การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้าถึงทุกซอกทุกมุม ทุกบ้าน ทุกผู้คน

เช้าวันที่ 31 สิงหาคม ณ เมืองดานัง นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ประธานคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นประธานการประชุมออนไลน์ระดับชาติเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับการนำบริการสาธารณะออนไลน์ไปสู่อีกระดับหนึ่ง นั่นคือการพัฒนาเชิงลึก

การประชุมเชื่อมโยงออนไลน์จากสะพานหลักที่ศูนย์บริหารสาธารณะนครดานังไปยังคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองที่บริหารจัดการโดยส่วนกลาง

Thủ tướng: Chuyển đổi số đã đến từng ngõ, từng nhà, từng người- Ảnh 1. — นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh กล่าวสุนทรพจน์เปิดงานการประชุม

ในสุนทรพจน์เปิดงาน นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เป็นสิ่งจำเป็นที่เป็นรูปธรรม และเป็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์สำหรับหลายประเทศ

ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เวียดนามกำหนดแนวทางที่ครอบคลุมทั่วโลกและยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง แต่มุ่งเน้นและประเด็นสำคัญ โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลางและผู้รับบริการ ทั้งการบริหารจัดการของรัฐ การให้บริการสาธารณะ และผู้ได้รับประโยชน์และผู้ใช้บริการสาธารณะ ต่างต้องนำการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไปใช้เพื่อให้บรรลุประสิทธิภาพสูงสุด

ในช่วงเวลาที่ผ่านมา เราได้ทำสิ่งต่างๆ มากมาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการส่งเสริมอย่างแข็งขันทั้งในภาครัฐและเอกชน ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น จากเขตเมืองไปจนถึงชนบท จากเด็กไปจนถึงปู่ย่าตายาย หรืออีกนัยหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้าถึง "ทุกตรอกซอกซอย ทุกบ้าน ทุกคน"

ความคิด การกระทำ และนิสัยของหน่วยงานบริหารทุกระดับ ตลอดจนบุคคลและธุรกิจในการดำเนินการทางการบริหารกำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงจากงานเอกสารแบบเดิมๆ ไปสู่ระบบออนไลน์ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิตของกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคม

จากการเคลื่อนไหวและแนวโน้มดังกล่าว ทำให้กระทรวง สาขา และท้องถิ่นหลายแห่งได้นำไปปฏิบัติอย่างจริงจัง โดยมีรูปแบบที่ดี วิธีการที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการสาธารณะออนไลน์

Thủ tướng: Chuyển đổi số đã đến từng ngõ, từng nhà, từng người- Ảnh 2. — นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า การดำเนินการให้บริการสาธารณะออนไลน์จะต้องเผชิญกับและแก้ไขปัญหาท้าทายมากมาย

นอกเหนือจากผลลัพธ์พื้นฐานแล้ว ยังมีข้อบกพร่องและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการคิด การรับรู้ และการดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในบางสถานที่และบางครั้งไม่เป็นไปตามที่คาดหวังและไม่ตรงตามข้อกำหนดในทางปฏิบัติ

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังไม่สอดคล้องกัน ยังคงมีปัญหาในบางพื้นที่และบางช่วงเวลา โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล ชายแดน และเกาะ ประสิทธิภาพในการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์ยังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง (มีการประมวลผลบันทึกท้องถิ่นทางออนไลน์เพียง 17% เท่านั้น)...

ในเวลาเดียวกัน การนำบริการสาธารณะออนไลน์มาปฏิบัติจะต้องเผชิญกับและแก้ไขปัญหาท้าทายมากมาย เช่น การตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดที่เพิ่มมากขึ้นของระบบบริหารทุกระดับ และประชาชนและธุรกิจต่างๆ ในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ ความจำเป็นในการแปลงข้อมูลกระดาษจำนวนมากให้เป็นดิจิทัล...

ทรัพยากรของรัฐมีจำกัด จึงจำเป็นต้องระดมทรัพยากรทางสังคม ความแข็งแกร่งที่เกิดจากประชาชนและธุรกิจที่มีความคิด วิสัยทัศน์ และนวัตกรรม การพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามต้องตอบสนองความต้องการของประชาชนเวียดนามได้ดีก่อน จากนั้นจึงขยายไปสู่ภูมิภาคและโลก...

นายกรัฐมนตรีขอให้ผู้แทนมุ่งเน้นไปที่การหารือและประเมินผลที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติโดยทั่วไปอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์ และผลประโยชน์ที่ประชาชนและธุรกิจได้รับ การแบ่งปันโมเดลที่ดีและวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการอ้างอิงและการจำลอง การรับรู้ถึงความท้าทาย ข้อบกพร่อง และข้อบกพร่องอย่างตรงไปตรงมา การระบุภารกิจหลักและโซลูชันเพื่อความก้าวหน้าในอนาคต

ตามรายงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เวียดนามได้ผ่านการพัฒนาบริการสาธารณะออนไลน์สองระยะตั้งแต่ปี 2011 จนถึงปัจจุบัน

โดยระยะที่ 1 เป็นระยะเริ่มแรกที่จำนวนบริการสาธารณะออนไลน์ระดับสูงที่นำไปใช้ยังมีน้อยมากทั่วประเทศ ระยะที่ 2 เป็นระยะพัฒนาอย่างกว้างขวางเมื่อมีความก้าวหน้าในจำนวนบริการสาธารณะออนไลน์

การนำระบบบริการสาธารณะออนไลน์มาใช้ประสบความสำเร็จ แต่ยังคงมีความเหลื่อมล้ำในกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น นอกจากหน่วยงานที่มีผลลัพธ์สูงแล้ว ยังมีหน่วยงานอีกมากที่มีผลลัพธ์ต่ำมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการสมัครออนไลน์ทั้งหมด

ในการเข้าสู่ระยะที่ 3 - การพัฒนาเชิงลึก จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การทำให้บริการสาธารณะออนไลน์เป็นสากลสำหรับประชาชนและธุรกิจทุกคน โดยมีเป้าหมายที่จะบรรลุ 70% ของบันทึกออนไลน์

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/thu-tuong-chuyen-doi-so-da-den-tung-ngo-tung-nha-tung-nguoi-192240831100158687.htm