Samsung Galaxy Watch (ซ้าย) และ Apple Watch (ภาพ: ALLSTARSPACE)
การเปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์สวมใส่
“การแพร่หลายของผู้สูงอายุและโรคเรื้อรังที่เพิ่มมากขึ้น ประกอบกับค่าใช้จ่าย ด้านการดูแลสุขภาพ ที่เพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้การดูแลสุขภาพเปลี่ยนไปที่บ้าน” ฮอน ปัก รองประธานและหัวหน้าด้านสุขภาพดิจิทัลของ Samsung Mobile กล่าว
ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะเป็นข้อได้เปรียบที่ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีของเกาหลีเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่ได้กับพื้นที่อยู่อาศัย โดยผสานรวมการตรวจสอบสุขภาพประจำวันและฟีเจอร์สนับสนุนได้อย่างราบรื่น จึงช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
แม้ว่าจะเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชั้นนำ แต่ Samsung ก็จะไม่ครองตลาดสมาร์ทวอทช์ทั่วโลกในไตรมาสที่ 1 ปี 2025 โดยจะมีส่วนแบ่งตลาดเพียง 7–11% เท่านั้น ต่ำกว่าส่วนแบ่งตลาดของ Apple ที่มีอยู่เกือบ 20% อย่างมาก
นายจิเตช อุบรานี ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ IDC กล่าวว่า Apple ประสบความสำเร็จมากกว่าในการวางตำแหน่ง Apple Watch ให้เป็น "วัตถุที่แยกจากกันไม่ได้" สำหรับผู้ใช้
แต่ Samsung ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปโดยเน้นที่การป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ และการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี แทนที่จะบันทึกข้อมูลเพียงอย่างเดียว Samsung ต้องการให้อุปกรณ์ของตนกลายมาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการกิน นอน และออกกำลังกาย ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการก่อนที่จะเกิดปัญหาด้านสุขภาพ
อย่างไรก็ตาม Samsung ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันจากบริษัทเทคโนโลยีสุขภาพเฉพาะกลุ่ม เช่น Oura ซึ่งได้เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการในการติดตามสุขภาพและการนอนหลับเชิงรุก
กลยุทธ์ใหม่ของซัมซุง
นายฮอน ปัก กล่าวว่าปัจจุบันชุมชนแพทย์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยเพียงไม่ถึง 1% "เราไม่ทราบว่าผู้ป่วยนอนหลับนานเท่าใด รับประทานอาหารอะไร หรือออกกำลังกายหรือไม่" เขากล่าว "นั่นคือช่องว่างที่เทคโนโลยีสวมใส่ได้สามารถเติมเต็มได้"
ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ (ใช้ได้กับ Galaxy Watch 5 ขึ้นไป) Samsung จะเปิดตัวฟีเจอร์ที่เน้นด้านสุขภาพที่โดดเด่นหลายอย่าง รวมไปถึงพัฒนาแชทบอทด้านสุขภาพที่บูรณาการกับ AI
ฟีเจอร์เหล่านี้มาในเวลาไม่นานหลังจากที่ Apple เปิดตัว Workout Buddy ซึ่งเป็นเครื่องมือออกกำลังกายแบบโต้ตอบ
ข้อเสียที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือ Galaxy Watch ไม่เข้ากันได้กับ iPhone ในปัจจุบัน ซึ่งอาจจำกัดการเข้าถึงเฉพาะฐานผู้ใช้ที่ภักดีของ Apple เท่านั้น
Samsung หยุดรองรับ Watch พร้อม iOS แล้วเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาจเพื่อให้ผู้ใช้ยังคงอยู่ในระบบนิเวศ Galaxy
อย่างไรก็ตาม นายแพทย์ Pak กล่าวว่าบริษัทไม่ตัดความเป็นไปได้ในการกลับมาร่วมมือกับ Apple อีกครั้งในอนาคต “เรากำลังหารือกันในเชิงบวก แต่ยังไม่มีการตัดสินใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาในการร่วมมือกัน” เขากล่าว
ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/dong-ho-thong-minh-cuoc-dua-moi-giua-samsung-va-apple-20250617062938160.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)