จากสถิติของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2565 ถึง 30 มิถุนายน 2567 มีผู้เข้าเยี่ยมทั้งจังหวัด 3,213 ครั้ง โดยมีผู้มาร้องเรียน ร้องทุกข์ ร้องเรียน และพิจารณาคดี 3,058 คดี รวม 3,651 ราย
ได้รับเรื่องร้องเรียน คำกล่าวโทษ คำแนะนำ และข้อคิดเห็น จำนวน 6,801 เรื่อง ซึ่งประกอบด้วยเรื่องร้องเรียน 311 เรื่อง คำกล่าวโทษ 524 เรื่อง คำร้องและข้อคิดเห็น 5,966 เรื่อง ในจำนวนนี้ 3,936 เรื่องอยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานไกล่เกลี่ย ส่วนคำร้องที่เหลือได้รับการบันทึกและติดตามตรวจสอบเนื่องจากการทำสำเนาซ้ำซ้อน การส่งสำเนาไปยังสถานที่หลายแห่งหลายครั้ง คำร้องที่ไม่ระบุชื่อ และการแอบอ้างบุคคลอื่น ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2563 จนถึงสิ้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 ไม่พบเรื่องร้องเรียนและข้อคิดเห็นที่ซับซ้อน ยืดเยื้อ หรือแออัด
ผลการใช้ฐานข้อมูลระดับชาติในการจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหา พบว่ามีการอนุมัติ สร้างบัญชี และนำระบบไปใช้แล้ว 37 หน่วยงาน จากทั้งหมด 37 หน่วยงาน โดย 22 หน่วยงาน หน่วยงานสาขา และหน่วยงานที่รับเรื่องและดำเนินการเรื่องร้องเรียน ได้ปรับปรุงข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว 12 หน่วยงานจากทั้งหมด ...
หัวหน้าคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเซินลา กล่าวว่า ในอดีตที่ผ่านมา ด้วยการนำโดยตรงและใกล้ชิดของคณะกรรมการพรรคจังหวัด สภาประชาชน คณะกรรมการประชาชนจังหวัด ความพยายามของคณะกรรมการพรรค หน่วยงานทุกระดับ ระบบ การเมือง และประชาชนทุกกลุ่มชาติพันธุ์ในจังหวัด ข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ทำให้แน่ใจถึงความปลอดภัยในพื้นที่ สถานการณ์ทางการเมือง และความสงบเรียบร้อยในสังคม
ไม่มีจุดร้อนสำหรับการร้องเรียนและกล่าวโทษในจังหวัด ไม่มีกลุ่มคนจำนวนมากที่ไปร้องเรียนและกล่าวโทษหน่วยงานกลางของพรรคและของรัฐ ไม่มีการละเมิดสิทธิในการร้องเรียนและกล่าวโทษเพื่อก่อกวนความสงบเรียบร้อยของประชาชนหรือกระทำการละเมิดกฎหมายในห้องรับรองประชาชน
กระบวนการแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาโดยพื้นฐานแล้วจะช่วยรับประกันเวลาและลำดับของการดำเนินการ ข้อร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไขครั้งแรกจะได้รับการแก้ไขโดยหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ โดยจัดให้มีการเจรจาโดยตรงกับประชาชนหากเนื้อหามีความซับซ้อน สำหรับกรณีที่ได้รับการแก้ไขครั้งที่สอง ในระหว่างกระบวนการแก้ไข จะมีการเจรจาระหว่างผู้ร้องเรียนและผู้ถูกร้องเรียน กรณีที่ได้รับการแก้ไขครั้งที่สองจะได้รับการประกาศต่อสาธารณะตามระเบียบข้อบังคับ รูปแบบหลักของการประชาสัมพันธ์คือการประกาศในที่ประชุมหรือติดประกาศต่อสาธารณะ ณ สถานที่ต้อนรับประชาชน
ในการประชุม รองหัวหน้าคณะกรรมการต้อนรับพลเมืองส่วนกลาง นายเหงียน ซุย บิ่ญ ได้ประเมินว่า งานต้อนรับพลเมือง การจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ ได้รับความสนใจ ความเป็นผู้นำ และแนวทางจากจังหวัด เซินลา โดยเฉพาะการต้อนรับพลเมืองเป็นระยะๆ โดยหัวหน้าหน่วยงานบริหารทุกระดับในพื้นที่ โดยเชื่อมโยงการต้อนรับพลเมืองกับการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ
นายบิ่ญเสนอว่าจังหวัดควรให้ความสำคัญและจัดสรรทรัพยากรในการฝึกอบรม ส่งเสริม และฝึกสอนเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานด้านการรับพลเมือง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะและประสบการณ์ในการรับพลเมืองและการจัดการคำร้อง
เสริมสร้างการประสานงานระหว่างกรม สำนัก ท้องที่ และหน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของจังหวัด ในการรับประชาชน ดำเนินการเรื่องร้องเรียนและกล่าวโทษ เสริมสร้างการประสานงานระหว่างท้องที่และหน่วยงานกลาง สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และสำนักงานรับประชาชนกลาง
เมื่อรับทราบความคิดเห็นของคณะทำงาน รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เลหงิมห์ กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ซอนลาจะดำเนินการจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ อย่างกระตือรือร้นและรวดเร็ว รวมถึงติดตามและทำความเข้าใจสถานการณ์เพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด โดยไม่ปล่อยให้จุดวิกฤตก่อให้เกิดความซับซ้อนต่อความมั่นคงทางการเมืองและความสงบเรียบร้อยในสังคม
เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาเกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการรับพลเมืองและการระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ เสริมสร้างการทำงานไกล่เกลี่ยระดับรากหญ้าและการทำงานของผู้บริหารรัฐเกี่ยวกับการรับพลเมืองและการระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ
จังหวัดซอนลาได้ขอให้สำนักงานตรวจสอบของรัฐบาลให้ความสำคัญกับจังหวัดต่อไปในการทำงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ รวมถึงดำเนินการปรับปรุงระบบฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ เพื่อนำไปใช้กับทุกตำบล ทุกตำบล และทุกเมือง
เสนอให้คณะทำงานจัดทำรายงานเสนอรัฐบาลเพื่อพิจารณาและสนับสนุนงบประมาณกลาง เพื่อให้จังหวัดซอนลาสามารถดำเนินงานโครงการเกษตรกรรมและป่าไม้ได้สำเร็จโดยเร็ว และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับที่ดินที่ได้มาจากเกษตรกรรมและป่าไม้
ที่มา: https://baotainguyenmoitruong.vn/doan-cong-tac-thanh-tra-chinh-phu-lam-viec-voi-tinh-son-la-ve-cong-tac-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-376904.html
การแสดงความคิดเห็น (0)