ฝูงชนรวมตัวกันเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้มือถือก่อน G-hour

ร้านให้บริการโทรคมนาคม Viettel บนถนน Phan Chu Trinh (ฮานอย) ให้บริการลูกค้าไปแล้ว 120-150 รายในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ซึ่งมากกว่าปกติถึง 4 เท่า

คุณฟาม ถิ แถ่ง เฮวียน (เขตฮว่านเกี๋ยม) ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่เวียดเทลเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ในฐานะเจ้าของ เธอเล่าว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแม่ (อายุ 83 ปี) ได้รับข้อความจากผู้ให้บริการเครือข่ายให้มาตรวจสอบข้อมูลให้เป็นมาตรฐาน เธอจึงต้องนำโทรศัพท์ของคุณแม่มาดำเนินการแทน

เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวซื้อมาจากร้านจำหน่ายภายนอกตลาดและไม่ได้ลงทะเบียนกับผู้ใช้บริการหลังจากใช้งานไปเป็นเวลานาน คุณฮูเยนจึงต้องให้คำมั่นว่าตนเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดในการลงทะเบียนชื่อของตน

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณฮุ่ยเอินได้ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน เนื่องจากคุณแม่ของเธออายุมากแล้ว เธอจึงตัดสินใจเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณยายวัย 83 ปีใช้อยู่

นางสาวฮวง ถิ ดุง (จากเมืองทัญฮว้า) กล่าวว่า เธอใช้หมายเลขโทรศัพท์ของเธอมาตั้งแต่ปี 2553 หลังจากที่อ่านข่าวในสื่อต่างๆ เกี่ยวกับการที่การสมัครสมาชิกแบบไม่มีเจ้าของจะถูกล็อค เธอจึงรีบดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอย่างถูกกฎหมายทันที

คุณเหงียน ถิ ติญ (เขตฮว่านเกี๋ยม) เดินทางมาอัปเดตบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปใบใหม่ของเธอ ก่อนหน้านี้ หมายเลขโทรศัพท์ของเธอลงทะเบียนไว้กับบัตรประจำตัวประชาชน 9 หลัก นอกจากการถ่ายรูปแล้ว หญิงชรารายนี้ยังได้รับลายเซ็นดิจิทัลเพื่อบันทึกข้อมูลอีกด้วย

นางสาวติ๋ญตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หลังจากปรับข้อมูลสมาชิกให้เป็นมาตรฐานแล้ว

เมื่อเช้าวันที่ 28 มีนาคม ที่ร้าน Vinaphone บนถนน Huynh Thuc Khang (เขต Dong Da) ประชาชนจำนวนมากกำลังเข้าแถวรอทำรายการข้อมูลสมาชิกมาตรฐานตามที่ รัฐบาล กำหนด

นายบุ่ย หวู อันห์ (เขตด่งดา) ได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใหม่ จึงตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวในแอปพลิเคชัน แต่จู่ๆ ก็มีข้อมูลของบุคคลอื่นซึ่งเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ปรากฏขึ้นมา ที่ร้านจำหน่ายสินค้าก็มีหลายกรณีที่คล้ายกับนายหวู อันห์ เนื่องจากไปซื้อซิมการ์ดที่ขายอยู่นอกตลาด

“ตอนแรกผมก็กังวลอยู่เหมือนกัน เพราะเห็นว่านี่ไม่ใช่แพ็กเกจหลักของผม และกลัวจะกระทบข้อมูลส่วนตัว เลยต้องไปให้ผู้ให้บริการเครือข่ายดำเนินการใหม่” เขากล่าว

ประชาชนจะต้องผ่านขั้นตอนพื้นฐานทั้งหมดในการมาตรฐานข้อมูล เช่น การประกาศข้อมูล การถ่ายรูปบัตรประจำตัว และการถ่ายรูปส่วนตัว

หลังจากทราบว่าหากข้อมูลไม่ได้มาตรฐานหลังวันที่ 31 มีนาคม มีความเสี่ยงที่จะถูกระงับการสมัคร คุณฟาน วัน ดึ๊ก (อายุ 21 ปี) จึงได้นัดหมายเวลาเพื่อมาทำหมายเลขใหม่ได้สูงสุด 5 หมายเลข “ขั้นตอนไม่ได้ยุ่งยากอะไร แค่รอเวลา ผมใช้เวลาประมาณ 30 นาทีก็เสร็จเรียบร้อย” เขากล่าว

ไม่เพียงแต่ข้อมูลจะถูกปรับมาตรฐานให้ตรงกับฐานข้อมูลระดับชาติเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ประชาชนเปลี่ยนซิมการ์ดตามข้อมูลส่วนบุคคลเดิมของตนอีกด้วย

“เพื่อหลีกเลี่ยงการรอคิว ผมจึงเริ่มงานตอน 11 โมงเช้า ซึ่งคนน้อยกว่า ขั้นตอนค่อนข้างรวดเร็ว ใช้เวลาเพียง 1-2 นาทีเท่านั้น แต่ก็ไม่สะดวกเท่าไหร่ เพราะต้องถ่ายรูปส่วนตัวและบัตรประจำตัวประชาชน ผมจึงไม่สามารถให้ญาติๆ ทำได้” หลานเล่า

จนถึงปัจจุบัน มีผู้สมัครสมาชิกจำนวน 1.63 ล้านรายที่ได้ปรับข้อมูลของตนให้เป็นมาตรฐานให้ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ คิดเป็น 42.4% ของจำนวนสมาชิกทั้งหมดที่ธุรกิจระบุ

เพื่อเร่งกระบวนการ ผู้ให้บริการบางรายได้เพิ่มพนักงานประจำจุดให้บริการและขยายเวลาทำการเป็น 21.00 น. ทุกวันเพื่อให้บริการลูกค้า ผู้สื่อข่าวรายงานว่าร้านค้าของผู้ให้บริการบางรายยังคงมีลูกค้าอยู่บ้าง แม้ว่าจะเหลือเวลาอีก 3 วันก่อนถึงกำหนดปิดรับการสมัครสมาชิก

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 1.63 ล้านรายที่ได้ปรับข้อมูลให้ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ คิดเป็น 42.4% ของจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดที่ธุรกิจระบุว่าจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลในช่วงเวลาดังกล่าว ดังนั้น จึงยังมีผู้ใช้บริการอีกประมาณ 2.2 ล้านรายที่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูล “หากหลังจากวันที่ 31 มีนาคม ผู้ใช้บริการเหล่านี้ไม่ปรับข้อมูลผู้ใช้บริการให้เป็นมาตรฐานตามที่รัฐบาลกำหนด ผู้ให้บริการเครือข่ายจะบล็อกการโทรออกทางเดียว และหากยังคงไม่ปรับข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นมาตรฐาน การโทรสองทางจะถูกตัดและซิมการ์ดจะถูกส่งกลับไปยังคลังข้อมูล ผู้ใช้สามารถส่งข้อความโดยใช้คำสั่ง TTTB ไปที่ 1414 เพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง” นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว