"สะพานเชื่อมที่อ่อนนุ่ม" ระหว่างจุดหมายปลายทางและนักท่องเที่ยว

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์กำลังสร้างโอกาสในการพัฒนาใหม่ๆ อย่างสิ้นเชิงให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการ การส่งเสริม และการบริโภคการท่องเที่ยวอย่างพื้นฐาน ในบริบทนี้ การสื่อสารด้านการท่องเที่ยวจึงไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมสนับสนุนอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักสำหรับจุดหมายปลายทางต่างๆ

เวียดนามกำลังเป็นที่รู้จักในฐานะจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมีเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย (ภาพ: THANH DAT)

สื่อมวลชนเผยแพร่ค่านิยมทางวัฒนธรรม ส่งเสริมการบริโภคด้าน การท่องเที่ยว และเสริมสร้างภาพลักษณ์ของชาติ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามค่อยๆ ฟื้นตัวและพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง โดยค่อยๆ ยืนยันบทบาทของตนในฐานะภาค เศรษฐกิจ ที่ครอบคลุม สหวิทยาการ และข้ามภูมิภาค และมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะตัวขับเคลื่อนการเติบโตของเศรษฐกิจของประเทศ การท่องเที่ยวยังมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างอำนาจทางวัฒนธรรมของชาติ เนื่องจากนักท่องเที่ยวต่างชาติแต่ละคนที่มาเยือนเวียดนามไม่เพียงแต่ได้รับบริการเท่านั้น แต่ยังได้สัมผัสโดยตรงถึงวัฒนธรรม ผู้คน และภาพลักษณ์ของประเทศอีกด้วย

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟง กล่าวว่า "ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน สื่อมวลชนไม่ได้เป็นเพียงช่องทางในการให้ข้อมูลและเผยแพร่ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นพลังในการสร้างความตระหนักรู้ทางสังคม นำกระแส ส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรม และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ สำหรับการท่องเที่ยว สื่อมวลชนเป็น 'สะพานเชื่อม' ระหว่างจุดหมายปลายทางกับนักท่องเที่ยว ระหว่างคุณค่าทางวัฒนธรรมกับตลาด และระหว่างภาพลักษณ์ของชาติกับประชาคมระหว่างประเทศ"

อย่างไรก็ตาม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟง ยังได้ชี้ให้เห็นถึงข้อจำกัดในกิจกรรมด้านสื่อสารมวลชนและสื่อในภาคการท่องเที่ยว เช่น เนื้อหาการส่งเสริมที่ไม่สอดคล้องกัน การขาดการเล่าเรื่องที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแหล่งท่องเที่ยว และการเชื่อมโยงที่ไม่เพียงพอระหว่างสื่อมวลชน ธุรกิจ และท้องถิ่น

จากสถานการณ์ดังกล่าว การคิดค้นวิธีการสื่อสารแบบหลายแพลตฟอร์ม การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลดิจิทัล และการเสริมสร้างความเชื่อมโยงเพื่อสร้างระบบนิเวศการสื่อสารด้านการท่องเที่ยวที่เป็นหนึ่งเดียว ถือเป็นขั้นตอนที่จำเป็น

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน วารสารศาสตร์ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นพลังในการสร้างความตระหนักรู้ทางสังคม นำกระแส ส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรม และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ สำหรับการท่องเที่ยว วารสารศาสตร์เปรียบเสมือน "สะพานเชื่อม" ระหว่างจุดหมายปลายทางกับนักท่องเที่ยว ระหว่างคุณค่าทางวัฒนธรรมกับตลาด และระหว่างภาพลักษณ์ของชาติกับประชาคมระหว่างประเทศ

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟง

ตามที่เหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวไว้ แนวโน้มการท่องเที่ยวทั่วโลกหลังการระบาดของโควิด-19 เปิดโอกาสมากมายให้กับเวียดนาม เนื่องจากนักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมีเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมมากขึ้น ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของเวียดนาม ด้วยทรัพยากรธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์ ระบบนิเวศทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย อาหารที่เป็นเอกลักษณ์ และสภาพแวดล้อมทางการเมืองที่มั่นคง

นอกจากนี้ การคาดการณ์ด้านการท่องเที่ยวของสหประชาชาติระบุว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั่วโลกอาจสูงถึงประมาณ 1.8 พันล้านคนภายในปี 2030 ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะเป็นหนึ่งในศูนย์กลางการเติบโตที่ทรงพลังที่สุดของโลก นี่ถือเป็นโอกาสอันดีสำหรับเวียดนามในการเปลี่ยนภาพลักษณ์จาก "จุดหมายปลายทางราคาถูก" ไปสู่ ​​"จุดหมายปลายทางที่มอบประสบการณ์คุณภาพสูง"

นางดัง ถิ ฟอง เถา รองผู้อำนวยการกรมประชาสัมพันธ์ กล่าวว่า สื่อมวลชนมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในระบบนิเวศการพัฒนาการท่องเที่ยว ไม่เพียงแต่ช่วยส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยเผยแพร่คุณค่าทางวัฒนธรรม กระตุ้นการบริโภคด้านการท่องเที่ยว และยกระดับภาพลักษณ์ของชาติอีกด้วย

ดังนั้น การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐ สื่อ และภาคธุรกิจ การสร้างสรรค์เนื้อหา การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และการใช้ประโยชน์จากพลังของสื่อหลากหลายแพลตฟอร์ม จะเป็นปัจจัยสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิผลของการสื่อสารด้านการท่องเที่ยวของเวียดนามในอนาคต

มีส่วนช่วยกระตุ้นความต้องการและเป็นผู้นำเทรนด์การท่องเที่ยว

นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ได้กล่าวถึงสถานการณ์การพัฒนาการท่องเที่ยวในปัจจุบันในระยะใหม่นี้ว่า การท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังเผชิญกับโอกาสที่ดีมากมาย แต่ก็มีความท้าทายเชิงกลยุทธ์มากมายเช่นกัน

จากข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พรรคและรัฐบาลได้ออกแนวทางและนโยบายที่สำคัญหลายฉบับเพื่อวางรากฐานการพัฒนาการท่องเที่ยวให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลัก ที่โดดเด่นได้แก่ มติที่ 08-NQ/TW ของคณะกรรมการกรมการเมือง แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนามถึงปี 2030 แผนระบบการท่องเที่ยวแห่งชาติสำหรับช่วงปี 2021-2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 รวมถึงนโยบายต่างๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การพัฒนาสีเขียว อุตสาหกรรมวัฒนธรรม และการบูรณาการระหว่างประเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มติคณะมนตรีที่ 82/NQ-CP ว่าด้วยการเร่งฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน คำสั่งนายกรัฐมนตรีที่ 08/CT-TTg ว่าด้วยการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม รวดเร็ว และยั่งยืน และประกาศทางโทรเลข 34/CĐ-TTg ว่าด้วยการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายการเติบโตทางเศรษฐกิจสองหลัก ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของรัฐบาลในการทำให้การท่องเที่ยวเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจในยุคใหม่

นอกจากนี้ การขยายขอบเขตของนโยบายยกเว้นวีซ่า การนำวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ การขยายระยะเวลาการพำนักชั่วคราว และการปฏิรูปขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง ได้มีส่วนช่วยอย่างมากในการเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันของเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทางในระดับนานาชาติ

นอกเหนือจากกลยุทธ์การเติบโตและข้อได้เปรียบด้านเอกลักษณ์เฉพาะตัวแล้ว เห็นได้ชัดว่าการพัฒนาเทคโนโลยี โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ ได้ค่อยๆ เปลี่ยนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้เป็นระบบดิจิทัล โครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ปัญญาประดิษฐ์ และบิ๊กดาต้า กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารจัดการ ส่งเสริม และบริโภคการท่องเที่ยวอย่างพื้นฐาน ในจุดนี้ การสื่อสารถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมความสามารถในการแข่งขันหลักของจุดหมายปลายทาง

ในการประเมินบทบาทของสื่อมวลชน นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ยืนยันว่าสื่อมวลชนมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการฟื้นตัวและการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในช่วงที่ผ่านมา

สื่อมวลชนมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการฟื้นตัวและการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในช่วงที่ผ่านมา

นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม

“ผ่านบทความ รายงาน วิดีโอดิจิทัล และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สื่อมวลชนได้เผยแพร่ภาพลักษณ์ของเวียดนามในฐานะประเทศที่ปลอดภัย เป็นมิตร อุดมไปด้วยเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม และมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูด สื่อมวลชนยังมีส่วนช่วยกระตุ้นความต้องการและนำเทรนด์การท่องเที่ยว เนื่องจากบทความที่เขียนได้ดีหรือแคมเปญการสื่อสารที่สร้างสรรค์สามารถสร้างผลกระทบในวงกว้าง สร้างแรงบันดาลใจในการสำรวจในชุมชน และเพิ่มการบริโภคด้านการท่องเที่ยว” นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามกล่าว

นอกจากนี้ สื่อมวลชนยังมีส่วนช่วยในการเผยแพร่กระแสการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เช่น การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวแบบเน็ตซีโร การท่องเที่ยวเชิงบำบัด และการท่องเที่ยวชุมชน ในขณะเดียวกัน สื่อมวลชนก็มีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดเห็นสาธารณะ การหักล้างข่าวปลอม การจัดการวิกฤตการณ์สื่อ และการปกป้องภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวเวียดนามจากข้อมูลเชิงลบ

เหนือสิ่งอื่นใด สื่อมวลชนได้กลายเป็นสะพานเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างท้องถิ่น ธุรกิจ และนักท่องเที่ยว ส่งเสริมศักยภาพของแหล่งท่องเที่ยว ดึงดูดการลงทุน และเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างการท่องเที่ยว การบิน วัฒนธรรม กีฬา ภาพยนตร์ และอุตสาหกรรมสร้างสรรค์

ในปี 2026 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 25 ล้านคน และนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 150 ล้านคน นอกเหนือจากความพยายามของภาคการท่องเที่ยวทั้งหมดแล้ว การสนับสนุนที่เข้มแข็ง มีความรับผิดชอบ และสร้างสรรค์จากสื่อมวลชน จะมีส่วนช่วยให้เวียดนามก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ประสบความสำเร็จ และมีบทบาทโดดเด่นมากขึ้นในแผนที่การท่องเที่ยวโลก

ชิว อานห์

ที่มา: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html