ผู้ประกอบการชาวอเมริกันรุ่นเยาว์ที่มีความหลงใหลในชาจีนมีความคิดที่จะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อทำธุรกิจและมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรมระหว่างสองประเทศ
เจสซี อัปเปิ้ล แบ่งปันวิธีการชงชาในคลิป วิดีโอ ที่โพสต์บนแพลตฟอร์ม TikTok และได้รับผู้ติดตามมากมาย (ที่มา: https://brewista.co) |
เมื่อ 13 ปีก่อน เมื่อเจสซี อัปเปิ้ล ชาวอเมริกัน ได้ดื่มชาใบหลวมของจีนเป็นครั้งแรกที่ตลาดมาเลียนเต้าในปักกิ่ง เขาประหลาดใจมากที่พบว่ามีให้เลือกซื้อจากพ่อค้าแม่ค้าถึง 1,000 ราย
เดิมที Appell มาจากบอสตันและเป็นนักวิชาการ Fulbright สาขาภาษาจีนที่มหาวิทยาลัยภาษาและวัฒนธรรมปักกิ่งในขณะนั้น
หลังจากหลงรักชาจีนแล้ว Appell ก็มุ่งมั่นที่จะนำผลิตภัณฑ์และวัฒนธรรมชาจีนมาสู่ผู้บริโภคชาวอเมริกันและประสบความสำเร็จมาบ้าง ผู้ประกอบการชาวอเมริกันรายนี้ได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าชาวอเมริกันมากกว่า 30,000 รายการอย่างรวดเร็วผ่านคลิปวิดีโอที่แชร์บนแพลตฟอร์ม Instagram และ TikTok โดยมีนักแสดงตลกชาวจีนหลายคนเข้าร่วม
ผลิตภัณฑ์ที่เจสซี อัปเปิ้ลโปรโมตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เป็นชาถุง ชาผง และกาแฟ ซึ่งจัดหาจากท้องถิ่นทั่วประเทศจีน
เจสซี อัปเปิ้ล ใช้เวลาค่อนข้างมากในประเทศจีน โดยส่วนใหญ่อยู่ในกรุงปักกิ่ง เมืองหลวงตั้งแต่ปี 2010 จนกระทั่งเกิดการระบาดของโควิด-19 ในปี 2020 โดยส่วนใหญ่แล้วเขาอาศัยอยู่เพื่อเรียนรู้การสื่อสารข้ามสายงานจากนักแสดงมืออาชีพที่นั่น
สามปีก่อน เขาตัดสินใจก่อตั้งร้านน้ำชาเจสซี ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการนำเข้าและจัดจำหน่ายชาจีนและผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เว็บไซต์ของบริษัท Appell มีผู้เข้าชมประมาณ 2,000 รายต่อวัน ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ติดตามโซเชียลมีเดียส่วนตัว 1 ล้านคนของ Appell มาจาก TikTok ส่วนที่เหลือมาจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook, Instagram และ YouTube
คลิปวิดีโอของ Appell บันทึกภาพเขาขณะชงชา รินน้ำ หรือจิบชา ละครสั้นหลายเรื่องมีเนื้อหาตลกขบขัน ซึ่งได้รับความคิดเห็นและการกดถูกใจจากลูกค้ามากมาย
ตามรายงานของเจสซี อัปเปิ้ล ชาและสินค้าที่เกี่ยวข้อง เช่น ถาดไม้ไผ่จากจีน จะถูกจัดส่งไปยังร้านน้ำชาเจสซีผ่านศูนย์โลจิสติกส์ในรัฐนิวเจอร์ซี สหรัฐอเมริกา ก่อนที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า รายได้หนึ่งในสี่ถึงหนึ่งในสองของร้านน้ำชาเจสซีมาจากการจำหน่ายเครื่องมือและอุปกรณ์ในการชงชา
สต็อกส่วนผสมชาจากผู้ผลิตในท้องถิ่นของร้าน Jesse's Teahouse ในกว่างซี ทางตอนใต้ของจีน (ที่มา: ซินหัว) |
แนวคิดของ Appell ช่วยให้ผู้ผลิตในพื้นที่สามารถเจาะตลาดอเมริกาเหนืออันกว้างใหญ่ได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ซัพพลายเออร์ของนักธุรกิจชาวอเมริกันรายหนึ่งในมณฑลยูนนาน ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน ได้รับเงินมากกว่า 200,000 ดอลลาร์จากคลิปวิดีโอบนโซเชียลมีเดียของ Appell
ไม่เพียงแต่จะหยุดแค่ธุรกิจ แต่ผ่านร้านน้ำชา Jesse's Teahouse เจสซี อัปเปิ้ลต้องการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแนะนำวัฒนธรรมจีนให้กับชาวอเมริกัน หน้า Apple Podcast ของเขาอธิบายว่าชาเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้คนและสิ่งที่เริ่มบทสนทนา
เจสซี อัปเปลล์เริ่มโพสต์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียในช่วงแรกของการระบาดของโควิด-19 ซึ่งเป็นช่วงที่ผู้คนจำนวนมากต้องติดอยู่ที่บ้าน และมีผู้ติดตามเขาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
เมื่อมองเห็นความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น Appell จึงมีแนวคิดที่จะเริ่มก่อตั้งคลับผู้ดื่มชาออนไลน์และเริ่มโพสต์วิดีโอการสอนเกี่ยวกับเทคนิคการชงชา วิดีโอ YouTube เกี่ยวกับวิธีการทำ "ชาส้ม" ซึ่งเป็นผลไม้รสเปรี้ยวแห้งขนาดเล็กที่ใส่ชาผู่เอ๋อจากยูนนาน มีผู้เข้าชมมากกว่า 37,000 ครั้ง
“ใครก็ตามที่แสดงความคิดเห็นหรือโต้ตอบกับวิดีโอเหล่านี้คือลูกค้าที่มีศักยภาพ ฉันจะได้ผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและขายชาได้มากขึ้นด้วยการบันทึกการเดินทางของฉันในฐานะผู้ดื่มชาข้ามวัฒนธรรม” เจสซี อัปเปลล์เล่าอย่างตื่นเต้น
ที่มา: https://baoquocte.vn/doanh-nhan-tre-nguoi-my-kiem-bon-tien-nho-chuyen-lam-clip-pha-tra-trung-quoc-294050.html
การแสดงความคิดเห็น (0)