อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวประสบกับความสูญเสียในระหว่างที่รอช่วงวันหยุดยาว

ต้นทุนที่สูงขึ้นส่งผลให้ราคาทัวร์เพิ่มขึ้น ทำให้ธุรกิจต่างๆ กังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อจำนวนนักท่องเที่ยว ดังนั้นหลายบริษัทจึงหวังว่าช่วงวันหยุดยาววันที่ 30 เมษายน - 1 พฤษภาคมที่จะถึงนี้ จะเป็นแรงกระตุ้นความต้องการท่องเที่ยว

ราคาตั๋วเครื่องบินและค่าทัวร์กำลังสูงขึ้น

นายเหงียน ตรัน ฮว่าง ฟอง กรรมการผู้จัดการบริษัท โกลเด้น สไมล์ ทราเวล กล่าวว่า บริษัทกำลังเผชิญกับแรงกดดันอย่างมากในการกำหนดราคาแพ็คเกจทัวร์สำหรับช่วงวันหยุด 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม เนื่องจากค่าตั๋วเครื่องบินคิดเป็นสัดส่วนสูงในโครงสร้างราคาแพ็คเกจทัวร์ คาดว่าราคาแพ็คเกจทัวร์จะเพิ่มขึ้น 10-15% โดยบางเส้นทางอาจเพิ่มขึ้นถึง 15-30% เนื่องจากค่าตั๋วเครื่องบินที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างมาก

“ปัญหาใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู่ที่ต้นทุนเพียงอย่างเดียว แต่ยังอยู่ที่กลไกการปรับราคาใกล้กับวันเดินทางด้วย โดยปกติแล้วธุรกิจต่างๆ จะจ่ายค่าตั๋วเพียง 15 วันล่วงหน้า ดังนั้นเมื่อราคาเพิ่มขึ้น เราจึงต้องแบกรับส่วนต่างทั้งหมด ทัวร์หลายแห่งขายล่วงหน้า 3-6 เดือน โดยมีการกำหนดราคากับลูกค้าไว้แล้ว ดังนั้นจึงไม่สามารถปรับเปลี่ยนราคาได้ ธุรกิจต่างๆ จึงถูกบังคับให้ยอมรับความสูญเสียเพื่อรักษาชื่อเสียงของตน” นายฟองกล่าว

คุณไล มินห์ ดุย กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ TSTtourist ยอมรับว่าพวกเขาต้องใช้เงินทุนของตนเองเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้คาดคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้ากลุ่มที่ได้เซ็นสัญญาไปแล้ว หลักการคือไม่ควรขึ้นราคาสำหรับลูกค้าที่ยืนยันการจองแล้ว อย่างไรก็ตาม สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว การปรับราคาเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ปัจจุบัน ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับตั๋วเครื่องบินระยะไกลอาจเพิ่มขึ้นมากกว่า 100 ดอลลาร์ต่อตั๋ว ดังนั้นราคาแพ็คเกจทัวร์จึงต้องเพิ่มขึ้นประมาณ 10-15% ซึ่งส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของลูกค้าในระดับหนึ่ง ทำให้บางคนพิจารณาตัวเลือกต่างๆ อย่างรอบคอบมากขึ้นก่อนตัดสินใจซื้อทัวร์

หลายพื้นที่กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้มาตรฐานระดับสากล

ภาพถ่าย: บุย วัน ไห่

นายดุยกล่าวว่า "ลูกค้าที่จองทัวร์ล่วงหน้ายังคงยึดแผนการเดินทางเดิมอยู่ แต่สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้ตัดสินใจจอง ค่าใช้จ่ายเริ่มเป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณามากขึ้น" ตัวแทนจาก TSTtourist ยังแนะนำว่าผู้ให้บริการควรปรับราคาอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงการขึ้นราคาอย่างกะทันหันในช่วงฤดูท่องเที่ยว หากราคาสูงเกินไป ความต้องการของลูกค้าจะลดลง ส่งผลกระทบต่อตลาดโดยรวม บริษัทท่องเที่ยว สายการบิน และผู้ให้บริการจำเป็นต้องร่วมมือกันเพื่อรักษาเสถียรภาพ

ในขณะเดียวกัน ตัวแทนจากบริษัทท่องเที่ยวเบ็นถั่นระบุว่า ตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 ค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศเพิ่มขึ้น 10-20% และค่าโดยสารเครื่องบินระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น 5-10% ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยว การสำรวจตลาดแสดงให้เห็นว่า ทัวร์ภายในประเทศโดยเครื่องบินมีราคาตั้งแต่ 8.9 ถึง 12.99 ล้านดง และทัวร์ทางบกมีราคาตั้งแต่ 1.59 ถึง 5.99 ล้านดง ส่วนทัวร์ระหว่างประเทศไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีราคาตั้งแต่ 5.59 ถึง 25.99 ล้านดง เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือมีราคาตั้งแต่ 16.99 ถึง 29.99 ล้านดง ขณะที่ทัวร์ยุโรปอาจมีราคาสูงกว่า 120 ล้านดง

นางสาวหวิง ฟาน ฟอง ฮว่าง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ Vietravel กล่าวในมุมมองที่มองโลกในแง่ดีว่า "เราได้ปรับปรุงองค์ประกอบของทัวร์เพื่อให้ราคาสมเหตุสมผล และบางผลิตภัณฑ์ก็ยังคงราคาเดิม ส่งผลให้ความต้องการด้านการท่องเที่ยวยังคงแข็งแกร่ง และเราไม่พบการยกเลิกทัวร์จำนวนมากแต่อย่างใด"

แทนที่จะเดินทางไปต่างประเทศ ลองเดินทางท่องเที่ยว ภายในประเทศดูบ้าง

ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า ในบริบทของราคาทัวร์ต่างประเทศที่สูงขึ้น นักท่องเที่ยวจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะหันมาท่องเที่ยวภายในประเทศมากขึ้น

นางสาว Tran Thu Thuy (อายุ 32 ปี พนักงานธนาคาร) กล่าวว่า เดิมทีเธอวางแผนจะเดินทางไปเซี่ยงไฮ้ (ประเทศจีน) กับเพื่อนสนิทในช่วงวันหยุด 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม แต่หลังจากตรวจสอบราคาแล้ว พบว่าค่าใช้จ่ายสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก หลังจากพิจารณาแล้ว กลุ่มของนางสาว Thuy จึงตัดสินใจเปลี่ยนเป็นการท่องเที่ยวภายในประเทศ เธอเลือกทัวร์แบบรวมทุกอย่าง 3 วัน 2 คืน ไปยังเกาะฟู้โกว๊ก ออกเดินทางจาก ฮานอย ในราคารวมทุกอย่างที่ต่ำกว่า [จำนวนเงินหายไป]

7 ล้านดองต่อท่าน แพ็กเกจทัวร์นี้รวมตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ที่พักในรีสอร์ทระดับ 5 ดาว วิลล่าพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัว บริการรับส่งสนามบิน อาหารบุฟเฟ่ต์ 6 มื้อ และบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เช่น VinWonders และ Safari

การเลือกของคุณธู่ถุยสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มปัจจุบันในหมู่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม คุณไลมินห์ดุยแจ้งว่า นอกจากการปรับสมดุลต้นทุนของทัวร์ต่างประเทศแล้ว บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นการออกแบบผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวภายในประเทศที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทัวร์ที่เชื่อมต่อเมืองโฮจิมินห์กับสถานที่ต่างๆ เช่น วิงห์ลอง เกิ่นโถ และอานเจียง กำลังได้รับการส่งเสริมเพื่อให้นักท่องเที่ยวได้สัมผัสประสบการณ์ทางน้ำและวัฒนธรรมท้องถิ่น นอกจากนี้ จุดหมายปลายทางชายฝั่งและเกาะต่างๆ เช่น ฟู้โกว๊ก ยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยม โดยบริการที่พักมักเต็มเกือบตลอดเวลา

เนื่องจากเผชิญกับแรงกดดันด้านราคาและอัตราการเข้าพักที่สูงในแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นที่นิยม ธุรกิจต่างๆ จึงขยายผลิตภัณฑ์ทางเลือกอื่นๆ อย่างเช่น ฮาเตียน หรือเส้นทางท่องเที่ยวแบบผสมผสาน เพื่อกระจายลูกค้า นอกจากนี้ ยังมีการเตรียมเส้นทางท่องเที่ยวไปยังที่ราบสูงตอนกลาง การท่องเที่ยวชายหาด และทัวร์รีสอร์ทแบบไปเช้าเย็นกลับ เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่กลุ่มทัวร์ ครอบครัว ไปจนถึงนักท่องเที่ยวรายบุคคล

นายถัง ทอง หนาน รองหัวหน้าคณะการท่องเที่ยว - การจัดการร้านอาหารและโรงแรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ (HUTECH) กล่าวว่า "ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจะทำให้กลุ่มนักท่องเที่ยวบางส่วนหันจากการท่องเที่ยวต่างประเทศมาเป็นการท่องเที่ยวในประเทศมากขึ้น นี่เป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับตลาดในประเทศที่จะเติบโต แต่เพื่อให้ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นแรงขับเคลื่อนที่แท้จริงในการกระตุ้นความต้องการ จำเป็นต้องมีการประสานงานจากหลายฝ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบทบาทด้านการกำกับดูแลของหน่วยงานบริหารจัดการในการรักษาเสถียรภาพราคาตั๋วเครื่องบิน การขนส่ง และบริการด้านการท่องเที่ยว" "หน่วยงานท้องถิ่นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นความต้องการ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องควบคุมราคาอย่างมีประสิทธิภาพ หากมีการขึ้นราคาในระดับท้องถิ่นในช่วงฤดูท่องเที่ยว จะทำให้เกิดความกังวลใจในหมู่นักท่องเที่ยวได้ง่าย" นายหนานแนะนำ

นายถัง ทอง หนาน กล่าวว่า วันหยุด 30 เมษายน ไม่ใช่แค่ช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังเป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับฤดูท่องเที่ยวช่วงฤดูร้อนอีกด้วย หากสถานที่ท่องเที่ยวใดสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและเสนอราคาที่สมเหตุสมผล ก็จะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวไว้ได้ในช่วงฤดูท่องเที่ยวถัดไป ในทางกลับกัน หากราคาสูงขึ้นมากเกินไปหรือบริการไม่ได้มาตรฐาน นักท่องเที่ยวก็มักจะหลีกเลี่ยงสถานที่นั้นในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดสำหรับการท่องเที่ยวแบบครอบครัว

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่า การรักษาระดับราคาให้คงที่และปรับปรุงคุณภาพการบริการไม่ควรใช้เฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดเท่านั้น แต่ควรพิจารณาเป็นกลยุทธ์ระยะยาวเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นจากแหล่งท่องเที่ยวในภูมิภาค เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย และไทย

ที่มา: https://thanhnien.vn/du-lich-gong-lo-cho-le-185260320203041296.htm