รถพยาบาลเรียกเก็บเงิน 2.4 ล้านดอง ขณะนำส่งมารดาที่กำลังจะเสียชีวิตจากโรงพยาบาลกลับบ้าน ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียง 12 กม.

ครอบครัวหนึ่งในเมืองนิญบิ่ญต้องจ่ายเงิน 2.4 ล้านดองเพื่อจ้างรถพยาบาลมารับญาติที่กำลังจะเสียชีวิตกลับบ้าน แม้ว่าระยะทางจะเพียงแค่ 12 กิโลเมตรเท่านั้น

ใบเสร็จรับเงิน 2.4 ล้านดองสำหรับระยะทาง 12 กม. จากโรงพยาบาลจังหวัด หุ่งเยน ถึงตำบลบั๊กลี จังหวัดนิญบิ่ญ - รูปภาพ: จัดทำโดยตัวละคร

2.4 ล้านดองสำหรับระยะทาง 12 กม.

เมื่อวันที่ 16 ตุลาคมที่ผ่านมา นาย Tran Van Ung (อายุ 43 ปี อาศัยอยู่ในตำบล Bac Ly จังหวัด Ninh Binh ) ได้เล่าให้ Tuoi Tre Online ฟังว่า เขาต้องจ่ายเงิน 2.4 ล้านดองในระยะทาง 12 กิโลเมตร ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ มากมายที่เขาคิดว่าไม่สมเหตุสมผล

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม คุณอึ้งได้พาคุณแม่ไปตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลฮึงเยนเจเนอรัลเพื่อเข้ารับการรักษา เช้าตรู่ของวันที่ 4 ตุลาคม เนื่องจากอาการของคุณแม่ทรุดลง ครอบครัวจึงยินยอมให้คุณแม่กลับบ้าน เพื่อให้ญาติๆ ได้ดูแล คุณอึ้งจึงขอให้โรงพยาบาลติดต่อรถพยาบาลหมายเลข 115 เพื่อมารับคุณแม่กลับบ้าน ซึ่งอยู่ห่างจากโรงพยาบาลประมาณ 12 กิโลเมตร

หลังจากรับแม่กลับบ้าน คนขับแจ้งว่าค่าเดินทางรวมทั้งหมด 2.4 ล้านดอง ในฐานะผู้ให้บริการขนส่ง ฉันคิดว่าราคานี้ค่อนข้างสูง จึงได้หารือกับทีมรถพยาบาล

เจ้าหน้าที่จึงแนะนำให้ผมติดต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์เพื่อพูดคุย ตอนนั้นครอบครัวผมสับสนมาก ผมจึงจ่ายเงินตามจำนวนที่ร้องขอและขอให้เขียนใบเสร็จรับเงินให้" อุงเล่า

หลังจากดูแลงานศพคุณแม่แล้ว เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม นายอึ้ง ได้แชร์เรื่องราวของตนเองผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อสอบถามความคิดเห็นจากประชาชนว่า ค่าบริการรถพยาบาล 2.4 ล้านดอง ขนส่งผู้ป่วยระยะทาง 12 กม. นั้น สมเหตุสมผลหรือไม่

“ผมว่าราคานี้สูงเกินไป เลยเอาบิลไปโพสต์ถามความเห็นในโซเชียล” นายอุ๋ง กล่าว

โพสต์ดังกล่าวได้รับความสนใจทันที โดยมีผู้แสดงความเห็นหลายร้อยคนแสดงความกังวล โดยระบุว่าค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับระยะทางจริง

นายอุ๋งยังกล่าวอีกว่า เขาได้ติดต่อไปที่ศูนย์ขนส่งฉุกเฉิน 115 หุ่งเยน เพื่อสอบถามข้อมูล

จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ให้ใบเสนอราคาโดยละเอียดจากหน่วยขนส่ง พร้อมทั้งค่าใช้จ่ายต่างๆ มากมาย เช่น ค่าแพทย์บีบลูกโป่ง ค่าพนักงานขับรถ ค่าน้ำมัน ค่าเสื่อมราคารถ ค่าถังออกซิเจน ค่าบริการโทรศัพท์ ค่าธาตุที่เป็นพิษ...

อย่างไรก็ตาม เขาพบว่าค่าธรรมเนียมนี้ไม่น่าพอใจ “หลังจากบทความเผยแพร่ออกไป มีคนสนใจจำนวนมาก และทางศูนย์ต้องการคืนเงิน แต่ผมไม่เห็นด้วย” นายอุงกล่าว พร้อมเสริมว่าเขาเล่าเหตุการณ์นี้ไม่ใช่เพราะอยากได้เงินคืน แต่เพื่อชี้แจงค่าธรรมเนียมนี้

“ผมเพียงหวังว่าหน่วยงานจะทบทวนค่าธรรมเนียมให้เหมาะสมเพื่อบรรเทาความทุกข์ทรมานของผู้ป่วยมากขึ้น” นายอุ๋งกล่าว

ระยะทาง 12 กม. จากโรงพยาบาลจังหวัด Hung Yen ไปยังชุมชน Bac Ly, Ninh Binh - รูปภาพ: ภาพหน้าจอ

ศูนย์ฉุกเฉินฮั่งเย็น 115 ว่าอย่างไร?

เมื่อพูดคุยกับ Tuoi Tre Online นาย Cao Quy Chi ผู้อำนวยการศูนย์ขนส่งฉุกเฉิน 115 Hung Yen ยืนยันว่าเขาได้รับเรื่องร้องเรียนแล้วและได้ทำงานและแบ่งปันกับครอบครัวแล้ว

คุณชีอธิบายว่าราคา 2.4 ล้านดองนั้นไม่ได้หมายถึงแค่ค่าน้ำมันหรือค่าคนขับเท่านั้น ในกรณีนี้ ผู้ป่วยถูกส่งตัวไปตั้งแต่เช้ามืด ประมาณตี 1 และอยู่ในอาการใกล้ตาย ผู้ป่วยจึงจำเป็นต้องใช้เครื่องช่วยหายใจในรถ

“ระหว่างการขนส่งระยะทาง 12 กิโลเมตร ช่างเทคนิคได้ทำการกดถุงพยุงทางเดินหายใจอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเกิดขึ้น ขณะเดียวกัน นอกจากค่าขนส่งแล้ว ยังมีค่าเสื่อมราคา ค่าเผื่อสารพิษ ค่าบริการโทรศัพท์ ฯลฯ” คุณชีอธิบาย

คุณชีกล่าวว่า หากไม่ใช้บริการทางเทคนิค เช่น การสูบลมลูกโป่งหรืออุปกรณ์ต่างๆ ระยะทาง 12 กิโลเมตร จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1 ล้านดอง การเดินทางแต่ละครั้งจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ผู้ป่วยใช้

“ศูนย์ฯ ได้จัดทำและดำเนินการรายการราคาค่าบริการฉุกเฉินนี้มาหลายปีแล้ว หลังจากได้รับความคิดเห็นจากคุณอึ้ง ศูนย์ฯ จะตรวจสอบและคำนวณราคาใหม่อีกครั้งเพื่อให้ได้ราคาที่เหมาะสมและสมดุลระหว่างต้นทุนการดำเนินงานของผู้ป่วยและศูนย์ฯ” คุณชีกล่าว

เขายังกล่าวอีกว่าในความเป็นจริง การดำเนินการรถพยาบาลเป็นเรื่องยาก ดังนั้นราคาการขนส่งประเภทนี้จึงสูง

รถพยาบาลหลายเที่ยวไม่ได้รับเงินเนื่องจากเหตุผลหลายประการ เช่น ไม่มีญาติ คนไข้เสียชีวิตก่อนการขนส่ง... หากไม่ได้คำนวณอย่างรอบคอบ การดำเนินการจะยากมาก

รายละเอียดราคาค่าบริการขนส่งฉุกเฉิน 115 ศูนย์ - ภาพ: มีตัวละครให้

บริการขนส่งฉุกเฉินไม่มีกรอบราคาทั่วไป

ตามกฎระเบียบปัจจุบัน ยังไม่มีกรอบราคารวมสำหรับบริการขนส่งฉุกเฉินทั่วประเทศ หากคำนวณราคาตามรายการเทคนิค ทางการแพทย์ ที่ดำเนินการ จะมีค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับแต่ละหน่วยงาน นอกจากนี้ แต่ละท้องถิ่นยังจัดทำรายการราคาของตนเอง ซึ่งโดยปกติแล้วคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดหรือเมืองจะเป็นผู้กำหนด

ซึ่งหมายความว่าราคาการขนส่งฉุกเฉิน 115 ในจังหวัดและเมืองอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพยากรบุคคล และรายการเทคนิคที่ใช้ในระหว่างกระบวนการขนส่ง

ในฮานอย ศูนย์ฉุกเฉิน 115 มีรายการราคาคงที่สำหรับระยะทางการขนส่งต่ำกว่า 5 กม. ต่ำกว่า 10 กม. หรือ 10-20 กม. โดยมีตั้งแต่ 500,000 ถึง 850,000 ดอง ซึ่งรวมถึงการดูแลฉุกเฉินในสถานที่และการขนส่งไปยังโรงพยาบาล

นายห่า อันห์ ดึ๊ก ผู้อำนวยการกรมตรวจและจัดการการรักษาพยาบาล กระทรวงสาธารณสุข ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่า ขณะนี้กระทรวงสาธารณสุขกำลังพัฒนาโครงการบริการฉุกเฉินนอกโรงพยาบาล โดยคาดว่าจะพัฒนาอัตราค่าบริการขนส่งฉุกเฉินที่เหมาะสมให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ด้วยต้นทุนที่สมเหตุสมผลและเป็นหนึ่งเดียว เพื่อประกันสิทธิของผู้ป่วย

วิลโลว์

ที่มา: https://tuoitre.vn/dua-me-hap-hoi-tu-benh-vien-ve-nha-chi-12km-xe-cap-cuu-thu-2-4-trieu-dong-20251016154833586.htm