เทคโนโลยีดิจิทัลมีส่วนช่วยสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงคุณภาพการเลือกตั้ง

แทนที่จะตรวจสอบรายชื่อทะเบียนบ้านหรือใบอนุญาตพำนักชั่วคราวด้วยตนเองเหมือนแต่ก่อน ปัจจุบันหน่วยเลือกตั้งในนครโฮจิมินห์สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันได้แล้ว

VietnamPlus•10/03/2026

ในฐานะที่เป็นศูนย์กลางทาง เศรษฐกิจ และนวัตกรรมของประเทศ นครโฮจิมินห์ได้แสดงบทบาทนำในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในทุกด้านของการเตรียมการและการจัดการวันเลือกตั้ง

ตั้งแต่การแปลงข้อมูลผู้มีสิทธิเลือกตั้งให้เป็นดิจิทัล ไปจนถึงการเพิ่มความหลากหลายของวิธีการสื่อสารออนไลน์ และการใช้งานซอฟต์แวร์รายงานความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ เมืองนี้มุ่งมั่นที่จะจัดการเลือกตั้งที่เป็นประชาธิปไตย ยุติธรรม และโปร่งใส โดยที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้ใช้สิทธิพลเมืองและแสดงความเป็นเจ้าของ ซึ่งจะช่วยสร้างรัฐบาลเมืองที่ทันสมัยและชาญฉลาด

การปกป้องสิทธิในการออกเสียงเลือกตั้งของผู้มีสิทธิเลือกตั้งผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

การจัดการข้อมูลเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับนคร โฮจิมินห์ ซึ่งมีประชากรมากที่สุดในประเทศและประสบกับความผันผวนอย่างมากจากผู้อยู่อาศัยชั่วคราว แรงงาน และนักศึกษาหลายล้านคน

ควบคู่ไปกับการดำเนินงานตามโครงการของ รัฐบาล "การพัฒนาระบบแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศในช่วงปี 2022-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ลงวันที่ 6 มกราคม 2022 ระบบฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติได้กลายเป็น "กุญแจสำคัญ" ที่ช่วยให้เมืองเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ได้อย่างสมบูรณ์

แทนที่จะตรวจสอบรายชื่อทะเบียนบ้านหรือใบอนุญาตพำนักชั่วคราวด้วยตนเองเหมือนแต่ก่อน ปัจจุบันหน่วยเลือกตั้งในนครโฮจิมินห์สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันได้แล้ว

การใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ช่วยให้หน่วยงานท้องถิ่นสามารถอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยได้อย่างทันท่วงที ทำให้มั่นใจได้ว่าสิทธิในการออกเสียงเลือกตั้งของประชาชนจะไม่ถูกรบกวน

นี่คือความก้าวหน้าครั้งสำคัญที่ช่วยขจัดข้อผิดพลาด การซ้ำซ้อน และลดระยะเวลาที่จำเป็นในการจัดทำรายชื่อเมื่อเทียบกับการเลือกตั้งแบบดั้งเดิม ข้อมูลที่สะอาด ทันสมัย และถูกต้องแม่นยำ คือรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดในการรับประกันความยุติธรรมและความถูกต้องตามกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อพบว่าชื่อของตนไม่อยู่ในรายชื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ติดประกาศไว้ในละแวกบ้าน นายเหงียน ตรี เหงียน ผู้มีสิทธิเลือกตั้งครั้งแรกในเขตตันเซินฮวา จึงรีบส่งคำขอแก้ไขรายชื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งผ่านรหัส QR ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วและสะดวก

เขตเลือกตั้งตันเซินฮวา ซึ่งมีผู้มีสิทธิออกเสียงกว่า 79,000 คน รวมทั้งบ้านพักคนชราและผู้พักอาศัยชั่วคราวจำนวนมาก ได้นำระบบตรวจสอบ ทบทวน และรับข้อเสนอแนะจากผู้มีสิทธิออกเสียงผ่านรหัส QR มาใช้ ซึ่งช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่การเลือกตั้งในการตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลผู้มีสิทธิออกเสียง

ไม่เพียงแต่เขตตันเซินฮวาเท่านั้น แต่ทั่วทั้งเมือง หลายพื้นที่ได้นำระบบจัดการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งแบบดิจิทัลมาใช้ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้มีสิทธิเลือกตั้งคนใดตกหล่นในการเลือกตั้งครั้งนี้

นอกเหนือจากการจัดการข้อมูลแล้ว การเผยแพร่และการส่งเสริมกฎหมายการเลือกตั้งในนครโฮจิมินห์ยังได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างมากด้วยเทคโนโลยี

การโฆษณาชวนเชื่อในนครโฮจิมินห์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ป้ายโฆษณา คำขวัญ หรือลำโพงแบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่ได้สร้างระบบนิเวศการโฆษณาชวนเชื่อแบบมัลติมีเดียในโลกไซเบอร์แล้ว

ในพื้นที่อยู่อาศัย อาคารอพาร์ตเมนต์สูง และหน่วยเลือกตั้ง จะมีการติดตั้งคิวอาร์โค้ด เพื่อให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งสามารถเข้าถึงข้อมูลชีวประวัติโดยย่อของผู้สมัคร แผนผังหน่วยเลือกตั้ง และคำแนะนำขั้นตอนการเลือกตั้งได้ทันทีผ่านวิดีโอแอนิเมชั่นสั้นๆ ที่มีชีวิตชีวา เพียงแค่สแกนด้วยสมาร์ทโฟน

เขตเบนถันซึ่งตั้งอยู่ใจกลางเมืองและมีถนนหนทางเต็มไปด้วยป้ายโฆษณา ได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้สร้างสรรค์ในการผลิตคลิปวิดีโอและสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อส่งเสริมการเลือกตั้ง เพื่อเพิ่มความน่าสนใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น

นางเลอ เยน หนี่ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งจากเขต 3 ตำบลเบ็นถั่น กล่าวว่า วิดีโอสั้นและอินโฟกราฟิกที่สวยงามและดึงดูดสายตาเกี่ยวกับความสำคัญของการเลือกตั้ง กำหนดเวลา และสิทธิและหน้าที่ของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ซึ่งใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยในการเผยแพร่ในวงกว้างในชุมชน ส่งผลให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลการเลือกตั้งได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันบนมือถือที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างใกล้ชิด เช่น Zalo, Facebook และแอปที่หน่วยงานระดับเขต ตำบล และเขตพิเศษของเมืองนำไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ได้กลายเป็นช่องทางการสื่อสารสองทางที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง

มีการนำรูปแบบที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างมาใช้ เช่น แชทบอทอัตโนมัติที่ตอบคำถามเกี่ยวกับกฎหมายการเลือกตั้ง การแข่งขันความรู้ทางกฎหมายออนไลน์ที่ดึงดูดผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว ซึ่งเปลี่ยนกฎระเบียบทางกฎหมายที่แห้งแล้งให้กลายเป็นความรู้ที่เข้าถึงได้และเข้าใจง่าย และแผนที่ดิจิทัลที่นำทางผู้มีสิทธิเลือกตั้งไปยังหน่วยเลือกตั้ง

เทคโนโลยีได้ช่วย "ลด" ระยะห่างทางภูมิศาสตร์ ทำให้วันหยุดประจำชาติใกล้ชิดกับผู้คนในเมืองมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีสิทธิเลือกตั้งรุ่นใหม่ ซึ่งมีความเชี่ยวชาญและเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลเป็นอย่างดี

ภาพประกอบ (ที่มา: เหงียน ทันห์/VNA)

เทคโนโลยีช่วยยกระดับคุณภาพของการเลือกตั้ง

ในการเตรียมความพร้อมสำหรับวันเลือกตั้งอย่างเป็นทางการ ความสามารถด้านเทคโนโลยีของนครโฮจิมินห์ปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนที่สุดผ่านระบบปฏิบัติการและการรายงานอัจฉริยะ

ศูนย์ปฏิบัติการเลือกตั้งของเมืองและของเทศบาล เขต และเขตพิเศษต่างๆ เชื่อมต่อถึงกัน ทำให้สามารถอัปเดตความคืบหน้าของผู้มีสิทธิเลือกตั้งกว่า 10 ล้านคนที่กำลังลงคะแนนเสียงได้แบบเรียลไทม์

แทนที่จะรอรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรจากหลายระดับ ผู้นำสามารถตรวจสอบสถานการณ์ได้ด้วยภาพผ่านแผนภูมิแบบดิจิทัล ซึ่งจะช่วยให้สามารถสั่งการ ควบคุม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ณ หน่วยเลือกตั้งได้อย่างทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน่วยเลือกตั้งที่มีผู้คนหนาแน่น เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และสุขอนามัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการนับคะแนนและการรวบรวมผลการเลือกตั้งได้รับการสนับสนุนจากซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่มีความปลอดภัยสูง การประยุกต์ใช้อัลกอริธึมช่วยลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และเร่งกระบวนการรวบรวมรายงานให้เร็วขึ้น

อย่างไรก็ตาม นครโฮจิมินห์มองว่าเทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุน ในขณะที่กระบวนการด้วยมือโดยบุคลากรที่ได้รับการฝึกฝนยังคงดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ การผสมผสานระหว่าง "ประเพณีทางกฎหมาย" และ "เทคโนโลยีสมัยใหม่" ได้สร้างเกราะป้องกันสองชั้นสำหรับความสมบูรณ์ของบัตรลงคะแนนแต่ละใบ

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ก็เป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ สำหรับเมืองนี้เช่นกัน ในการประชุมคณะกรรมการการเลือกตั้งของเมืองในช่วงเตรียมการเลือกตั้ง ตัวแทนจากกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและตำรวจเมืองได้เน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึงความสำคัญและความเร่งด่วนในการวางแผนและดำเนินการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้น เพื่อป้องกันการแทรกแซงหรือการโจมตีจากภายนอก เพื่อให้มั่นใจในเสถียรภาพและความปลอดภัยของเครือข่ายการเลือกตั้ง

นายโว วัน มินห์ ประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์และประธานคณะกรรมการการเลือกตั้งประจำเมือง กล่าวว่า การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการประชาสัมพันธ์และการจัดการเลือกตั้งเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการและสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการใช้สิทธิพลเมืองของตน

ในทางปฏิบัติ โซลูชันต่างๆ เช่น แผนที่ดิจิทัล วิดีโอประชาสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง กำลังแสดงให้เห็นผลลัพธ์ในเชิงบวก

นี่เป็นอีกก้าวสำคัญในกระบวนการสร้างระบบบริหารราชการที่ทันสมัย โปร่งใส และมุ่งเน้นการให้บริการในนครโฮจิมินห์

การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการจัดการเลือกตั้งในนครโฮจิมินห์ไม่ใช่เพียงเรื่องราวของวาระเดียว แต่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างครอบคลุม

ประสิทธิภาพของ "สถานีข้อมูล QR" "ซอฟต์แวร์บริหารจัดการผู้มีสิทธิเลือกตั้ง" และ "ศูนย์ข้อมูลทางกายภาพ" ได้พิสูจน์แล้วว่า เมื่อใช้เทคโนโลยีอย่างถูกต้องและตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เทคโนโลยีเหล่านั้นจะกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการปรับปรุงคุณภาพของระบอบประชาธิปไตยและความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อรัฐบาล

การเลือกตั้งในยุคดิจิทัลในนครโฮจิมินห์ครั้งนี้ ไม่เพียงแต่เป็นการเฉลิมฉลองการเลือกตั้งระดับประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นการซ้อมใหญ่สำหรับรูปแบบการบริหารจัดการเมืองอัจฉริยะที่เมืองกำลังมุ่งมั่นที่จะสร้างขึ้นเพื่ออนาคตอีกด้วย

(VNA/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/cong-nghe-so-gop-phan-xay-dung-niem-tin-nang-cao-chat-luong-bau-cu-post1097883.vnp