อย่าพึ่งพา AI มากเกินไป

การปฏิบัติงานด้านวารสารศาสตร์สมัยใหม่ก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ ที่ต้องการให้นักข่าวเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่ก็มีข้อกำหนดที่สำคัญอย่างหนึ่งคือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะต้องไม่เข้ามาแทนที่บทบาทในการตรวจสอบและความคิดสร้างสรรค์ของนักข่าวที่เป็นมนุษย์

นักข่าวยังคงควบคุมข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้อง และสร้างสรรค์ผลงานข่าวต่อไป ภาพ: THANH CONG

สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย

ในบริบทของวารสารศาสตร์สมัยใหม่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) นำเสนอประโยชน์ในทางปฏิบัติมากมาย เทคโนโลยีนี้ช่วยให้นักข่าวประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก สรุปข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และค้นหาแหล่งข่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือ AI เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ และการระบุแนวโน้มสื่อ ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงคุณภาพการเขียน

นักข่าว Du Xuan Nha (หนังสือพิมพ์คุ้มครองกฎหมาย) กล่าวว่า AI เป็น "การปฏิวัติ" อย่างแท้จริงสำหรับนักข่าวสมัยใหม่ "AI ช่วยให้ฉันสรุปรายงานหลายร้อยหน้าได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ช่วยให้ฉันระบุประเด็นสำคัญได้ นอกจากนี้ยังแนะนำแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้ฉันเจาะลึกประเด็นได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลามากเกินไป"

ตามที่นักข่าว Du Xuan Nha กล่าวไว้ AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือค้นหาเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน เช่น สถิติหรือรายงานทางการเงิน ช่วยให้นักข่าวสามารถเขียนบทความที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้

นอกจากนี้ AI ยังช่วยตรวจจับข่าวปลอมและระบุรูปแบบของข้อมูลที่บิดเบือนบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้นักข่าวตรวจสอบแหล่งที่มาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Fact Check Tools และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่อื่นๆ ได้ผสานรวม AI เข้ามา ทำให้การประมวลผลข้อมูลมีความแม่นยำมากขึ้น ในยุคแห่งการระเบิดของข้อมูลเช่นนี้ ที่มีบทความและโพสต์นับล้านปรากฏขึ้นทางออนไลน์ทุกวัน AI ได้กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลัง ช่วยให้นักข่าวหลีกเลี่ยงการถูกครอบงำด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาล

เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี

แม้ว่า AI จะมีประโยชน์มากมาย แต่การนำไปใช้ในทางที่ผิดอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ได้ แม้กระทั่งอาจ "ชี้นำ" นักข่าวไปในทิศทางที่ผิดในการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล

ผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุโทรทัศน์ จังหวัดกวางนาม พร้อมด้วยผู้สื่อข่าวจากหน่วยงานความมั่นคงจังหวัดกวางนาม กำลังปฏิบัติหน้าที่ ภาพถ่าย: ฟอง เกียง

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มักอาศัยข้อมูลที่มีอยู่เพื่อสร้างเนื้อหา ดังนั้นบางครั้งจึงอาจสรุปผลผิดพลาดหรือทำให้เข้าใจผิดได้ หากแหล่งข้อมูลต้นฉบับไม่น่าเชื่อถือ เนื้อหาที่สร้างโดย AI มักมีรูปแบบตายตัว ขาดความละเอียดอ่อนและอารมณ์ ทำให้บทความดูแห้งแล้งและไม่น่าสนใจสำหรับผู้อ่าน

ประเด็นที่น่าสนใจจากผู้อำนวยการสถาบันวิจัยนโยบายและการพัฒนาสื่อ (IPS) นายเหงียน กวาง ดง คือ มีเพียงประมาณ 34% ของนักข่าวในเวียดนามเท่านั้นที่ใช้เครื่องมืออย่าง Google Analytics ในการวิเคราะห์ข้อมูลผู้อ่าน ในขณะเดียวกัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้อ่านที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

"นักข่าวควรเข้าใจว่าผู้อ่านของตนคือใคร พวกเขาต้องการอะไร และพวกเขาอ่านจากที่ไหน นักข่าวไม่ควรเข้าหาปัญญาประดิษฐ์ด้วยสองขั้วสุดโต่ง คือการแทนที่มันหรือการต่อต้านมัน พวกเขาควรอยู่ร่วมกับมันและใช้มันเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในงานของพวกเขา โดยไม่สูญเสียแก่นแท้ของงานข่าว"

“ใน โลก ที่ AI สามารถ “เขียนแทน” “พูดแทน” และ “เสนอแนะแทน” นักข่าวได้ สิ่งเดียวที่ทำให้นักข่าวสามารถรักษาตำแหน่งของตนไว้ได้คือความสามารถในการคิดอย่างอิสระ อารมณ์ที่แท้จริง และการมีส่วนร่วมกับความเป็นจริง” นายเหงียน กวาง ดง กล่าว

AI เป็นเครื่องมือช่วยเหลือนักข่าว ไม่ใช่เครื่องมือทดแทน หากใช้ในทางที่ผิด นักข่าวอาจสูญเสียความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการตรวจสอบข้อมูล ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักของงานข่าว ส่งผลให้งานเขียนขาด "ชีวิตชีวา"

บทความที่สร้างโดย AI อาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่ขาดความลึกซึ้งทางอารมณ์ ไม่สามารถสะท้อนความแตกต่างเล็กน้อยของภาษาหรือรายละเอียดปลีกย่อยที่ทำให้บทความน่าสนใจได้

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนคือ เมื่อเขียนเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง AI สามารถให้ข้อมูลและวันที่ได้ แต่ไม่สามารถถ่ายทอดอารมณ์ของผู้เข้าร่วม ความตื่นเต้นของบรรยากาศ หรือเรื่องราวเบื้องหลังที่เฉพาะนักข่าวที่ได้เห็นเหตุการณ์ด้วยตนเองเท่านั้นที่จะสามารถบันทึกได้

นักข่าว Nguyen Thanh Hieu (นิตยสารออนไลน์ Petrotimes) กล่าวว่า เพื่อให้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี นักข่าวจำเป็นต้องผสมผสานการใช้ AI เข้ากับทักษะดั้งเดิม AI สามารถช่วยในการค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลได้ แต่การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การใช้แหล่งข้อมูลจริง และการสร้างเนื้อหา ยังคงต้องทำโดยมนุษย์

นักข่าวจำเป็นต้องพัฒนาความสามารถในการประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ควบคู่ไปกับการรักษาจรรยาบรรณวิชาชีพ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลมีความถูกต้องและเป็นกลาง

“ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ไม่สามารถทดแทนบทบาทของนักข่าวได้ การเรียนรู้เทคโนโลยีและการใช้ AI อย่างถูกต้องจะช่วยให้นักข่าวพัฒนาคุณภาพงานของตนเอง พร้อมทั้งรักษาความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ความรู้สึกในงานเขียน อย่าพึ่งพา AI มากเกินไป แต่จงให้ AI เป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้นักข่าวพัฒนาตนเองต่อไปในยุคดิจิทัล” นักข่าวเหงียน ทันห์ เหียว กล่าว

ที่มา: https://baoquangnam.vn/dung-luy-ai-3157080.html