ข้อดีของการดึงดูดนักท่องเที่ยวที่ผสมผสาน การสำรวจ กับการรักษาทางการแพทย์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกจากการสำรวจธรรมชาติแล้ว นักท่องเที่ยวยังนิยมดูแลสุขภาพและเสริมสร้างสุขภาวะทางกายและจิตใจให้ดีขึ้นระหว่างการเดินทาง จากรายงานของ Grand View Research ระบุว่า อุตสาหกรรม การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ทั่วโลกจะสร้างรายได้เกือบ 100 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2030 การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ซึ่งมีต้นกำเนิดและพัฒนามาตั้งแต่สมัยกรีกและโรมันโบราณ ได้กลายเป็นบริการยอดนิยมระดับโลกที่ผู้คนนับล้านเลือกใช้บริการเพื่อรับบริการทางการแพทย์คุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม
เวียดนามกำลังก้าวหน้าอย่างมากในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว เชิงการแพทย์ ถือเป็น "ขุมทรัพย์" ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเนื่องจากมีศักยภาพสูงในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์
เมื่อเร็วๆ นี้ การผ่าตัดสวนหัวใจทารกในครรภ์ที่ประสบความสำเร็จในหญิงตั้งครรภ์ชาวสิงคโปร์ โดยทีมแพทย์จากโรงพยาบาลเด็กแห่งที่ 1 และโรงพยาบาลตูดู (นครโฮจิมินห์) ได้จุดประกายความสนใจในวงการแพทย์ในภูมิภาค การผ่าตัดที่ประสบความสำเร็จนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่าแพทย์ชาวเวียดนามสามารถเข้าถึง เชี่ยวชาญ และประยุกต์ใช้เทคนิคใหม่นี้ได้อย่างประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงผลักดันในการดึงดูดชาวต่างชาติให้มาตรวจและรักษาตัวในเวียดนามอีกด้วย
นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเพื่อรับการรักษาทางการแพทย์ยังสามารถสำรวจมรดกทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์อันrich, ชื่นชมความมหัศจรรย์ทางธรรมชาติมากมาย และเพลิดเพลินกับสภาพอากาศเขตร้อนที่อบอุ่น ประเทศนี้ขึ้นชื่อเรื่องผลไม้และสมุนไพรตามฤดูกาล และอาหารที่มีชื่อเสียงระดับโลก เวียดนามมีชายฝั่งยาวกว่า 3,200 กิโลเมตร พร้อมด้วยชายหาดที่สวยงามมากมายและเกาะนับพัน เหมาะสำหรับการพักผ่อน กีฬาทางน้ำ และการรักษาทางการแพทย์ การสำรวจทางธรณีวิทยาได้ค้นพบบ่อน้ำแร่ร้อนประมาณ 400 แห่ง ซึ่งสามารถนำมาใช้ทั้งทางการแพทย์และการผลิตน้ำดื่มบรรจุขวด สิ่งนี้ยิ่งเพิ่มเสน่ห์ของเวียดนาม ทำให้เป็นจุดหมายปลายทางด้านสุขภาพและความงามที่ประเทศอื่น ๆ ยากที่จะเทียบได้
นักท่องเที่ยวสามารถเลือกใช้บริการได้หลากหลาย เช่น การตรวจสุขภาพประจำปี การฟื้นฟูและพักฟื้น การผ่าตัดและการรักษาเฉพาะทาง การดูแลทันตกรรม การรักษาภาวะมีบุตรยาก และการทำศัลยกรรมเสริมความงาม ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวว่า ปัจจุบันความต้องการของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเวียดนามเพื่อพักผ่อนและตรวจสุขภาพควบคู่กันไปนั้นสูงมาก โดยมีศักยภาพในการสร้างรายได้ประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี การแพทย์ของเวียดนามผสมผสานการแพทย์แผนปัจจุบันและการแพทย์แผนโบราณ เข้ากับความเชี่ยวชาญระดับสูงของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ ทำให้ด้านเหล่านี้เป็นจุดแข็งที่สำคัญของภาคการดูแลสุขภาพของเวียดนาม
เวียดนามมีบริการทางการแพทย์ที่ราคาไม่แพง โดยมีราคาต่ำกว่าในสหรัฐอเมริกาประมาณ 10% นอกจากนี้ เวียดนามยังมีข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือกว่าจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์อื่นๆ เช่น สิงคโปร์ ไทย และมาเลเซีย ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการผ่าตัดบายพาสหัวใจในเวียดนามอยู่ที่ 10,000-15,000 ดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่ในประเทศไทยมีค่าใช้จ่าย 25,000-30,000 ดอลลาร์สหรัฐ เวียดนามกลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการรับการรักษาทางทันตกรรม เหตุผลนั้นง่ายมาก: ค่าใช้จ่ายทางทันตกรรมในเวียดนามต่ำกว่าในหลายประเทศทั่วโลกอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามสถิติจากนิตยสาร International Living (ออสเตรเลีย) ค่าใช้จ่ายในการรักษาทางทันตกรรมในเวียดนามต่ำกว่าในบางประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย ถึง 6-10 เท่า เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้านอย่างไทยและมาเลเซีย ค่าใช้จ่ายในการรักษาทางทันตกรรมในเวียดนามก็ถูกกว่า 30-50% แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะค่อนข้างต่ำ แต่คุณภาพของบริการทางทันตกรรมในเวียดนาม รวมถึงการลงทุนในอุปกรณ์และเครื่องมือ ก็เทียบเท่ากับประเทศใดๆ ที่มีอุตสาหกรรมทันตกรรมที่ก้าวหน้า ในปี 2018 นิตยสาร International Living จัดอันดับให้เวียดนามเป็นหนึ่งในสามประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียชื่นชอบมากที่สุด เนื่องจากมีบริการทันตกรรมคุณภาพสูงและราคาไม่แพง
 |
ผู้ป่วยชาวเกาหลีใต้เดินทางมาถึงโรงพยาบาลทหารหมายเลข 108 เพื่อรับการรักษา (ภาพ: อัน ง็อก) |
การศัลยกรรมเสริมความงามเป็นที่สนใจของนักท่องเที่ยวจำนวนมากเช่นกัน จำนวนผู้ที่มาขอรับบริการด้านความงามที่แผนกผิวหนังและศัลยกรรมเสริมความงาม (โรงพยาบาลผิวหนังนครโฮจิมินห์) มีจำนวนเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักท่องเที่ยวต่างชาติและชาวเวียดนามที่อาศัยอยู่ต่างประเทศที่เดินทางมาเพื่อรับการรักษาด้านความงาม ในปี 2563 แผนกดังกล่าวได้รับบริการด้านความงามจำนวน 41,490 ราย และในปี 2565 จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 58,622 ราย
ในขณะเดียวกัน ที่สถาบันโรคหัวใจนครโฮจิมินห์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถาบันฯ ได้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เฉพาะทาง เช่น การรักษาโรคหลอดเลือดและหัวใจ ซึ่งดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาตรวจและรักษา ปัจจุบัน โรงพยาบาลได้สร้างพื้นที่ตรวจรักษาแยกต่างหากสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติแล้ว
หลังจากดำเนินโมเดลการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์มาเป็นเวลา 7 ปี เวียดนามได้รับการประเมินว่าประสบความสำเร็จ โดยมีผลงานและผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ที่โดดเด่นมากมาย และมีการดำเนินกิจกรรมต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งรวมถึง: นครโฮจิมินห์ได้พัฒนาโปรแกรมทัวร์แบบครบวงจรมากกว่า 30 โปรแกรมที่ผสมผสานการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมสำหรับทั้งตลาดในประเทศและต่างประเทศ; เปิดตัววิดีโอคลิปแนะนำและส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในเมือง; ปรับปรุง เพิ่มเติม และแก้ไข "คู่มือการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์" ใน 6 ภาษา โดยมีเนื้อหาที่กระชับ ชัดเจน และมีประสิทธิภาพ; จัดกิจกรรมส่งเสริมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในตลาดกัมพูชา; และสำรวจและเรียนรู้จากประสบการณ์การพัฒนาโมเดลการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในประเทศไทย...
การเติบโตนี้ไม่ได้มาจากความต้องการของตลาดเพียงอย่างเดียว แต่ยังได้รับแรงผลักดันจากนโยบายส่งเสริมของภาครัฐด้วย สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติระบุว่าการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพมีส่วนช่วยเพิ่มมูลค่าของแหล่งท่องเที่ยว และช่วยยืดระยะเวลาการเข้าพัก การใช้จ่าย และประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว จากการคาดการณ์ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในเวียดนามอาจมีมูลค่าสูงถึง 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2025 เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบกับปี 2024
เราจำเป็นต้องพัฒนาศักยภาพของทรัพยากรและเอกลักษณ์ของชาติ
ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ภาคสาธารณสุขของนครโฮจิมินห์ตั้งเป้าที่จะพัฒนาให้เป็นศูนย์การแพทย์เฉพาะทางที่ทันสมัยและเป็นศูนย์กลางด้านสาธารณสุขระดับภูมิภาคในอาเซียน นครโฮจิมินห์ ซึ่งมีสัดส่วนผู้มาใช้บริการทางการแพทย์จากชาวต่างชาติมากกว่า 40% ทั่วประเทศ มีศักยภาพอย่างมากในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์
นางบุย ถิ ง็อก เหียว รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ประเมินว่า “ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการตรวจและรักษาทางการแพทย์ รวมถึงทักษะความสามารถของบุคลากรทางการแพทย์ ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของเมืองจะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มตลาดนักท่องเที่ยวระดับกลางและระดับสูง เพื่อเพิ่มประสบการณ์ ยืดระยะเวลาการเข้าพัก และเพิ่มการใช้จ่ายเมื่อผนวกกับการท่องเที่ยวพักผ่อน นครโฮจิมินห์และจังหวัดและเมืองใกล้เคียงเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์กลายเป็นผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีศักยภาพ การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในอีก 5 ปีข้างหน้าจะเป็นตัวชี้ขาดในการทำให้การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เป็นแบรนด์ระดับภูมิภาคของนครโฮจิมินห์”
การใช้ประโยชน์จากทรัพยากรเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและสปาได้ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีความหลากหลายมากขึ้น ระยะเวลาการเข้าพักยาวนานขึ้น และการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นในเวียดนาม
 |
นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาตรวจสุขภาพและรักษาตัว (ภาพ: โรงพยาบาล HNLV) |
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า จุดอ่อนอย่างหนึ่งของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในเวียดนามในปัจจุบัน คือ การขาดข้อมูลเกี่ยวกับบริการการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ และจำนวนบริษัทท่องเที่ยวที่จัดทัวร์แบบบูรณาการการดูแลสุขภาพมีจำกัด โรงพยาบาลหลายแห่งยังไม่ผ่านมาตรฐานสากล เช่น JCI หรือ ISO ทำให้ชาวต่างชาติลังเลที่จะลงทะเบียนเพื่อรับบริการตรวจและรักษา โรงพยาบาลบางแห่งมีข้อมูลไม่เพียงพอ บางแห่งไม่มีภาษาอังกฤษให้ค้นหาข้อมูล และไม่มีบริการสนับสนุน ทำให้ชาวต่างชาติหาแพ็กเกจการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์แบบครบวงจรได้ยาก นอกจากนี้ ทักษะด้านภาษาต่างประเทศของพยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์ยังมีจำกัด
นอกจากนี้ ความร่วมมือระหว่างท้องถิ่น หน่วยงานด้านสุขภาพ สถานพักพิงที่มีศักยภาพในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ และบริษัทท่องเที่ยว ยังขาดการประสานงานที่ดี ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ เช่น รีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ที่ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพนั้น ตอบสนองเพียงความต้องการขั้นพื้นฐานของนักท่องเที่ยวเท่านั้น
ตามที่นายถัง จี๋เถือง ผู้อำนวยการกรมอนามัยนครโฮจิมินห์กล่าวไว้ ระบบสายด่วนการท่องเที่ยวและเว็บไซต์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศจะต้องแล้วเสร็จโดยเร็ว เพื่อให้พลเมืองของประเทศในภูมิภาคสามารถลงทะเบียนและจองนัดหมายทางการแพทย์ในเวียดนามได้ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ กรมอนามัยนครโฮจิมินห์ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมการท่องเที่ยวและกรมอุตสาหกรรมและการค้า จะร่วมกันวางแผนจัดตั้งกลไกพิเศษสำหรับการดำเนินการในอนาคตอันใกล้นี้
ยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวของเวียดนามจนถึงปี 2030 ได้เน้นย้ำเป็นพิเศษถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูง หลากหลาย และมีเอกลักษณ์ โดยให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ เช่น การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ เพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรธรรมชาติ วัฒนธรรม และความสามารถและความทุ่มเทของบุคลากรทางการแพทย์ ตลอดจนส่งเสริมคุณค่าของเอกลักษณ์ของชาติ
ที่มา: https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html
การแสดงความคิดเห็น (0)