ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทด้าน AI ยอดนิยมของ OpenAI ประสบปัญหาหยุดให้บริการเป็นวงกว้าง ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก
รายงานการหยุดชะงักของบริการเริ่มขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 7.00 น. GMT หรือประมาณ 14.00 น. ของวันที่ 10 มิถุนายน (เวลาเวียดนาม) และแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคนจากประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย และเวียดนาม ซึ่งประสบปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
ตามเว็บไซต์ติดตามการหยุดให้บริการ Down Detector พบว่ามีการยื่นเรื่องร้องเรียนมากกว่า 600 เรื่องในอินเดียภายในเวลา 15.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ในขณะที่สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาบันทึกการร้องเรียนมากกว่า 1,000 เรื่องและมีรายงานเกือบ 500 เรื่องตามลำดับ ซึ่งบ่งชี้ว่า ChatGPT ประสบปัญหาการหยุดให้บริการเป็นวงกว้าง
ผู้ใช้ที่พยายามโต้ตอบกับ ChatGPT ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น "เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อและลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือของเราที่ help.openai.com"
การหยุดให้บริการยังส่งผลกระทบต่อบริการ OpenAI อื่นๆ ด้วย รวมถึง Sora ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้าง วิดีโอ จากข้อความของบริษัท ตลอดจน AI API อื่นๆ
OpenAI รับทราบปัญหาดังกล่าวในหน้าสถานะอย่างเป็นทางการของบริษัท โดยระบุว่า “ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดและความหน่วงสูงในทุกบริการ เรากำลังตรวจสอบอยู่” บริษัทระบุว่าปัญหานี้กินเวลานานประมาณสองชั่วโมง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT ประสบปัญหา เครื่องมือนี้ถูกระงับการใช้งานในช่วงต้นเดือนเมษายน 2568 เนื่องจากความต้องการฟีเจอร์สร้างภาพ Ghibli ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ทำให้ระบบทำงานหนักเกินไปและเกิดปัญหาต่างๆ
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chatgpt-gap-su-co-gay-gian-doan-dien-rong-tren-toan-cau-post1043540.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)