ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนาม
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DT) เป็นแนวโน้มระดับโลกที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อหลายด้าน ทั้งด้าน การเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม สังคม การป้องกันประเทศ ความมั่นคง และการต่างประเทศ โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือกระบวนการ (รวมถึงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการเปลี่ยนผ่าน) ของการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกแง่มุมขององค์กร หน่วยงาน หรือองค์กรอย่างต่อเนื่องและครอบคลุม เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานและนำมาซึ่งคุณค่าใหม่ๆ ที่สูงขึ้น “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือการเคลื่อนย้ายกิจกรรมทั้งหมดไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล แปลงโลกแห่งความเป็นจริงทั้งหมดให้เป็นสำเนาดิจิทัล ก่อให้เกิดพื้นที่ใหม่ นั่นคือพื้นที่ดิจิทัล และสร้างทรัพยากรใหม่จำนวนมหาศาลและข้อมูลจำนวนนับไม่ถ้วน การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมและครอบคลุมในวิธีการดำเนินงานและการดำเนินงานในพื้นที่ดิจิทัล ผ่านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (CNS) โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้างคุณค่าใหม่ๆ” (1 ) แนวโน้มหลักของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในโลก ปัจจุบัน ได้แก่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่องจักร บิ๊กดาต้า คลาวด์คอมพิวติ้ง เทคโนโลยีบล็อคเชน อินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT) ... ในด้านการจัดการสังคม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นกระบวนการแปลงกิจกรรมทางสังคมทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล สร้างข้อมูลบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมต่างๆ สร้างความสะดวกสบาย ความโปร่งใส ความเท่าเทียม และความปลอดภัยในชีวิตมนุษย์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาประเทศอย่างรวดเร็วและยั่งยืน
ควบคู่ไปกับการพัฒนา วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม พรรคและรัฐของเราได้กำหนดให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็น "ปัจจัยชี้ขาดในการพัฒนาประเทศชาติ เป็นสิ่งจำเป็นเบื้องต้นและเป็นโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับประเทศของเราในการพัฒนาอย่างมั่งคั่งและทรงพลังในยุคใหม่ นั่นคือยุคแห่งการพัฒนาประเทศ" (2) ด้วยความตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นการปฏิวัติของทุกคนและมีลักษณะที่ครอบคลุม ในระยะหลังนี้ พรรคและรัฐของเราได้ออกนโยบายและแนวทางปฏิบัติมากมายเพื่อส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้บรรลุเป้าหมายในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล รัฐบาลดิจิทัล การพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และคุณภาพชีวิตของประชาชน (3) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2567 โปลิตบูโรได้ออกมติที่ 57-NQ/TW "ว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ" ด้วยเหตุนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในประเทศของเราจึงดำเนินไปอย่างเข้มแข็ง โดยทั่วไปมีแนวโน้มหลักๆ เช่น การเพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) การลงทุนในเทคโนโลยีบล็อคเชน การพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มระบบอัตโนมัติในธุรกิจ การส่งเสริมการชำระเงินทางดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาเมืองอัจฉริยะ การพัฒนาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) และ 5G อย่างเข้มแข็ง... จนถึงปัจจุบัน กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในประเทศของเราได้บรรลุผลสำเร็จที่โดดเด่นหลายประการ โดยทั่วไปแล้ว ความเป็นผู้นำ ทิศทาง การดำเนินงาน และการจัดองค์กรในการดำเนินการได้รับการปรับใช้ในระดับสูงและพร้อมกันด้วยความมุ่งมั่นสูงตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับรากหญ้า การตระหนักรู้ สถาบัน กลไก และนโยบายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการเสริมสร้างและปรับปรุงมากขึ้น รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัลได้รับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและแพลตฟอร์มดิจิทัลได้รับความสนใจจากการลงทุน อันดับและตำแหน่งของเวียดนามในระดับนานาชาติในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (4 )
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการสังคมในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง
ภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงมีพื้นที่ประมาณ 13% ของประเทศ และมีประชากร 18% ของพื้นที่ทั้งหมด มีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นคงทางอาหาร มีส่วนสำคัญต่อผลผลิต มูลค่าทางการเกษตร การประมง และการส่งออกของเวียดนาม สอดคล้องกับแนวโน้มโดยรวมของโลกและประเทศ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายพื้นที่ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงได้ส่งเสริมกระบวนการพัฒนาอุตสาหกรรมในหลายสาขา ซึ่งก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายในการบริหารจัดการทางสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
การเสริมสร้างประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการภาครัฐ จนถึงปัจจุบัน จังหวัดและเมืองต่างๆ ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงได้ออกมติและแผนการดำเนินงานของตนเองเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในปี พ.ศ. 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2573 และได้ออกชุดตัวชี้วัดการประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เหมาะสมกับแต่ละท้องถิ่น หน่วยงานทุกระดับได้ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดำเนินงาน โดยได้นำลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางมาผนวกเข้ากับระบบซอฟต์แวร์จัดการเอกสารของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ และนำไปใช้ในแอปพลิเคชันการจัดการเอกสารของกระทรวงการคลัง กรมสรรพากร กรมประกันสังคม และอื่นๆ ด้วยการพัฒนาระบบการจัดการดิจิทัล หน่วยงานบริหารสามารถรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลจำนวนมากจากหลากหลายแหล่งได้อย่างง่ายดาย เข้าใจจิตวิทยาสังคมและแนวโน้มต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว จึงสามารถเสนอมาตรการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของชุมชนได้อย่างทันท่วงที ในทางกลับกัน นี่ยังเป็นเงื่อนไขในการระดมพลประชาชนในกระบวนการสร้างรัฐบาลดิจิทัลอีกด้วย
การพัฒนาคุณภาพบริการสาธารณะ ปัจจุบันพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง 100% มีส่วนสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และบางพื้นที่ได้จัดทำพอร์ทัลการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแยกต่างหาก เพื่อสื่อสารนโยบายและแนวทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในหมู่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ พนักงานรัฐ ประชาชน และภาคธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในหลายพื้นที่ ประชาชนและภาคธุรกิจได้ดำเนินการต่างๆ เช่น การขอใบอนุญาตก่อสร้าง การจดทะเบียนธุรกิจ การชำระภาษี การจดทะเบียนสมรส การจดทะเบียนเกิด ฯลฯ ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ หน่วยงานต่างๆ ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับชุมชนได้นำแอปพลิเคชันบนมือถือมาใช้เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบาย กฎหมาย ธุรกิจ สภาพอากาศ คำเตือนภัยพิบัติทางธรรมชาติ คำแนะนำในการผลิต และอื่นๆ ส่งผลให้ความกดดันในระบบบริหารลดลง ในขณะเดียวกันก็เพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างภาครัฐ ประชาชน และภาคธุรกิจมากขึ้น
การพัฒนาขีดความสามารถในการจัดการทรัพยากรและการปกป้องสิ่งแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยให้หน่วยงานทุกระดับและประชาชนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตาม คาดการณ์ และรับมือกับความท้าทายด้านทรัพยากรและสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้อย่างทันท่วงที ในหลายพื้นที่ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี IoT และบิ๊กดาต้าเพื่อติดตามสภาพแวดล้อม ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับระดับน้ำ ความเค็ม และสภาพอากาศ การใช้ระบบเตือนภัยล่วงหน้าผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ช่วยให้ประชาชนหลายล้านคนสามารถดำเนินการเชิงรุกทั้งในด้านการผลิตและธุรกิจ เกษตรกร สหกรณ์ และธุรกิจจำนวนมากสามารถควบคุมฤดูกาลผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสียหายและความเสี่ยงที่เกิดจากสภาพอากาศ การรุกของน้ำเค็ม ฯลฯ และเพิ่มผลกำไร เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการจัดการทรัพยากรน้ำช่วยให้หน่วยงานต่างๆ สามารถตรวจสอบสถานะของระบบชลประทาน ตรวจสอบกระบวนการจ่ายน้ำ และดำเนินมาตรการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรน้ำจะนำไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนของภูมิภาค
การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน หลายพื้นที่ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงได้ดำเนินนโยบายเชิงรุกเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจที่เปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล สำนักงานไปรษณีย์จังหวัดเกียนซางสนับสนุนเกษตรกรและสหกรณ์ในการนำผลผลิตทางการเกษตรของจังหวัดเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซของ Postmart.vn จังหวัดเตี่ยนซางมีวิสาหกิจด้านเทคโนโลยีเกือบ 87% ที่ให้บริการโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศโดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล เมืองเกิ่นเทอได้สร้างตลาดอีคอมเมิร์ซ www.chonongsancantho.vn ขึ้น ช่วยเหลือเกษตรกร 17,800 รายในการนำเสนอผลผลิตทางการเกษตร 200 ชนิดสู่ตลาด (5) ในทางกลับกัน การพัฒนาบริการทางการเงินดิจิทัล เช่น การชำระเงินออนไลน์และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ยังช่วยให้ประชาชนในพื้นที่ชนบทและห่างไกลเข้าถึงบริการธนาคารได้อย่างง่ายดาย ซึ่งมีส่วนช่วยส่งเสริมการพัฒนาภาคเศรษฐกิจนอกระบบ
ภาคเกษตรกรรม ซึ่งเป็นภาคเศรษฐกิจหลักของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในเกษตรอัจฉริยะ เช่น ระบบชลประทานอัตโนมัติ การติดตามพืชผลด้วยโดรน ระบบการจัดการที่ดินดิจิทัล ฯลฯ ได้ช่วยให้เกษตรกรในหลายพื้นที่เพิ่มผลผลิต คุณภาพ และมูลค่าของผลผลิตทางการเกษตร ผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ สหกรณ์การเกษตรและเกษตรกรจำนวนมากในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงสามารถเข้าถึงผู้บริโภคและผู้จัดจำหน่ายได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดต้นทุนตัวกลางและเพิ่มผลกำไรสูงสุด แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชันบนมือถือ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ได้สร้างเงื่อนไขให้สหกรณ์และเกษตรกรเข้าถึงตลาดได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยขยายการผลิตและขนาดธุรกิจ และเพิ่มรายได้
หน่วยงานและธุรกิจในก่าเมาส่งเสริมและแนะนำผลิตภัณฑ์ OCOP บนแพลตฟอร์มดิจิทัล_ภาพ: VNA
การบริหารจัดการเมืองและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เมืองต่างๆ ในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการตรวจสอบและจัดการการจราจร ระบบประปาและการระบายน้ำ การบำบัดของเสีย และไฟฟ้า ระบบตรวจสอบอัจฉริยะช่วยลดปัญหาการจราจรติดขัด ยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน และปกป้องสิ่งแวดล้อม การสร้างฐานข้อมูลและแผนที่ดิจิทัลของระบบโครงสร้างพื้นฐานช่วยให้รัฐบาลสามารถบริหารจัดการ บำรุงรักษา และพัฒนางานสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเมืองที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วซึ่งมีแนวโน้มเกิดการทรุดตัวและน้ำท่วมบ่อยครั้งอันเนื่องมาจากน้ำท่วมและน้ำขึ้นสูง เช่น เมืองเกิ่นเทอ เมืองหวิงลอง เมืองหมี่โถ เมืองลองเซวียน เป็นต้น
การเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยและการติดตามตรวจสอบความสงบเรียบร้อย รวมถึงการป้องกันอาชญากรรม ในหลายพื้นที่ของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความมั่นคงปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการติดตามตรวจสอบความปลอดภัย เช่น กล้องอัจฉริยะในชุมชนชนบทใหม่ๆ หลายแห่ง ระบบจดจำใบหน้า และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยได้ดียิ่งขึ้น เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้สามารถติดตาม ตรวจจับ และจัดการอาชญากรรมและอุบัติเหตุทางถนนได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ นอกจากนี้ ระบบฐานข้อมูลประชากรดิจิทัลยังช่วยให้หน่วยงานตรวจสอบและกำกับดูแลกิจกรรมทางอาญาและป้องกันการละเมิดกฎหมายได้ดียิ่งขึ้น
สร้างเงื่อนไขให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการสังคม ผ่านโซเชียลมีเดีย ฟอรัมออนไลน์ และแอปพลิเคชันบนมือถือ ประชาชนในพื้นที่ต่างๆ ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล แสดงความคิดเห็น และมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างนโยบายสาธารณะได้อย่างง่ายดาย ภายในสิ้นเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 จังหวัดและเมืองต่างๆ ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงได้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนขึ้น (6) ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนสร้างเครือข่ายและการมีส่วนร่วมของชุมชนในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ซึ่งถือเป็น "แขนงที่ขยายออกไป" ของคณะกรรมการอำนวยการการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับรากหญ้า เชื่อมโยงแพลตฟอร์มดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัล และทักษะดิจิทัลเข้ากับประชาชน การเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารจัดการสังคมผ่านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่ส่งเสริมประชาธิปไตยเท่านั้น แต่ยังช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการเข้าใจความต้องการและความปรารถนาของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้สามารถกำหนดนโยบายที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ช่องทางข้อมูลออนไลน์ยังช่วยให้ประชาชนเข้าถึงและเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับนโยบาย แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และโครงการลงทุนภาครัฐได้อย่างง่ายดาย เพื่อมีส่วนร่วมในการดำเนินงานเชิงรุก
นอกเหนือจากผลกระทบเชิงบวกแล้ว กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการทางสังคมในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงยังเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย:
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ท้องถิ่นในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงต้องเผชิญในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่อ่อนแอและไม่สอดประสานกัน การก่อสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายดิจิทัลของภูมิภาคนี้ล่าช้ากว่าภูมิภาคอื่นๆ ของประเทศมาก ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในหลายพื้นที่ไม่เสถียร ส่งผลกระทบต่อการนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปประยุกต์ใช้ ลดประสิทธิภาพของโครงการบริหารจัดการสังคมที่อาศัยข้อมูลดิจิทัลและบริการสาธารณะออนไลน์ นอกจากนี้ หลายพื้นที่ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง โดยเฉพาะพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกล ยังไม่ครอบคลุมเครือข่าย 4G และ 5G อย่างทั่วถึง ทำให้เกิดความยากลำบากในการเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล ส่งผลให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลล่าช้า ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของการบริหารจัดการสังคม
การขาดแคลน บุคลากรที่มีคุณภาพสูง ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก็เป็นอุปสรรคสำคัญเช่นกัน ในหลายพื้นที่ บุคลากร ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐยังไม่ได้รับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ การขาดประสบการณ์ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลนำไปสู่ความยากลำบากในการประยุกต์ใช้และการนำโซลูชันดิจิทัลไปใช้ จังหวัดและเมืองต่างๆ ในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงยังคงขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะดิจิทัล ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการประมวลผลข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล และการตัดสินใจโดยใช้เครื่องมือดิจิทัลลดลง ในทางกลับกัน การดึงดูดและรักษาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศก็เป็นความท้าทายสำคัญสำหรับหลายพื้นที่เช่นกัน บุคลากรจำนวนมากที่มีศักยภาพในสาขานี้มักย้ายไปยังภูมิภาคที่พัฒนาแล้วเพื่อแสวงหาโอกาสในการทำงานที่ดีขึ้น ทำให้ภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงไม่สามารถสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้
ความก้าวหน้าที่ล่าช้าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงยังเกิดจาก การขาดการเชื่อมโยงและการประสานงานระหว่างท้องถิ่น ปัจจุบัน ท้องถิ่นในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงยังคงมีแนวทางและการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของตนเอง นำไปสู่ความกระจัดกระจายและความไม่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลระหว่างจังหวัดและเมืองต่างๆ ในภูมิภาค ระหว่างหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดหรือเมืองเดียวกัน การขาดการเชื่อมโยงที่เห็นได้ชัดที่สุดคือฐานข้อมูลที่มีอยู่ของภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาครัฐ (เช่น ฐานข้อมูลประชากร ที่ดิน ทะเบียนธุรกิจ ทรัพยากรทางการเงิน ฯลฯ) มักกระจัดกระจายและยากต่อการเชื่อมต่อและแบ่งปัน หน่วยงานต่างๆ ไม่มีการประสานงานและแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่ความซ้ำซ้อนของข้อมูล การขาดการอัปเดตข้อมูล หรือข้อผิดพลาดในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สถานการณ์นี้ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลล่าช้าเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความบกพร่องในการตัดสินใจและการดำเนินนโยบาย กลยุทธ์ และโครงการบริหารจัดการทางสังคมอีกด้วย
การลงทุนในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการทางสังคมจำเป็นต้องใช้งบประมาณจำนวนมากในการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน จัดซื้ออุปกรณ์ ฝึกอบรมบุคลากร และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรงบประมาณที่จำกัดและความสามารถในการดึงดูดการลงทุน เป็นอุปสรรคสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงเป็นภูมิภาคที่มีเศรษฐกิจส่วนใหญ่มาจากภาคเกษตรกรรม มีรายได้งบประมาณจำกัด ทำให้หลายพื้นที่ขาดเงินทุนสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เนื่องจากขาดงบประมาณเพียงพอสำหรับการลงทุนในโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล แผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจำนวนมากจึงล่าช้า ดำเนินการได้ยาก หรือดำเนินการได้ไม่มีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน การดึงดูดเงินทุนจากภาคเอกชนในภาคเทคโนโลยีดิจิทัลกำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย เนื่องจากภาคธุรกิจต่างๆ ไม่สนใจในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดและจุดอ่อนด้านโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากรบุคคล เช่น สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง
กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในการบริหารจัดการสังคมไม่ได้เป็นเพียงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่และเทคโนโลยีดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงอย่างครอบคลุมในกระบวนการบริหารและการจัดการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก วัฒนธรรมดิจิทัลยังไม่เป็นที่นิยม และขาดความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ผู้นำหน่วยงานและท้องถิ่นบางส่วนจึงไม่ได้มีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางอย่างเด็ดขาด ภารกิจการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลบางส่วนยังไม่ได้รับการใส่ใจและนำไปปฏิบัติ ขณะเดียวกัน ระดับการมีส่วนร่วมของทั้งประชาชนและภาคธุรกิจในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลยังคงต่ำ ประชาชนและภาคธุรกิจจำนวนหนึ่งยังไม่คุ้นเคยกับการจัดการกระบวนการบริหารในสภาพแวดล้อมดิจิทัล หรือการใช้แอปพลิเคชันดิจิทัลในการสื่อสารกับหน่วยงานทุกระดับ เงื่อนไขการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลและทักษะดิจิทัลของประชาชนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล ห่างไกล และชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์ยังคงมีข้อจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าถึงและใช้บริการสาธารณะออนไลน์ (เช่น ที่ไม่มีลายเซ็นดิจิทัล อุปกรณ์พกพาอัจฉริยะ บัญชีชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ) ในหลายพื้นที่ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการให้บริการสาธารณะยังไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้ประชาชนและภาคธุรกิจเข้าถึงบริการสาธารณะและแอปพลิเคชันออนไลน์ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้ยาก
สมาชิกทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนในจังหวัดซ็อกตรังให้คำแนะนำประชาชนในการติดตั้งแอปพลิเคชัน VNeID การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และกลุ่มชุมชน Zalo_ภาพ: VNA
ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการทางสังคมในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง
ควบคู่ไปกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม พรรคของเราได้กำหนดให้การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็น "ความก้าวหน้าครั้งสำคัญที่สุด เป็นแรงผลักดันหลักสำหรับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของกำลังผลิตสมัยใหม่ การพัฒนาความสัมพันธ์ด้านการผลิต การพัฒนานวัตกรรมวิธีการบริหารประเทศ การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การป้องกันความเสี่ยงจากการล้าหลัง และทำให้ประเทศของเราพัฒนาอย่างรวดเร็วและมั่งคั่งในยุคใหม่" (7) สำหรับภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง เพื่อให้เกิดการพัฒนาที่รวดเร็วและยั่งยืน มติที่ 13-NQ/TW ลงวันที่ 2 เมษายน 2565 ของกรมการเมือง (Politburo) เรื่อง "ว่าด้วยทิศทางการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และการสร้างหลักประกันด้านการป้องกันประเทศและความมั่นคงในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงถึงปี 2573 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2588" ได้กำหนดภารกิจ "การพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและส่งเสริมนวัตกรรม การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เพื่อเป็นแรงขับเคลื่อนหลักสำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจของภูมิภาค " จากนโยบายและทิศทางของพรรคและรัฐและจากประสบการณ์จริงของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการทางสังคมในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เพื่อให้แน่ใจว่าภูมิภาคมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและยั่งยืน ในอนาคตอันใกล้นี้ จำเป็นต้องให้ความสนใจกับการนำโซลูชันต่อไปนี้ไปปฏิบัติอย่างพร้อมกัน:
ประการแรก การพัฒนากรอบกฎหมายและนโยบายเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลให้สมบูรณ์ แบบ นโยบายและกรอบกฎหมายเป็นรากฐานสำคัญที่ช่วยให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงจำเป็นต้องพัฒนากฎระเบียบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการจัดการข้อมูลให้สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน่วยงานของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในภูมิภาคจำเป็นต้องมีนโยบายเพื่อสนับสนุนธุรกิจ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในการเปลี่ยนผ่านสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล มุ่งเน้นการให้การสนับสนุนทางการเงิน สิทธิประโยชน์ทางภาษี และการสร้างเงื่อนไขทางกฎหมายที่เอื้ออำนวยต่อธุรกิจในการปรับใช้บริการและแอปพลิเคชันดิจิทัลเพื่อให้บริการสังคม ขณะเดียวกัน ควรส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของบริการสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านสุขภาพ การศึกษาและการฝึกอบรม ประกันสังคม และอื่นๆ ซึ่งเป็นพื้นฐานที่จะช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดการทุจริต การสูญเสีย และความคิดด้านลบ และเพิ่มความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจ
ประการที่สอง ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ทันสมัยและแบบซิงโครนั ส ท้องถิ่น จำเป็นต้องลงทุนอย่างหนักในการสร้างเครือข่ายโทรคมนาคมความเร็วสูงที่ครอบคลุมพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่ชนกลุ่มน้อย การขยายเครือข่ายบรอดแบนด์จะส่งเสริมการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ สร้างเงื่อนไขให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการทางสังคมต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การบริหารรัฐกิจ สาธารณสุข การศึกษาและฝึกอบรม ประกันสังคม เป็นต้น ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องพัฒนาศูนย์ข้อมูลระดับภูมิภาคขนาดใหญ่และทันสมัย เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลปริมาณมากจากระบบการจัดการทางสังคม (เช่น การจัดการประชากร ข้อมูลที่ดิน การจัดการการศึกษาและฝึกอบรม สุขภาพ เป็นต้น) ซึ่งจะช่วยลดความหน่วงและเพิ่มความเร็วในการประมวลผลข้อมูลในงานบริหารจัดการ การลงทุนในการสร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งยังช่วยให้ท้องถิ่นลดต้นทุนในการปรับใช้ระบบการจัดการทางสังคม และหน่วยงานและองค์กรต่างๆ สามารถปรับใช้แอปพลิเคชันการจัดการ แบ่งปันข้อมูลและทรัพยากรได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประการที่สาม การพัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์ดิจิทัล ทรัพยากร มนุษย์เป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดังนั้น ท้องถิ่นจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการจัดหลักสูตรฝึกอบรมและส่งเสริมทักษะดิจิทัลสำหรับบุคลากร ข้าราชการ ลูกจ้างภาครัฐ ภาคธุรกิจ และประชาชน เนื้อหาการฝึกอบรมมุ่งเน้นไปที่ทักษะพื้นฐานในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ความปลอดภัยของข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการสังคม จำเป็นต้องสร้างโอกาสให้บุคลากร ข้าราชการ และประชาชน เข้าร่วมสัมมนา การเสวนา และโครงการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ เพื่อเข้าถึงประสบการณ์และความรู้ใหม่ๆ ในด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันก็มีโครงการเพื่อค้นพบและพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีความเข้าใจในสภาพการณ์จริงของภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ จำเป็นต้องมีการปรับใช้โปรแกรมการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลอย่างกว้างขวาง ตั้งแต่การใช้คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน ไปจนถึงการใช้ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่าย
ประการที่สี่ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และข้อมูลขนาดใหญ่ในการบริหารจัดการสังคม ปัญญาประดิษฐ์จะช่วยสนับสนุนกระบวนการบริหารราชการแผ่นดินแบบอัตโนมัติ ลดงานเอกสาร ประหยัดเวลา และเพิ่มความถูกต้องแม่นยำและความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ยังจำเป็นต้องใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร คาดการณ์ความต้องการทางสังคม และสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจของคณะกรรมการและหน่วยงานของพรรค ในพื้นที่สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง การใช้บิ๊กดาต้าสามารถช่วยสนับสนุนการจัดการปัญหาที่ซับซ้อน เช่น การจราจรในเมือง การจัดการที่ดิน ทรัพยากรน้ำ การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ กิจกรรมการผลิตทางการเกษตร ฯลฯ เพื่อให้สามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขเชิงรุกได้อย่างทันท่วงที หลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ในทางกลับกัน บิ๊กดาต้ายังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมด้านสุขภาพและการศึกษา เช่น ช่วยปรับปรุงกระบวนการตรวจและรักษาพยาบาล การจัดการสาธารณสุข การเพิ่มประสิทธิภาพของโครงการสาธารณสุข การติดตามและประเมินผลกระบวนการเรียนรู้ของนักเรียน เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ห่างไกล และพื้นที่ชนกลุ่มน้อย
ประการที่ห้า เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนและความร่วมมือระหว่างประเทศ รูป แบบ ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) ช่วยระดมทรัพยากรจากบุคคล องค์กร และวิสาหกิจเอกชนในการดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล วิสาหกิจเอกชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิสาหกิจเทคโนโลยี สามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาแอปพลิเคชันการจัดการทางสังคม การให้บริการดิจิทัล และการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่หน่วยงานภาครัฐ ท้องถิ่นในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงจำเป็นต้องพัฒนาโครงการเพื่อส่งเสริมให้ธุรกิจลงทุนในโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ควบคู่ไปกับนโยบายที่ให้สิทธิพิเศษ การสนับสนุน และการคุ้มครองสิทธิของนักลงทุน ขณะเดียวกัน การเสริมสร้างความร่วมมือกับองค์กรระหว่างประเทศและประเทศที่พัฒนาแล้วด้านเทคโนโลยี เพื่อแสวงหาการสนับสนุนในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และการฝึกอบรมบุคลากรให้สามารถเข้าถึงและนำโซลูชันดิจิทัลไปใช้ในการบริหารจัดการทางสังคมได้อย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งจำเป็น
ประการที่หก สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ท้องถิ่นในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงจำเป็นต้องสร้างศูนย์นวัตกรรมและเงินทุนเพื่อสนับสนุนนวัตกรรม การวิจัย และการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการจัดการสังคม สนับสนุนโครงการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมให้บุคคล องค์กร สถาบันวิจัย และมหาวิทยาลัย ค้นคว้าและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงการที่เน้นการใช้งานจริง ขณะเดียวกัน เสนอกลไกและนโยบายเพื่อส่งเสริมให้สตาร์ทอัพพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลเพื่อการจัดการสังคม เช่น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านการเกษตร การท่องเที่ยว และสาขาอื่นๆ และสร้างพื้นที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้สตาร์ทอัพและบุคคลทั่วไปร่วมมือกันและพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
-
(1) “รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง นำเสนอแนวคิด AI แคบ, AI เฉพาะทาง, AI ส่วนตัว, AI ภายใน, AI ส่วนบุคคล” VietNamNet 11 กันยายน 2567 https://vietnamnet.vn/cac-doanh-nghiep-hay-su-dung-du-lieu-cua-chinh-minh-de-phat-trien-ung-dung-ai-2322177.html
(2), (7) มติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของโปลิตบูโร “ว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ” หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์พรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม https://tulieuvankien.dangcongsan.vn/Uploads/2025/1/7/2/NQ-57-TW-BCT.pdf
(3) เช่น: มติที่ 52-NQ/TW ลงวันที่ 27 กันยายน 2019 ของโปลิตบูโร “เกี่ยวกับแนวปฏิบัติและนโยบายหลายประการในการมีส่วนร่วมเชิงรุกในการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4”; มติที่ 17/NQ-CP ลงวันที่ 7 มีนาคม 2019 ของรัฐบาล “เกี่ยวกับภารกิจสำคัญหลายประการและแนวทางแก้ไขสำหรับการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในช่วงปี 2019-2020 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2025”; มติที่ 749/QD-TTg ลงวันที่ 3 มิถุนายน 2020 ของนายกรัฐมนตรี อนุมัติ “โครงการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030”; มตินายกรัฐมนตรีที่ 411/QD-TTg ลงวันที่ 31 มีนาคม 2565 เรื่อง “อนุมัติยุทธศาสตร์ชาติเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลถึงปี 2568 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573” มติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 เรื่อง “ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ”
(4) ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 องค์การสหประชาชาติประกาศว่าเวียดนามไต่ขึ้นมาอยู่ที่อันดับ 71 ในการจัดอันดับรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มขึ้น 15 อันดับเมื่อเทียบกับปี พ.ศ. 2565 นับเป็นครั้งแรกที่เวียดนามได้รับการจัดอันดับในกลุ่ม EGDI "ระดับสูงมาก" โดยบรรลุเป้าหมายการจัดอันดับรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในปี พ.ศ. 2567
(5), (6) ดู: Dang Viet Dat: "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง - สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข" พอร์ทัลข้อมูลการปฏิรูปการบริหารเมือง Can Tho 10 กรกฎาคม 2567 http://cchccantho.gov.vn/chuyen-doi-so-o-khu-vuc-dong-bang-song-cuu-long-thuc-trang-va-giai-phap
ที่มา: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/thuc-tien-kinh-nghiem1/-/2018/1091002/chuyen-doi-so-va-nhung-van-de-dat-ra-trong-quan-ly-xa-hoi-vung-dong-bang-song-cuu-long.aspx
การแสดงความคิดเห็น (0)