การโพสต์ภาพคนไข้บนโซเชียลมีเดีย: ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ส่วนตัวหรือให้คำแนะนำผู้ป่วยเกี่ยวกับการป้องกันโรค แพทย์หลายคนโพสต์รูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่ถ่ายทอดสดขั้นตอนการตรวจและการรักษาผู้ป่วยบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง "บริสุทธิ์ใจ" เรื่องนี้ทำให้เกิดข้อถกเถียงเกี่ยวกับจริยธรรมวิชาชีพและความถูกต้องตามกฎหมาย

ไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีบุตรยาก ทั้งบริษัทรู้เรื่องการมีบุตรยาก

นางสาว NTHTr. (อายุ 28 ปี อาศัยอยู่ในเขต Binh Thanh นครโฮจิมินห์) รายงานข่าวกับหนังสือพิมพ์ SGGP อย่างไม่พอใจ โดยบอกว่าเธอไปทำศัลยกรรมจมูกที่คลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่ง และแพทย์ได้ขอให้เธอถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน ต่อมา นางสาว Tr. พบว่ารูปของเธอถูกโพสต์บนแฟนเพจ เว็บไซต์ และ TikTok ของคลินิก พร้อมคำบรรยายโฆษณา และมีการโพสต์ภาพขั้นตอนการเสริมความงามทั้งหมดของนางสาว Tr. ทำให้เธอรู้สึกถูกทรยศ

ในทำนองเดียวกัน นางสาว Tr.Th.DH (อายุ 32 ปี อาศัยอยู่ในเขต 11 นครโฮจิมินห์) ได้เล่าถึงสถานการณ์ตลกๆ เมื่อเธอไปที่คลินิกแห่งหนึ่งในเขต 5 ของแพทย์ผู้มีบุตรยากชื่อดังเพื่อทำการตรวจ ในระหว่างการตรวจ แพทย์ได้อธิบายอย่างละเอียดถึงสาเหตุที่ทำให้มีบุตรยากได้ยาก อย่างไรก็ตาม แพทย์ได้บันทึกและตัดต่อขั้นตอนการปรึกษาทั้งหมดและโพสต์ลงในบัญชี TikTok ส่วนตัวของเขา “ฉันคิดว่ามีเพียงแพทย์และสามีเท่านั้นที่รู้เรื่องส่วนตัวของฉัน เมื่อเพื่อนร่วมงานในบริษัทมาเยี่ยมและให้กำลังใจ ฉันก็ตกใจเพราะมีคนจำนวนมากดู วิดีโอนี้ และรู้ว่าสามีและฉัน “ต้องทนทุกข์” ในการเดินทางเพื่อหาลูก” นางสาว DH กล่าวด้วยความขุ่นเคือง

ในระยะหลังนี้ แพทย์จำนวนมากได้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสื่อสารเพื่อแบ่งปันความรู้ทางการแพทย์ โปรโมตภาพลักษณ์ส่วนตัวหรือสถาน พยาบาล ที่ตนทำงาน อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เกินเลยไปด้วยการโพสต์ภาพคนไข้ รวมถึงการถ่ายทอดสดขั้นตอนการตรวจและการผ่าตัดทั้งหมดให้ผู้ติดตามหลายพันคนได้ชม โดยทั่วไปแล้ว ในบัญชี TikTok ของ Dr. D., Dr. Th., Dr. Kh... (แนะนำตัวว่าเป็นสูตินรีแพทย์ มีผู้ติดตามหลายล้านคน) พวกเขาจะโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสุขภาพสืบพันธุ์และการคลอดบุตรของหญิงตั้งครรภ์เป็นประจำ

เนื้อหาของวิดีโอที่โพสต์ส่วนใหญ่มักเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับผู้หญิงที่มีปัญหาในการตั้งครรภ์หรือพูดคุยเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับการสืบพันธุ์หรือผลการรักษาคือทารกที่เกิดจากการผสมเทียม บัญชีที่มีชื่อว่า Dr. HV (ผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาทางเดินอาหารที่โรงพยาบาลขนาดใหญ่ในนครโฮจิมินห์) ยังโพสต์การตรวจ การส่องกล้อง และแม้แต่การผ่าตัดให้กับผู้ป่วยเป็นประจำ แม้ว่าวิดีโอส่วนใหญ่จะครอบคลุมใบหน้าของผู้ป่วย แต่เสียงสนทนากับผู้ป่วยยังคงเหมือนเดิม ในบางกรณี สถานพยาบาลยังแสดงภาพก่อนและหลังการทำศัลยกรรมเสริมความงามของผู้ป่วยเพื่อเปรียบเทียบเพื่อโฆษณาและดึงดูดลูกค้า...

การปกป้องความเป็นส่วนตัว

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Huy Quang อดีตผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ( กระทรวงสาธารณสุข ) กล่าวว่า ประเทศเวียดนามได้กำหนดกรอบทางกฎหมายที่ชัดเจนเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสุขภาพและความเจ็บป่วยของผู้คนในเอกสารทางกฎหมายหลายฉบับ โดยเฉพาะกฎหมายการตรวจร่างกายและการรักษา 2023 และพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 13/2023/ND-CP ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ภาพการตรวจและการรักษาคนไข้บางส่วนถูกโพสต์ลงในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก

ดังนั้นสถานพยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์จึงมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบดังกล่าวอย่างเคร่งครัดเพื่อสิทธิของผู้ป่วย กรณีที่แพทย์โพสต์ภาพและวิดีโอขั้นตอนการตรวจและการรักษาผู้ป่วยบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต้องได้รับการลงโทษอย่างรุนแรง ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและบทลงโทษที่เข้มงวดสำหรับการใช้ภาพและข้อมูลของผู้ป่วยบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สื่อไม่สามารถใช้เป็นข้ออ้างในการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นได้

นักจิตวิทยาบางคนกล่าวว่าผู้ป่วยจำนวนมากเปิดเผยภาพส่วนตัวของตนเองต่อสาธารณะโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากเคารพแพทย์หรือไม่เข้าใจสิทธิของตนเอง โดยไม่เข้าใจถึงผลที่ตามมาอย่างถ่องแท้ โดยเฉพาะในด้านที่ละเอียดอ่อน เช่น สุนทรียศาสตร์ สูติศาสตร์ ต่อมไร้ท่อ จิตเวชศาสตร์ เป็นต้น การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอาจนำไปสู่ความเครียดทางจิตใจ การตีตราทางสังคม และส่งผลต่อการทำงานและชีวิต “แพทย์ที่ตรวจคนไข้และถ่ายทอดสดต่อสาธารณะบนโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่เพียงแต่สร้างภาพลักษณ์ที่ไม่น่าพอใจเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลตามมาอีกมากมายอีกด้วย หากต้องการแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ แพทย์สามารถใช้ภาพประกอบ วิดีโอจำลอง หรือจัดนัดปรึกษาส่วนตัวนอกเวลาทำการได้ คลินิกเป็นสถานที่สำหรับประกอบวิชาชีพแพทย์ ไม่ใช่เวทีโซเชียลมีเดีย” ผู้เชี่ยวชาญรายหนึ่งกล่าว

แพทย์ที่ทำงานในโรงพยาบาลของรัฐในนครโฮจิมินห์กล่าวว่าหลักการแรกและหลักการทั่วไปที่แพทย์และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ทุกคนใช้คือการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะไม่สามารถโพสต์หรือเปิดเผยข้อมูลทางการแพทย์หรือรูปภาพของผู้ป่วยได้ แพทย์หลายคนในปัจจุบันมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการสร้างแบรนด์ส่วนตัว แต่หากพวกเขาขาดทักษะการสื่อสารทางการแพทย์ สิ่งนี้อาจส่งผลเสียได้ การถ่ายทอดสดระหว่างการตรวจร่างกายไม่เพียงแต่ละเมิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อชื่อเสียงส่วนบุคคลอีกด้วย

ทนายความ TRAN CONG TU สมาคมทนายความเมืองกานโธ:

ผลทางกฎหมายที่ร้ายแรง

มาตรา 21 แห่งรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2556 และมาตรา 38 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง พ.ศ. 2558 บัญญัติว่า ชีวิตส่วนตัวและความลับส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเมิดไม่ได้และได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมาย การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวและความลับส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น เว้นแต่จะมีกฎหมายบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น

มาตรา 45 วรรค 5 แห่งพระราชบัญญัติการตรวจและรักษาพยาบาล พ.ศ. 2566 กำหนดว่า: แพทย์มีหน้าที่ต้องรักษาสภาพทางการแพทย์ของผู้ป่วย ข้อมูลที่ผู้ป่วยให้ไว้ และบันทึกทางการแพทย์เป็นความลับ ยกเว้นในกรณีที่ผู้ป่วยยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว การใช้รูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่การถ่ายทอดสดกระบวนการตรวจและรักษาผู้ป่วยบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กโดยแพทย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย ถือเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับทางปกครอง 1-3 ล้านดอง นอกจากนี้ ผู้ป่วยสามารถยื่นฟ้องเพื่อขอให้ลบรูปภาพและข้อมูลที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก และเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหาย (หากมี)

มินห์ นัม

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dang-tai-hinh-anh-nguoi-benh-len-mang-xa-hoi-vi-pham-quyen-ca-nhan-va-bi-mat-doi-tu-post798808.html