สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายด้านที่พักนักท่องเที่ยวใน Khanh Hoa

เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม ผู้อำนวยการ Nguyen Trung Khanh ได้นำคณะผู้แทนจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามไปทำงานร่วมกับหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวและสถานประกอบการที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวจำนวนหนึ่งในจังหวัด Khanh Hoa ตามแผนหมายเลข 2045/KH-BVHTTDL ลงวันที่ 9 พฤษภาคม 2025 นอกจากนี้ ยังมีผู้นำและผู้เชี่ยวชาญจากกรมที่พักสำหรับนักท่องเที่ยว และตัวแทนจากกรมความมั่นคงต่างประเทศ (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) เข้าร่วมด้วย

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch•17/10/2025

Kiểm tra công tác chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú du lịch tại Khánh Hòa - Ảnh 1. — ทีมตรวจสอบทำงานร่วมกับกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวของจังหวัดคานห์ฮวา

ตามแผนการทำงาน คณะผู้แทนได้ทำงานร่วมกับกรมวัฒนธรรม กีฬา และ การท่องเที่ยว (DOCST) ของจังหวัด Khanh Hoa ในการจัดการกิจกรรมที่พักนักท่องเที่ยวในพื้นที่ ตรวจสอบและประเมินสถานะปัจจุบันของสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวในแง่ของการบำรุงรักษาและซ่อมแซมสิ่งอำนวยความสะดวกทางเทคนิค แรงงาน สุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม การป้องกันและดับเพลิง ความปลอดภัย และความเป็นระเบียบเรียบร้อยตามบทบัญญัติของกฎหมาย

รายงานของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดคั้ญฮหว่า ระบุว่า จนถึงปัจจุบัน จังหวัดคั้ญฮหว่ามีสถานประกอบการที่พักสำหรับนักท่องเที่ยว 1,441 แห่ง มีห้องพักมากกว่า 70,500 ห้อง ในจำนวนนี้มีสถานประกอบการที่พักระดับ 3-5 ดาวมากกว่า 100 แห่ง มีห้องพักมากกว่า 28,000 ห้อง คิดเป็นมากกว่า 40% ของจำนวนห้องพักทั้งหมดในจังหวัด นอกจากนี้ยังมีโรงแรมระดับ 4-5 ดาวหลายแห่งที่มีแบรนด์ระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียง เช่น InterContinental, Best Western, Six Senses, Radisson, Movenpick, Eastin Grand, Accor Hotels & Resorts และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีสถานประกอบการที่พักระดับ 1-2 ดาวอีก 8 แห่ง มีห้องพักมากกว่า 200 ห้อง และอีก 1,328 แห่งยังไม่ได้รับการรับรองระดับดาวตามกฎระเบียบ โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวของจังหวัดคั้ญฮหว่ายังคงได้รับการลงทุนและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาคุณภาพและขยายขนาด

Kiểm tra công tác chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú du lịch tại Khánh Hòa - Ảnh 2.

Kiểm tra công tác chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú du lịch tại Khánh Hòa - Ảnh 3. — ทีมตรวจสอบสถานประกอบการที่พักในจังหวัด

กรมการท่องเที่ยวได้ดำเนินงานเผยแพร่และเผยแพร่กฎหมายอย่างสม่ำเสมอ โดยจัดอบรมและเผยแพร่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เพื่อสร้างความตระหนักรู้และการปฏิบัติตามกฎหมายขององค์กรและบุคคลที่ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยวในพื้นที่ กรมการท่องเที่ยวยังประสานงานอย่างใกล้ชิดกับตำรวจภูธรจังหวัดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดหาและแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ทางธุรกิจ ขณะเดียวกันได้ออกเอกสารแนะนำ คำแนะนำ และคำขอต่างๆ มากมายให้สถานประกอบการที่พักมีแผนการลงทุนและยกระดับ เพื่อรักษาคุณภาพการบริการ และปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการท่องเที่ยวและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

ธุรกิจต่างๆ จะต้องโฆษณาประเภทและระดับของที่พักเพื่อการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง ไม่ใช้คำว่า "ดาว" หรือรูปภาพดาวโดยไม่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ระบุราคาสินค้าและบริการ และรับรองคุณภาพให้เทียบเท่ากับระดับดาวที่ได้รับ

มีการดำเนินการตรวจสอบและกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอ ทั้งแบบมีกำหนดการและแบบไม่มีกำหนดการ กรมฯ ดำเนินการสำรวจภาคสนามและตรวจสอบข้อมูลส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อตรวจจับและป้องกันการโฆษณาสถานประกอบการที่พักโดยพลการโดยไม่ให้การรับรองอย่างทันท่วงที ในช่วง 10 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2568 กรมฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบ 11 ครั้ง (วางแผน 1 ครั้ง และไม่ได้วางแผน 10 ครั้ง) ครอบคลุมองค์กรและบุคคล 27 ราย ที่ดำเนินงานด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว รวมถึงสถานประกอบการที่พักสำหรับนักท่องเที่ยว 12 แห่ง ผลการตรวจสอบพบว่าไม่พบการละเมิดใดๆ นอกจากนี้ ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 กรมฯ ได้ประสานงานกับกรมการคลังเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับราคาที่สถานประกอบการด้านการท่องเที่ยว 12 แห่ง (สถานประกอบการที่พัก 10 แห่ง และสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยว 2 แห่ง) ตามมติเลขที่ 3454/QD-UBND ลงวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2567 ของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

Kiểm tra công tác chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú du lịch tại Khánh Hòa - Ảnh 4. — ทีมตรวจสอบสถานประกอบการที่พักในจังหวัด

สถิติการท่องเที่ยวได้รับการดำเนินการอย่างใกล้ชิด โดยมีการปรับปรุงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอผ่านซอฟต์แวร์จัดการข้อมูลที่พักซึ่งบริหารจัดการโดยตำรวจจังหวัดคานห์ฮวา และใช้ซอฟต์แวร์รายงานสถิติการท่องเที่ยวของกรมฯ เพื่อให้มั่นใจว่าการติดตามและจัดการข้อมูลเป็นไปอย่างสม่ำเสมอ รวดเร็ว และถูกต้องแม่นยำ สถิติและการสังเคราะห์ข้อมูลดำเนินการตามข้อกำหนดของหนังสือเวียนที่ 17/2021/TT-BVHTTDL ลงวันที่ 28 ธันวาคม 2564 ของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

นอกจากความสำเร็จแล้ว การบริหารจัดการกิจกรรมที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวในพื้นที่ยังมีอุปสรรคและปัญหาอยู่บ้าง การจัดการกับการโฆษณา "ดาว" หรือภาพดาวบนเว็บไซต์ต่างประเทศ เช่น Agoda, Booking.com และ Traveloka ต้องเผชิญกับข้อจำกัดมากมาย เนื่องจากหน่วยงานบริหารจัดการตั้งอยู่ในต่างประเทศ ทำให้ยากต่อการระบุตัวผู้ฝ่าฝืน บางธุรกิจใช้ภาพดาวในโลโก้ที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญา ทำให้เกิดความสับสนในหมู่นักท่องเที่ยวเกี่ยวกับประเภทของที่พักและการจัดการที่ยุ่งยาก

ในการประชุม ผู้แทนจากกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัดคั๊ญฮว้าเสนอและแนะนำให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามศึกษาและพิจารณาเพิ่มเกณฑ์ "การประชุมมาตรฐานการท่องเที่ยวสีเขียว" ลงในชุดมาตรฐานสำหรับการจัดอันดับสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว เพื่อกระตุ้นให้ธุรกิจต่างๆ มุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเวียดนาม

Kiểm tra công tác chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú du lịch tại Khánh Hòa - Ảnh 5. — นายเหงียน จุง ข่านห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม แสดงความยอมรับและชื่นชมผลการพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ในการประชุม นายเหงียน จุง ข่าน ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ได้กล่าวยอมรับและชื่นชมผลการพัฒนาการท่องเที่ยวในจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งของตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การพัฒนาระบบที่พักแบบพร้อมกัน และการดำเนินการบริหารจัดการของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพ

ในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้อำนวยการเหงียน จุง คานห์ ได้เสนอแนะให้จังหวัดคั๊ญฮหว่าประเมินศักยภาพ ข้อได้เปรียบ และแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวของท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวางกลยุทธ์และแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวจนถึงปี พ.ศ. 2573 ให้สอดคล้องกับแนวโน้มตลาดและทิศทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนของอุตสาหกรรม พร้อมกันนี้ เสนอแนะให้จัดตั้งคณะกรรมการอำนวยการด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดคั๊ญฮหว่า เพื่อเป็นกลไกในการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมการอำนวยการด้านการท่องเที่ยวของรัฐ อันจะนำไปสู่การสร้างและปรับเปลี่ยนแผนที่การท่องเที่ยวของเวียดนามในยุคใหม่

เกี่ยวกับข้อเสนอของท้องถิ่นในการเพิ่มเกณฑ์การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ ผู้อำนวยการกล่าวว่า สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจะศึกษาและให้คำแนะนำแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาปรับปรุงและเพิ่มเติมในระหว่างกระบวนการแก้ไขกฎหมายการท่องเที่ยวและมาตรฐานการจัดอันดับสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว เพื่อส่งเสริมให้ธุรกิจพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม สำหรับสถานการณ์เว็บไซต์และแฟนเพจปลอมของสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว ผู้อำนวยการเสนอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและรายงานอย่างทันท่วงที เพื่อให้กรมฯ สามารถประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในเวียดนาม เพื่อให้มั่นใจว่าสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการท่องเที่ยวมีความปลอดภัยและโปร่งใส

นอกจากนี้ ผู้อำนวยการ Nguyen Trung Khanh เน้นย้ำว่า Khanh Hoa จำเป็นต้องเสริมสร้างกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในตลาดสำคัญ เสริมสร้างความเชื่อมโยงและความร่วมมือกับสายการบินและธุรกิจการท่องเที่ยวขนาดใหญ่เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ และส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะจุดหมายปลายทางเชิงยุทธศาสตร์สำหรับการท่องเที่ยวในภูมิภาคตอนกลางใต้และทั่วประเทศ

สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-khanh-hoa-20251017103114276.htm