![]() |
พื้นที่ขายออนไลน์ได้รับการดูแลโดยคณะกรรมการบริหารตลาดดองบา |
ผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมากกำลังประสบปัญหา
ในช่วงที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee, Lazada เป็นต้น กำลังเฟื่องฟู คนหนุ่มสาว หรือแม้แต่ลุงป้าน้าอาที่อายุมากขึ้น ก็เริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของ แทนที่จะไปตลาดเพื่อซื้อสินค้า แต่ปัจจุบันมีโทรศัพท์อยู่ในมือแล้ว หลายคนเพียงแค่อยู่บ้าน เข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และยังสามารถซื้อสินค้าชิ้นโปรดได้อีกด้วย
นอกจากการดึงดูดลูกค้าด้วยแรงจูงใจต่างๆ แล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังอนุญาตให้ผู้ใช้จัดเซสชันการขายสดออนไลน์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอีกด้วย ในระหว่างเซสชันการขายออนไลน์เหล่านี้ ผู้ขายสามารถ "ปิดการขาย" ต่อรองราคา หรือเสนอแรงจูงใจเพื่อเอาใจลูกค้าได้ ด้วยเหตุนี้ จึงมีผู้คนจำนวนมากที่ได้รับเงินหลายสิบล้านดองหรือแม้แต่หลายร้อยล้านดองหลังจากเซสชันการขายออนไลน์ดังกล่าว
ไม่เพียงแต่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีสินค้าอย่างเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ ... ได้รับความนิยมจากผู้คนจำนวนมากเท่านั้น ในปัจจุบันซูเปอร์มาร์เก็ตอย่าง Winmart ก็มีการให้บริการช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยเช่นกัน ทำให้หลายคนละเลยตลาดแบบดั้งเดิมและหันไปหาทางเลือกที่สะดวกสบายมากขึ้น ส่งผลให้ผู้ค้าแบบดั้งเดิมต้องตกต่ำลง เมื่อเผชิญกับกระแสของยุคสมัย พวกเขาถูกบังคับให้ตามทันเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ทางธุรกิจได้
เมื่อเดินดูตลาดแบบดั้งเดิมใน เว้ เช่น ตลาดเบนงู ตลาดอันเกว ตลาดจวงอัน ตลาดดองบา ก็จะเห็นบรรยากาศที่เงียบเหงาและเงียบเหงาได้ไม่ยาก โดยเฉพาะตามร้านขายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ... พ่อค้าแม่ค้าหลายคนเล่าว่าทุกวันนี้เป็นวันที่ดีที่จะขายของทุกวัน “เมื่อก่อนคนจะไปตลาดกันเป็นประจำ ฉันก็มีรายได้บ้าง แต่ช่วงนี้ลูกค้าไม่ค่อยมี ทำให้การค้าขายไม่ค่อยคึกคักเหมือนแต่ก่อน ลูกค้าซื้อของทางอินเทอร์เน็ตหรือเข้า “ร้าน” ขายเสื้อผ้า ไม่มีใครซื้อของในตลาดอีกแล้ว” นางสาวตรัน ถิ ดอง ทู พ่อค้าแม่ค้าในตลาดอันเกวกล่าว
ตลาดดองบาเองก็ประสบปัญหาลูกค้าขาดตลาดเช่นกัน โดยเฉพาะแผงขายเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ แม้ว่าผู้ขายจะอัปเดตดีไซน์ใหม่ๆ เป็นประจำและเสนอราคาที่เหมาะสม แต่ลูกค้าก็ลดลงเรื่อยๆ "ทุกวันนี้คนหนุ่มสาวจำนวนมากขายของออนไลน์ และลูกค้าจำนวนมากก็ซื้อของออนไลน์เช่นกัน ตลาดแบบดั้งเดิมจึงไม่พลุกพล่านเหมือนแต่ก่อน" นางสาวเล ทิ กิม ชี ผู้ขายของในตลาดดองบากล่าว
แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าพฤติกรรมการซื้อของผู้คนเปลี่ยนไปและการขายออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างกำไรและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น แต่ผู้ค้ารายเก่าจำนวนมากที่ไม่สามารถตามทันเทคโนโลยีได้ก็ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้เมื่อเผชิญกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปและไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการซื้อขายของตนเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ได้
จะต้องพยายามปรับตัว
แม้ว่าจะทราบกันดีว่าการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทำธุรกิจแบบใหม่นั้นทำได้ยาก แต่หากเรายังคงใช้รูปแบบการทำธุรกิจแบบเดิม เราก็จะต้องถูกคัดออกอย่างแน่นอน เมื่อเผชิญกับยอดขายที่ซบเซาของหลายอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้าใจความคิดและความต้องการของผู้ค้ารายย่อย คณะกรรมการบริหารตลาดดองบาจึงตั้งใจที่จะจัดตั้งบูธออนไลน์เพื่อสนับสนุนผู้ค้ารายย่อยในการขาย ในช่วงเริ่มต้นของการจัดบูธออนไลน์ คณะกรรมการบริหารตลาดจะจัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและวิธีการเพื่อสนับสนุนผู้ค้ารายย่อยในแง่ของวิธีการและเทคโนโลยี
“นอกเหนือจากการดำเนินการหลักสูตรฝึกอบรมการขายออนไลน์แล้ว คณะกรรมการบริหารตลาดยังได้ทำงานร่วมกับวิทยาลัยอาชีวศึกษา Thua Thien Hue เพื่อสนับสนุนผู้ค้าสูงอายุในอนาคตอันใกล้นี้” นางสาว Hoang Thi Nhu Thanh หัวหน้าคณะกรรมการบริหารตลาด Dong Ba กล่าว
ในบริบทของการแข่งขันที่รุนแรงกับรูปแบบการค้าอื่นๆ มากมาย หวังว่าผู้ประกอบการรายย่อยในตลาดดั้งเดิมจะรีบดำเนินการเปลี่ยนแปลงแนวคิดไปสู่การกระทำอย่างรุนแรงเพื่อให้แน่ใจถึงการอยู่รอดและการพัฒนาในช่วงเวลาใหม่นี้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)