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงที ไม่เผยแพร่หรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลเท็จเกี่ยวกับธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยว เสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัย ป้องกันการบุกรุกและการปลอมแปลง ให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ แฟนเพจ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการแก่กรมการท่องเที่ยว เพื่อเพิ่มความสามารถในการระบุตัวตนของแฟนเพจและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และป้องกันการปลอมแปลง

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยราคา ปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการจดทะเบียน การกำหนดราคา และการขายตามราคาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ไม่อนุญาตให้มีการขึ้นราคาโดยพลการ การชักชวน หรือกดดันลูกค้า ซึ่งส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยว ตรวจจับ ป้องกัน และจัดการกับเรื่องที่คุกคามและก่อความเดือดร้อนแก่นักท่องเที่ยวอย่างเด็ดขาด จัดหาเจ้าหน้าที่ให้เพียงพอเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนนักท่องเที่ยว ส่งเสริมและปลูกฝังจิตสำนึกการท่องเที่ยวที่มีอารยะ ต้อนรับนักท่องเที่ยวตามกำหนดเวลาและตรงต่อเวลา และให้บริการที่ดีแก่นักท่องเที่ยว

นอกเหนือจากความรับผิดชอบของหน่วยงานบริหารจัดการภาครัฐเกี่ยวกับการท่องเที่ยวแล้ว หน่วยงานและธุรกิจต่างๆ ยังต้องประชาสัมพันธ์หมายเลขสายด่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเมืองเว้ (สายด่วน: 0234.3828288) ไว้ในจุดที่หน่วยงานมองเห็นได้ เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถโทรติดต่อได้เมื่อต้องการข้อมูลหรือความช่วยเหลือ

หัวหน้ากรมการท่องเที่ยวกล่าวว่า กรมการท่องเที่ยวได้มอบหมายให้กรมการท่องเที่ยวประสานงานกับสำนักงานกรมการท่องเที่ยวและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบการดำเนินงาน กรมการท่องเที่ยวหวังว่านักท่องเที่ยวจะตื่นตัวและดำเนินการเชิงรุกมากขึ้นในการป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ

มีความสุข

ที่มา: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-lua-dao-ve-du-lich-tren-khong-gian-mang-155589.html