หลักสูตรฝึกอบรมซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-9 มกราคม 2569 มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในงานให้คำปรึกษา การรวบรวมและตรวจสอบเอกสาร และการบริหารจัดการภายใน
ในคำกล่าวเปิดงาน รองหัวหน้า สำนักพระราชวัง นางสาวไม ถิ ทู วัน กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นเทคโนโลยีหลักที่มีผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินงานของระบบเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงการบริหารราชการแผ่นดิน เนื่องจากปริมาณและความซับซ้อนของเอกสารและข้อมูลที่ต้องประมวลผลเพิ่มมากขึ้น การฝึกอบรมความรู้และทักษะด้าน AI สำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการจึงเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วนเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้คำแนะนำและเพิ่มความเร็วในการทำงาน

รองหัวหน้าสำนักพระราชวัง ไม ถิ ทู วัน ชื่นชมเป็นอย่างยิ่งต่อประโยชน์ในทางปฏิบัติของโครงการฝึกอบรม AI สำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการของสำนักพระราชวัง
นางสาวไม ถิ ทู วัน เน้นย้ำหลักการสำคัญในการนำ AI มาใช้ในภาครัฐว่า "AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ แต่คนคือผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย" พร้อมทั้งระบุว่าแอปพลิเคชัน AI ต้องเชื่อมโยงกับความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของข้อมูล การรักษาความลับ และจริยธรรมในการบริการสาธารณะด้วย
จากมุมมองธุรกิจเทคโนโลยี นายเหงียน จุง ชิน ประธานกรรมการบริหารกลุ่ม บริษัทซีเอ็มซี เทคโนโลยี เชื่อว่า การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในหน่วยงานราชการ "ไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่เป็นการสร้างสรรค์วิธีการทำงาน วิธีการบริหารจัดการ และวิธีการตัดสินใจใหม่ๆ" เขากล่าวว่า เมื่อนำ AI มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เจ้าหน้าที่จะมี "ศักยภาพ" มากขึ้นในการจัดการงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และโปร่งใสมากขึ้น ในขณะที่ความคิด ความสามารถ และจิตสำนึกในการบริการสาธารณะยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดคุณภาพของงานให้คำปรึกษา

ประธาน CMC นายเหงียน จุง จิ๋น กล่าวว่า โครงการฝึกอบรมและการประยุกต์ใช้ AI ของ CMC ดำเนินการอย่างต่อเนื่องสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของมติหมายเลข 57-NQ/TW ของ คณะกรรมการกรมการเมือง
นักเรียนต่างตื่นเต้นที่จะได้สัมผัสประสบการณ์นี้
จุดเด่นของโครงการคือการฝึกปฏิบัติจริงและประสบการณ์ตรงกับระบบนิเวศโซลูชันการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ที่พัฒนาโดย CMC ผู้เข้าร่วมหลายคนแสดงความกระตือรือร้นที่จะได้ฝึกฝนการใช้เครื่องมือ AI ในบริบทการทำงานจริง ตั้งแต่การร่างและตรวจสอบเอกสาร การสรุปรายงาน ไปจนถึงการช่วยค้นหาและจัดหมวดหมู่ไฟล์
ผู้เข้ารับการฝึกอบรมแสดงความปรารถนาที่จะนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้และประยุกต์ใช้ในงานอาชีพของตนอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนของหน่วยงานที่ปรึกษา ได้แก่ การจัดการเอกสารและข้อมูลจำนวนมากที่เพิ่มขึ้นจากหลายแหล่งและมีความซับซ้อน การเสริมสร้างศักยภาพในการให้คำปรึกษาและการสังเคราะห์ข้อมูลผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลหลายมิติและการคาดการณ์ผลกระทบของนโยบายอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ และการคิดค้นวิธีการทำงานใหม่เพื่อลดระยะเวลาในการประมวลผลเอกสาร ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหารและการกำกับดูแลภายในอย่างชาญฉลาดและโปร่งใส

ภาพที่ 3: คุณดัง ตุง ซอน รองประธานอาวุโส/ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ CMC กล่าวถึงภาพรวมของศักยภาพของ CMC ในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อการเปลี่ยนแปลงสู่ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
ตั้งแต่ผู้ช่วยด้านกฎหมายที่ใช้ AI ไปจนถึง “สำนักงานดิจิทัล” และ AI ในระดับแนวหน้า
ในการนำเสนอของ CMC นั้น ได้มุ่งเน้นไปที่กลุ่มโซลูชันที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานเฉพาะของสำนักงานรัฐบาล
ที่สำคัญคือ ผู้ช่วยเสมือนจริง AI ของ C-AI Legal (CLS) สำหรับการตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยในการค้นหา เปรียบเทียบ และตรวจจับความซ้ำซ้อนและความขัดแย้งระหว่างข้อบังคับต่างๆ ซึ่งจะช่วยลดภาระงานทางเทคนิคและเร่งกระบวนการตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายให้เร็วขึ้น
นอกจากนี้ C-AI Office ยังถูกนำเสนอในฐานะผู้ช่วย "สำนักงานดิจิทัล" ที่สนับสนุนการร่าง การจัดมาตรฐานเอกสาร การสรุปเนื้อหา และการรวบรวมข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ราชการ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการประมวลผลเอกสารและปรับปรุงประสิทธิภาพการประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ
ผู้เข้ารับการฝึกอบรมยังได้สัมผัสกับเทคโนโลยีการประมวลผลแบบฝังตัวด้วย AI ของ CMC ATI ที่ขอบระบบ (edge computing) ซึ่งช่วยให้สามารถใช้งาน AI ได้ทันที ณ จุดที่สร้างข้อมูล เหมาะสำหรับข้อกำหนดในการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความหน่วงต่ำและการควบคุมที่เข้มงวด นอกจากนี้ พวกเขายังได้เรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันการประชุมแบบไร้กระดาษ C-Meet ซึ่งสนับสนุนการจัดประชุม การจัดการเอกสาร และการประมวลผลรายงานการประชุมในรูปแบบดิจิทัลและโปร่งใส

ดร. ดัง มินห์ ตวน ผู้อำนวยการ CMC ATI ได้สาธิตคุณสมบัติของโซลูชันการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ที่พัฒนาโดยทีมวิศวกรของ CMC โดยตรง
ตามที่นายเหงียน จุง ชิน ประธานบริษัท CMC กล่าวไว้ ผลิตภัณฑ์ของ CMC ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่แยกเดี่ยว แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่ครบวงจร "AI ต้องเชื่อมโยงกับปัญหาจริง ข้อมูลจริง และผู้คนจริง" ของแต่ละหน่วยงาน เพื่อหลีกเลี่ยงรูปแบบที่ตายตัวและสร้างมูลค่าที่วัดได้ในการดำเนินงาน
เน้นหลักการ "ได้รับการยอมรับจากประชาชน" และแผนงานความร่วมมือระยะยาว
ในพิธีปิดการฝึกอบรม ผู้นำของสำนักงานรัฐบาลได้ชื่นชมความตั้งใจเรียนรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม และขอให้หน่วยงานต่างๆ นำผลการฝึกอบรมไปปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม เช่น ทบทวนกระบวนการทำงานแบบเดิมที่ใช้เวลานาน เพื่อเสนอนำเครื่องมือ AI มาทดลองใช้ และให้ความสำคัญกับด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กฎหมาย และการบริหารราชการทั่วไป เป็นแรงผลักดันเริ่มต้นในการนำไปปฏิบัติ
ผู้บริหารของสำนักรัฐบาลยังเน้นย้ำถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการเมื่อนำ AI มาใช้ โดยระบุว่า "AI สามารถร่างได้ แต่มนุษย์ต้องเป็นผู้อนุมัติ" เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลของรัฐอย่างเด็ดขาด และป้องกันไม่ให้เทคโนโลยีเข้ามาแทนที่ความคิดของเจ้าหน้าที่ที่ปรึกษา จากหลักการนี้ สำนักรัฐบาลจึงมุ่งเน้นไปที่การสร้างแผนงานความร่วมมือระยะยาวกับบริษัทเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาผู้ช่วยเสมือนจริงที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้ดียิ่งขึ้น เหมาะสมกับภาษาที่ใช้ในงานบริหารและกระบวนการเฉพาะต่างๆ

คณะเจ้าหน้าที่จากสำนักงานรัฐบาลได้เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์เป็นเวลา 2.5 วัน โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจาก CMC เป็นผู้ฝึกอบรม
ในส่วนของ CMC นั้น ได้ยืนยันความพร้อมที่จะร่วมมือไม่เพียงแต่ในด้านการฝึกอบรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทดลองใช้งาน การนำไปใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน AI โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI ภายในหน่วยงานวางแผนเชิงกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการปรับปรุงการบริหารราชการให้ทันสมัย และยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ
(ที่มา: CMC)
ที่มา: https://vietnamnet.vn/cmc-tham-gia-dao-tao-ai-cho-can-bo-van-phong-chinh-phu-2480386.html
การแสดงความคิดเห็น (0)