ChatGPT ขัดข้องทำให้เกิดการหยุดชะงักเป็นวงกว้างทั่วโลก

มีการยื่นเรื่องร้องเรียนมากกว่า 600 เรื่องในอินเดียภายในเวลา 15.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ในขณะที่สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาบันทึกการร้องเรียนมากกว่า 1,000 เรื่องและรายงานเกือบ 500 เรื่องตามลำดับ ซึ่งบ่งชี้ว่า ChatGPT เกิดการหยุดชะงักเป็นวงกว้าง

ChatGPT แชทบอท AI ยอดนิยมของ OpenAI ประสบปัญหาขัดข้องเป็นวงกว้าง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานทั่วโลก

รายงานเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการเริ่มขึ้นประมาณ 7:00 GMT หรือประมาณ 14:00 น. ของวันที่ 10 มิถุนายน (ตามเวลาเวียดนาม) และแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคนจากประเทศต่างๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย และเวียดนาม ซึ่งประสบปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

จากข้อมูลของเว็บไซต์ติดตามการหยุดชะงักของระบบ Down Detector พบว่ามีผู้ร้องเรียนมากกว่า 600 รายในอินเดีย ณ เวลา 15.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ขณะที่สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกามีผู้ร้องเรียนมากกว่า 1,000 รายและรายงานเกือบ 500 รายตามลำดับ ซึ่งบ่งชี้ว่า ChatGPT ได้รับผลกระทบในวงกว้าง

ผู้ใช้งานที่พยายามใช้งาน ChatGPT ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “เกิดข้อผิดพลาดเครือข่าย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือของเราที่ help.openai.com”

เหตุการณ์ขัดข้องนี้ยังส่งผลกระทบต่อบริการอื่นๆ ของ OpenAI รวมถึง Sora ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้าง วิดีโอ จากข้อความของบริษัท ตลอดจน API AI อื่นๆ ด้วย

OpenAI ยอมรับปัญหาดังกล่าวในหน้าสถานะอย่างเป็นทางการ โดยระบุว่า “ผู้ใช้บางรายกำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดและความหน่วงสูงในการใช้งานบริการ เรากำลังตรวจสอบอยู่” บริษัทระบุว่าเหตุการณ์ขัดข้องนี้กินเวลาประมาณสองชั่วโมง

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT ประสบปัญหา ก่อนหน้านี้เครื่องมือนี้เคยใช้งานไม่ได้ในช่วงต้นเดือนเมษายน 2025 เนื่องจากความต้องการใช้งานฟีเจอร์สร้างภาพสไตล์ Ghibli เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ทำให้ระบบทำงานหนักเกินไปและเกิดปัญหาขึ้น

(VNA/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chatgpt-gap-su-co-gay-gian-doan-dien-rong-tren-toan-cau-post1043540.vnp