การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรแนวหน้าและมวลชน: นวัตกรรมเพื่อปรับตัวและพัฒนา

ในบริบทที่ประเทศกำลังส่งเสริมการสร้างรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมของแนวร่วมปิตุภูมิและองค์กรทางสังคมและการเมือง ถือเป็นก้าวสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นแรงผลักดันให้เกิดนวัตกรรมในการระดมพล การกำกับดูแลทางสังคม และการวิพากษ์วิจารณ์ แต่ยังมีส่วนช่วยส่งเสริมความเชี่ยวชาญของประชาชนและยกระดับคุณภาพบริการ เพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาของจังหวัด

ในฐานะหนึ่งในหน่วยงานที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิผลในระดับท้องถิ่น คณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามของตำบล Krong Nang ได้ริเริ่มสร้างสรรค์วิธีการโฆษณาชวนเชื่อโดยผสมผสานภาพกับแพลตฟอร์มดิจิทัล ใช้ประโยชน์จากช่องทาง Zalo แฟนเพจในการโพสต์ข่าว บทความ รายงาน และอินโฟกราฟิก โดยเน้นที่แคมเปญ การเคลื่อนไหวเลียนแบบรักชาติ โมเดลที่สร้างสรรค์ และการปรับทัศนคติของสาธารณชนเมื่อเผชิญกับปัญหาใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้ หน่วยงานยังค่อยๆ ปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานและการจัดการให้เป็นดิจิทัลมากขึ้น โดยนำแบบฟอร์มออนไลน์มาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยลดระยะเวลาในการสังเคราะห์ข้อมูลจากสถานประกอบการ ลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล และปรับปรุงความโปร่งใสและความทันท่วงทีในการรายงาน

การจ่ายเงินสวัสดิการผ่านบัญชียังช่วยอำนวยความสะดวกและปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้รับผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ในพื้นที่ห่างไกล การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีส่วนช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ทันสมัย สร้างแพลตฟอร์มให้ภาครัฐและประชาชนเข้าถึงสังคมดิจิทัล ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของจังหวัด

นาย ย โร ยา เนีย ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม ประจำตำบลกรองนาง เน้นย้ำว่า “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแนวร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มต้นของการนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมาใช้ ณ ขณะนี้ หน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องมีช่องทางที่หลากหลายเพื่อนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำแก่ประชาชน รวมถึงการแก้ไขปัญหาในระดับรากหญ้าอย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความสามัคคีอันยิ่งใหญ่ของชาติในสถานการณ์ปัจจุบัน”

นาย Y Ro Ya Nie ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำตำบล Krong Nang ให้คำแนะนำแก่แกนนำในการเผยแพร่ข้อมูลบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

เพื่อสร้างบรรยากาศการแข่งขันที่คึกคัก ระดมและส่งเสริมสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงานให้ทำงานอย่างสร้างสรรค์ ค้นคว้า ศึกษา เสนอแนวคิด เสนอแนวทางริเริ่มและแนวทางแก้ไขเพื่อประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ประสิทธิภาพ และคุณภาพของงาน ตอบสนองความต้องการใหม่ในยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 คณะกรรมการถาวรของสหพันธ์แรงงานจังหวัดได้ออกแผนดำเนินการตามการเคลื่อนไหว "ทั้งประเทศแข่งขันกันด้านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" และ "การศึกษาทางดิจิทัลสำหรับมวลชน" ในระบบสหภาพแรงงานจังหวัด

เหงียน หง็อก เฮวียน รองประธานสหพันธ์แรงงานจังหวัด กล่าวว่า “หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่สุดที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้นำมาสู่สหภาพแรงงาน คือความสามารถในการปรับปรุงการสื่อสาร ก่อนหน้านี้ การสื่อสารระหว่างสหภาพแรงงานและลูกจ้างส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นผ่านการประชุมแบบพบหน้ากันหรือการออกประกาศเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งใช้เวลานานและไม่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ด้วยการสนับสนุนจากเครื่องมือออนไลน์ เช่น อีเมล แอปพลิเคชันบนมือถือ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ สหภาพแรงงานสามารถส่งข้อมูลไปยังลูกจ้างหลายพันคนได้อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการตัดสินใจของสหภาพแรงงานเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้ลูกจ้างมีส่วนร่วมในกิจกรรม การอภิปราย และการลงคะแนนเสียงได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น”

ในฐานะผู้นำแนวหน้า ผู้บุกเบิกการสร้างและดำเนินกิจกรรมเคลื่อนไหวของสหภาพเยาวชน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เยาวชนของจังหวัดได้นำเทคโนโลยีมาปฏิบัติจริงอย่างแข็งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง องค์กรสหภาพเยาวชนหลายแห่งได้พัฒนาแฟนเพจเฟซบุ๊ก Zalo OA และช่องทาง TikTok เพื่อโปรโมตกิจกรรมและการเคลื่อนไหวของเยาวชน คลิปวิดีโอสั้น อินโฟกราฟิก และไลฟ์สตรีม ถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดเยาวชนให้เข้าร่วมในแคมเปญอาสาสมัคร การเคลื่อนไหวของสตาร์ทอัพ และการแข่งขันออนไลน์

เพื่อส่งเสริมการดำเนินการตามการเคลื่อนไหว "ความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับทุกคน" องค์กรภาคประชาชนของจังหวัดยังได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครด้วยเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือผู้คนโดยเฉพาะผู้สูงอายุ ชนกลุ่มน้อย และผู้คนในพื้นที่ห่างไกล ในการเข้าถึงและใช้งาน เทคโนโลยีดิจิทัล ขั้นพื้นฐาน

กิจกรรมนี้ยิ่งน่าตื่นเต้นมากขึ้นเมื่อมีการนำรูปแบบการบริหารส่วนท้องถิ่นแบบสองชั้นมาใช้ เยาวชนได้ทำหน้าที่เป็น “ครูสอนเทคโนโลยี” คอยให้คำแนะนำการดำเนินงานแต่ละอย่างโดยตรง ตั้งแต่การใช้สมาร์ทโฟน การติดตั้งแอปพลิเคชัน VNeID การเข้าถึงพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ซึ่งล้วนเป็นการส่งเสริมทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานให้กับชุมชน

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังกลายเป็นแนวโน้มที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ในทุกด้านของชีวิต หนึ่งในความท้าทายสำคัญสำหรับแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามและองค์กร ทางสังคม และการเมืองในปัจจุบันคือการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีและความต้องการด้านทักษะ

ดังนั้น หัวหน้าหน่วยงานจึงจำเป็นต้องพัฒนาแนวคิด ภาวะผู้นำ และรูปแบบการบริหารจัดการ รวมถึงรูปแบบการดำเนินงานและการบริหารจัดการจาก “รูปแบบเดิม” ไปสู่ระบบดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลดิจิทัล ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหน่วยงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและเทคโนโลยีดิจิทัลที่ยึดหลัก “ความทันสมัย การประสานข้อมูล ความมั่นคง ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการหลีกเลี่ยงความสูญเปล่า”

ในระยะหลังนี้ การประชุมแบบไม่มีเอกสาร แฟนเพจ และเว็บไซต์ต่างๆ ที่อัปเดตเอกสาร แนวปฏิบัติ นโยบาย และกฎหมายของพรรคและรัฐอย่างต่อเนื่อง ได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพโดยแนวร่วมปิตุภูมิและองค์กรทางสังคมและการเมืองทุกระดับในจังหวัด นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังได้เริ่มนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน รวมถึงการสนับสนุนปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีประสิทธิภาพ

ยกตัวอย่างเช่น องค์กรสหภาพเยาวชนได้นำแอปพลิเคชันเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการสมาชิกสหภาพแรงงาน ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์การประชุมออนไลน์ ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการทำงานให้ทันสมัย ตัวอย่างของ "คู่มือสหภาพแรงงานดิจิทัล" "การจัดการสมาชิกสหภาพแรงงานออนไลน์" หรือแอปพลิเคชันเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อส่งเสริมการเคลื่อนไหวของอาสาสมัคร สนับสนุนผู้คน... ล้วนแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพอย่างชัดเจน

สมาชิกสหภาพเยาวชนแห่งตำบลคลองปากให้การสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร

หรือความจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่และผู้เชี่ยวชาญของคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามทุกระดับได้เรียนรู้และนำ AI มาใช้ในการทำงานอย่างจริงจัง เช่น การวางแผน การป้อนข้อมูลอัตโนมัติ การค้นหาข้อมูล การสร้างรายงาน และการออกแบบงานนำเสนอ... ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการด้านธุรการหลายอย่างจึงสั้นลง ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่งานสำคัญได้มากขึ้น

ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม จังหวัดอี๋ เกียง กรี เนีย นอง ได้ประเมินประสิทธิผลของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลว่า ในระยะหลังนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้นำนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์มากมายมาสู่กิจกรรมของแนวร่วมในทุกระดับและองค์กรทางสังคมและการเมือง หน่วยงานต่างๆ ได้ดูแลและบริหารจัดการเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ จัดหาแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ เผยแพร่ความคิดเห็นสาธารณะอย่างทันท่วงที มีส่วนร่วมในการต่อต้านและหักล้างข้อมูลเท็จและข้อมูลที่มุ่งร้าย และสร้างความสามัคคีทางอุดมการณ์ในหมู่ประชาชน หลายพื้นที่ได้ลงทุนด้านเทคโนโลยีสำหรับการประชุมออนไลน์ การถ่ายทอดสดกิจกรรม และในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมภาพลักษณ์ สินค้าเกษตร และผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณาชวนเชื่อและเชื่อมโยงชุมชน

ที่มา: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/chuyen-doi-so-trong-mat-tran-doan-the-doi-moi-de-thich-ung-phat-trien-d6f02fa/