การประสานงานในการจัดการตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์

รหัสสินค้าและบาร์โค้ดถือเป็น "บัตรประจำตัว" ของสินค้า ช่วยในการระบุแหล่งที่มา สนับสนุนการบริหารจัดการของรัฐ และคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม องค์กรและบุคคลบางกลุ่มกำลังใช้ประโยชน์จากรหัสและบาร์โค้ดเหล่านี้เพื่อทำให้สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มาดูถูกต้องตามกฎหมาย

ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างง่ายดายด้วยระบบตรวจสอบย้อนกลับ (ภาพประกอบ: หนังสือพิมพ์หนานตาน)

การละเมิดที่พบได้บ่อยอย่างหนึ่งคือ การใช้บาร์โค้ดและรหัสสินค้าของธุรกิจอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรหัสเหล่านั้นได้รับการออกอย่างถูกต้องโดยธุรกิจขนาดเล็กแล้ว ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถแยกแยะระหว่างสินค้าของแท้และสินค้าปลอมได้ด้วยตาเปล่าหรือเพียงแค่สแกนรหัส

ช่องโหว่อีกประการหนึ่งคือ ผลิตภัณฑ์ที่มีบาร์โค้ดไม่ได้ถูกลงทะเบียนในระบบฐานข้อมูลบาร์โค้ดแห่งชาติ (VNPC) เมื่อผู้บริโภคหรือเจ้าหน้าที่สแกนบาร์โค้ด พวกเขาไม่สามารถดึงข้อมูลออกมาได้ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากธุรกิจจำนวนมากหลังจากได้รับบาร์โค้ดแล้ว ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการแจ้งข้อมูลผลิตภัณฑ์ตามที่กฎระเบียบกำหนด หรือจงใจหลีกเลี่ยงการแจ้งข้อมูลเพื่อไม่ให้ถูกตรวจสอบ

ตลาดกำลังพบเห็นสินค้าจำนวนมากขึ้นที่มีบาร์โค้ดซึ่งไม่เคยได้รับการออกโดยองค์กรกำกับดูแลที่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม (GS1 Vietnam) และไม่มีอยู่ในระบบข้อมูลอย่างเป็นทางการใดๆ ซึ่งพบได้ทั่วไปในการขายออนไลน์ สินค้าลักลอบนำเข้าจากแหล่งที่ไม่ทราบที่มา หรือสินค้าที่ผลิตอย่างผิดกฎหมาย ที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือ บางธุรกิจจงใจสร้างบาร์โค้ดที่คล้ายกับของจริงอย่างมาก เพื่อหลอกลวงผู้บริโภคและระบบการจัดจำหน่าย ในขณะเดียวกัน ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าปลีกขนาดเล็กมักตรวจสอบบาร์โค้ดโดยใช้ซอฟต์แวร์ภายในเท่านั้น โดยไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลกับ VNPC ทำให้บาร์โค้ดปลอมเล็ดลอดผ่านการตรวจสอบไปได้

การฉ้อโกงที่ซับซ้อนกว่านั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจในประเทศที่ใช้บาร์โค้ดและรหัสสินค้าจากต่างประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการรับรองจากเจ้าของต่างประเทศ เมื่อเร็วๆ นี้ มีการค้นพบสินค้าปลอมจำนวนมาก เช่น นมนำเข้า เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารระดับสูง ตัวอย่างที่สำคัญคือกรณีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นมปลอมกว่า 600 ชนิด ที่ติดฉลากบาร์โค้ดของสหรัฐฯ และออสเตรเลีย ซึ่งจัดจำหน่ายโดยเครือข่ายของบริษัท 9 แห่ง แบรนด์ปลอมที่ได้รับความนิยม ได้แก่ Cilonmum, Talacmum, Colos 24h Premium, Bold Milk, Sure IQ Sure Gold เป็นต้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านบาร์โค้ดหลายคนเตือนว่า การยกเลิกขั้นตอนการตรวจสอบรหัสต่างประเทศในปัจจุบันตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 13/2022/ND-CP กำลังเปิดทางให้บาร์โค้ดที่ไม่ทราบที่มาแทรกซึมเข้าสู่ตลาด

หากไม่มีการตรวจสอบและควบคุมอย่างเหมาะสม บาร์โค้ดจากต่างประเทศอาจกลายเป็น "หนังสือเดินทางปลอม" ที่ทำให้สินค้าลักลอบนำเข้าและสินค้าปลอมแปลงเข้าสู่ตลาดได้ ที่จริงแล้ว นมยี่ห้อดังนำเข้าหลายยี่ห้อถูกปลอมแปลงในเวียดนามหลายครั้ง และเป็นการยากที่จะดำเนินคดีหากไม่ตรวจสอบบาร์โค้ดต้นฉบับ ดังนั้น นอกจากการตรวจสอบบาร์โค้ดจากต่างประเทศแล้ว ยังจำเป็นต้องออกแนวทางปฏิบัติโดยละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บาร์โค้ดจากต่างประเทศในการหมุนเวียนทางการค้าภายในประเทศด้วย

หลังจากได้รับรหัสสินค้าและบาร์โค้ดแล้ว ธุรกิจต่างๆ ต้องแจ้งข้อมูลสินค้าทั้งหมดลงในระบบ VNPC อย่างครบถ้วน ในขณะเดียวกัน หน่วยงานจัดจำหน่าย เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ ก็จำเป็นต้องเชื่อมต่อซอฟต์แวร์การขายของตนเข้ากับระบบนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลและป้องกันการขายสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา

นอกเหนือจากบาร์โค้ดแบบดั้งเดิมแล้ว จำเป็นต้องส่งเสริมการประยุกต์ใช้โซลูชันการตรวจสอบความถูกต้องขั้นสูง เช่น การติดตามย้อนกลับทางอิเล็กทรอนิกส์ ฉลากป้องกันการปลอมแปลงอัจฉริยะ การบูรณาการความปลอดภัยหลายชั้น และการตรวจสอบทันทีผ่านสมาร์ทโฟน ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นควรมีตัวระบุเฉพาะที่ไม่สามารถคัดลอกได้ ซึ่งเชื่อมโยงกับระบบข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องส่วนกลาง ทำให้ทั้งผู้บริโภคและผู้จัดจำหน่ายสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ผู้บริโภคแต่ละรายจำเป็นต้องเป็น "จุดตรวจสอบ" ที่สำคัญ ต้องมีทักษะในการตรวจสอบรหัสสินค้าและใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบย้อนกลับอย่างเป็นทางการ แทนที่จะพึ่งพาแอปสแกนบาร์โค้ดทั่วไปที่ไม่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลต้นฉบับ หน่วยงานภาครัฐจำเป็นต้องตรวจสอบตลาดอย่างสม่ำเสมอ โดยรวบรวมข้อมูลจาก VNPC เพื่อตรวจจับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับรหัสสินค้าและบาร์โค้ด พร้อมทั้งสื่อสารให้ประชาชนเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับมาตรฐานบาร์โค้ดและวิธีการระบุการละเมิด

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์หนานตาน

ที่มา: https://baolaocai.vn/dong-bo-trong-quan-ly-nguon-goc-san-pham-post404035.html