เป็นธรรมต่อผู้เสียภาษี

หลังจากที่ VietNamNet เผยแพร่บทความเรื่อง “การขอคืนภาษีอัตโนมัติช่วยลดความยุ่งยากสำหรับทั้งประชาชนและเจ้าหน้าที่กรมสรรพากร: ทำไมไม่ล่ะ” ผู้อ่านจำนวนมากได้แบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อบกพร่องในขั้นตอนการขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (PIT) และแสดงความหวังว่าภาคส่วนภาษีจะนำคุณลักษณะการขอคืนภาษีอัตโนมัติมาใช้ในเร็วๆ นี้

เวียดคอมแบงก์ 2024 (67).jpg
หลายๆ คนหวังว่าจะได้รับคืนภาษีอัตโนมัติในเร็วๆ นี้ ภาพ: นามขันห์

ผู้อ่าน Chien Bui กล่าวว่า: “ฉันเคยได้รับเงินคืนภาษีในช่วงต้นปี 2023 โดยคลำหาทางออนไลน์ ดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมในเวลาเดียวกัน จากนั้นวิ่งไปที่กรมสรรพากรเพื่อขอเปิดใหม่เมื่อถูกล็อกหรือขอยกเลิกการยื่นภาษี... เหนื่อยเกินไป ฉันจึงขอใช้บริการในที่สุด โดยเชื่อมโยงเจ้าหน้าที่บริการกับเจ้าหน้าที่ที่จัดการใบสมัคร หลังจากนั้นไม่นาน เจ้าหน้าที่ก็คำนวณและประกาศว่า "เท่านี้เท่านั้น" เหนื่อยเกินไปเพราะขยายเวลาเป็น 6-7 เดือน ฉันจึงยอมรับเงินคืนภาษีจำนวนนี้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น”

ผู้อ่าน Hung Nguyen Van ก็มีประสบการณ์ที่ไม่ดีเมื่อทำขั้นตอนการขอคืนภาษีเช่นกัน: “ในปี 2023 เมื่อทำการสรุปภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาในระบบ ฉันได้รับเงินคืนภาษีมากกว่า 5 ล้านดอง แต่ฉันทำซ้ำแล้วซ้ำเล่าแต่ก็ยังไม่สามารถทำการยื่นแบบแสดงรายการและอัปเดตในระบบให้เสร็จสิ้นได้ ฉันเห็นตัวบ่งชี้ 11 หรือ 12 ที่ต้องการข้อมูลอยู่เรื่อยๆ ทั้งๆ ที่ฉันป้อนข้อมูลทั้งหมดไปแล้ว โดยรวมแล้วซอฟต์แวร์ยังไม่ดี จำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อลดขั้นตอนสำหรับผู้คน”

ผู้อ่าน เหงียน เกวง รู้สึกไม่พอใจ เนื่องจากเมื่อต้องชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา หากจำนวนเงินที่ต้องชำระยังขาดอยู่ หน่วยงานภาษีจะดึงรายได้ทั้งหมดจากที่ใดก็ได้ เมื่อต้องการขอคืนภาษี คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของบัตรประจำตัวประชาชน (ขณะที่ยังมีรหัสภาษีอยู่) สัญญาจ้างงาน (ขณะที่ยังมีใบเสร็จรับรองรายได้อยู่) การตัดสินใจลาออกจากงาน (หากไม่ทำงานอีกต่อไป) และความมุ่งมั่นที่จะไม่มีรายได้จากที่อื่น เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรสามารถทราบแหล่งที่มาของรายได้ทั้งหมดของรหัสภาษีหนึ่ง ๆ ได้ แต่เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรกลับพูดอยู่เรื่อยว่าวันนี้มีสิ่งหนึ่งที่ขาดไป พรุ่งนี้ก็มีอีกสิ่งหนึ่งที่ขาดไป ทำให้คนที่ต้องการขอคืนภาษีท้อถอย

ผู้โชคดีกว่าคนอื่นๆ หลายคน คือผู้อ่าน Thanh Long Bui ยื่นใบสมัครออนไลน์ได้สำเร็จ โดยระบบได้บันทึกไว้ แต่ใช้เวลาประมวลผลเพียง 3 เดือนเท่านั้น เมื่อถึงเวลาดำเนินการกลับแจ้งว่าเอกสารไม่สมเหตุสมผลจึงได้ส่งเอกสารเพิ่มเติมต่อไปและรอต่อไป

ในทำนองเดียวกันผู้อ่าน เมืองกานโธ ก็ได้ส่งเอกสารครบถ้วน แต่เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรยังคงกล่าวว่าเอกสารดังกล่าวสูญหายและยังไม่ได้คืนเงินภาษีมาเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว

ไม่สะดวกเหมือนบางคน ตั้งแต่เดือนเมษายน 2567 ผู้อ่าน Thanh ได้ส่งเอกสารขอคืนภาษีสำหรับปี 2566 มาจนถึงตอนนี้มีสถานะการรับเพียงสถานะเดียวโดยไม่ทราบว่าอะไรถูกหรือผิด

ผู้อ่าน Dao Tuyet แชร์คำถามเดียวกันว่า “มันยุติธรรมหรือไม่ที่ผู้ที่จ่ายภาษีล่าช้าจะถูกปรับ แต่ขอคืนภาษีได้ไม่จำกัด” โดยสะท้อนว่า “ฉันได้แจ้งข้อมูลครบถ้วนตามประกาศในระบบภาษีแล้ว แต่หลังจากผ่านไป 1 เดือน หน่วยงานภาษีก็ประกาศปฏิเสธเพราะข้อมูลในระบบแตกต่างกัน โดยไม่ได้ระบุว่าเป็นข้อมูลอะไร จึงต้องไปที่หน่วยงานภาษี...”

กลไกการคืนภาษีที่ซับซ้อนทำให้ผู้เสียภาษีจำนวนมาก “ยอมแพ้” ผู้อ่าน TM Hung Huy เป็นตัวอย่าง: "ฉันก็มีเงินคืนภาษีหลายล้านจากเมื่อไม่กี่ปีที่แล้ว พอเห็นขั้นตอนที่ซับซ้อน ฉันก็เบื่อและไม่อยากขอคืนภาษีอีก ฉันจึงทิ้งเงินภาษีส่วนเกินไว้ที่นั่น แต่ฉันยังต้องจ่ายภาษีเต็มจำนวนในปีนี้"

ผู้อ่าน Cong คำนวณว่าเขาไม่ได้รับคืนภาษีเป็นเวลาหลายปีเนื่องจากขั้นตอนที่ซับซ้อน โดยยอดเงินทั้งหมดเกือบ 10 ล้านดอง “แล้วเงินเหล่านั้นอยู่ที่ไหนล่ะ จำนวนคนที่ไม่ได้รับเงินคืนภาษีคงมีมาก ไม่ใช่น้อย” ผู้อ่าน Cong ถาม

“ผู้ที่จ่ายภาษีล่าช้าจะถูกเรียกเก็บดอกเบี้ยและค่าปรับ เหตุใดหน่วยงานภาษีจึงไม่ได้รับผลกระทบจากการเลื่อนการคืนภาษี (ระงับการคืนภาษี) ให้กับประชาชน เมื่อหน่วยงานภาษีต้องจ่ายดอกเบี้ยและเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการเลื่อนการคืนภาษีออกไปด้วย อาจทำให้กระบวนการคืนเงินภาษีให้กับประชาชนเร็วขึ้น” ผู้อ่าน Immica ตั้งคำถาม

การคืนภาษีอัตโนมัติจะช่วยลดการทุจริตและระเบียบราชการ

ตามที่ผู้อ่าน Van Long Nguyen กล่าว ผู้คนจำนวนมากคาดหวังว่าจะได้รับคืนภาษีโดยอัตโนมัติ เนื่องจากหากยังมีเงินคงเหลือ หลังจากชำระภาษีแล้ว ก็จะทำการคืนหรือหักออกจากภาษีที่ค้างชำระประจำปีนั้น ง่ายๆ เหมือนกับการโอนเงิน

ผู้อ่าน Ha Thu ยังหวังที่จะนำระบบคืนภาษีอัตโนมัติมาใช้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาสำหรับบุคคล ธุรกิจ และหน่วยงานภาษี (เพราะมีเอกสารจำนวนมาก...)

ผู้อ่าน Nguyendungphuoctq หวังว่าอุตสาหกรรมภาษีจะนำการคืนภาษีอัตโนมัติมาใช้ในเร็วๆ นี้ หากระบบการชำระและขอคืนภาษีเรียบง่ายและสะดวกสบาย ไม่มีใครจะไม่รู้เท่าทันหนี้ภาษีของตัวเองจนต้องโดนปรับ

ผู้อ่านที่มีชื่อเล่นว่า Inbox ได้แชร์ว่า “ภาษี ประกันสังคม ประกัน สุขภาพ ใบรับรองถิ่นที่อยู่ชั่วคราว การจดทะเบียนกรรมสิทธิ์ทรัพย์สิน… ควรได้รับการปฏิรูปในรูปแบบที่เรียบง่ายและโปร่งใส ซึ่งสามารถประหยัดเวลาแรงงานของผู้คนได้หลายพันล้านชั่วโมง หากประหยัดเวลาแรงงานหลายพันล้านชั่วโมงเหล่านี้ได้ ประสิทธิภาพการทำงานของเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก เราควรเน้นที่การปฏิรูปสิ่งเหล่านี้”

ผู้อ่าน Do Quan แสดงความคิดเห็นว่า "ในปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีมีความทันสมัย ​​มีซอฟต์แวร์ที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลได้ และประชาชนสามารถชำระภาษีออนไลน์ได้ เรายังหวังว่ากรมสรรพากรจะสร้างฟีเจอร์คืนภาษีอัตโนมัติอีกด้วย"

ผู้อ่าน ทินห์ ยืนยันว่าเทคโนโลยีสามารถแก้ไขปัญหาทุกอย่างได้ เพียงแต่ว่าหน่วยงานภาษีต้องการที่จะทำหรือไม่เท่านั้น

ผู้อ่าน Thoa Nguyen กล่าวว่า การไม่คืนภาษีโดยอัตโนมัติจะทำให้เกิดเงื่อนไขให้ “นายหน้า” ดำเนินการ ส่งผลให้ผู้เสียภาษีไม่สะดวกและเสียเวลา

“ฉันหวังว่ากรมสรรพากรจะรับฟังและรับฟังความต้องการที่ถูกต้องของประชาชน... จุดประสงค์ก็เพียงเพื่อให้การทำงานทั่วไปดีขึ้น หากการดำเนินการทั้งหมดสามารถทำทางออนไลน์ได้ เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรจะมีงานน้อยลง” ผู้อ่าน Luong Xuan Nghia กล่าว