ขั้นตอนการต้อนรับประชาชนโดยตัวแทนสภาประชาชนนครฮานอย:

นางฟุง ถิ ฮง ฮา รองประธานสภาประชาชนนคร ฮานอย ได้ให้การต้อนรับนางเดียน ถิ ฮวา (บ้านเลขที่ 12 หมู่ 2 ถนนวันฮอย แขวงดึ๊กถัง เขตบัคตูเลียม)

กรณีทั่วไป

ปลายปี 2024 นายฟาม กวาง เกว (อาศัยอยู่ที่บ้านเลขที่ 880 ถนนกวางจุง แขวง 8 เขตโกวับ นคร โฮจิมิน ห์) ได้ยื่นคำร้องต่อคณะผู้แทนรัฐสภาและสภาประชาชนนครฮานอย เพื่อขอคำชี้แจงในหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการเวนคืนที่ดิน ค่าชดเชย และการสนับสนุนการย้ายถิ่นฐานสำหรับโครงการขยายถนนวงแหวนรอบที่ 3 ช่วงสะพานไม้ดิช-ทังลอง (เขตบักตูเลียม) คำร้องระบุว่า พลเมืองไม่เห็นด้วยกับราคาค่าชดเชยที่ดินที่ 65,670,000 ดง/ตารางเมตร โดยให้เหตุผลว่าไม่สะท้อนมูลค่าตลาดในขณะที่มีการเวนคืนที่ดิน

เรื่องนี้ได้รับการพิจารณาโดยรองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำเมืองฮานอยและประธานสภาประชาชนเมืองฮานอย นายเหงียน ง็อก ตวน ซึ่งเป็นประธานการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว หลังจากนั้น ท่านได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและเขตบักตูเลียมศึกษา ตรวจสอบ และพิจารณาญัตติอย่างจริงจัง และขอรายงานจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคำร้องของนายฟาม กวาง เกว เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเด็ดขาด ประธานเหงียน ง็อก ตวน ได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนเขตบักตูเลียมทำงานร่วมกับประชาชนเพื่อจัดหาเอกสารและตกลงให้การสนับสนุนเพิ่มเติมแก่นายฟาม กวาง เกว ด้วยการสนับสนุนและกำกับดูแลจากตัวแทนสภาประชาชนเมืองฮานอย เรื่องนี้จึงได้รับการแก้ไขแล้ว

เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2566 ประธานสภาประชาชนนครฮานอย นายเหงียน ง็อก ตวน ได้พบปะกับประชาชนและให้ความเห็นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหากรณีของนายเหงียน วัน ตวง และนางสาวเหงียน ถิ เดียน (ที่อยู่: 25 ถนนโดอัน ถิ เดียม แขวงกว็อก ตู เจียม เขตดงดา)

ตั้งแต่ปี 2551 นายเหงียน วัน ตวง และนางสาวเหงียน ถิ เดียน ได้ยื่นคำขอซื้อพื้นที่ใช้ประโยชน์เพิ่มเติมที่เกินกว่าสิทธิ์การใช้ที่ดินที่ออกให้แก่ครัวเรือนที่ 25 ถนนโดอันถิเดียม พื้นที่เพิ่มเติมที่พวกเขาต้องการซื้อนั้นเชื่อมต่อกับพื้นที่ที่ทั้งสองครอบครัวใช้ประโยชน์อยู่ในปัจจุบัน และไม่มีข้อพิพาทใดๆ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ยังคงไม่ได้รับการแก้ไขเนื่องจากเหตุผลต่างๆ ทั้งที่เป็นอัตวิสัยและภวัตวิสัย

หลังจากรับฟังรายงานจากตัวแทนของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ เกี่ยวกับการจัดการและการแก้ไขปัญหาในคดีนี้แล้ว นายเหงียน ง็อก ตวน ประธานสภาประชาชนเมือง ได้ขอให้หน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคณะกรรมการประชาชนอำเภอดงดา เร่งดำเนินการแก้ไขคำร้องของประชาชนและออกโฉนดที่ดินและกรรมสิทธิ์บ้านตามกฎหมายให้แล้วเสร็จภายในเดือนพฤษภาคม 2566 ปัจจุบันคดีดังกล่าวได้รับการแก้ไขโดยหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องแล้ว

นายตา วัน ฮอย (อาศัยอยู่ที่บ้านเลขที่ 113 ถนนฟองตรี ตำบลฝู อำเภอแดนฝู นครฮานอย) ได้ยื่นคำร้องขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนประเภทการใช้ที่ดินเกี่ยวกับที่ดินของครอบครัวเขาเพื่อการบูรณะวัดฟองตรี โดยอ้างอิงจากบันทึกการเจรจาในปี 2559 ระหว่างครอบครัวของเขากับคณะกรรมการประชาชนตำบลฝู พร้อมด้วยตัวแทนจากคณะกรรมการพรรค ตัวแทนชุมชน และตัวแทนวัด ซึ่งเป็นเรื่องที่ยืดเยื้อมานานหลายปี

หลังจากที่สภาประชาชนนครจัดการประชุมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน ปัญหาดังกล่าวก็ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างเด็ดขาด ในระหว่างการประชุมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน คณะกรรมการประจำสภาประชาชนนครได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนอำเภอแดนฟองดำเนินการสอบสวนต่อไป ชี้แจงความรับผิดชอบของบุคคลและองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ และรับฟังข้อร้องเรียนและคำร้องของครอบครัวนายตา วัน ฮอย จากนั้น คณะกรรมการประชาชนอำเภอแดนฟองได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและคณะกรรมการประชาชนเมืองฝู เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาตามคำขอของประชาชนตามกฎหมาย และรายงานผลให้คณะกรรมการประจำสภาประชาชนนครทราบ

อีกกรณีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขคำร้องผ่านงานรับเรื่องร้องเรียนของประชาชนของสภาประชาชนนครฮานอย คือกรณีของนางเดียน ถิ ฮวา (บ้านเลขที่ 12 หมู่ 2 ถนนวันฮอย แขวงดึ๊กถัง เขตบักตูเลียม) ที่ขอใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน กรรมสิทธิ์ในบ้านและทรัพย์สินอื่น ๆ ที่ติดอยู่กับที่ดินในหมู่ 2 แขวงดึ๊กถัง เขตบักตูเลียม โดยหลังจากได้พบกับนางฟุง ถิ ฮง ฮา สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคและรองประธานถาวรของสภาประชาชนนครฮานอย ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 กรณีดังกล่าวก็ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว สร้างความพึงพอใจให้แก่ประชาชนเป็นอย่างมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นางเดียน ถิ ฮวา กำลังขอใบอนุญาตใช้ที่ดินสำหรับแปลงที่ 36 แผนที่เลขที่ 40 เนื้อที่ 79 ตารางเมตร ตั้งอยู่ในหมู่บ้านจัดสรรหมายเลข 2 ตำบลดึ๊กถัง อำเภอบัคตูเลียม จังหวัดปัญจาบ ที่ดินดังกล่าวถูกโอนโดยนางลู บา เกียม ให้แก่นางเจิ่น ฮวง เจียง เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2538 และต่อมานางเจิ่น ฮวง เจียง ได้โอนกรรมสิทธิ์ให้แก่นางเดียน ถิ ฮวา อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลหลายประการ คำขอใบอนุญาตใช้ที่ดินของนางเดียน ถิ ฮวา ยังไม่ได้รับการพิจารณาอย่างเด็ดขาด

ในระหว่างการประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ ผู้นำของตำบลดึ๊กถัง อำเภอบัคตูเลียม ได้รายงานและชี้แจงเหตุผลว่าทำไมจากที่ดิน 6 แปลง มี 5 แปลงที่ได้รับใบอนุญาตใช้ที่ดินก่อนปี 2548 แต่ที่ดินอีก 1 แปลงที่นางเจิ่น ฮวงเจียงโอนให้แก่นางเดียน ถิ ฮวา ยังไม่ได้รับใบอนุญาต รองประธานสภาประชาชนกรุงฮานอย นางฝุ่ง ถิ ฮง ฮา ได้ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องของอำเภอบัคตูเลียมเร่งแก้ไขปัญหานี้ให้แล้วเสร็จภายในเดือนเมษายน 2568 และยังได้กระตุ้นให้ประชาชนดำเนินการยื่นเอกสารให้ครบถ้วนตามคำแนะนำของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขในการขอรับใบอนุญาตใช้ที่ดิน

นางเดียน ถิ ฮวา (เขตบัก ตู เลียม) เล่าว่า คดีที่ยืดเยื้อทำให้ครอบครัวของเธอเหนื่อยล้า แต่ด้วยความเอาใจใส่ของตัวแทนสภาประชาชนนครฮานอย คดีจึงได้รับการแก้ไขแล้ว ทำให้ประชาชนกลับมาเชื่อมั่นในหน่วยงานราชการอีกครั้ง

การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายแก่สาธารณชน

ตามที่เหงียน คานห์ ลอง รองหัวหน้าสำนักงานคณะผู้แทน รัฐสภา และสภาประชาชนนคร กล่าวว่า นี่เป็น 3 ใน 23 จาก 43 กรณีที่ได้รับการแก้ไขผ่านงานรับฟังความคิดเห็นของประชาชนโดยคณะกรรมการประจำสภาประชาชนนคร นอกจากนี้ ตั้งแต่ต้นวาระปี 2021-2026 จนถึงปัจจุบัน คณะกรรมการประจำสภาประชาชนนครได้รับและดำเนินการกับเรื่องร้องเรียน คำร้อง คำร้อง และข้อเสนอแนะจากประชาชนจำนวน 21,277 เรื่อง และสำนักงานคณะผู้แทนรัฐสภาและสภาประชาชนนครได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกคำตอบต่อคำร้องเหล่านี้จำนวน 5,343 เรื่อง

ภาพบรรยากาศการประชุมรับฟังความคิดเห็นของประชาชนประจำเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 โดยรองประธานสภาประชาชนนครฮานอย นายฟาม กุย เทียน

นอกจากการต้อนรับประชาชน ณ สำนักงานต้อนรับประชาชนของเมืองแล้ว คณะกรรมการประจำสภาประชาชนเมืองยังจัดการประชุมต้อนรับประชาชนสำหรับผู้แทนสภาประชาชนเมืองในพื้นที่ที่พวกเขาลงสมัครรับเลือกตั้งด้วย โดยแต่ละครั้งจะมีผู้แทนสภาประชาชนเมืองเข้าร่วมอย่างน้อยหนึ่งคน การประชุมเหล่านี้จัดขึ้นในเช้าวันอังคารที่สามของทุกเดือน ณ สำนักงานต้อนรับประชาชนของสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนของเขต อำเภอ และเมืองที่ผู้แทนลงสมัครรับเลือกตั้ง ดังนั้น ผู้แทนสภาประชาชนเมืองจึงได้จัดการประชุมต้อนรับประชาชนตามกำหนดการไปแล้ว 3,972 ครั้ง ณ สำนักงานต้อนรับประชาชนในเขต อำเภอ และเมืองที่พวกเขาลงสมัครรับเลือกตั้ง

“โดยรวมแล้ว คณะผู้แทนได้ดำเนินการตามกำหนดการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนในเขตเลือกตั้งของตนอย่างจริงจัง ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ดินและการก่อสร้าง หลายกรณีเป็นปัญหาเก่า คณะผู้แทนสภาประชาชนนครได้รับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนจากประชาชนเพื่อส่งต่อไปยังหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้อง ในระหว่างการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน คณะผู้แทนได้เผยแพร่ข้อมูลและให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดจนรับฟังและทำความเข้าใจสถานการณ์ในระดับรากหญ้า” สหายเหงียน คานห์ ลอง กล่าวเสริม

ปัจจุบัน นอกเหนือจากการดำเนินกิจกรรมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนตามปกติแล้ว สภาประชาชนนครฮานอยยังดำเนินการตรวจสอบกำกับดูแลการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน การจัดการข้อร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส และการดำเนินการตามข้อสรุปจากการตรวจสอบและประเมินผลในนครฮานอย ตั้งแต่ต้นวาระปี 2021-2026 จนถึงปัจจุบัน การตรวจสอบกำกับดูแลนี้มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ของการเป็นผู้นำ การชี้นำ และการบริหารจัดการเกี่ยวกับการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน การจัดการข้อร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส และการดำเนินการตามข้อสรุปจากการตรวจสอบและประเมินผลในนครฮานอย ตามที่คณะกรรมการพรรคประจำนครฮานอยและมติของสภาประชาชนนครฮานอยได้สั่งการไว้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวันที่ 24 เมษายน คณะกรรมการประชาชนฮานอยได้ออกมติที่ 2185/QD-UBND จัดตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจเพื่อกำกับดูแลและประสานงานการให้บริการรับเรื่องร้องเรียนของประชาชนสำหรับการประชุมพรรคทุกระดับ การประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 14 ของพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม การเลือกตั้งสมาชิกสภาแห่งชาติสมัยที่ 16 และการเลือกตั้งสมาชิกสภาประชาชนทุกระดับสำหรับวาระปี 2026-2031 คณะทำงานเฉพาะกิจนี้จะกำกับดูแลการจัดการและแก้ไขสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับประชาชนจำนวนมากในฮานอยที่ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานรับเรื่องร้องเรียนของรัฐบาลกลางในฮานอย พื้นที่ที่มีการประชุมพรรคทุกระดับและการประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 14 ของพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม ฯลฯ อย่างทันท่วงที และจะให้คำแนะนำ อธิบาย ประชาสัมพันธ์ และชักชวนให้ประชาชนกลับไปยังพื้นที่ของตนเพื่อจัดการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขข้อเรียกร้องของตนตามกฎหมาย

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการต้อนรับประชาชน การจัดการและแก้ไขปัญหาในพื้นที่ท้องถิ่นเป็นภารกิจที่สำคัญมาก การต้อนรับประชาชนไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การรับฟัง ทำความเข้าใจ และพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาเฉพาะกรณีเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการเผยแพร่แนวทางและนโยบายของพรรค กฎหมายและระเบียบของรัฐ และระเบียบท้องถิ่นให้แก่ประชาชนอีกด้วย

ที่มา: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html