การระดมมวลชนภาครัฐมีส่วนช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชน

ในระยะหลังนี้ งานระดมพลฝ่ายบริหารของจังหวัดกว๋างนิญได้ผ่านการพัฒนานวัตกรรมมากมาย ส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพในทุกด้าน กิจกรรมของรัฐบาลทุกระดับมีความใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น เคารพประชาชน และรับใช้ประชาชน ส่งผลให้ส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม สร้างฉันทามติ และเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อพรรคและรัฐบาลอย่างมั่นคง

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารราชการเมืองดงเตรียว ดำเนินการแก้ไขขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินให้กับประชาชน — เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน สาขาเมืองดงเตรียว ดำเนินการแก้ไขปัญหางานธุรการให้กับประชาชน

การระดมพลประชาชนและรัฐบาลในจังหวัดนี้ ดำเนินไปโดยยึดหลักเนื้อหาและวิธีการปฏิบัติอย่างเคร่งครัด มุ่งเน้นการเคารพประชาชน ใกล้ชิดประชาชน เข้าใจประชาชน เรียนรู้จากประชาชน รับผิดชอบต่อประชาชน และกลไก “ผู้นำพรรค รัฐบริหาร ประชาชนเป็นนาย” ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานทุกระดับในจังหวัดจึงมุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมการบริหารจัดการและการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล การเผยแพร่ ความโปร่งใส ประชาธิปไตย ความเป็นมิตร และใกล้ชิดประชาชน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ สร้างความมั่นใจว่าประชาชนมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการสังคม และกำกับดูแลกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐ คณะทำงาน ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ

พร้อมกันนี้ หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ยังได้มุ่งเน้นการทบทวน พัฒนา และประกาศใช้ระเบียบ เพื่อสร้างหลักนโยบายการระดมมวลชนของพรรคให้เป็นรูปธรรมและสอดคล้องกับความเป็นจริง สอดคล้องกับสิทธิ ผลประโยชน์ และความปรารถนาอันชอบธรรมของประชาชน

ที่น่าสังเกตคือ สภาประชาชนจังหวัดได้ริเริ่มและพัฒนาคุณภาพการดำเนินงาน ส่งเสริมประชาธิปไตยแบบมีผู้แทน และจัดให้มีการกำกับดูแลตามประเด็นต่างๆ และการสำรวจความคิดเห็นแบบกะทันหันในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมและถูกต้องตามกฎหมายของประชาชน กระตุ้นและกำกับดูแลการตอบรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง นับตั้งแต่เริ่มต้นวาระการดำรงตำแหน่ง คณะกรรมการประจำสภาประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการสภาประชาชนจังหวัดได้ดำเนินการกำกับดูแลตามประเด็นต่างๆ มากกว่า 20 ครั้ง และการกำกับดูแลและการสำรวจความคิดเห็นทั้งแบบปกติและแบบกะทันหันกว่า 100 ครั้ง

จากการประเมินของผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมาก พบว่าการเลือกเนื้อหาการกำกับดูแลโดยสภาประชาชนจังหวัดมีประสิทธิภาพ ใช้งานได้จริง และเหมาะสมกับสภาพความเป็นจริงของจังหวัดมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ หลังจากการกำกับดูแลและชี้แจงของสภาประชาชนจังหวัด ปัญหา ข้อจำกัด และข้อกังวลต่างๆ ที่มีอยู่ได้รับการแก้ไขโดยทุกระดับและภาคส่วน และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก สอดคล้องกับความต้องการของผู้มีสิทธิเลือกตั้งและประชาชน

นอกจากนี้ ความพยายามในการปฏิรูปการบริหารของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดที่ผ่านมามีส่วนช่วยให้ประชาชนและภาคธุรกิจได้รับบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การดำเนินภารกิจปฏิรูปการบริหารนั้นได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากกรมโฆษณาชวนเชื่อและการระดมมวลชนของคณะกรรมการพรรคจังหวัด แนวร่วมปิตุภูมิจังหวัด และหน่วยงานเฉพาะทางต่างๆ เพื่อกระตุ้น กระชับ และพัฒนาคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหาร

จังหวัดกว๋างนิญ เป็นพื้นที่แรกในประเทศที่จัดตั้งศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินระดับจังหวัด และในขณะเดียวกันก็ได้นำรูปแบบนี้ไปใช้กับทุกอำเภอ ตำบล และเมืองต่างๆ การนำระบบดิจิทัลมาใช้ การลดความซับซ้อนของกระบวนการ และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างภาคส่วนและสาขาต่างๆ ได้ช่วยลดเวลาและต้นทุนในการดำเนินการทางปกครองได้อย่างมาก เฉพาะในปี พ.ศ. 2567 อัตราการดำเนินการทางปกครองอย่างถูกต้องและทันกำหนดเวลาทั้งสามระดับสูงถึง 99.7% การชำระเงินออนไลน์สูงถึง 98.5% การแปลงข้อมูลนำเข้าเป็นดิจิทัลสูงถึง 99.3% และการแปลงผลการดำเนินการทางปกครองเป็นดิจิทัลสูงถึง 95.4% โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างข้อมูลที่ "ถูกต้อง เพียงพอ สะอาด และใช้งานได้จริง" การชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการที่ไม่ใช่เงินสดสูงถึง 100% อัตราการลงคะแนนเสียงประเมินความพึงพอใจอย่างมากเกือบ 97% โดยไม่มีคะแนนเสียงประเมินความพึงพอใจใดๆ

คุณเหงียน ถิ เฮวียน (แขวงฮ่องไห่ เมืองฮาลอง) เล่าว่า: เราพบว่ากระบวนการจัดการงานธุรการมีความสะดวกมากขึ้น รูปแบบการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการมีความเป็นมืออาชีพมาก กระบวนการต่างๆ ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง และมีการกำหนดเวลาให้ชัดเจน แทนที่จะต้องรอนานเหมือนแต่ก่อน เรามีความพึงพอใจอย่างมากในการดำเนินการงานธุรการตามศูนย์ราชการต่างๆ

ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหาร จังหวัดกวางนิญได้กำกับดูแลการปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในการต้อนรับประชาชน การจัดการกับคำร้องและข้อร้องเรียน การกล่าวโทษและคำแนะนำของประชาชนตามเป้าหมาย "3 เพิ่ม 3 ลด 3 ไม่" เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของประชาชนและธุรกิจ

ในกระบวนการรับและแก้ไขปัญหาคำร้องของประชาชน หน่วยงานทุกระดับได้นำกระบวนการระดมมวลชนมาใช้อย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ ข้อร้องเรียน คำกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะของประชาชนได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยไม่ถูกมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำร้องทุกข์และข้อร้องเรียนจำนวนมากจากประชาชนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการและการใช้ที่ดิน การเวนคืนที่ดิน การเงิน ฯลฯ ได้รับการแก้ไขอย่างทั่วถึงแล้ว ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำร้องเรียน และข้อกล่าวโทษต่างๆ ที่อยู่ในอำนาจการพิจารณา ได้รับการพิจารณา ดำเนินการ และแก้ไขแล้ว และได้แจ้งผลการพิจารณาให้ตัวแทนขององค์กรและบุคคลที่ได้แสดงความคิดเห็น ร้องเรียน และประณามทราบแล้ว

รัฐบาลให้ความสำคัญและดำเนินการระดมพลอย่างดี โดยส่งเสริมการปกครองของประชาชนอย่างเข้มแข็ง ส่งเสริมความเข้มแข็งของความสามัคคีระดับชาติ มีส่วนสนับสนุนในการดำเนินการตามเป้าหมายการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมให้ประสบความสำเร็จ รับรองการป้องกันประเทศและความมั่นคง และปรับปรุงชีวิตทางวัตถุและจิตวิญญาณของประชาชน

เหงียน แทงห์

แหล่งที่มา