ระวังแอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้ากระทำการฉ้อโกง

บริษัท Quang Tri Power (PC Quang Tri) เพิ่งเตือนประชาชนและลูกค้าเกี่ยวกับสถานการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นของกลุ่มแปลกหน้าบางคนที่แอบอ้างเป็นพนักงานบริษัทไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกง แม้ว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดการฉ้อโกงโดยแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า แต่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้กระทำความผิดแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าได้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในระดับที่ใหญ่ขึ้น โดยเกิดขึ้นในหลายท้องถิ่นของจังหวัด

Báo Quảng Trị•16/05/2025

ภาพและเนื้อหาบางส่วนจากข้อความผ่าน Zalo ของผู้แอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าเพื่อเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้ารายเดือนจากลูกค้าที่ลูกค้าแจ้งมา - ภาพ: TN

ก่อนหน้านี้ในปี 2565 ลูกค้าของอุตสาหกรรมไฟฟ้า กวางตรี จำนวน 22 ราย ถูกบุคคลที่แอบอ้างว่าเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้าโทรมาขอให้ชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้นไฟจะถูกตัด

ดังนั้น ตำรวจภูธรจังหวัดกวางตรี จึงได้ส่งหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานในพื้นที่โดยด่วน เตือนประชาชนให้ระมัดระวังผู้ที่ขอโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวเพื่อชำระค่าไฟฟ้า เพื่อไม่ให้ถูกหลอกลวง กลอุบายของพวกมิจฉาชีพคือการขอให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คนเหล่านี้ให้ไว้โดยด่วน มิฉะนั้นไฟฟ้าจะถูกตัด

ในปีต่อๆ มา ผู้แอบอ้างยังคงก่ออาชญากรรมฉ้อโกงลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้าต่อไป บุคคลเหล่านี้โทรและส่งข้อความผ่าน Zalo เพื่อขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับค่าไฟฟ้า

เนื้อหาของการโทรโดยปกติแล้วคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขายังไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า ขู่ว่าจะตัดไฟหากไม่ชำระค่าไฟฟ้าทันที หรือส่งข้อความผ่าน Zalo ถึงลูกค้าเพื่อขอหลักฐานการชำระค่าไฟฟ้าล่าสุด เพื่อรองรับการเปรียบเทียบและอัปเดตในระบบ

บัญชี Zalo มักใช้รูปอวาตาร์พร้อมกรอบรูปเพื่อโปรโมต Earth Hour และรูปถ่ายที่มีเครื่องแต่งกายคล้ายกับชุดของอุตสาหกรรมไฟฟ้า ระหว่างการแลกเปลี่ยนข้อมูล ผู้เสียหายได้ใช้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในบริษัทไฟฟ้าในพื้นที่เพื่อหาข้อมูลสำหรับใช้ในการโทรศัพท์ฉ้อโกงในภายหลัง

ผู้กระทำความผิดจะส่งหมายเลขบัญชีให้กับลูกค้าเพื่อขอโอนเงิน หากลูกค้าตอบกลับว่ายังไม่ได้ชำระเงิน หรือส่งลิงก์ (ที่มีโค้ดที่เป็นอันตราย) และขอให้ลูกค้าคลิกลิงก์ที่ส่งมาทาง Zalo เพื่อตรวจสอบใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่ชำระแล้ว เพื่อจุดประสงค์ในการฉ้อโกงเงินในบัญชีของลูกค้า

จนถึงขณะนี้ มีเบอร์โทรศัพท์แอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าที่ลูกค้าให้มาในเดือนเมษายน 2568 ในพื้นที่ เช่น ในพื้นที่ด่งฮา เบอร์โทรศัพท์คือ 0917699325 ชื่อซาโล โดมินห์ดึ๊ก 0917744325 มี Zalo ชื่อ "Dung Nguyen" และหมายเลขโทรศัพท์ไร้ชื่ออื่น ๆ อีกมากมายในเกือบทุกท้องที่ของจังหวัด ดังนั้น ประธานาธิบดีกวางตรีจึงแนะนำว่าผู้ใช้ไฟฟ้าต้องระมัดระวังอย่างยิ่งต่อการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากขึ้นเหล่านี้

นายโฮ ซี หุ่ง ในเขตด่งทันห์ เมือง ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เทศบาลตำบลดงฮาได้รับโทรศัพท์แจ้งขอชำระค่าไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง ควรกล่าวถึงว่าผู้แอบอ้างเข้าใจสถานการณ์ของครอบครัวอย่างชัดเจน ภรรยาของเขาทำงานอยู่บนภูเขาและลูกสาวของเขาเรียนอยู่ที่ เว้ ดังนั้นจึงมีระยะทางทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันและสื่อสารกันโดยตรงไม่มากนัก

นอกจากนี้ ภรรยาของเขาก็จ่ายค่าไฟให้มานานแล้ว ดังนั้น หากจู่ๆ นายหุ่งได้รับโทรศัพท์ให้ไปจ่าย เขาก็จะสามารถโอนเงินได้ทันที โดยไม่ต้องตรวจสอบข้อมูลกับภรรยาและลูกสาวของเขา เมื่อทราบถึงคุณสมบัติพิเศษนี้ พวกมิจฉาชีพก็รีบใช้ประโยชน์จากมันทันที และภายในชั่วพริบตา พวกมิจฉาชีพก็สามารถยักยอกเงินทั้งหมดไปได้ แต่โชคดีที่นายหุ่งได้รับการเตือนล่วงหน้า จึงตัดสินใจไม่ให้คนร้ายทำตามแผนหลอกลวงนี้

เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงนี้ พีซีกวางตรีได้เพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อและส่งคำเตือนไปยังลูกค้าผ่านช่องทางที่ตกลงไว้ เช่น แอปพลิเคชัน EVNCPC CSKH อีเมลเกี่ยวกับเนื้อหาต่อไปนี้: แนะนำกระบวนการให้ลูกค้าทราบ แก้ไขคำขอการบริการลูกค้า; ชำระค่าไฟฟ้า; ขั้นตอนการแจ้งชำระค่าไฟฟ้า ของหน่วยงานการไฟฟ้า แจ้งไฟฟ้าดับเนื่องจากหนี้ค่าไฟฟ้า และคำเตือนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฟผ.ส่งเสริมให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ คำแนะนำการชำระเงินออนไลน์ผ่านเว็บไซต์บริการลูกค้าของ EVNCPC ได้ที่ลิงค์ https://cskh. cpc.vn/payment/payment-through-bank. คำแนะนำการชำระเงินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่นบริการลูกค้า EVNCPC ชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร ( Agribank , Bidv, Vietcombank, Vietinbank, Sacombank, Mbbank, LP bank) หรืออนุญาตให้ธนาคารถอนเงินจากบัญชีของคุณเพื่อชำระค่าไฟฟ้ารายเดือนของคุณ ชำระเงินผ่านองค์กรตัวกลาง (Post Office, Viettel, VNPT Media, ShopeePay, Momo, Payoo, VNPay, Paytech)

ทำธุรกรรมผ่านช่องทางธุรกรรมออนไลน์ ดังต่อไปนี้ ศูนย์ดูแลลูกค้า บมจ.เซ็นทรัลพาวเวอร์ คอร์ปอเรชั่น (EVNCPC) : 19001909; เว็บไซต์: https:// cskh.cpc.vn; แอปพลิเคชัน: EVNCPC CSKH บน App Store/Google Play; อีเมลลูกค้าเพื่อติดต่อ EVNCPC: [email protected]; อีเมลลูกค้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการไฟฟ้า: [email protected] หรือ [email protected]

นาย Phan Van Vinh ผู้อำนวยการ PC Quang Tri กล่าวว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง ลูกค้าจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลในช่องทางอย่างเป็นทางการที่หน่วยงานจัดไว้ให้กับลูกค้าในสัญญา เมื่อหมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางข้อมูลปรากฏแตกต่างไปจากที่ระบุในสัญญา ลูกค้าจะต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ EVNCPC เพื่อรับข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน บริษัทขอแนะนำให้ลูกค้าอย่าให้ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี โดยเด็ดขาด เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคนร้ายเอาเปรียบทางเศรษฐกิจ นอกจากนี้บริษัทยังส่งเสริมให้ประชาชนและลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าด้วยบริการชำระเงินและเก็บเงินผ่านธนาคาร เนื่องจากที่นั่นลูกค้าจะโอนเงินผ่านรหัสประจำตัว PC Quang Tri ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงปลอดภัยอย่างแน่นอน

แทน เหงียน

ที่มา: https://baoquangtri.vn/canh-giac-ve-tinh-trang-mao-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-193671.htm