เทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการเป็นผู้ช่วยนายหน้าด้านอสังหาริมทรัพย์

นายหน้าอสังหาริมทรัพย์เป็นหนึ่งในอาชีพที่มีวงจรชีวิตสั้นที่สุดและมีอัตราการลาออกสูงที่สุดในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ นายหน้าถึง 80 เปอร์เซ็นต์จึงลาออกจากงานและเปลี่ยนบริษัทหลังจากทำงานเพียง 1 ปี สาเหตุมาจากการที่นายหน้าต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายในขณะที่ประกอบอาชีพและไม่ได้รับการสนับสนุน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งนายหน้ารายบุคคลจำนวนมากมักจะต้อง "ว่ายน้ำ" เพื่อหาแหล่งสินค้าและลูกค้า แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะหาแหล่งสินค้า กองทุนการบินก็ไม่มีความหลากหลาย และขาดข้อมูลในการเปรียบเทียบราคา ดังนั้นแม้ว่าการหาลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง แต่โบรกเกอร์ก็ยังขาดพื้นฐานในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อขาย

เทคโนโลยีจะมีบทบาทพิเศษสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ รูปภาพ 1 — ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ เทคโนโลยีจะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับนายหน้า (ภาพ : OH)

และแม้ว่าจะปิดข้อตกลงแล้ว สถานการณ์ที่นายหน้าถูกตัดสัญญา ค้างค่าคอมมิชชัน และไม่จ่ายเงินตามที่ตกลงไว้ก็ยังคงเกิดขึ้นอยู่ทั่วไป ข้อตกลงส่วนบุคคลในการทำธุรกรรมยังทำให้โบรกเกอร์ต้องเผชิญความเสี่ยงมากมายในการปฏิบัติเช่นกัน

นายหน้าอสังหาริมทรัพย์เองก็ยังถูกมองโดยบางส่วนของสังคมว่าเป็น "นายหน้า" ที่ขาดความเห็นอกเห็นใจ แม้แต่โบรกเกอร์ก็ยอมรับว่านั่นคือความจริงของอาชีพนี้

ในงานเปิดตัว Technology Real Estate Brokerage Network ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม ดร. Nguyen Van Dinh ประธานสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์เวียดนาม กล่าวว่า ยิ่งตลาดมีการแข่งขันสูงและลูกค้ามีความต้องการมากขึ้นเท่าใด นายหน้าก็ยิ่งต้องเปลี่ยนแปลงมากขึ้นเท่านั้นเพื่อให้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

“การประยุกต์ใช้เครื่องมือเทคโนโลยีในการบริหารจัดการกิจกรรมทางวิชาชีพ การบริหารจัดการข้อมูล และการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ผมเชื่อว่าเทคโนโลยีจะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับนายหน้า” นายดิงห์กล่าว

ประธานสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์เวียดนามกล่าวว่าการพัฒนาคุณภาพของทีมนายหน้าเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ผู้จัดจำหน่ายอสังหาริมทรัพย์ต้องมุ่งเน้นเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความไว้วางใจจากตลาดและชุมชนนักลงทุน

ในขณะเดียวกัน ดร. วอ ตรี ทันห์ ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยกลยุทธ์แบรนด์และการแข่งขัน กล่าวว่า เทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้โบรกเกอร์เร่งธุรกรรมให้เร็วขึ้น โดยมีข้อมูลที่โปร่งใสเพื่อรับรองสิทธิของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

“ตลาดอสังหาริมทรัพย์กำลังประสบปัญหาข้อมูลไม่สมดุลระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย หน้าที่ของนายหน้าคือการจัดเตรียมข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นมาตรฐานเพื่อให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถเลือกและตัดสินใจได้ ข้อมูลที่รับประกันว่าถูกต้องและโปร่งใสสามารถมาจากข้อมูลตลาดจริงเท่านั้น - ผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยี” คุณ Thanh กล่าวเน้นย้ำ

เทคโนโลยีและข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญสู่ความโปร่งใส

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐกิจ ระบุ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ในเวียดนามยังคงมีพื้นที่สีเทาอยู่มากกับสินค้าเสมือนและราคาเสมือน

เมื่อมีความต้องการซื้ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุนหรือการตั้งถิ่นฐาน รวมไปถึงเมื่อมีความจำเป็นต้องขายอสังหาริมทรัพย์ ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายจะถูกนำไปใน "เมทริกซ์" ของข้อมูลที่ไม่เป็นทางการได้อย่างง่ายดาย ทำให้พวกเขาเสียเปรียบในการทำธุรกรรม

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อให้ข้อมูลโปร่งใสและการช่วยให้ฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในธุรกรรมตัดสินใจอย่างรอบรู้ถือเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการปกป้องผู้เข้าร่วมตลาด แนวโน้มนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วอย่างประสบความสำเร็จในประเทศพัฒนาแล้ว เช่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และจีน

คุณ Huynh Tan Dat ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ บริษัท One Mount Group กล่าวว่า เทคโนโลยีและข้อมูลมีบทบาทสำคัญในการรับรองว่าการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์มีความโปร่งใส และสิทธิของทุกฝ่ายได้รับการรับประกัน

จากแหล่งข้อมูลตลาดผ่านกระบวนการทำความเข้าใจลูกค้า เทคโนโลยีสามารถให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ดีแก่ผู้ซื้อและผู้ขายเพื่อตัดสินใจได้เร็วขึ้นและถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น ในบทบาทของที่ปรึกษา นายหน้ามีข้อมูลเพื่อดูแลลูกค้าจำนวนมากและเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

ตามข้อมูลของนายดัต ในปัจจุบัน หลังจากภาวะตลาดตกต่ำ มีนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในเวียดนามเพียงประมาณ 50% เท่านั้นที่ยังคงประกอบอาชีพนี้ ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด พวกเขาต้องการระบบที่มีขนาดใหญ่เพียงพอและมีทรัพยากรที่แข็งแกร่งเพื่อให้พวกเขามีโอกาสดำเนินอาชีพต่อไป และปรับตำแหน่งของโบรกเกอร์ในตลาดในเชิงบวก ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับโซลูชั่นทางเทคโนโลยีที่จะสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงการเพิ่มรายได้มากขึ้นด้วย

“เราเตรียมการมาเป็นเวลา 3 ปีเพื่อเปิดตัวเครือข่ายนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ด้านเทคโนโลยี เราได้เตรียมแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ข้อมูลตลาด ระบบการจัดการการดำเนินงานมาตรฐานสากล การสนับสนุนทางการเงินที่แข็งแกร่ง บุคลากรที่มีความสามารถในทุกสาขา” คุณดัตกล่าว

เทคโนโลยีจะมีบทบาทพิเศษสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ รูปภาพ 2 — คุณทราน กวาง จุง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ วันฮอสซิ่ง (ภาพ : รพ.)

ในขณะเดียวกัน นายทราน กวาง จุง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท วันฮอสซิ่ง กล่าวว่ากลไกค่าคอมมิชชั่นช่วยให้โบรกเกอร์มีรายได้ที่ดีที่สุดในตลาด มีนโยบายที่โปร่งใส และชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ค่าคอมมิชชั่นไม่เพียงแต่สำหรับตัวแทนขายที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังได้รับประโยชน์จากกลไกในการส่งสินค้า การคัดเลือกพนักงาน และการสร้างทีมงาน รวมถึงผลตอบแทนที่คุ้มค่าอีกด้วย

“เมื่อนายหน้าในทีมทำธุรกรรมสำเร็จ นายหน้าที่ดูแลระบบก็จะได้รับค่าคอมมิชชั่นส่วนหนึ่งจากธุรกรรมนั้นด้วย” คุณดัตเน้นย้ำ

แหล่งที่มา