การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลเริ่มต้นด้วยทัศนคติ

HNN - ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อทุกแง่มุมของชีวิตทางสังคม กรมตำรวจเมืองเว้ได้เลือกใช้วิธีการจากรากฐาน นั่นคือการพัฒนานวัตกรรมด้านความคิดของผู้นำและวิธีการบริหารจัดการ ส่งผลให้มีการนำแบบจำลองและโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ใช้งานได้จริงมาใช้พร้อมกัน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลที่ชัดเจนในการรักษาความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย และการให้บริการประชาชน

กองจัดการตรวจคนเข้าเมือง กรมตำรวจ นครเว้ รับคำขอเปิดบัญชีตรวจสอบตัวตนระดับ 2 สำหรับชาวต่างชาติ ภาพ: กรมตำรวจนครเว้

ใช้ประสิทธิภาพเป็นเกณฑ์วัด

ในช่วงปลายเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 กรมตำรวจเมืองเว้เป็นหน่วยงานแรกในประเทศที่จัดงานประชุมเชิงวิชาการในหัวข้อ "แนวคิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและภาวะผู้นำในสภาพแวดล้อมดิจิทัล" โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจและผู้บังคับบัญชาจากหน่วยงานและท้องถิ่นต่างๆ เข้าร่วมรับฟังการบรรยายโดยนายเหงียน ตวน ฮุย หัวหน้าฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัทโทรคมนาคมแห่งเวียดนาม ในหัวข้อ "แนวคิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและภาวะผู้นำดิจิทัลในสภาพแวดล้อมดิจิทัลภายในกองกำลังตำรวจ" และร่วมกันอภิปรายประเด็นเชิงปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของพวกเขา

พันเอกดวง วัน โทอัน รองผู้อำนวยการตำรวจนครเว้ กล่าวว่า ในปัจจุบัน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเข้มข้น และการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ตำรวจนครเว้สามารถติดตามสถานการณ์ได้อย่างเชิงรุก ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐ ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม และรับใช้ประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

“หากผู้นำไม่เป็นแบบอย่างและไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก็จะประสบผลสำเร็จได้ยากมาก ด้วยความเข้าใจร่วมกันนี้เอง การดำเนินงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกรมตำรวจเมืองเว้จึงดำเนินไปอย่างพร้อมเพรียงและต่อเนื่อง ตั้งแต่ระดับเมืองไปจนถึงระดับรากหญ้า โดยเชื่อมโยงกับความต้องการในทางปฏิบัติอย่างใกล้ชิด และใช้ประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชนเป็นตัวชี้วัด” พันเอกดวง วัน โทอัน กล่าว

แนวทางสร้างสรรค์มากมาย

หนึ่งในเป้าหมายสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของกรมตำรวจเมืองเว้ คือการจัดตั้ง "ทีมส่งเสริมความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับประชาชน" โดยใช้รูปแบบนี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจและทหารจะให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเฉพาะแอปพลิเคชัน VNeID ส่งผลให้ประชาชนในพื้นที่ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับร่างแก้ไขรัฐธรรมนูญและเอกสารของการประชุมพรรคคอมมิวนิสต์จีนครั้งที่ 14 ผ่านทางดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ เมืองเว้จึงติดอันดับ 5 ของประเทศในด้านเปอร์เซ็นต์ของประชาชนที่เข้าร่วมให้ข้อเสนอแนะ และเป็นอันดับหนึ่งของประเทศในจำนวนความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสารของการประชุมพรรคคอมมิวนิสต์จีนครั้งที่ 14 ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประสิทธิภาพของการนำการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมาสู่ประชาชนและเพื่อประชาชน

ในขณะเดียวกัน กรมตำรวจนครเว้ก็ส่งเสริมการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ ในการรักษาความมั่นคงและระเบียบวินัย โดยอาศัยประสบการณ์จริง หน่วยงานได้วิจัยและนำโครงการ "การลงโทษทันทีจากภาพ" มาใช้ โดยใช้ซอฟต์แวร์ในการระบุการกระทำผิดจากข้อมูลกล้องวงจรปิด ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการกับการละเมิดกฎจราจร โครงการนี้ได้รับการชื่นชมอย่างมากจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และได้รับการคัดเลือกให้จัดแสดงในงานประชุมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตำรวจประชาชนที่จัดขึ้นในกรุงฮานอย

ในการดำเนินโครงการที่ 6 ของ รัฐบาล เรื่อง "การพัฒนาระบบการประยุกต์ใช้ข้อมูลประชากร การระบุตัวตนและการตรวจสอบยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของประเทศในช่วงปี 2022-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" กรมตำรวจนครเว้ยังคงแสดงบทบาทสำคัญและเป็นผู้นำ โดยยึดมั่นในความพึงพอใจของประชาชนเป็นสำคัญ กองกำลังตำรวจได้ดำเนินการตามคำขอเกือบ 105,000 รายการตรงเวลา ดำเนินการออกบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สำหรับชาวต่างชาติครบ 100% ให้คำแนะนำในการเปิดใช้งานบัญชี VNeID จำนวน 860,990 บัญชี และตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลประชากรให้เป็นไปตามโครงสร้างหน่วยงานบริหารใหม่และรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับครบ 100%

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กรมตำรวจนครเว้ได้ดำเนินการต่ออายุบัตรสมาชิกพรรคให้กับสมาชิกครบ 100% ก่อนกำหนด และยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ 5 อันดับแรกของประเทศในการมอบของขวัญให้แก่ประชาชนเนื่องในโอกาสครบรอบ 80 ปีการปฏิวัติเดือนสิงหาคมและวันชาติ 2 กันยายน โดยใช้ฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติอย่างมีประสิทธิภาพ

กรมตำรวจนครเว้ยังคงมองว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเป็นภารกิจระยะยาวและต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างกองกำลังตำรวจที่มืออาชีพ มีศักยภาพ และทันสมัย ​​เพื่อตอบสนองความต้องการของสถานการณ์ใหม่

ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ปรับปรุงวิธีการทำงาน และยกระดับคุณภาพการบริการประชาชน ดัชนีการปฏิรูปการบริหารของกรมตำรวจนครเว้จึงยังคงได้รับการจัดอันดับอยู่ในระดับดีเยี่ยม โดยขยับขึ้นอันดับมาอยู่ที่อันดับ 6 ของประเทศในปี 2025

มินห์ เหงียน

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/chuyen-doi-so-tu-tu-duy-162123.html