‘สถาปนิกเงียบ’ เกือบ 30 ปีเพื่อเมืองอัจฉริยะ

นางสาว Vo Thi Trung Trinh ผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนครโฮจิมินห์ เป็นที่รู้จักในฐานะ “สตรีผู้นำ” ที่นำกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเมืองเพื่อเก็บเกี่ยว “ผลอันแสนหวาน” มากมาย และค่อยๆ วางรากฐานสำหรับเมืองอัจฉริยะ

“พลเอกหญิง” Vo Thi Trung Trinh ผู้ผลักดันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของนคร โฮจิมินห์ เป็นผู้ดำเนินการนำร่องโครงการรัฐบาลท้องถิ่นแบบสองระดับ

ด้วยประสบการณ์เกือบ 30 ปี ความหลงใหล และ “หนี้บุญคุณ” ต่อ “อาชีพ” ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาระบบบริหารให้ทันสมัย ​​คุณ Vo Thi Trung Trinh เป็นหนึ่งในนางแบบชั้นนำ 278 คนที่ได้รับเกียรติในงาน Ho ​​Chi Minh City Patriotic Emulation Congress ครั้งที่ 1

จาก “อาชีพ” ด้านการบริหาร สู่ “อาชีพ” ด้านดิจิทัล

คุณโว ถิ จุง จิ่ง เริ่มต้นอาชีพในฐานะผู้เชี่ยวชาญประจำกรมการวางแผนและการลงทุน นครโฮจิมินห์ (เดิม) และได้เติบโตอย่างต่อเนื่องจนได้ดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ปัจจุบัน เธอดำรงตำแหน่งหัวหน้าศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินโครงการและแผนงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รวมถึงการพัฒนาเมืองอัจฉริยะของนครโฮจิมินห์

ตลอดเกือบสามทศวรรษแห่งการทำงานในภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นด้านการบริหารหรือดิจิทัล คุณ Trinh ได้รับตำแหน่ง "นักสู้จำลองรากหญ้า" ถึงสองครั้ง ได้รับตำแหน่ง "นักสู้จำลองเมือง" หนึ่งครั้ง ได้รับใบประกาศเกียรติคุณจากคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ถึงห้าครั้ง และได้รับใบประกาศเกียรติคุณจาก นายกรัฐมนตรี อีกสองครั้ง (ในปี พ.ศ. 2553 และ พ.ศ. 2568) เธอยึดมั่นในเป้าหมาย "ให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง" เพื่อให้บริการ จุดมุ่งหมายของงานของเธอไม่ใช่เทคโนโลยีล้ำสมัย แต่คือการนำแอปพลิเคชันที่สามารถนำมาใช้ได้จริงในชีวิตจริง

“สิ่งนี้อาจกล่าวได้ว่าเป็นอาชีพ หรือ “อาชีพ” เพราะในตอนนั้นฉันคิดไว้เพียงสิ่งเดียว นั่นก็คือ การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงระบบบริหารให้ทันสมัย ​​เพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบและเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างสะดวกและรวดเร็วที่สุด” นางสาวหวอ ถิ จุง จิ่ง กล่าว

คุณ Trinh และทีมงานได้ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยทั้งกลางวันและกลางคืน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแอปพลิเคชันเทคโนโลยีต่างๆ ให้สมบูรณ์แบบ เพื่อช่วยให้ฝ่ายบริหารดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและราบรื่นในโลกไซเบอร์ ตั้งแต่ "พลเมืองดิจิทัล" ไปจนถึง "รัฐบาลดิจิทัล" แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยกำหนดทิศทางและการบริหารงานของรัฐบาลให้เป็นสาธารณะและโปร่งใส ขณะเดียวกันก็เปิดทางให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะและขั้นตอนการบริหารงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

คุณโว ถิ จุง ตรินห์ กล่าวว่า "งานของฉันทำให้ฉันมีความสุขมาก เพราะความพยายามที่จะนำเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้การบริหารเมืองมีความทันสมัย ​​เปิดกว้าง และโปร่งใสมากขึ้น ที่สำคัญที่สุดคือ การบริการประชาชนในการเข้าถึงบริการสาธารณะและการบริหารงานต่างๆ ดีขึ้น"

นอกจากนี้ ศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ยังได้นำแอปพลิเคชันมากมายมาใช้งานเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐานของผู้คนในด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ (ระบบฉุกเฉินนอกโรงพยาบาลที่ผสานกับแผนที่ดิจิทัล) การคมนาคมขนส่ง (แอปพลิเคชันสำหรับซื้อตั๋วรถไฟใต้ดินราคาพิเศษ นโยบายยกเว้นสำหรับผู้ที่มีคุณธรรม)... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์ฯ ได้รับใบประกาศเกียรติคุณจากประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ เพื่อยกย่องผลงานสำคัญที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและกระบวนการปฏิรูปการบริหารของนครโฮจิมินห์ นอกจากนี้ หน่วยงานฯ ยังได้รับธงจำลองจาก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (เดิม) และได้รับการยกย่องให้เป็น "ธงนำ" ของประเทศในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

นางสาว Vo Thi Trung Trinh ผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กำกับดูแลตำบล เขต และเขตพิเศษ 168 แห่ง ในโครงการนำร่องโมเดลรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับภายในสิ้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568

ในการทำงาน คุณ Vo Thi Trung Trinh ได้รับความชื่นชมอย่างสูงจากเพื่อนร่วมงานและผู้ร่วมงานเสมอมา สำหรับความเป็นมืออาชีพ ความกระตือรือร้น ความคิดสร้างสรรค์ วิสัยทัศน์ และความกระตือรือร้นในการอุทิศตนเพื่อชุมชน คุณ Nguyen Thanh Hoa รองผู้อำนวยการศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ภายใต้การนำของผู้อำนวยการ Vo Thi Trung Trinh ศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ได้ผนึกกำลังกันอย่างแข็งแกร่ง ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม และก้าวขึ้นเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของนครโฮจิมินห์ มุ่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล รับรองความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูล สร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อบริการชุมชน ขณะเดียวกันก็สร้างและพัฒนาระบบข้อมูลสำหรับนครโฮจิมินห์

“เรามองเห็นความกระตือรือร้นในการทำงานในตัวผู้อำนวยการ Vo Thi Trung Trinh โดยเฉพาะวิสัยทัศน์ที่แสดงถึงบทบาทและพันธกิจในการบรรลุเป้าหมายในการรับใช้ชุมชน โดยยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางในการให้บริการ” คุณ Nguyen Thanh Hoa กล่าว

การสร้างรัฐบาลดิจิทัลร่วมกัน

ความพยายามอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยของคุณ Vo Thi Trung Trinh และศูนย์พัฒนาและปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ ได้สร้างความสำเร็จอันน่าภาคภูมิใจมากมาย นครโฮจิมินห์ติดอันดับ 5 ของประเทศในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยขึ้นสู่อันดับสองในปี 2565 ตามดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DTI) ส่วนบริการสาธารณะของนครโฮจิมินห์อยู่ในอันดับที่สี่ของประเทศ

นครโฮจิมินห์ยังเป็นเมืองเดียวในประเทศที่ได้รับรางวัล ASOCIO 2023 Award ในสาขา "รัฐบาลดิจิทัลยอดเยี่ยม" ในประเทศเกาหลีใต้ รางวัลระดับนานาชาตินี้สะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้า วิสัยทัศน์ และความสามารถในการนำรัฐบาลดิจิทัลไปปฏิบัติของเมืองอย่างชัดเจน

คุณหวอ ถิ จุง ตรินห์ ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนาดิจิทัลนครโฮจิมินห์ (DXCenter) ในการประชุมสมัชชาจำลองสถานการณ์รักชาตินครโฮจิมินห์ครั้งแรก ภาพ: VNA

ดร. Tran Quy ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลแห่งเวียดนาม ชื่นชมบทบาทผู้นำของนางสาว Vo Thi Trung Trinh ที่ทำให้นครโฮจิมินห์สามารถรักษาตำแหน่งผู้นำในประเทศด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างต่อเนื่อง

“ด้วยรากฐานทางวิชาการที่มั่นคง ประกอบกับประสบการณ์เชิงลึกเกือบ 30 ปีในด้านระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ การวิเคราะห์ข้อมูล และการปฏิรูปการบริหาร คุณ Vo Thi Trung Trinh ได้มีส่วนสนับสนุนสำคัญในการช่วยให้เมืองบรรลุความสำเร็จที่ก้าวล้ำในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล” ดร. Tran Quy กล่าว

ตามที่ดร. Tran Quy กล่าวไว้ ในตำแหน่งผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนครโฮจิมินห์ นางสาว Vo Thi Trung Trinh ยังคงส่งเสริมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของเธอ โดยมุ่งเน้นไปที่การนำโปรแกรมและโครงการด้านเทคโนโลยีที่สำคัญไปปฏิบัติ โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายสูงสุดในการสร้างนครโฮจิมินห์ให้เป็นเมืองอัจฉริยะและยั่งยืน เพื่อให้บริการประชาชนในวิธีที่ดีที่สุด

ในบริบทที่เมืองกำลังพัฒนาระบบราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น คุณโว ถิ จุง จิ่ง เป็นผู้กำกับดูแลการพัฒนาระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารส่วนกลางให้เสร็จสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ จึงมั่นใจได้ว่าบริการสาธารณะออนไลน์ที่มีคุณภาพ 100% จะมอบให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจ ซึ่งได้รับความชื่นชมอย่างสูงจากผู้นำของตำบลและเขต

นายเล วัน มินห์ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเขตเดียนฮ่อง ยอมรับว่านางสาวหวอ ทิ จุง จิ่ง สมควรได้รับเลือกเป็น "สถาปนิกผู้เงียบงัน" คนหนึ่งที่ได้มีส่วนสนับสนุนเชิงกลยุทธ์และพื้นฐานต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมือง

“สิ่งที่น่าชื่นชมคือ คุณตรินห์มุ่งเน้นการประยุกต์ใช้จริงในการดำเนินชีวิตอยู่เสมอ เธอเข้าใจและเข้าใจเนื้อหาของงานดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน รวมถึงประเด็นสำคัญที่ต้องหยิบยกขึ้นมาเพื่อแก้ไขและจัดการกับข้อบกพร่องและอุปสรรคต่างๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน ความทุ่มเท ความรับผิดชอบ และความรักที่คุณตรินห์มีต่องานของเธอ ได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมงานและสร้างแรงบันดาลใจให้กับบุคลากรและข้าราชการในระดับรากหญ้า” คุณเล วัน มินห์ กล่าวเน้นย้ำ

ที่น่าสังเกตคือ แอปพลิเคชัน "Ho Chi Minh City Digital Citizen" ที่สร้างและพัฒนาโดย City Digital Transformation Center เพิ่งได้รับรางวัลนวัตกรรมจากคณะกรรมการประชาชนเมือง

คุณเหงียน ถัน ฮวา รองผู้อำนวยการศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ปัจจุบันมีพนักงานติดตั้งระบบนี้บนอุปกรณ์พกพาประมาณ 620,000 คน และมีจำนวนการโต้ตอบมากกว่า 6 ล้านครั้ง “เมื่อเทียบกับจำนวนประชากรกว่า 14 ล้านคนในนครโฮจิมินห์หลังจากการควบรวมกิจการ ตัวเลขนี้ยังถือว่าค่อนข้างน้อย ทำให้เราต้องทุ่มเทความพยายามมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บทบาทผู้นำและการจัดการของผู้อำนวยการ หวอ ถิ จุง จิ่ง ถือเป็นตำแหน่งสำคัญและสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นจึงค่อยเป็นค่อยไปในการส่งเสริมการเชื่อมโยงทางดิจิทัล สร้างชุมชนดิจิทัล และพัฒนาสังคมดิจิทัลในอนาคตอันใกล้” คุณเหงียน ถัน ฮวา กล่าวเพิ่มเติม

ความปรารถนาสูงสุดของนางสาว Vo Thi Trung Trinh คือความเห็นพ้องต้องกันและความร่วมมือของระบบการเมืองทั้งหมด แผนก สาขา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการมีส่วนร่วมของประชาชนและภาคธุรกิจ

“การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือกระบวนการเปลี่ยนแปลงโดยรวมและครอบคลุม นำรูปแบบการกำกับดูแลแบบดั้งเดิมมาสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือ ฉันทามติ และความพยายามร่วมกันของระบบการเมืองทั้งหมด รัฐบาล ประชาชน และภาคธุรกิจต้องร่วมกันสร้างระบบบริหารที่ทันสมัย” คุณ Trinh กล่าว

คุณหวอ ถิ จุง จิ่ง กล่าวว่า ขบวนการ “การศึกษาดิจิทัลเพื่อประชาชน” กำลังถูกนำไปใช้งานพร้อมกันในชุมชน ตำบล และตำบลต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ประชาชน (รวมถึงผู้สูงอายุ) สามารถใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น VNeID และ “พลเมืองดิจิทัล” ได้อย่างมีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับรัฐบาล นับจากนี้ ขบวนการนี้จะนำไปสู่การเผยแพร่เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างกว้างขวาง และสร้างฉันทามติในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลตั้งแต่ระดับรากหญ้า

ที่มา: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm