อย่าสับสนเมื่อหน้าจอ iPhone ของคุณไม่หมุน เพราะนี่คือวิธีแก้ไข

หากต้องการดู วิดีโอ หรือภาพถ่ายด้วยมุมมองที่กว้างขึ้น ให้หมุนอุปกรณ์ และหน้าจอจะหมุนตามไปด้วย เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญต่อประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก จึงอาจเกิดความสับสนและหงุดหงิดใจเมื่อ iPhone ของคุณหมุนไม่ได้กะทันหัน

ก่อนที่จะนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ โปรดลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

ตรวจสอบคุณสมบัติการล็อคการหมุน

การล็อคการหมุนเป็นคุณลักษณะเริ่มต้นบน iPhone ที่จะป้องกันไม่ให้หน้าจอหมุนไม่ว่าคุณจะหมุนอุปกรณ์อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการหมุนหน้าจอโดยไม่ได้ตั้งใจ

รูปภาพ

การล็อคการหมุนเป็นฟีเจอร์ที่พบได้ในศูนย์ควบคุม

โดยค่าเริ่มต้นนั้นจะตั้งค่าเป็นปิดอยู่ แต่ถ้าคุณเปิดเครื่องขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถปิดมันอีกครั้งได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอหลักของ iPhone เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม โปรดทราบว่าหากรุ่น iPhone ของคุณยังคงมีปุ่ม Home ทางกายภาพ การดำเนินการข้างต้นจะถูกแทนที่ด้วยการปัดขึ้นจากมุมล่างขวาของหน้าจอ

ในศูนย์ควบคุม ให้มองหาไอคอนที่มีรูปล็อคและลูกศรหมุนตามเข็มนาฬิกา หากเปิดอยู่ ให้ปิดการใช้งานรูปล็อคการหมุน

รีสตาร์ทแอพและ iPhone

หน้าจอไม่หมุนอาจเป็นผลมาจากแอปหรือ iPhone ค้าง

รูปภาพ

การล็อคการหมุนหน้าจออาจล้มเหลวในขณะที่ใช้แอป

ลองรีสตาร์ทแอปและถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง หากคุณลองวิธีทั้ง 2 ข้างต้นแล้วแต่ iPhone ของคุณยังหมุนไม่ได้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชการตั้งค่า

รีเซ็ต iPhone

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคง "ไม่ตอบสนอง" ก็ยังมี 2 สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้

ขั้นแรกคือการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อเปรียบเทียบกับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน วิธีนี้จะทำให้ไฟล์หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบใดๆ ที่คุณบันทึกไว้ใน iPhone ของคุณปลอดภัย อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องรีเซ็ตตัวเลือกบางตัว เช่น สัญญาณเตือนหรือ Wi-Fi

รูปภาพ

การรีเซ็ตจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่?

หากต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ที่นี่คุณต้องป้อน PIN iPhone ของคุณเพื่อยืนยัน iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท และการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงการหมุนหน้าจอ จะกลับเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีการข้างต้นยังไม่ได้ผล คุณอาจจำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone เป็นค่าโรงงาน ทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่แตะลบเนื้อหาทั้งหมดแทนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในการรีเซ็ต

และหากวิธีนี้ยังไม่ได้ผล คุณควรพิจารณาไปที่ศูนย์รับประกันของ Apple หรือสถานที่ที่ได้รับการรับรองจากบริษัท