รัฐบาลตำบลใหม่ - ความคาดหวังของประชาชน

รูปแบบการปกครองระดับตำบลใหม่หลังจากการจัดหน่วยงานบริหารตามกิจกรรมขององค์การบริหารส่วนท้องถิ่นสองระดับ ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการปฏิรูปการปกครอง เมื่อรัฐบาลระดับรากหญ้าได้รับอำนาจมากขึ้น มีความกระตือรือร้นมากขึ้น และใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น สอดคล้องกับเจตนารมณ์ในการสร้างรัฐบาลที่รับใช้ประชาชน ความไว้วางใจและความคาดหวังของประชาชน รวมถึงประชาชนในจังหวัดหล่าวกาย ก็จะยิ่งแข็งแกร่งและแผ่ขยายออกไปมากขึ้น

ปัจจุบัน ระดับตำบลได้รับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารหลายร้อยขั้นตอน ซึ่งก่อนหน้านี้ขั้นตอนต่างๆ มากมายที่ดำเนินการเฉพาะในระดับอำเภอ ได้ถูกกระจายไปยังระดับตำบลแล้ว นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วกว่า โปร่งใสกว่า และสะดวกสบายกว่า

คุณเกียง อา เชา (ตำบลเซินเลือง) เล่าว่า “ผมจำเป็นต้องออกสูติบัตรใหม่ โชคดีที่ตอนนี้ขั้นตอนนี้ดำเนินการในระดับตำบลแล้ว โดยไม่ต้องเดินทางไปอำเภอเหมือนแต่ก่อน การไม่ต้องเดินทางไกลช่วยให้ผมประหยัดเวลา ความพยายาม และเงินไปได้มาก”

คุณ Pham Thu Hoai (เทศบาล Van Chan) เล่าว่า “ดิฉันเพิ่งได้รับใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินในเทศบาล ก่อนหน้านี้ต้องไปที่อำเภอเพื่อดำเนินการ แต่ตอนนี้ขั้นตอนการบริหารงานหลายอย่างดำเนินการโดยตรงที่ระดับเทศบาล ซึ่งสะดวกมากสำหรับพวกเรา”

ควบคู่ไปกับการเพิ่มอำนาจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร การปรับใช้บริการสาธารณะออนไลน์ระดับสูงในระดับตำบลยังเพิ่มความคาดหวังของประชาชนต่อการบริหารที่ทันสมัย เปิดกว้าง และโปร่งใสอีกด้วย
“ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ผมต้องทำเอกสารธุรการ ผมต้องไปที่คณะกรรมการประชาชนประจำเขตหรือเมืองโดยตรง บางครั้งถ้าผมต้องกรอกเอกสาร ผมต้องกลับไปกรอกเอกสารอีกครั้ง ซึ่งใช้เวลานานมาก แต่ตอนนี้ แค่มีสมาร์ทโฟน ผมก็สามารถยื่นใบสมัคร ติดตามความคืบหน้า และรับผลได้ทันทีที่บ้าน ทุกอย่างชัดเจนและโปร่งใส ไม่ต้องกังวลว่าจะยุ่งยากหรือต้องรอโดยไม่มีเหตุผล” เหงียน อันห์ ตู (เขต เยนไป๋ ) กล่าว
หลายคนเชื่อว่าการนำบริการสาธารณะออนไลน์มาใช้ในระดับชุมชนนั้นช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น ความรวดเร็ว และประหยัดค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกลและผู้คนที่มีภารกิจมากมาย ขณะเดียวกันก็ช่วยลดปัญหาการ "ขอ-ให้" และการคุกคาม อีกทั้งยังส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่สาธารณะอย่างเปิดเผย ได้มาตรฐาน และเป็นมืออาชีพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อรัฐบาลท้องถิ่น

การขยายอำนาจไปสู่ระดับตำบลยังช่วยให้หน่วยงานท้องถิ่นสามารถแทรกแซงและช่วยเหลือประชาชนได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ เช่น ภัยธรรมชาติ การจ่ายสวัสดิการสังคม เป็นต้น ประชาชนคาดหวังว่านโยบายประกันสังคมจะได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างรวดเร็วมากขึ้น ให้กับบุคคลที่เหมาะสม และกับอาสาสมัครที่เหมาะสม

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่ซับซ้อน ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และโรคระบาด คาดว่าระดับคอมมูนจะเป็นพลังแรกที่จะสนับสนุนและช่วยให้ผู้คนสามารถดำรงชีวิตได้อย่างมั่นคง

ระดับชุมชนยังกระจายอำนาจเพื่อตัดสินใจลงทุนในโครงการขนาดเล็กที่ใกล้ชิดกับวิถีชีวิตของประชาชน เปิดโอกาสให้เกิดการลงทุนในโครงการโยธาที่มีประสิทธิภาพและเป็นรูปธรรม เหมาะสมกับความต้องการที่แท้จริง

“ระดับชุมชนใกล้ชิดประชาชนมากที่สุดและเข้าใจความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้ดีที่สุด การมอบอำนาจการตัดสินใจลงทุนในโครงการขนาดเล็ก เช่น ถนนระหว่างหมู่บ้าน บ้านวัฒนธรรม คูระบายน้ำ ฯลฯ จะช่วยให้ชุมชนสามารถพิจารณาเลือกโครงการเพื่อบริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชน” นายเหงียน วัน เถียว (ชุมชนเอียน บิ่ญ) กล่าว

ควบคู่ไปกับการเพิ่มอำนาจ การปรับปรุงกลไก การลดระดับกลาง และการกำหนดหน้าที่และงานอย่างชัดเจนยังช่วยให้ชุมชนดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดงบประมาณ หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนและการสิ้นเปลือง และปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับประชาชน ซึ่งเป็นสิ่งที่ประชาชนต่างคาดหวังเช่นกัน

เจ้าหน้าที่ตำบลเซินเลืองมุ่งมั่นที่จะพยายามมีส่วนสนับสนุนในการสร้างรัฐบาลที่มุ่งเน้นการบริการ

รัฐบาลระดับตำบลใหม่จะค่อย ๆ ขยายบทบาทของตนในฐานะรัฐบาลที่ใกล้ชิดประชาชนมากขึ้นในแง่ของความรับผิดชอบ มีอำนาจที่แข็งแกร่งขึ้น มีความโปร่งใสมากขึ้นในขั้นตอนการทำงาน และทันสมัยมากขึ้นในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี... ประชาชนรู้สึกและสัมผัสกับสิ่งดีๆ เหล่านี้ทุกวัน จึงทำให้มีความไว้วางใจมากขึ้นในฝ่ายบริหารที่การกระทำสาธารณะทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การรับใช้ประชาชน โดยมีจิตวิญญาณแห่งความเปิดกว้าง โปร่งใส และรับผิดชอบอย่างเต็มที่

ที่มา: https://baolaocai.vn/chinh-quyen-cap-xa-moi-ky-vong-tu-nguoi-dan-post649101.html