ธุรกิจ “ใหญ่” ที่มีอีคอมเมิร์ซ

ในบริบทของเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างมากตามแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซถือเป็นโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดขยายช่องทางการจัดจำหน่าย เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ บังคับให้องค์กรธุรกิจต้องปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ และพัฒนาอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อีคอมเมิร์ซได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีศักยภาพ เปิดพื้นที่ขนาดใหญ่ให้องค์กรธุรกิจและสหกรณ์เข้าถึงตลาด

บริษัท ห่าชวน ผลิตภัณฑ์เกษตรกรรม ผลิตและแปรรูป จำกัด (ตำบลเอกะ) เป็นองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เช่น แมคคาเดเมีย มะม่วงหิมพานต์ อัลมอนด์ วอลนัท ... เพื่อแปรรูปเป็นเค้กเพื่อส่งให้กับระบบร้านค้าปลีกในจังหวัด

นางสาว Tran Thi Ha กรรมการผู้จัดการบริษัท ห่าชวน ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร ผลิตและแปรรูป จำกัด กล่าวว่า เมื่ออีคอมเมิร์ซพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง เธอยังคิดที่จะปรับปรุงกิจกรรมทางธุรกิจของเธอให้เป็นมืออาชีพมากขึ้นเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบันด้วย

ในปี พ.ศ. 2566 เธอได้ก่อตั้งบริษัทจากธุรกิจในครัวเรือน และลงทุนอย่างเป็นระบบมากขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด ปัจจุบัน เค้กถั่วและถั่วแมคคาเดเมียคุณภาพเยี่ยมของบริษัทได้รับการรับรองมาตรฐาน OCOP ระดับ 3 ดาว และเป็นผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมชนบททั่วไปในภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลาง

ธุรกิจ Dak Lak ถ่ายทอดสดขายผลิตภัณฑ์กาแฟบนแพลตฟอร์ม TikTok ภาพ: Mai Dung

เพื่อเข้าถึงลูกค้าและขยายตลาด คุณฮาพยายามสร้างช่องทางการขายบน TikTok แต่ไม่ประสบความสำเร็จ เธอตระหนักว่าการพัฒนาธุรกิจ นอกจากกำลังการผลิตที่ดีแล้ว การลงทุนในธุรกิจยังเป็นสิ่งจำเป็น เธอได้นำสินค้าไปจัดแสดงในงานแสดงสินค้าต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ ฝึกอบรมการขายแบบไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และใช้ช่องทางการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในการทำธุรกรรมต่างๆ... เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณฮาได้รับการสนับสนุนจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าให้เข้าร่วมการไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์ม TikTok เป็นเวลา 30 นาที ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้เธอขายสินค้าได้เท่านั้น แต่ยังได้รับประสบการณ์มากขึ้นในการนำเสนอสินค้า การสื่อสารข้อความ และการเชื่อมต่อกับลูกค้าเมื่อขายสินค้าออนไลน์

“ช่วงปี พ.ศ. 2569-2573 เป็นช่วงเวลาหลังจากการรวมจังหวัดและเมือง รัฐบาล จะมีกลไกและนโยบายมากมายเพื่อส่งเสริมกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะสร้างแรงผลักดันการพัฒนาใหม่ๆ ให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ดังนั้น วิสาหกิจจึงจำเป็นต้องติดตามและทำความเข้าใจนโยบายท้องถิ่นอย่างเชิงรุก เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในการพัฒนาทรัพยากร ประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซให้เกิดประโยชน์สูงสุด ช่วยปรับปรุงการผลิตและประสิทธิภาพทางธุรกิจ และการพัฒนาที่ยั่งยืน” - หัวหน้าผู้แทนสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประจำภูมิภาคภาคกลาง-ที่ราบสูงตอนกลาง

ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่ผ่านการอบแห้งแบบเยือกแข็งของบริษัท N&H Agricultural Products Joint Stock Company (เขต Buon Ma Thuot) ไม่เพียงแต่จำหน่ายโดยตรงที่ร้านค้าและตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น แต่ยังแนะนำและจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น TikTok, Shopee, Facebook อีกด้วย...

คุณเหงียน ถิ เฮือง ผู้อำนวยการบริษัท N&H Agricultural Products Joint Stock Company เปิดเผยว่า แม้ว่ากิจกรรมการขายออนไลน์ของบริษัทจะยังไม่ดำเนินการอย่างมืออาชีพ แต่ปัจจุบันการถ่ายทอดสดแต่ละครั้งใช้เวลาเพียงประมาณ 60 นาที โดยเน้นการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นหลัก แต่ในช่วงแรก การถ่ายทอดสดก็สร้างผลลัพธ์เชิงบวกเมื่อลูกค้าจำนวนมากรู้จักและสั่งซื้อสินค้า ทันทีที่การถ่ายทอดสดครั้งแรก บริษัท "ปิดการขาย" ได้มากกว่า 10 ออเดอร์

เพื่อพัฒนาช่องทางการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณเฮืองได้นำปัญญาประดิษฐ์มาประยุกต์ใช้ในการออกแบบและสร้างภาพลักษณ์ให้กับผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพื่อเพิ่มการจดจำและการเข้าถึงลูกค้า ขณะเดียวกัน เธอยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้โซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูงในการดำเนินงานและการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ลดต้นทุนการจัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

นายหวุง วัน เกียว รองประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่จังหวัดดั๊กลัก กล่าวว่า การดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแห่งชาติ ส่งผลให้วิสาหกิจต่างๆ ในมณฑลส่งเสริมการนำอีคอมเมิร์ซมาใช้ในกิจกรรมการผลิตและการค้า ส่งผลให้วิสาหกิจได้รับประโยชน์มากมายในการส่งเสริมแบรนด์ การเข้าถึงลูกค้า และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

อย่างไรก็ตาม การประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซของวิสาหกิจในจังหวัดนี้ยังมีจำกัด เนื่องจากวิสาหกิจส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ทรัพยากรบุคคลและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อดำเนินกิจกรรมทางดิจิทัลจึงยังขาดแคลนและอ่อนแอ ดังนั้น ภาคธุรกิจจึงจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนและความสนใจจากหน่วยงาน สาขา และท้องถิ่น ทั้งในด้านนโยบายสนับสนุน การพัฒนาความรู้และทักษะเพื่อให้สามารถ "เติบโต" ทันต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการบูรณาการเข้ากับ เศรษฐกิจ ดิจิทัลระดับโลก

ผู้สร้างคอนเทนต์ชี้นำธุรกิจในดั๊กลักให้ฝึกฝนการไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ภาพ: Mai Dung

นายโว วัน ข่านห์ หัวหน้าผู้แทนสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามประจำภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลาง กล่าวว่า ดั๊กลักเป็นพื้นที่ที่มีจุดแข็งด้านผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่เป็นเอกลักษณ์ (กาแฟ พริกไทย ทุเรียน เป็นต้น) ดังนั้น การส่งเสริมการประยุกต์ใช้อีคอมเมิร์ซจะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดนี้ในการขยายกิจกรรมการค้าและส่งเสริมการส่งออก

ในช่วงปี พ.ศ. 2564 - 2568 สมาคมได้ประสานงานกับกรมอุตสาหกรรมและการค้า จัดโครงการและกิจกรรมภาคปฏิบัติต่างๆ มากมาย เพื่อสนับสนุนสถานประกอบการ บริษัท และสหกรณ์ในจังหวัดต่างๆ ในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ เช่น การเปิดหลักสูตรฝึกอบรมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ในการผลิตและการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ การจัดการเชื่อมโยงการค้าออนไลน์กับจังหวัดและเมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอยและนครโฮจิมินห์ การสนับสนุนการขายแบบไลฟ์สตรีมและการนำผลิตภัณฑ์ขึ้นสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ... โดยช่วยให้วิสาหกิจลดต้นทุน ขยายโอกาสทางธุรกิจ และมีส่วนช่วยในการนำสินค้าในท้องถิ่นเข้าใกล้ผู้บริโภคทั้งในและต่างประเทศมากขึ้น

คุณเจิ่น จ่อง ลั่ว หัวหน้าฝ่ายบริหารการค้า (กรมอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่า เพื่อช่วยให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในอนาคต กรมฯ จะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม ผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ฯลฯ) เพื่อวิจัยและพัฒนาโซลูชันและกิจกรรมที่เหมาะสมกับความต้องการใช้งานจริง เพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจในการพัฒนาความรู้และพัฒนาทักษะด้านอีคอมเมิร์ซให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อฝึกอบรมบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติทางเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจในการแก้ไขปัญหา “คอขวด” ของทรัพยากรบุคคลในสาขานี้

Tuyet Mai - Thuy Dung

ที่มา: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/