โทรศัพท์และแผนบริการราคาถูกสุดๆ นำอินเทอร์เน็ตมาสู่ชนบทของอินเดีย

ปัจจุบันโลก ทั้งใบกำลังมุ่งไปสู่อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงด้วยเทคโนโลยี 5G หรือ 6G แต่ในพื้นที่ห่างไกลบางแห่งของอินเดีย ผู้คนยังคงติดอยู่ในยุค 2G

บริษัทสาขาโทรคมนาคมของกลุ่มบริษัท Reliance Industries ในอินเดีย เปิดตัวโทรศัพท์มือถือราคา 12 เหรียญสหรัฐที่รองรับอินเทอร์เน็ตบนมือถือ 4G

คาดว่าโทรศัพท์ราคาประหยัดจะช่วยปิดช่องว่างการเชื่อมต่อมือถือระหว่างชนบทและเมืองในอินเดีย โดยให้ผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟนมีทางเลือกราคาถูกในการเปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G

โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนพร้อมการเชื่อมต่อ 4G ช่วยให้อินเดียเชื่อมช่องว่างการเข้าถึงมือถือระหว่างชนบทและเมืองได้

“มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่า 250 ล้านคนในอินเดียที่ยังคงติดอยู่ในยุค 2G และไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานของอินเทอร์เน็ตได้ในขณะที่โลกกำลังก้าวสู่การปฏิวัติ 5G” Akash Ambani ประธาน Reliance Jio กล่าว

อุปกรณ์ใหม่นี้มีชื่อว่า “Jio Bharat” เป็นโทรศัพท์ระดับล่างสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตครั้งแรก โดยมีเพียงฟีเจอร์พื้นฐานเท่านั้น ไม่ซับซ้อนด้วยแอปสโตร์ขนาดใหญ่เหมือนสมาร์ทโฟน

อินเดียเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกและมีศักยภาพในการเพิ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายใหม่ 300 ล้านราย ทำให้เป็นประเทศที่เข้าถึงกลุ่มคนที่ไม่เชื่อมต่อได้รวดเร็วที่สุด Varun Mishra นักวิเคราะห์อาวุโสของ Counterpoint Research กล่าว

“ด้วยการออกแบบที่คุ้นเคยและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพิ่มเติม อุปกรณ์นี้จะช่วยให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์บริการการชำระเงินดิจิทัลหรือเนื้อหาดิจิทัลเป็นครั้งแรกผ่านระบบนิเวศของ Jio” มิชรากล่าว

“อาวุธ” ราคาถูก ผู้ใช้ได้ประโยชน์

Jio มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในพื้นที่โทรคมนาคม เช่น Vodafone Idea (ความร่วมมือระหว่าง Aditya Birla และ Vodafone) หรือ Bhati Airtelas และ BSNL นอกเหนือจากการขายโทรศัพท์ในราคาที่ต่ำมากแล้ว แผนรายเดือนของ Jio ยังมีราคาไม่แพงมากอีกด้วย

กลุ่มบริษัทอ้างว่าแผนรายเดือนมีราคาถูกกว่าคู่แข่งถึง 30% พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าด้วยข้อมูลมากกว่าถึง 7 เท่า

ตามข้อมูลของ IDC พบว่ามีผู้ใช้โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนในอินเดียราว 250 ล้านคนที่ยังคงใช้เพื่อการโทรแบบง่ายๆ

ตัวอย่างเช่น ด้วยราคาเพียง 1.50 ดอลลาร์ (35,000 ดองเวียดนาม) ลูกค้าจะสามารถโทรได้ไม่อั้นและใช้ข้อมูล 14GB เมื่อเทียบกับแพลนโทรได้ราคา 3 ดอลลาร์ (~70,000 ดองเวียดนาม) และใช้ข้อมูลเพียง 2GB เท่านั้น

ตามที่ Navkendar Singh จาก IDC กล่าว นี่เป็นกลยุทธ์ของ Jio เพื่อดึงดูดลูกค้าให้ใช้โทรศัพท์มือถือแม้ว่าบริษัทจะให้บริการมือถือเพียง 4G และ 5G เท่านั้นก็ตาม

“เป้าหมายหลักของ Jio คือการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาสู่แพลตฟอร์มมากขึ้น จากนั้นพวกเขาก็สามารถเริ่มขายบริการแบบไขว้กันได้” Singh กล่าว พร้อมอธิบายว่าผู้ใช้สามารถใช้บริการชำระเงินหรือสตรีมมิ่งของบริษัทได้

นอกจากนี้ Reliance Jio ยังคาดหวังว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตครั้งแรกจะอัปเกรดเป็นอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ในอนาคตอีกด้วย “หลังจากผ่านไป 3-4 ปี ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกสมาร์ทโฟนที่มีคุณสมบัติพรีเมียมมากขึ้นหรืออุปกรณ์อัจฉริยะราคาถูกอื่นๆ”

การกำจัดรางอินเทอร์เน็ตช่วยให้การปรับใช้ 5G “ราบรื่นขึ้น”

ข้อมูลจาก IDC แสดงให้เห็นว่าอินเดียมีอุตสาหกรรมโทรคมนาคมที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก โดยมีฐานสมาชิกทั้งหมด 1.17 พันล้านราย ณ เดือนกันยายน พ.ศ. 2565

สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในอินเดียที่มีราคาประมาณ 300 เหรียญสหรัฐรองรับ 5G แล้ว

Nikhil Batra ผู้อำนวยการวิจัยของบริษัทวิจัยตลาดกล่าวว่า "การเติบโตของอุตสาหกรรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ ส่วนใหญ่มาจากอัตราค่าบริการที่ลดลง ความพร้อมของสมาร์ทโฟนราคาไม่แพง รวมถึงการเข้ามาของบริการโทรคมนาคมจากกลุ่มต่างๆ เช่น Reliance Jio "ซึ่งได้ขยายการครอบคลุมของ 4G ส่งผลให้การใช้งานข้อมูลของผู้ใช้สูงขึ้น"

ในขณะเดียวกัน การเปิดตัว 5G ของอินเดียก็ "เร็วขึ้นและราบรื่นขึ้น" Counterpoint Research ประมาณการว่ามีผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับ 5G เกือบ 85 ล้านคนในเอเชียใต้ และส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์มือถือ 5G ในประเทศนี้จะสูงถึง 32% ภายในปี 2022

Counterpoint Research ระบุว่า Jio จะขยายบริการไปทั่วอินเดียภายในสิ้นปีนี้ ในขณะที่ "Vodafone Idea และ BSNL คาดว่าจะเข้าร่วมเปิดตัว 5G ภายในปี 2024"

อย่างไรก็ตาม Batra อธิบายว่าตัวเลขนี้สะท้อนถึงอุปทานสมาร์ทโฟนเป็นหลัก เนื่องจากความต้องการโทรศัพท์ 5G ในประเทศอื่นๆ เช่น จีนและเกาหลีใต้เพิ่มขึ้น ส่งผลให้แบรนด์ต่างๆ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่รองรับ 5G มากขึ้นในตลาด ในขณะที่ผู้ใช้ในอินเดีย "ยังไม่ได้ต้องการเทคโนโลยีนี้มาก่อน โดยการซื้อของพวกเขาขึ้นอยู่กับความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์เป็นหลัก"

(ตามรายงานของซีเอ็นบีซี)

แหล่งที่มา