ด้านล่างนี้เป็นเนื้อหาบทความของนักข่าว Nelson Aguilar ซึ่งแปลมาจากเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี CNET เกี่ยวกับหัวข้อที่ผู้ใช้ไม่ควรพึ่งพา ChatGPT ในการจัดการ
1. การวินิจฉัยปัญหาสุขภาพ
ฉันเคยป้อนอาการของตัวเองลงใน ChatGPT ด้วยความอยากรู้ แต่บางครั้งคำตอบที่ได้ก็เหมือนฝันร้าย ขณะที่ฉันเลื่อนดูรายการการวินิจฉัยที่เป็นไปได้ ผลลัพธ์ก็มีตั้งแต่ภาวะขาดน้ำ ไข้หวัดใหญ่ ไปจนถึง...มะเร็ง ครั้งหนึ่งฉันมีก้อนเนื้อที่เต้านมและป้อนข้อมูลนั้นลงใน ChatGPT ผลลัพธ์คือ AI คิดว่าฉันอาจเป็นมะเร็ง
แต่ที่จริงแล้วคุณหมอวินิจฉัยว่าฉันเป็นเนื้องอกไขมัน ซึ่งเป็นเนื้องอกชนิดไม่ร้ายแรงที่พบได้บ่อย (เกิดขึ้นเพียง 1 ใน 1,000 คน)
ผมไม่ปฏิเสธว่า ChatGPT มีประโยชน์ในแวดวงสุขภาพ: AI สามารถช่วยคุณร่างคำถามสำหรับการนัดหมายครั้งต่อไป แปลคำศัพท์ทางการแพทย์ที่สับสน หรือสร้างไทม์ไลน์อาการเพื่อให้คุณเตรียมพร้อมมากขึ้น ซึ่งอาจช่วยลดความเครียดในการไปพบแพทย์ได้ แต่ AI ไม่สามารถตรวจเลือด ตรวจร่างกาย และไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันความรับผิดทางวิชาชีพ ดังนั้น จงเข้าใจข้อจำกัดของมัน
2. การดูแลสุขภาพจิต
ChatGPT สามารถแนะนำเทคนิคการสงบสติอารมณ์บางอย่างได้ แต่เห็นได้ชัดว่ามันไม่สามารถโทรหาคุณได้เมื่อคุณอยู่ในภาวะวิกฤตทางอารมณ์จริงๆ ผมรู้จักคนที่ใช้ ChatGPT เป็น "การบำบัดทางเลือก" คอริน เซซาริก ผู้สื่อข่าว CNET พบว่ามันมีประโยชน์ในการรับมือกับความโศกเศร้าอยู่บ้าง ตราบใดที่คุณคำนึงถึงข้อจำกัดของเครื่องมือนี้
แต่ในฐานะคนที่กำลังบำบัดกับนักบำบัดอยู่ตอนนี้ ฉันยืนยันได้เลยว่า ChatGPT เป็นเพียงการเลียนแบบที่จืดชืด และบางครั้งก็อาจอันตรายได้ ChatGPT ไม่มีประสบการณ์ชีวิต อ่านภาษากายหรือน้ำเสียงของคุณไม่ออก และไม่มีความเห็นอกเห็นใจอย่างแท้จริง ChatGPT เป็นเพียงการจำลองความเห็นอกเห็นใจเท่านั้น
ในขณะที่นักบำบัดมืออาชีพดำเนินงานภายใต้กฎหมายและจรรยาบรรณที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ แต่ ChatGPT ไม่ทำเช่นนั้น คำแนะนำอาจมีอคติ มองข้ามสัญญาณเตือน หรือเสริมอคติโดยไม่ได้ตั้งใจในข้อมูลการฝึกอบรม ปัญหาที่ลึกซึ้ง ละเอียดอ่อน และซับซ้อน — ปล่อยให้เป็นเรื่องของมนุษย์
ผู้ใช้ไม่ควรเชื่อถือคำตอบของ ChatGPT เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพและสถานการณ์ฉุกเฉินมากเกินไป
3. การตัดสินใจในสถานการณ์ฉุกเฉิน
หากสัญญาณเตือน CO ดังขึ้น อย่าเปิด ChatGPT เพื่อถามว่าคุณตกอยู่ในอันตรายหรือไม่ ออกจากบ้านก่อนแล้วค่อยถามทีหลัง AI ไม่สามารถได้กลิ่นแก๊ส ตรวจจับควัน และจะไม่โทรแจ้งหน่วยดับเพลิงให้คุณ
ในกรณีฉุกเฉิน ทุกวินาทีที่คุณพิมพ์คือวินาทีที่คุณไม่ได้กำลังอพยพหรือโทร 911 (หมายเลขฉุกเฉินแห่งชาติในสหรัฐอเมริกา) ChatGPT จะทำงานตามสิ่งที่คุณพิมพ์เท่านั้น และในกรณีฉุกเฉิน ข้อมูลนั้นมักจะน้อยเกินไปและสายเกินไป ใช้ ChatGPT สำหรับการอธิบายหลังเกิดอุบัติเหตุ ไม่ใช่บริการ "ผู้ตอบสนองฉุกเฉิน"
4. การวางแผนการเงินหรือภาษีส่วนบุคคล
ChatGPT สามารถอธิบายได้ว่า ETF คืออะไร แต่ไม่ได้ระบุว่าคุณมีหนี้เท่าไหร่ อยู่ในกลุ่มภาษีใด สถานะการยื่นภาษีของคุณเป็นอย่างไร หรือเป้าหมายการเกษียณอายุของคุณคืออะไร และข้อมูลที่ใช้อ้างอิงอาจล้าสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการปรับปรุงกฎหมายภาษีหรือการปรับอัตราดอกเบี้ยเมื่อเร็วๆ นี้
เมื่อเป็นเรื่องเงินจริง กำหนดเวลา และค่าปรับที่อาจเกิดขึ้นจาก IRS โปรดโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่ AI นอกจากนี้ โปรดทราบว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนลงใน AI อาจถูกจัดเก็บและนำไปใช้ในการฝึกโมเดล
ChatGPT มีผู้เข้าชมมากกว่า 5 พันล้านครั้งต่อเดือน (ที่มา: explodingtopics)
5. การจัดการข้อมูลที่เป็นความลับหรือควบคุม
ในฐานะนักข่าวเทคโนโลยี ผมได้รับข่าวประชาสัมพันธ์มากมายที่มีข้อกำหนดการไม่เปิดเผยข้อมูล แต่ไม่เคยคิดที่จะนำเอกสารเหล่านั้นไปสรุปหรือตีความใน ChatGPT เพราะถ้าทำแบบนั้น เนื้อหาเหล่านั้นจะหลุดจากการควบคุมของผมและไปลงเอยที่เซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่นอกเหนือข้อจำกัดทางกฎหมายของข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล
ความเสี่ยงเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับสัญญาของลูกค้า บันทึกทางการแพทย์ และอื่นๆ ซึ่งรวมถึงใบแจ้งภาษี สูติบัตร ใบขับขี่ และหนังสือเดินทางด้วย เมื่อคุณป้อนข้อมูลสำคัญลงใน ChatGPT คุณจะไม่สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกเก็บไว้ที่ไหน ใครสามารถดูได้ และจะถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดลในอนาคตหรือไม่ ChatGPT ก็ไม่ได้ปลอดภัยจากแฮกเกอร์หรือภัยคุกคามทางไซเบอร์เช่นกัน
6. การทำสิ่งที่ผิดกฎหมาย
แน่นอน!
7. การโกงในโรงเรียน
ฉันจะไม่แสร้งทำเป็นว่าเป็นคนมีศีลธรรมหรอกนะ ฉันใช้ iPod Touch แอบดูสูตรคณิตศาสตร์ยากๆ ในข้อสอบ AP Calculus ตอนมัธยมปลาย แต่ในแง่ของขนาดแล้ว AI ได้ยกระดับการโกงไปอีกขั้นหนึ่งเลย
ซอฟต์แวร์ป้องกันการคัดลอกผลงานอย่าง Turnitin กำลังพัฒนาประสิทธิภาพในการตรวจจับข้อความที่สร้างโดย AI ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นได้คือ การพักการเรียน การไล่ออก หรือการเพิกถอนปริญญา ChatGPT ควรเป็นตัวช่วยการเรียนรู้ ไม่ใช่ตัวช่วยทำการบ้าน หากคุณปล่อยให้ AI ทำงานแทนคุณทั้งหมด คุณกำลังพรากโอกาสในการเรียนรู้ไป
8. ติดตามข่าวสารและข้อมูลสำคัญ
นับตั้งแต่ OpenAI เปิดตัว ChatGPT Search ในช่วงปลายปี 2024 (เปิดให้ผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2025) แชทบอทก็สามารถค้นหาเว็บไซต์ใหม่ ราคาหุ้น อัตราแลกเปลี่ยน คะแนน กีฬา ฯลฯ พร้อมลิงก์แหล่งที่มาให้คุณตรวจสอบได้
อย่างไรก็ตาม การอัปเดตไม่ได้อัปเดตอย่างต่อเนื่องแบบเรียลไทม์ การรีเฟรชแต่ละครั้งหมายความว่าคุณต้องพิมพ์คำสั่งใหม่ ดังนั้นเมื่อคุณต้องการข้อมูลแบบทันที ควรให้ความสำคัญกับข่าวสารสด เว็บไซต์ข่าวอย่างเป็นทางการ ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปพลิเคชัน
9. การทำนายคะแนน
ผมเคยเห็น ChatGPT "กุ" ข้อมูลและให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับสถิติผู้เล่น รายงานอาการบาดเจ็บที่ผิดพลาด และแม้แต่สถิติชนะ-แพ้ ChatGPT ไม่สามารถทำนายผลการแข่งขันในวันพรุ่งนี้ได้
10. ร่างพินัยกรรมหรือสัญญาทางกฎหมาย
ChatGPT เหมาะสำหรับการอธิบายแนวคิดพื้นฐาน แต่ถ้าคุณบอกให้เขียนเอกสารทางกฎหมาย คุณก็เสี่ยงมาก เพราะกฎหมายในแต่ละพื้นที่จะแตกต่างกันออกไป
ให้ ChatGPT ช่วยคุณสร้างรายการคำถามสำหรับทนายความของคุณ จากนั้นให้ทนายความตัวจริงร่างเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
11. สร้างสรรค์งานศิลปะ
นี่เป็นเพียงความคิดเห็นส่วนตัว: ผมไม่เชื่อว่าควรใช้ AI เพื่อสร้างงานศิลปะจริงๆ ผมไม่ได้ต่อต้าน AI ผมยังคงใช้ ChatGPT เพื่อระดมความคิดหรือตั้งชื่อผลงาน แต่มันเป็นเครื่องมือที่ช่วยเหลือ ไม่ใช่เครื่องมือทดแทน จะใช้ ChatGPT ก็ได้ถ้าคุณต้องการ แต่อย่าสร้างงานศิลปะด้วย AI แล้วอ้างว่าเป็นของคุณเอง มัน...น่ารำคาญ
ง็อกเหงียน (ที่มา: CNET)
ที่มา: https://vtcnews.vn/chatgpt-tra-loi-co-cung-nhu-khong-khi-chan-doan-sai-benh-gia-lap-su-dong-cam-ar953726.html
การแสดงความคิดเห็น (0)