อนาคตของธุรกิจครอบครัวอยู่ที่การเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเปลี่ยนแปลง เจเนอเรชัน F1 ต้องมีกลยุทธ์การฝึกอบรมและติดตามเจเนอเรชัน F2 โดยเร็วที่สุด
 |
| การหาผู้สืบทอดธุรกิจครอบครัวเป็นเรื่องท้าทายเสมอ ในภาพ: นางสาววู เล เควียน ผู้สืบทอดกิจการที่ประสบความสำเร็จของ Biti's ในระหว่างการฝึกอบรมพนักงาน |
“ผู้ดูแลกุญแจ” สืบทอด
Nguyen Doan San รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท San Ha ซึ่งเป็นธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตและจัดหาอาหารปลอดภัยตามมาตรฐาน VietGAP ได้กลายมาเป็นผู้สืบทอดธุรกิจครอบครัว F2 เช่นเดียวกับธุรกิจครอบครัว F2 อีกหลาย ๆ ธุรกิจ เขาไม่ต้องการพูดถึงบทบาทส่วนตัวของเขา แต่ต้องการเน้นย้ำถึงผลการดำเนินงานของบริษัทและต้องการตอกย้ำคุณค่าของตัวเอง
เพื่อนฝูงและหุ้นส่วนรู้จักเขาในฐานะผู้สืบทอดตำแหน่ง F2 ที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจครอบครัว เนื่องจากตั้งแต่สมัยเรียน เขาตั้งใจไว้ตั้งแต่โตขึ้นว่าจะต้องแบกรับและสนับสนุนงานของพ่อแม่ ในปี 2016 หลังจากสำเร็จการศึกษาด้านการเงินในออสเตรเลีย เขากลับมายังเวียดนามและเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการของบริษัท สำหรับเขา การเลือกทำงานในธุรกิจครอบครัวถือเป็นทางเลือกตามธรรมชาติ ในการเริ่มต้น เขาต้องเริ่มต้นจากงานพื้นฐานที่สุด ตั้งแต่บทบาทของพนักงานไปจนถึงตำแหน่งอื่นๆ มากมาย เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัทในแต่ละขั้นตอน
จากการสำรวจของ สหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) พบว่าในปี 2566 ธุรกิจครอบครัวมีสัดส่วนถึง 70% จากจำนวนธุรกิจทั้งหมด 900,000 แห่งทั่วประเทศ โดยเจ้าของธุรกิจ 58% มีอายุมากกว่า 50 ปี และ 35% ต้องการเกษียณอายุก่อนกำหนดและหาผู้สืบทอดธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจมากกว่า 40% ไม่สามารถส่งต่อรุ่นต่อรุ่นได้เนื่องจากไม่สามารถหาผู้สืบทอดธุรกิจที่เหมาะสมได้ และ 60% เกิดจากการขาดปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกครอบครัวหลัก
ครอบครัวมักจะแบ่งปันกันเสมอ ดังนั้นจึงเป็นเงื่อนไขที่ดีที่ F2 นี้จะเข้าถึงและเข้าใจงานได้อย่างรวดเร็ว ในบริษัท เขาเป็นผู้รับผิดชอบการลงทุนทางเทคนิคในการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานผลิตภัณฑ์ ในขณะที่พี่ชายของเขาเป็นรองกรรมการผู้จัดการที่รับผิดชอบการพัฒนาและขยายธุรกิจ ทั้งสองมักจะหารือเกี่ยวกับงานและสนับสนุนซึ่งกันและกัน พ่อแม่ของรองกรรมการผู้จัดการทั้งสองยังคงทำงานหนัก ซึ่งเพิ่ม "ไฟ" ให้พี่น้องทั้งสองประสบความสำเร็จและร่วมกันทำให้บริษัทเติบโตแข็งแกร่งขึ้น
ในทำนองเดียวกัน เหงียน วัน มานห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ TNG Investment and Trading Joint Stock Company เป็นบุตรชายคนโตของประธานบริษัท เหงียน วัน ทอย ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ที่รับผิดชอบการจัดการภาคส่วนสิ่งทอของระบบทั้งหมด ในขณะเดียวกัน เหงียน มานห์ ลินห์ น้องชายของมานห์ ได้รับมอบหมายให้พัฒนาภาคส่วนอสังหาริมทรัพย์กับ TNG Land Joint Stock Company (โดยมีทุนสนับสนุนจาก TNG Investment and Trading Joint Stock Company)
เมื่อไม่นานนี้ TNG Land ได้เริ่มดำเนินการก่อสร้างโครงการบ้านพักอาศัยสังคม Dai Thang Residential Area (เขตเมืองหมู่บ้านสันติภาพ) ใน Pho Yen ( Thai Nguyen ) นอกจากนี้ TNG Land ยังมุ่งหวังที่จะพัฒนาในระยะยาว เผยแพร่ให้เป็นที่รู้จัก และเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) โดยจดทะเบียนหุ้นในตลาดรอง
Vu Le Quyen ซึ่งเป็นผู้ประกอบการรุ่นที่ 8 ลูกสาวคนโตของเจ้าของ Biti Vu Khai Thanh หลังจากเรียนจบที่แคนาดา เธอกลับมายังเวียดนามในปี 2547 โดยรับตำแหน่งรองผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายเทคโนโลยีและธุรกิจของ Biti
Vu Le Quyen เข้ารับตำแหน่งผู้บริหาร Biti's ต่อจากพ่อแม่ของเธออย่างเป็นทางการในปี 2018 และเริ่มต้นเส้นทางการเป็นผู้นำเทรนด์ผู้บริโภคยุคใหม่ "ภูมิใจในผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในเวียดนาม" โดยมีภารกิจในการเข้าถึงเอเชีย
จุดเด่นของช่วงเปลี่ยนผ่านความเป็นผู้นำของบิตินั้นเกี่ยวข้องกับเรื่องราวการตลาดที่ลูกสาวของตระกูลวูได้รวบรวมไว้หลังจากศึกษาประสบการณ์ในต่างประเทศมาระยะหนึ่ง แผนธุรกิจของเธอไม่ได้อยู่นอกเหนือเป้าหมายในการนำแบรนด์บิติเข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้น หลังจากรับช่วงต่อบริษัทต่อจากบิดาของเธอ วู เล เควียนก็ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ในทุกแง่มุมของบิติ
ขั้นแรก เธอได้ดำเนินการปรับปรุงแบรนด์ Biti's อย่างสมบูรณ์ผ่านแบรนด์รองเท้ากีฬา Hunter ที่มุ่งเป้าไปที่คนรุ่นใหม่ที่มีพลัง เครื่องหมายของ Vu Le Quyen ในการเดินทางเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของ Biti's หลังจากถูกลืมไปเกือบ 10 ปีนั้นแสดงให้เห็นผ่านการร่วมมือกับ Son Tung M-TP นี่เป็นครั้งแรกที่แบรนด์ Biti's ปรากฏในมิวสิควิดีโอ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความกล้าของผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะเพิ่มความมีชีวิตชีวาและ แฟชั่น ของผลิตภัณฑ์เมื่อเทียบกับรุ่นของพ่อของเขา
หลังจากนั้น Biti's ได้เปิดตัวโปรเจ็กต์ “ก้าวสู่ดวงตะวัน” โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าผู้หญิงผ่านความร่วมมือกับคุณ H'Hen Nie ในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์
ความกล้าหาญของ Vu Le Quyen ในการเข้าซื้อกิจการบริษัทได้สร้างแบรนด์ส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับคนรุ่นใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่รองเท้าที่เป็นที่นิยม ซึ่งเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งและรวดเร็วในตลาดภายในประเทศตามเทรนด์ของกีฬาและความสะดวกสบาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์รองเท้าเด็ก Biti's ได้ร่วมมืออย่างกล้าหาญกับธุรกิจระหว่างประเทศ เช่น Disney หรือ DC Comic โดยซื้อลิขสิทธิ์ภาพตัวละครเพื่อแทรกเข้าไปในผลิตภัณฑ์
ในช่องทางการจำหน่าย แทนที่จะผ่านตัวแทนจำหน่ายเช่นเดิม หวู่ เลอ เควียน ได้สร้างเครือข่ายร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบิติทั่วประเทศ ทำให้ผลิตภัณฑ์ของบิติเข้าสู่ระบบซูเปอร์มาร์เก็ต นอกจากนี้ บิติยังได้ขยายรูปแบบการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, Tiki...
ล่าสุด นายบุ้ย เวียด กวาง กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท Song Hong Garment Joint Stock Company ได้ปรากฏตัวขึ้นบ่อยครั้งขึ้น โดยนายบุ้ย ดุก ทินห์ (บิดาของนายกวาง) กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท Duc Giang Chemical Joint Stock Company (บุตรชายของนายเดา ฮุย ฮุยเยน ประธานบริษัท) ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้ถือหุ้นและนักลงทุนด้วยคุณสมบัติของเขาเช่นกัน
ในอุตสาหกรรมการธนาคารและอสังหาริมทรัพย์ คนรุ่นต่อไปมีชื่ออย่างเช่น Do Quang Vinh รองประธานคณะกรรมการบริหารและรองผู้อำนวยการทั่วไปของ SHB Bank (บุตรชายของนาย Do Quang Hien ประธานของ SHB); Tran Hung Huy ประธานคณะกรรมการบริหารของ ACB Bank (บุตรชายของนาย Tran Mong Hung ผู้ก่อตั้ง ACB); Dang Hong Anh บุตรชายของนาย Dang Van Thanh (ประธานกลุ่ม Thanh Thanh Cong)...
“คอขวด” ในการถ่ายโอนระหว่างรุ่น
จนถึงปัจจุบัน การฝึกอบรมทีมงานผู้สืบทอดธุรกิจครอบครัวในเวียดนามกลายเป็นเรื่องเร่งด่วน ในธุรกิจหลายแห่ง ผู้นำรุ่นหลังได้เกษียณอายุไปแล้ว ทำให้คนรุ่นใหม่ต้องรับหน้าที่นี้แทน คาดว่าชื่อใหม่ๆ ที่สร้างรอยประทับและยืนหยัดในชุมชนจะเข้ามาสร้างแรงผลักดันและความต่อเนื่องให้กับธุรกิจ
F2 ส่วนใหญ่เป็นคนเก็บตัว มุ่งเน้นเรื่องประสิทธิภาพในการทำงาน มีทักษะการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ดี มีความเชี่ยวชาญด้านกิจการต่างประเทศ และมีความอ่อนไหวต่อแนวโน้มทางธุรกิจใหม่ๆ เป็นพิเศษ
อย่างไรก็ตาม มีกรณีของการสืบทอดธุรกิจครอบครัวที่ประสบความสำเร็จไม่มากนัก
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการธุรกิจระบุว่า ไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ธุรกิจครอบครัวทั่วโลกยังเผชิญกับปัญหาการถ่ายโอนรุ่น ในเวียดนาม การหาผู้สืบทอดกิจการมีความท้าทายมากกว่ามาก เนื่องจากการถ่ายโอนรุ่นไม่ใช่สิ่งที่นักธุรกิจ F1 หลายคนสนใจ
คุณ Pham Dinh Doan ประธานกลุ่มบริษัท Phu Thai Holdings และประธานสภาธุรกิจครอบครัวเวียดนาม เปิดเผยว่า ธุรกิจครอบครัวในเวียดนามกำลังเผชิญกับความยากลำบาก เนื่องจากคนรุ่น F1 มีความรู้ล้าสมัยและมีอายุมาก แต่ไม่สามารถถ่ายทอดให้กับคนรุ่นต่อไปได้
นายโดอันชี้ให้เห็นข้อเท็จจริงว่ายังมีธุรกิจครอบครัวที่ยังคงบริหารโดยนักธุรกิจที่เก่าแก่ แม้ว่าธุรกิจครอบครัวส่วนใหญ่ในเวียดนามจะลงทุนส่งลูกหลานไปเรียนต่อต่างประเทศเพื่อสร้างเงื่อนไขต่างๆ เพื่อให้ลูกหลานได้รับการศึกษาที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม มีข้อขัดแย้งระหว่างคนรุ่น F1 และ F2 ในแง่ของการบริหารจัดการ คนรุ่น F1 มักจะตัดสินใจโดยพิจารณาจากบุคคลมากกว่า ในขณะที่คนรุ่น F2 บริหารจัดการอย่างมืออาชีพและบูรณาการได้ดีกว่า
“มีผู้คนจำนวนมากที่ดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลานานถึง 65 ปีและไม่มีแผนในการสืบทอดกิจการ คนรุ่น F1 จำนวนมากที่ผมเคยพบยังคงบริหารจัดการธุรกิจโดยอาศัยประสบการณ์ ครอบครัว ความสัมพันธ์ ฯลฯ ดังนั้นคนรุ่น F2 จึงไม่ได้รับความเคารพ ในขณะเดียวกัน คนรุ่น F2 ไม่คิดว่าประสบการณ์ของคนรุ่น F1 มีความสำคัญ” นายโดอันกล่าวถึงความเป็นจริง
ในทำนองเดียวกัน นาย Tran Dinh Cuong ประธานของ EY Vietnam กล่าวว่าในปัจจุบันธุรกิจครอบครัวกำลังเผชิญกับแรงกดดันอย่างหนักเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียว แต่คนแต่ละรุ่นก็มีมุมมอง วิธีการจัดการที่แตกต่างกัน และโซลูชั่นที่แตกต่างกัน
แต่มีอีกสาเหตุหนึ่ง คิดเป็น 25% ของการย้ายทีมที่ไม่ประสบความสำเร็จ ซึ่งนั่นก็เพราะว่าคนรุ่น F1 ยังไม่พร้อมที่จะออกจากเก้าอี้
นายเกวงกล่าวว่า เมื่อผู้ประกอบการประสบความสำเร็จ พวกเขาก็จะกลายเป็นอนุสรณ์สถานในสายตาของทุกคน พวกเขาคิดว่าพวกเขายังคงมีพลังและสามารถทำงานต่อไปได้ เมื่อพวกเขาเหนื่อยล้า มีงานมากขึ้น และมีความกดดันมากขึ้น พวกเขาคิดที่จะย้ายธุรกิจ แต่ในเวลานี้ คนรุ่น F2 ยังไม่พร้อม พวกเขาอยู่ภายใต้แรงกดดันเพราะปัญหาใหญ่เกินกว่าจะรับมือได้ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในเวียดนามจึงมีธุรกิจครอบครัวจำนวนมากที่ถูกย้ายธุรกิจไปแล้ว แต่ต้องย้ายธุรกิจอีกครั้ง
“หากธุรกิจอยู่ในแนวโน้มขาขึ้นก็ถือว่าดี แต่หากการโอนย้ายอยู่ในแนวโน้มขาลง แรงกดดันจะรุนแรงมากขึ้น เมื่อถึงเวลานั้น ผู้สืบทอดกิจการจะมองเห็นแต่แรงกดดันเท่านั้น และจะมองไม่เห็นศักยภาพอีกต่อไป” นายเกวงกล่าว
การถ่ายทอดรุ่นต่อรุ่นเป็นเรื่องยากมาก คุณ Pham Dinh Doan กังวลว่าหากไม่สามารถหาผู้สืบทอดได้ ธุรกิจครอบครัวจะต้องพิจารณาขายบริษัท ดังนั้น ธุรกิจครอบครัวควรมีแผนสองแผนในการหาผู้สืบทอด หากสมาชิกในครอบครัวไม่ยอมรับ จะต้องมีแผนในการหาคนภายนอกเพื่อสานต่อการพัฒนา
ประธาน EY Vietnam ยังแนะนำว่าธุรกิจครอบครัวควรเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้าย การฝึกอบรม และการติดตามคนรุ่น F2 โดยเร็วที่สุด ต้องมีการเตรียมทรัพยากรบุคคลและการเงินอย่างรอบคอบและมั่นคง โดยมีคำขวัญในการสร้างหลักประกันการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน
“นักแข่งรุ่น F1 กำลังอยู่ในช่วงจุดสูงสุดของพลัง และต้องยอมรับที่จะถอยออกมา ถอยออกมาหนึ่งก้าว และสังเกตดู ซึ่งถือเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้น ความท้าทายจึงอยู่ที่นักธุรกิจ F1 ว่าจะสร้างความมั่นใจให้กับนักแข่งรุ่น F2 ได้อย่างไร” คุณ Cuong กล่าว
นาย Cuong กล่าวว่า ผู้ประกอบการ F2 สามารถเข้ามาดำเนินการได้หลายวิธีและด้วยเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นและเหมาะสมยิ่งขึ้น พวกเขาสามารถเลือกที่จะเป็นนักลงทุนและดูแลการลงทุนผ่านทีมผู้บริหารภายนอก หรือพวกเขามีทางเลือกอื่น: IPO, เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์, เก็บหุ้นบางส่วนไว้ และปล่อยให้ธุรกิจเลือกผู้ดำเนินการรายใหม่ด้วยตัวเอง ตราบใดที่ธุรกิจยังคงพัฒนาตามทิศทาง
ที่มา: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html
การแสดงความคิดเห็น (0)