มูลค่าแบรนด์และความแข็งแกร่งของแบรนด์ MB แสดงให้เห็นถึงการเติบโตในเชิงบวก เนื่องจากเป็นที่รู้จักในระดับสูง มีผู้ใช้จำนวนมากใน เวียดนาม จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ ความเร็วในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า และความมุ่งมั่นของธนาคารในการพัฒนาอย่างยั่งยืน สอดคล้องกับกลยุทธ์ "ก้าวสู่องค์กรดิจิทัล - กลุ่มการเงินชั้นนำ" MB ได้ลงทุนอย่างหนักในด้านเทคโนโลยีและเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกิจกรรม ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล) ด้วยงบประมาณสูงถึง 65,000 พันล้านดอง ด้วยวัฒนธรรมองค์กรดิจิทัลที่เน้นที่ความเร็ว ประสิทธิภาพ การปรับปรุงวิธีการทำงาน และการส่งเสริมนวัตกรรมเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้ MB จึงรักษาตำแหน่งที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการธนาคารไว้ได้
ลูกค้าที่ทำธุรกรรมที่ธนาคารทหารไทยพาณิชย์ (MB) จะได้รับบริการอย่างเอาใจใส่และกระตือรือร้นเสมอ ภาพโดย: PHUONG THAO |
ไม่เพียงเท่านั้น MB ยังสร้างความไว้วางใจและความรักใคร่จากลูกค้าด้วยคุณภาพการบริการและความทุ่มเทในประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละคน การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและการมีส่วนร่วมในท้องถิ่นกับลูกค้าช่วยให้ MB กลายเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียง เป็นที่ไว้วางใจและเป็นที่รักของลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งแสดงให้เห็นได้จากจำนวนผู้คนที่ติดตั้งและใช้บัญชีแอปพลิเคชัน MBBank ที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม โดยมีผู้ใช้ 32 ล้านคน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2025 ดังนั้น จึงคาดว่าผู้ใหญ่ 1 ใน 2 คนใช้บัญชี MB แอปพลิเคชัน MBBank ติดอันดับ 2 แอปพลิเคชันที่ติดตั้งมากที่สุดในเวียดนามในไตรมาสที่ 4 ของปี 2024 (ตามรายงานของ Meltwater Media Monitoring Tool ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025) นอกจากนี้ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 BIZ MBBank ยังเป็นแอปพลิเคชันที่มีคะแนนความพึงพอใจสูงสุดในด้านการเงินขององค์กร โดยปรากฏอยู่ใน 10 แอปพลิเคชันทางการเงินยอดนิยมบน Apple Store ในเวียดนามอยู่เสมอ
จากมุมมองของการวิจัยตลาด Decision Lab (บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำด้านการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดดิจิทัล) เพิ่งประกาศการจัดอันดับธนาคารที่ดีที่สุดประจำปี 2025 จากการสัมภาษณ์ผู้บริโภคชาวเวียดนามกว่า 10,000 รายต่อปี ซึ่งแสดงให้เห็นว่า MB ครองตำแหน่งที่ 1 ในกลุ่มธนาคารพาณิชย์แบบร่วมทุนและอันดับ 2 ในการจัดอันดับธนาคารที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นการยืนยันถึงบทบาทสำคัญของ MB ในตลาดและความสามารถในการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ภาษาอังกฤษ ภาษาเวียดนาม
*กรุณาเข้าสู่ส่วน สังคม เพื่อดูข่าวสารและบทความที่เกี่ยวข้อง
ที่มา: https://baodaknong.vn/dinh-gia-thuong-hieu-mb-dat-gan-1-6-ty-usd-247495.html
การแสดงความคิดเห็น (0)