ฝูงชนรวมตัวกันเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้มือถือก่อน G-hour

ร้านให้บริการโทรคมนาคม Viettel บนถนน Phan Chu Trinh (ฮานอย) ให้บริการลูกค้า 120-150 รายในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ซึ่งมากกว่าปกติถึง 4 เท่า

นางสาว Pham Thi Thanh Huyen (เขต Hoan Kiem) ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ของ Viettel เกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ในฐานะเจ้าของ เธอเล่าว่าเบอร์โทรศัพท์ของแม่เธอ (อายุ 83 ปี) ได้รับข้อความจากผู้ให้บริการเครือข่ายให้ไปปรับมาตรฐานข้อมูลจึงจำเป็นต้องนำโทรศัพท์ของแม่มาดำเนินการแทน

เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวเป็นหมายเลขที่ซื้อจากร้านจำหน่ายภายนอกตลาดและไม่ได้ลงทะเบียนกับสมาชิกหลังจากใช้งานไปเป็นเวลานาน คุณฮุ่ยเอินจึงต้องมุ่งมั่นที่จะเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อลงทะเบียนชื่อของเธอ

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนทั้งหมดแล้ว นางสาวฮูเยนก็ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน เนื่องจากแม่ของเธออายุมากแล้ว เธอจึงตัดสินใจเป็นเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ที่หญิงวัย 83 ปีใช้งานอยู่

นางสาวฮวง ถิ ดุง (จากเมืองถันฮวา) กล่าวว่า เธอใช้หมายเลขโทรศัพท์ของเธอมาตั้งแต่ปี 2553 หลังจากอ่านข่าวว่าจะมีการล็อคการสมัครใช้บริการสำหรับผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน เธอจึงรีบดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมาย

นางสาวเหงียน ถิ ติญ (เขตฮว่านเกี๋ยม) ได้มาอัปเดตบัตรประจำตัวแบบฝังชิปใหม่ของเธอ ก่อนหน้านี้เธอลงทะเบียนหมายเลขสมัครสมาชิกด้วยบัตรประชาชน 9 หลัก นอกจากการถ่ายภาพบุคคลแล้ว หญิงชรารายนี้ยังได้ทำลายเซ็นดิจิทัลเพื่อเก็บบันทึกไว้ด้วย

นางสาวติ๋ญห์ ตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากปรับข้อมูลสมาชิกให้เป็นมาตรฐานแล้ว

เมื่อเช้าวันที่ 28 มีนาคม ที่ร้านจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ Vinaphone บนถนน Huynh Thuc Khang (เขต Dong Da) มีผู้คนจำนวนมากมายยืนเข้าแถวเพื่อรอทำรายการข้อมูลสมาชิกมาตรฐานตามที่ รัฐบาล กำหนด

นายบุ้ย วู อันห์ (เขตด่งดา) หลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใหม่ ก็ได้ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวบนแอปพลิเคชั่น แต่ทันใดนั้นก็มีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นซึ่งเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ปรากฏขึ้นมา ที่ร้านธุรกรรมก็มีกรณีคล้ายๆ กับนายหวู่ อันห์ เกิดขึ้นมากมาย เนื่องมาจากการซื้อซิมการ์ดที่ลอยอยู่นอกตลาด

“ตอนแรกผมก็ค่อนข้างกังวล เพราะเห็นว่านี่ไม่ใช่การสมัครสมาชิกหลัก และกลัวจะกระทบข้อมูลส่วนตัวเลยต้องไปหาผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อทำใหม่” เขากล่าว

ประชาชนจะต้องผ่านขั้นตอนพื้นฐานทั้งหมดในการมาตรฐานข้อมูล เช่น การประกาศข้อมูล การถ่ายรูปติดบัตร และการถ่ายรูปส่วนตัว

หลังจากทราบว่าหากไม่ทำข้อมูลให้เป็นมาตรฐานหลังวันที่ 31 มีนาคม มีความเสี่ยงที่การสมัครจะถูกระงับ นาย Phan Van Duc (อายุ 21 ปี) จึงได้นัดเวลาเข้ามาทำข้อมูลใหม่ให้กับหมายเลขโทรศัพท์สูงสุด 5 หมายเลข “ขั้นตอนไม่ยุ่งยากอะไรมาก แค่ต้องรอหน่อย ผมใช้เวลาประมาณ 30 นาทีก็เสร็จ” เขากล่าว

ไม่เพียงแต่ข้อมูลจะได้รับการปรับมาตรฐานให้ตรงกับฐานข้อมูลระดับชาติเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ประชาชนเปลี่ยนซิมการ์ดตามข้อมูลส่วนบุคคลเดิมของตนอีกด้วย

“เพื่อหลีกเลี่ยงการรอคิว ฉันจึงเริ่มงานตอน 11 โมงเช้า ซึ่งคนน้อยกว่ามาก ขั้นตอนค่อนข้างรวดเร็ว ใช้เวลาเพียง 1-2 นาทีเท่านั้น แต่ก็ไม่สะดวกเท่าไหร่ เนื่องจากฉันต้องถ่ายรูปส่วนตัวและบัตรประจำตัว ฉันจึงไม่สามารถดำเนินการให้ญาติๆ ได้” ลานเล่า

จนถึงปัจจุบัน มีผู้สมัครสมาชิกจำนวน 1.63 ล้านรายที่ได้ปรับข้อมูลของตนให้ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ คิดเป็นร้อยละ 42.4 ของจำนวนสมาชิกทั้งหมดที่ธุรกิจระบุไว้

เพื่อเร่งความคืบหน้า ผู้ให้บริการบางรายได้เพิ่มพนักงานที่จุดทำธุรกรรมและขยายเวลาการทำงานเป็น 21.00 น. ทุกวันเพื่อให้บริการลูกค้า จากการสังเกตของผู้รายงาน พบว่ายังคงมีร้านค้าที่ทำธุรกรรมกับผู้ให้บริการเครือข่ายอยู่บ้างแต่มีลูกค้าไม่มากนัก แม้ว่าจะเหลือเวลาอีก 3 วันก่อนถึงเส้นตายการล็อกการสมัครสมาชิกก็ตาม

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กล่าวว่า จนถึงขณะนี้ มีผู้ลงทะเบียนใช้บริการแล้ว 1.63 ล้านราย ที่ได้ปรับข้อมูลให้ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ คิดเป็นร้อยละ 42.4 ของจำนวนผู้ลงทะเบียนใช้บริการทั้งหมดที่ธุรกิจระบุว่าจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลในช่วงเวลาดังกล่าว ดังนั้นยังคงมีสมาชิกอีกประมาณกว่า 2.2 ล้านรายที่ยังไม่ได้อัปเดต “หากหลังจากวันที่ 31 มีนาคม ผู้ใช้บริการเหล่านี้ไม่ปรับข้อมูลผู้ใช้บริการให้เป็นมาตรฐานตามที่รัฐบาลกำหนด ผู้ให้บริการเครือข่ายจะบล็อกการโทรออกทางเดียวของพวกเขา หลังจากนั้น หากผู้ใช้บริการไม่ปรับข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นมาตรฐาน การโทรสองทางของพวกเขาจะถูกตัดและซิมของพวกเขาจะถูกส่งคืนไปยังคลังหมายเลข หากต้องการทราบว่าข้อมูลผู้ใช้บริการของพวกเขาถูกต้องหรือไม่ ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ TTTB ไปที่ 1414 เพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง” นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว