บทบรรณาธิการ : ข่าวสารระดับรากหญ้าเป็นพลังพิเศษของสื่อ เป็นระบบสื่อที่เข้าถึงประชาชนโดยตรง มีส่วนช่วยในการเผยแพร่พลังบวก สร้างฉันทามติ ความไว้วางใจทางสังคม และพลังทางจิตวิญญาณให้เวียดนามสามารถฝ่าฟันและก้าวขึ้นมาได้ VietNamNet ขอส่งบทความชุดหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานของบุคลากรด้านข่าวสารระดับรากหญ้าให้กับผู้อ่าน
บทที่ 1: จังหวะตื่นตระหนกของผู้ประกาศสาว เมื่อผู้เฒ่าหมู่บ้านขู่จะเทข้าวลงในลำธาร
บทที่ 2: บุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานด้านวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้า 45 ปี
บทเรียนที่ 3: การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีช่วยให้งานข้อมูลระดับรากหญ้า ของบิ่ญเฟื้อก ไปได้ไกล
บทเรียนที่ 4: การเอาชนะความยากลำบากเพื่อนำข้อมูลมาสู่ผู้คนอย่างทันท่วงที
บทที่ 5: เจ้าหน้าที่วิทยุชุมชนหญิง และโครงการ "วิทยากรเพื่อการศึกษา"
บทเรียนที่ 6: การเป็นเจ้าหน้าที่ข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า หากคุณทำเต็มที่ คุณจะได้รับความรักและความไว้วางใจจากประชาชน
บทเรียนที่ 7: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็น 'กุญแจสำคัญ' ในการนำข้อมูลพื้นฐานมาสู่ประชาชนทุกคน
ระบบสารสนเทศรากหญ้าร่วมรณรงค์ปิดคลื่น 2G
นายโด ไท ฮวา กล่าวว่า ใน จังหวัดห่าซาง การปิดคลื่น 2G ยังคงดำเนินการตามนโยบายและแผนงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในระยะแรก หน่วยงานท้องถิ่นและผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อให้กับประชาชนในหมู่บ้านและตลาด แต่ประชาชนยังไม่เข้าใจเทคโนโลยี 2G และ 4G จึงไม่สนใจ การสื่อสารเกี่ยวกับการปิดคลื่น 2G เพื่อให้ชนกลุ่มน้อยเข้าใจนั้นเป็นเรื่องยาก อีกเหตุผลหนึ่งคือ ผู้ใช้โทรศัพท์ 2G จำนวนมากมักเป็นผู้สูงอายุที่มีภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบาก จึงไม่สามารถเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G ได้
ดังนั้น ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงต้องสร้างวิธีการโฆษณาชวนเชื่อด้วยภาพมากมายเพื่อสาธิตให้ประชาชนเห็น แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าถึงได้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้ดำเนินโครงการมอบโทรศัพท์ 4G ให้กับประชาชน เพื่อเร่งกระบวนการปิดคลื่น 2G
“เราได้ใช้ประโยชน์จากทุกช่องทางการสื่อสาร ระบบสารสนเทศระดับรากหญ้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบลำโพงอัจฉริยะ เนื้อหาการสื่อสารเกี่ยวกับการปิดระบบ 2G ได้รับการรวบรวมเป็นภาษาชาติพันธุ์ต่างๆ และเผยแพร่ไปยังแต่ละหมู่บ้านให้เหมาะสมกับพื้นที่ที่กลุ่มชาติพันธุ์อาศัยอยู่ โดยมีกรอบเวลาที่แตกต่างกันไปตามวิถีชีวิตและการทำงานของประชาชน ในการดำเนินการปิดระบบ 2G ระบบสารสนเทศระดับรากหญ้ามีประสิทธิภาพในการสื่อสารโดยตรงและพร้อมกันไปยังแต่ละหมู่บ้านตามการรณรงค์ครั้งใหญ่ แม้กระทั่งในช่วงพายุลูกที่ 3 ที่ผ่านมา ระบบสารสนเทศระดับรากหญ้าก็ช่วยลดความเสียหายให้กับประชาชน และช่วยให้บางหมู่บ้านสามารถป้องกันน้ำท่วมฉับพลันที่เป็นอันตรายได้” นายฮัวกล่าว
ผู้แทนจาก Viettel Ha Giang และ VNPT Ha Giang ได้กล่าวถึงปัญหานี้ว่า ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของระบบข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า การโฆษณาชวนเชื่อไปยังประชาชนเป็นไปด้วยดี ช่วยให้นโยบายการปิดคลื่น 2G ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังมีการดำเนินนโยบายสนับสนุนแพ็กเกจและมอบอุปกรณ์ 4G ให้กับลูกค้าด้วย ดังนั้น การปิดคลื่น 2G จะทำให้เป็นไปตามกำหนดการที่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กำหนดไว้ในวันที่ 15 ตุลาคม 2567
กระจายเสียงผ่านลำโพงพกพาไปยังทุกหุบเขาหิน
นายโด ไท ฮวา กล่าวว่า ปัจจุบันห่าซางมีหมู่บ้าน 2,071 แห่ง และกว่า 60% ของหมู่บ้านได้ลงทุนติดตั้งระบบลำโพงอัจฉริยะ ห่าซางได้นำระบบลำโพงอัจฉริยะนี้ไปใช้ในโครงการเป้าหมายสำหรับชุมชนที่ด้อยโอกาสอย่างยิ่ง ดังนั้น หมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัยหลายแห่งในเมืองและเทศบาลจึงยังไม่ได้ลงทุนในระบบนี้ ในอนาคตอันใกล้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของห่าซางจะแนะนำให้จังหวัดติดตั้งระบบนี้ควบคู่ไปกับการจัดหาเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาระบบลำโพงอัจฉริยะแบบซิงโครนัสและแบบครบวงจร
นอกจากระบบลำโพงอัจฉริยะแล้ว ห่าซางยังได้สร้างช่องทางข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างซาโลและเฟซบุ๊กอีกด้วย กลุ่มชุมชนและหมู่บ้านต่างๆ ล้วนมีกลุ่มซาโลเพื่อเข้าถึงข้อมูล นับเป็นช่องทางข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากในการถ่ายทอดข้อมูล นโยบาย และคำสั่งของรัฐบาลไปยังประชาชน
ก่อนหน้านี้ การส่งมอบเอกสารจากจังหวัด อำเภอ หรือตำบลถึงประชาชนเป็นเรื่องยากมาก ระบบการจัดการเอกสารถูกนำไปใช้เฉพาะในระดับตำบลเท่านั้น และยังไม่สามารถเข้าถึงประชาชนได้ ทุกครั้งที่ได้รับเอกสาร เจ้าหน้าที่ประจำตำบลต้องพิมพ์เอกสารและโทรเรียกให้หมู่บ้านมารับ หรือต้องเดินทางผ่านป่าเกือบสิบกิโลเมตรเพื่อส่งมอบเอกสารให้ประชาชน ซึ่งใช้เวลานานและไม่ทันเวลา มีหลายกรณีที่เจ้าหน้าที่นำเอกสารมาส่ง แต่กำนันหรือเลขานุการหมู่บ้านกลับออกไปทำงานนอกสถานที่
อย่างไรก็ตาม ด้วยระบบโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Zalo ที่เชื่อมต่อกับเลขาธิการพรรคประจำหมู่บ้านและกำนัน เพียงแค่ถ่ายรูปและส่งผ่าน Zalo ก็รวดเร็วและสะดวกสบายมาก จากนั้นเลขาธิการพรรคประจำหมู่บ้านและกำนันก็จะส่งรูปไปยังกลุ่ม Zalo เพื่อประชาชน ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงเอกสารคำสั่งได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
“ด้วยเทคโนโลยี ระบบสารสนเทศระดับรากหญ้าจึงเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ให้การสนับสนุนที่ดีแก่เจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับรากหญ้า สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและการเข้าถึงข้อมูล ช่วยให้พื้นที่ห่างไกลเชื่อมต่อได้รวดเร็วและง่ายขึ้น ประชาชนที่ใช้สมาร์ทโฟนสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่าน Zalo ส่วนประชาชนที่ไม่มีทีวีหรือสมาร์ทโฟนจะเข้าถึงข้อมูลผ่านช่องทางวิทยุอัจฉริยะ ในแคมเปญการสื่อสารขนาดใหญ่ เราใช้ลำโพงเคลื่อนที่ติดบนรถจักรยานยนต์ที่วิ่งไปทั่วหมู่บ้าน แม้เมื่อผู้คนออกไปทำงานในไร่นาตั้งแต่เช้าตรู่จนถึงดึกดื่น หมู่บ้านก็เหลือเพียงผู้สูงอายุและเด็ก ดังนั้นเจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับรากหญ้าจึงต้องขี่มอเตอร์ไซค์ไปยังไร่นา แอบเข้าไปในตรอกซอกซอย เล่นดนตรี และเผยแพร่ให้ประชาชนฟัง โปรแกรมการสื่อสารถูกสร้างขึ้นให้ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย และใช้งานได้จริงกับวิถีชีวิตของประชาชน ด้วยลักษณะเฉพาะของจังหวัดห่าซางซึ่งเป็นจังหวัดที่มีภูเขาและมีปัญหามากมาย เราจึงได้สร้างช่องทางสารสนเทศระดับรากหญ้าที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพ เข้าถึงประชาชนทุกคน” นายฮวากล่าว
คุณโด ไท ฮวา ผู้สื่อข่าวเวียดนามเน็ต ได้แบ่งปันความกังวลเกี่ยวกับนโยบายสำหรับผู้ทำงานด้านข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า และวิธีการกระตุ้นให้แกนนำเหล่านี้ทุ่มเทให้กับงาน ปัจจุบันแต่ละตำบลมีแกนนำหนึ่งคนทำงานด้านวัฒนธรรม บางตำบลก็ทำงานด้านสังคมสงเคราะห์และงานช่วยเหลือผู้พิการจากสงครามและงานด้านข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้าด้วย ดังนั้น จึงเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้น หากปราศจากกลไกและนโยบายสนับสนุน จะทำให้ยากที่จะมั่นใจได้ว่าแกนนำจะทำงานได้อย่างมีความรับผิดชอบและกระตือรือร้นมากขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ 45 ปีในการกระจายเสียงวิทยุระดับรากหญ้า จากสมัยที่ต้องเดินเท้าหลายสิบกิโลเมตรเพื่อนำข้อมูลไปเผยแพร่สู่ประชาชน คุณโว วัน เตียว มีประสบการณ์การทำงานด้านการกระจายเสียงวิทยุระดับรากหญ้ามาแล้ว 45 ปี
การแสดงความคิดเห็น (0)