การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงศักยภาพการให้บริการสำหรับบุคคลและธุรกิจ

การระบุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DXT) ว่าเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นแรงผลักดันให้เกิดความก้าวหน้าในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด ทำให้หลายภาคส่วนและสาขาได้ "ใช้ทางลัด" ในการนำ DXT มาใช้กับความเป็นผู้นำ การบริหารจัดการ และชีวิตประจำวัน ความสำเร็จที่เกิดขึ้นจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเครื่องพิสูจน์การคิดเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของจังหวัด ซึ่งช่วยให้สามารถให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

ภายใต้คำขวัญ “ประชาชนและธุรกิจคือศูนย์กลางของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” ในระยะหลังนี้ กิจกรรมการประยุกต์ใช้ไอทีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในจังหวัดได้รับการปรับใช้อย่างสอดประสานและมีประสิทธิภาพในทั้ง 3 ระดับ ซึ่งใกล้เคียงกับสถานการณ์จริงของจังหวัด จากจุดนี้ไป การคิดและการตระหนักรู้ของทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกบุคคล เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก็เปลี่ยนไปในทิศทางบวกเช่นกัน

การปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการเน้นโดยสำนักงานประกันสังคมจังหวัดเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและรับรองสิทธิของผู้เข้าร่วมประกันสังคม ภาพ: เหงียน เลือง

หลายด้านของชีวิตและสังคมเศรษฐกิจได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งและครอบคลุม เนื่องมาจากการลงทุนและการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เช่น การตรวจและการรักษาพยาบาล การประกัน สุขภาพ ที่ใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) เปลี่ยนสมุดทะเบียนบ้านกระดาษและสมุดพักอาศัยชั่วคราวด้วยแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ ชำระเงินประกันสังคม บำนาญ ผ่านบัญชีธนาคาร...

จนถึงปัจจุบัน โรงเรียน 100% ในจังหวัดได้นำระบบไม่ใช้เงินสดมาใช้โดยผ่านตัวกลางและหน่วยงานเก็บหนี้ สถานพยาบาลตรวจสุขภาพและรักษาพยาบาลของรัฐ 100% สังกัดกรมอนามัย ใช้ระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ทั้งจังหวัดมีคน 10,823/42,547 คน ที่ได้รับเงินบำนาญรายเดือนและประกันสังคมโดยไม่ต้องใช้เงินสด

นอกจากนี้ จังหวัดได้นำโมเดลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหลายรูปแบบมาปรับใช้ในทิศทางและการดำเนินการต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น กรมตำรวจจังหวัดได้นำโมเดลการแจ้งที่พัก ASM ไปปรับใช้และจำลองแบบในสถานประกอบการให้บริการที่พัก 960 แห่งทั่วจังหวัด โดยมีการเช็คอินและแจ้งที่พักรวม 61,225 ครั้ง รูปแบบการเรียกเก็บค่าบริการรับ-ส่งผู้โดยสารแบบไร้เงินสด ผ่านระบบซอฟต์แวร์บริหารจัดการสถานีขนส่งของสำนักงานบริหารสถานีขนส่ง ได้รับการนำไปประยุกต์ใช้ในหลายหน่วยขนส่งทั้งภายในจังหวัดและนอกจังหวัด...

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จังหวัดได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและพบว่าการนำไอทีมาใช้เท่านั้นจึงจะสั้นและเร็วที่สุด และให้บริการปฏิรูปการบริหารและการดำเนินงานของคณะกรรมการและหน่วยงานของพรรคได้อย่างมีประสิทธิผล การตัดสินใจนี้จะต้องเป็นรูปธรรมผ่านโครงการ กลไก นโยบาย คำสั่ง และเอกสารการจัดการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางกฎหมายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งถือเป็นหลักการสำคัญในการสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อมุ่งสู่รัฐบาลดิจิทัล

น่าสังเกตว่ามติที่ 39 ของสภาประชาชนจังหวัดได้อนุมัติโครงการปรับปรุงรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ให้ก้าวไปสู่รัฐบาลดิจิทัลของจังหวัด วิญฟุก ในช่วงปี 2564-2568 คำสั่งที่ 23 ของคณะกรรมการถาวรพรรคประจำจังหวัดว่าด้วยการเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในกระบวนการพัฒนาอุตสาหกรรมและการปรับปรุงสมัยใหม่ในจังหวัด คณะกรรมการประชาชนจังหวัดที่ 18 เรื่อง การออกกฎเกณฑ์ว่าด้วยความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานภาครัฐของจังหวัดในการปฏิบัติงานด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น...

จนถึงขณะนี้ ทั้งจังหวัดมีขั้นตอนการบริหาร (AP) และบริการสาธารณะ (PV) ออนไลน์ทั้งหมดและบางส่วน รวม 1,865 รายการ ประสานข้อมูลบริการสาธารณะออนไลน์แบบบูรณาการ 1,294 รายการบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ จำนวนบันทึกและขั้นตอนการบริหารที่ได้รับทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น

ได้มีการสร้างแพลตฟอร์มแบบบูรณาการร่วมกันของจังหวัดเสร็จสมบูรณ์ ติดตั้งและดำเนินการแล้วที่ศูนย์โครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศจังหวัด ซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการแบ่งปันและบูรณาการข้อมูลระดับชาติ และแกนเชื่อมโยงเอกสารระดับชาติ เพื่อให้มีความพร้อมในการเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศและฐานข้อมูลของกระทรวงส่วนกลาง สาขา และหน่วยงานและหน่วยงานต่าง ๆ ในจังหวัด

เจ้าหน้าที่ของเทศบาล Van Truc (Lap Thach) แนะนำวิธีการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชั่น VssID ภาพ: เหงียน เลือง

100% ของหน่วยงานและสาขาของจังหวัดได้นำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้ในงานวิชาชีพทุกประเภท เช่น การลงนามและออกเอกสาร ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ และค่าธรรมเนียม การประยุกต์ใช้ลายเซ็นดิจิทัลในการจัดการกระบวนการทางธุรการ...; บำรุงรักษาและปรับปรุงการประยุกต์ใช้ระบบการจัดการคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 ในการดำเนินงานของหน่วยงานและหน่วยงาน

ในเวลาเดียวกัน ให้ปรับใช้ระบบบันทึกเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนกลางและระบบเตือนโดยใช้ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส ป้องกันกรณีที่แฮกเกอร์ใช้เซิร์ฟเวอร์เพื่อควบคุมและแพร่กระจายมัลแวร์และสแปมเข้าสู่ระบบข้อมูลของจังหวัดได้ 100%

ณ สิ้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 จังหวัดวิญฟุกมีคะแนนรวม 77.9 คะแนน อยู่อันดับที่ 25 จากทั้งหมด 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ตามผลการประเมินดัชนีการบริการประชาชนและธุรกิจ สำหรับกระทรวง สาขา และท้องถิ่นที่ประกาศต่อสาธารณะในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจ หน่วยงานทุกระดับในจังหวัดยังคงส่งเสริมการนำบริการสาธารณะออนไลน์ไปใช้ในระดับ 3 และ 4 โดยเฉพาะบริการสาธารณะที่จำเป็น

ส่งเสริมและชี้แนะหน่วยงาน องค์กร ธุรกิจ และประชาชนอย่างแข็งขันในการให้บริการสาธารณะออนไลน์ในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์แทนวิธีการแบบเดิมๆ

การสร้างความมั่นใจในโครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล และสภาพแพลตฟอร์มดิจิทัล จัดเตรียมเงื่อนไขเพื่อเชื่อมโยงฐานข้อมูลเฉพาะ ระบบสารสนเทศกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ สร้างระบบนิเวศให้สมบูรณ์เพื่อรองรับการเชื่อมต่อ การใช้ประโยชน์ การเสริมประสิทธิภาพข้อมูล และยูทิลิตี้เพื่อให้บริการแก่บุคคลและธุรกิจ

มุ่งเน้นการฝึกอบรม พัฒนาศักยภาพด้านไอที เสริมทักษะดิจิทัลที่จำเป็นให้กับเจ้าหน้าที่และพนักงาน เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเครือข่ายในการดำเนินงานและพัฒนาระบบ เพื่อตอบสนองความต้องการของบุคคลและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

ง็อกหลาน

ที่มา: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/117127/Chuyen-doi-so-de-nang-cao-nang-luc-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep