นักศึกษาหญิงที่ไปเรียนต่างประเทศตัดสินใจกลับบ้านเพื่อสร้างแอปท่องเที่ยวเวียดนามระดับนานาชาติ

จากผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่กลับมาเวียดนามเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ วู ถิ ไท อัน ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Tubudd เลือกที่จะเผชิญกับความท้าทายแทนที่จะเผชิญกับความปลอดภัย ด้วยความปรารถนาที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางในท้องถิ่นที่เต็มไปด้วยอารมณ์ เธอเปลี่ยนความกลัวให้เป็นแรงบันดาลใจ เปลี่ยนความยากลำบากให้เป็นบทเรียน และสานต่อความฝันของเธอให้ก้าวสู่ระดับนานาชาติ

เปลี่ยนข้อจำกัดให้กลายเป็น…จุดแข็ง

อันใช้ชีวิตและทำงานในสหราชอาณาจักรในฐานะผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ เธออาจเลือกที่จะอยู่กับรายได้และสถานะที่มั่นคงเมื่อเทียบกับคนหนุ่มสาวหลายคน อย่างไรก็ตาม เธอเชื่อว่า "ความมั่นคง" ไม่ใช่ขีดจำกัดของเธอ การตัดสินใจกลับไปเวียดนามไม่ได้มาจากการตัดสินใจอย่างรีบร้อน แต่เป็นการตกผลึกของความปรารถนาที่จะเผชิญกับความท้าทายในสนามเด็กเล่นที่แตกต่างออกไป ซึ่งเธอสามารถมีอิทธิพลและมีส่วนร่วมกับชุมชนได้มากขึ้น เธอเล่าถึงความคิดในตอนนั้นว่า "ถ้าฉันอยู่ต่างประเทศ ฉันจะไม่สามารถเป็นใครสักคนที่ไม่มีเงิน ไม่มีสถานะ ไม่มีความสัมพันธ์ แต่ถ้าฉันกลับไปเวียดนาม Tubudd อาจเป็นคนที่มีอนาคตไกล และฉันก็อาจเป็นคนที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นได้"

แนวคิดในการก่อตั้ง Tubudd เกิดขึ้นจากความรัก ในการเดินทาง และความปรารถนาที่จะยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการเข้าใจวิถีชีวิตของชาวเวียดนามให้มากขึ้น แทนที่จะจัดทัวร์แบบกลุ่มใหญ่ An และทีมงานต้องการสร้างแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงนักท่องเที่ยวกับ "เพื่อนท้องถิ่น" ซึ่งก็คือคนท้องถิ่นที่มีความรู้ ความกระตือรือร้น และความสามารถในการสร้างประสบการณ์ที่ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว Tubudd ไม่ใช่แนวคิดแบบครั้งเดียว แต่เกิดจากการวิจัย ประสบการณ์จริง และการสังเกตการณ์ตลาดการท่องเที่ยวในช่วงที่ An อยู่ต่างประเทศ แพลตฟอร์มนี้เริ่มต้นขึ้นที่เมืองแมนเชสเตอร์ และต่อมาได้ขยายไปยังเวียดนามอย่างแข็งแกร่ง เมื่อทีมงานตระหนักถึงโอกาสมากมายในการเชื่อมโยงการท่องเที่ยวท้องถิ่นกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

นักธุรกิจหญิง หวู่ ถิ ไทย อัน

อย่างไรก็ตาม การฝันและการทำให้ฝันเป็นจริงนั้นเป็นคนละเรื่องกันโดยสิ้นเชิง เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ เธอและคู่ชีวิตต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ “หิวโหย” พวกเขาต้องทำงานเต็มเวลาโดยไม่ได้รับเงินเดือนเป็นเวลานาน ระดมทุนเริ่มต้นด้วยตนเองจากเงินออมส่วนตัวและเงินบริจาคจากผู้ร่วมก่อตั้ง ขณะเดียวกันก็มองหานักลงทุนอย่างต่อเนื่องท่ามกลางสถานการณ์ที่นักลงทุนเทวดาในเวียดนามมีน้อย

การก้าวจาก 0 ไปสู่ ​​1 ถือเป็นก้าวที่ก้าวหน้าแล้ว ก้าวเล็กๆ แต่มั่นคง สตาร์ทอัพอยู่เชิงเขา ปีนขึ้นไปได้เท่านั้น ลงไม่ได้

ซีอีโอ Tubudd Vu Thi Thai An

อันต้องเผชิญกับปัญหาที่ยากลำบากเช่นเดียวกับสตาร์ทอัพอื่นๆ มากมาย นั่นคือ ปัญหาทรัพยากรบุคคล เมื่อมีงบประมาณไม่เพียงพอต่อการจ่ายเงินเดือนที่แข่งขันได้ การสรรหาบุคลากรจึงเป็นเรื่องยาก และการรักษาพนักงานไว้ก็ยิ่งยากขึ้นไปอีก เพื่อแก้ปัญหานี้ อัน ไทย จึงเลือกที่จะสร้างความไว้วางใจและสร้างแรงบันดาลใจด้วยวิสัยทัศน์ของตนเองในการเฟ้นหาบุคลากร เธออธิบายว่า “นอกจากคนที่มีใจรักหรืออยากเรียนรู้แล้ว ไม่มีใครชอบทำงานกับสตาร์ทอัพ แต่คุณค่าที่สตาร์ทอัพมอบให้นั้นมหาศาล ไม่ใช่เงิน คนที่มุ่งมั่นกับมัน จะเรียนรู้ที่จะยอมรับความท้าทาย เพื่อที่จะอยู่รอดได้ทุกที่”

ด้วยนโยบายดังกล่าว จึงเกิดวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ Tubudd ซึ่งพนักงานแต่ละคนมีความยืดหยุ่นในการรับบทบาทที่หลากหลาย ตั้งแต่ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า ไปจนถึงการทำความสะอาดสำนักงาน สตาร์ทอัพไม่ได้มีแผนกที่ตายตัว แต่เป็นสถานที่ที่ทุกคนฝึกฝนความสามารถในการปรับตัวและความคิดสร้างสรรค์ ผู้คนยังคงทำงานที่ Tubudd เพราะพวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังเรียนรู้สิ่งต่างๆ ที่มากกว่าคุณค่าของงานทั่วไป และสิ่งที่ Thai An ได้ทำในด้านทรัพยากรบุคคลคือการสร้างบุคลากรที่แข็งแกร่งที่สามารถ "ไปได้ทุกที่" ไม่ใช่แค่ทำงานเพื่อรับเงินเดือน นี่คือปัจจัยพื้นฐานสู่ความสำเร็จของสตาร์ทอัพทุกแห่ง

สตาร์ทอัพต้องมีวิสัยทัศน์ระดับโลก

หลังจากนั้นไม่นาน แอป Tubudd ก็เปิดให้บริการบนแอปสโตร์ โดยให้บริการค้นหาเพื่อนชาวท้องถิ่น จองตารางเวลา และปรับแต่งประสบการณ์ตามความต้องการในการเดินทาง รูปแบบนี้มุ่งเป้าไปที่นักเดินทางอิสระ ซึ่งกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว อันเชื่อว่า "เวียดนามมีจุดแข็งมากมายอยู่แล้ว ทำไมไม่มุ่งเน้นไปที่ความเป็นมืออาชีพเพื่อให้ก้าวไปได้เร็วกว่านี้ล่ะ" แต่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ยังคงท้าทาย Tubudd ในการแข่งขันแบบ "เอาเป็นเอาตาย" ในบริบทของการท่องเที่ยวที่ค่อยๆ หยุดชะงักลง ในเวลานั้น แทนที่จะยอมแพ้ อันกลับเลือกที่จะปรับตัวโดยการปรับปรุงทีม และยังคงเข้าร่วมการแข่งขันทั้งในประเทศและต่างประเทศเพื่อขยายเครือข่าย เธอเล่าว่า "การเข้าร่วมการแข่งขันก็เหมือนกับการเล่นบาสเกตบอล ยิ่งขว้างมากเท่าไหร่ โอกาสที่ลูกบอลจะลงห่วงก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น"

ซีอีโอ หวู ถิ ไท อัน ขณะหารือกับพันธมิตรต่างประเทศ

จนถึงปัจจุบัน หลังจากการก่อสร้างและพัฒนามาเกือบ 8 ปี Tubudd มีบัดดี้ท้องถิ่นประมาณ 900 คน ใน 40 เมือง ใน 12 ประเทศ ซึ่งประมาณ 700 คนอยู่ในเวียดนาม ในด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ Tubudd ไม่เพียงแต่ให้บริการต่างๆ เช่น Local Buddy, Visa, Fast Track, ผู้ช่วยบริการธุรกิจ... เท่านั้น ปัจจุบัน Tubudd กำลังอยู่ในช่วงของการขยายบริการและกระจายผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากประกาศเปิดตัวบริการ Health Buddy ในเดือนธันวาคม 2567 ซึ่งเป็นส่วนสนับสนุนการท่องเที่ยวเชิง การแพทย์ ที่เชื่อมโยงนักท่องเที่ยวต่างชาติกับสถานพยาบาลในท้องถิ่น ช่วยเหลือด้านการแปล สนับสนุนการบันทึกข้อมูลการรับเข้าโรงพยาบาล และการเลือกโรงพยาบาลที่เชื่อถือได้ Tubudd ตั้งเป้าหมายระดมทุนเพิ่มเติมอีก 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2568 เพื่อพัฒนา Health Buddy ให้แข็งแกร่งและขยายขอบเขตการดำเนินงาน ก่อนหน้านี้ Tubudd ได้รับเงินลงทุน "6 หลัก" จากกองทุน TheVentures (เกาหลี) ในปี 2565 ซึ่งช่วยยกระดับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของบริษัท

ความปรารถนาของไทยอันไม่ได้หยุดอยู่แค่การสร้างชื่อเสียงในเวียดนาม เธอคิดถึงภาพรวมที่กว้างขึ้นตั้งแต่แรกเริ่มว่า “ความปรารถนาของฉันคือการเป็นองค์กรระดับโลกที่นำประโยชน์มาสู่โลก ไม่ใช่แค่ในประเทศใดประเทศหนึ่ง” นั่นคือเหตุผลที่ Tubudd ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นการขยายเครือข่ายภายในประเทศ แต่ยังมุ่งเป้าไปที่ตลาดเอเชียด้วย สำหรับเธอ ตลาดใหม่แต่ละแห่งคือโอกาสในการทดลอง เรียนรู้ และพิสูจน์ว่าสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีของเวียดนามสามารถขยายขอบเขตออกไปได้ไกลกว่าพรมแดน อันจึงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายดังกล่าว เธอเชื่อว่าต้องได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน ไม่ใช่แค่เงินทุน แต่รวมถึงความไว้วางใจด้วย เธอเชื่อว่าเมื่อได้รับความไว้วางใจ Tubudd จะสามารถพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

จากเด็กสาวผู้ใฝ่ฝันอยากเป็น นักการทูต สู่ซีอีโอสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยว เส้นทางของ Vu Thi Thai An ไม่ได้หยุดอยู่แค่การสร้างแอปพลิเคชันหรือพัฒนาเครือข่ายเพื่อนท้องถิ่น เรื่องราวของเธอเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงพลังของความพากเพียร ความสามารถในการเปลี่ยนความกลัวให้เป็นแรงบันดาลใจ และความปรารถนาที่จะเผยแพร่คุณค่า

เปลี่ยนความกลัวให้เป็นแรงบันดาลใจ

การใช้ชีวิตในสหราชอาณาจักรหลายปีทำให้แอนเข้าใจถึงการแข่งขันและอุปสรรคที่มองไม่เห็นที่คนหนุ่มสาวชาวเอเชียต้องเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความกลัวต่อความล้มเหลว ในปรัชญาสตาร์ทอัพของ Vu Thi Thai An ความกลัวคือพันธมิตร ไม่ใช่ศัตรู เธอเปรียบเทียบความกลัวกับเงาที่คอยติดตามเธออยู่เสมอ และวิธีรับมือกับมันได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดคือ "คุณไม่สามารถอยู่ในความมืดมิดตลอดไปเพื่อหลีกเลี่ยงเงานั้นได้ คุณต้องเรียนรู้ที่จะเต้นรำกับเงาและเป็นเพื่อนกับมัน" ปรัชญานี้ช่วยให้เธอเอาชนะแรงกดดันจากการระดมทุน ความเหงาในการเป็นผู้นำ และวันที่ทีมต้องทำงานโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm